Splitmasters.ru

Связь и мобильные технологии
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Номер центрального офиса теле2

TELE2LIFE

Tele2 – Как позвонить оператору Теле2 – Бесплатный номер службы поддержки абонентов 8800 – Справочная

Как позвонить в абонентскую службу с номера Tele2

Во всех регионах обслуживания и для всех абонентов оператора Tele2 действует единый и бесплатный номер горячей линии. Чтобы позвонить в Теле2, просто наберите короткий сервисный номер с мобильного телефона, который подключен к сети Tele2.

Для соединения с сотрудником службы поддержки напрямую, нажмите

Как позвонить в Теле2 с городских и мобильных

Для звонка в абонентскую службу Теле2 с городских номеров, а так же с номеров МТС, Мегафон, Билайн и других операторов сотовой связи, вы можете использовать единый бесплатный номер

Все вызовы на номер 88005550611 бесплатны с любых телефонов на территории России.

Вы также можете использовать местный номер оператора Теле2 в регионе вашего проживания. Далее опубликованы все городские номера Теле2 в регионах. Звонок будет тарифицироваться в соответствии с вашим тарифным планом на местную связь.

Для соединения с оператором Tele2 напрямую, нажмите цифру 0 в любом разделе меню . При вызовах с телефонов не поддерживающих тоновый набор, подождите пока система перечислит все пункты голосового меню до конца, порекомендует использовать Личный кабинет для управления услугами и тарифами, после чего соединение с сотрудником компании будет установлено автоматически.

Местные номера Теле2 в регионах

Северо-Западный Федеральный округ

Центральный Федеральный округ

Приволжский Федеральный округ

Южный Федеральный округ

Уральский Федеральный округ

Сибирский Федеральный округ

Как дозвониться в Теле2 из роуминга

Абоненты Теле2 не остаются без поддержки и при нахождении в заграничной поездке. После того как телефон зарегистрируется в сети гостевого оператора, дозвониться в службу поддержки Tele2 можно по бесплатному номеру +7 951 5200611.

Обязательно сохраните этот номер в телефонной книге вашего мобильного телефона перед поездкой. При нахождении в роуминге, вы сможете дозвониться в службу поддержки Теле2 по номеру +7 951 5200611 не оплачивая разговор, для получения консультации по тарифам на роуминг и расходам.

Электронная почта и другие контакты

Вы также можете оставить своё обращение или жалобу через раздел Добро пожаловаться на официальном сайте оператора или по адресу «Горячей линии» — электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Подробную информацию по многим вопросам о тарифах и услугах оператора можно получить самостоятельно, воспользовавшись голосовым меню или личным кабинетом абонента. Используя Личный кабинет, вам не придётся звонить в справочную службу и терять время на ожидание ответа оператора.

Номера других сервисных служб вы найдете в разделе Полезные номера Tele2

Оператор сотовой связи Tele2 всегда стремится к тому, чтобы предоставить своим абонентам по настоящему европейское качество обслуживания. Все пожелания, претензии и вопросы касающиеся работы сети и предоставляемых услуг будут приняты и оперативно рассмотрены в абонентской службе компании в разделе Добро пожаловаться или на нашем форуме.

Запросы в «Горячую Линию» оператора мобильной связи Теле2 рассматриваются в максимально сжатые сроки. Звонки на номер, которые начинаются на 8800 не оплачиваются только при нахождении ив России, с телефонов зарегистрированных на территории страны. Информация актуальна на апрель 2020 года.

Офисы Теле2: как найти нужный салон в своем городе

Согласитесь, потратить несколько минут перед выходом из дома, чтобы построить или оптимизировать свой маршрут иногда очень полезно, особенно, если речь идет о крупном городе. Офисы Теле2 есть не на каждом шагу, к сожалению, поэтому лучше узнавать их адрес и время работы заранее. Мы подготовили для вас список городов со ссылками на карту оф. сайта оператора. Кроме того, здесь есть руководство для самостоятельного поиска в своем городе.

Офисы Теле2: список городов

Если в нашем списке нет вашего города – не беда. Можно воспользоваться специальным сервисом, предоставляемым оператором. Функционал его простой и удобны, а доступен он как на официальном сайте, так и в мобильных приложениях.

Обращаем ваше внимание на то, что нет смысла искать главный офис Теле2: все вопросы абонентов можно решить в любой официальной точке.

Читать еще:  Номер специалиста теле2

Ищем нужный салон с компьютера

Самый удобный вариант – специальный сервис на официальном сайте Теле2. Чтобы им воспользоваться, не обязательно проходить авторизацию. Смотрите, как это делается:

  • Ищем в браузере и открываем сайт.
  • На главной странице выбираем кнопку «Сеть салонов». Она находится в самом верху окна, справа.

  • Ближайшие к вам офисы продаж Теле2 отобразятся на карте. В левой части экрана есть блок с фильтрами. А ещё, вы можете обратиться к оператору через номер справочной Теле2.

  • Если система неправильно определила регион, или вам просто нужно другое место, в поле для ввода указываем, где искать (это город, метро или адрес).
  • Ниже выставляем дополнительные параметры для фильтрации. Например, если нужны салоны, работающие прямо сейчас, ставим галочку напротив соответствующего пункта.

Актуальные офисы Tele2 в Москве (и не только) на карте будут отмечены и продублированы (в виде списка) в блоке фильтрации.

Если кликнуть по любой из них, откроется вкладка с более точными данными сервисного центра Теле 2 (адреса, часы работы, телефоны, если они есть в памяти системы и предоставляемые услуги).

Обратите внимание: у нас на сайте большое количество полезных статей, советуем вам прочитать одну из них — комиссия за перевод с Теле2.

Также там будет кнопка «Построить маршрут». Для выставления новых параметров просто введите другие данные.

1. На оф. странице оператора, кнопка «Сеть салонов». Заходить в личный кабинет не нужно.

2. Через мобильное приложение со смартфона или планшета. Кнопка «Меню», затем пункт «Салоны». Требуется предварительная авторизация в программе.

Через мобильное приложение

Программа для мобильных устройств тоже достаточно удобна для поиска салонов Теле2 в своем городе. Правда чтобы воспользоваться ею придется сначала пройти авторизацию. Процедура стандартная, поэтому останавливаться на ней не будем. А дальше нужно делать так:

  • Открыть меню (кнопка в левом верхнем углу экрана).
  • Выбрать в списке пункт «Салоны».
  • По умолчанию система, так же как в предыдущем варианте, отобразит на карте офисы Теле2, находящиеся рядом с вам. Они будут отмечены белыми кружками. Для просмотра прикоснитесь к ним, чтобы закрыть – нажмите на Х в левом верхнем углу экрана.

Обратите внимание: для получения информации по другим точкам следует уменьшить карту и сдвинуть ее так, чтобы стали видны нужные области, а затем прикоснуться к нужной отметке. Этот способ подойдет, чтобы найти ближайший салон связи Теле 2 на карте Москвы или любого другого города.

Фильтры по предоставляемым услугам и времени работы находятся под пиктограммой «Воронка» (правый верхний угол), на главном экране раздела «Салоны».

Теле2 где находится головной офис

Сотовый оператор ТЕЛЕ2 предоставляет услуги своим абонентам через отделения клиентского обслуживания. Получить квалифицированную помощь могут все желающие абоненты. Далее будут перечислены некоторые адреса офисов и салонов ТЕЛЕ2 в Москве.

Адреса салонов ТЕЛЕ2 в Москве и время их работы

Салоны от мобильного оператора ТЕЛЕ 2 работают каждый день. Открытие происходит зачастую в 9.00 и 10.00, закрываются салоны в 21.00 и 22.00. Для того, чтобы уточнить информацию, можно позвонить на номер главного офиса в г.Москва 84952298400, либо по единому для всех абонентов справочному номеру 88005550611.

Салоны расположены по следующим адресам:

  • На шоссе Ленинградское/14.
  • По Тверской улице дом 25/9.
  • Пятницкое шоссе, д. 39 (в торговом центре Мандарин).
  • На ш. Головинское в доме 5 (торговый центр Водный) Проезд Лианозовский/1Г.
  • Кировоградская/13А (торгово-развлекательный комплекс Columbus).
  • На набережной Пресненская в доме 2 (ТР-комплекс Афимолл).
  • Проезд Багратионовский/7 (торговый центр Горбушкин двор).
  • По проспекту Мира в доме 112.
  • По пр-ту Ленинградскому в д. 60/1.
  • Усачева улица, дом 29 корпус 3.
  • Большая тульская ул./11 (в ТЦ «Тульский»).
  • На Старокачаловской 5а (торговый центр Круг).
  • Алтуфьевское ш./86 корп.1 (находится в торговом центре «АРЕАЛ» на Алтуфьево).
  • По улице Адмирала Лазарева/24 (в ТЦ «Успех»).
  • По улице Поляны в доме 8 (в ТЦ Вива).
  • 7-Я Кожуховская ул./9 (расположен в ТЦ «Мозайка»).
Читать еще:  Обещанный платеж теле2 комбинация цифр красноярск

Работают и другие отделения оператора, узнать их месторасположение можно, если совершить звонок на номер службы поддержки.

Адреса офисов ТЕЛЕ2 в Москве и время их работы

В офисах мобильного оператора ТЕЛЕ2 абонент может активировать услуги, проконсультироваться и прибрести некоторые товары, необходимые для использования мобильной сети.

Офисы работают 7 дней в неделю, режим работы такой, как и у салонов. Адреса некоторых офисов сотового оператора:

  • На Братиславской улице дом 12.
  • Профсоюзная улица/56.
  • На улице Тверской в доме 7.
  • По улице Сущевский вал/31 (в торговом центре Оливье).
  • На площади Комсомольской/5 (в районе Ярославского вокзала).
  • Краснодарская ул./51.
  • Стратонавтов ул., д. 7/стр.3.
  • По улице Борисовские Пруды в доме 26 (в здании ТЦ Ключевой).
  • На Лобненской ул./4А (внутри ТЦ ЗИГ ЗАГ).
  • На улице 1-я Останкинская в доме 55 (в ТЦ ВДНХ).
  • На шоссе Измайловское/71А (в ТЦ «АСТ»).
  • По Рублевскому шоссе в доме 62 (ориентироваться на ТЦ ЕвроПарк).
  • По Профсоюзной улице/118 (здание ТЦ Тропа).
  • На Новокосинской ул. в доме 32/7 (здание универмага «Виктория» Новокосино).
  • По улице Череповецкой/18 (в универмаге «Виктория» Череповецкая).
  • На Мастеркова ул. в доме 3.

Для того, чтобы получить помощь, при себе потребуется иметь паспорт. Это не только удостоверение личности, но и служит подтверждением того, что именно вы являетесь хозяином сим-карты. Желательно при себе иметь и договор с оператором ТЕЛЕ2 (если вы действующий абонент).

Офисы Теле2: как найти нужный салон в своем городе

Согласитесь, потратить несколько минут перед выходом из дома, чтобы построить или оптимизировать свой маршрут иногда очень полезно, особенно, если речь идет о крупном городе. Офисы Теле2 есть не на каждом шагу, к сожалению, поэтому лучше узнавать их адрес и время работы заранее. Мы подготовили для вас список городов со ссылками на карту оф. сайта оператора. Кроме того, здесь есть руководство для самостоятельного поиска в своем городе.

Офисы Теле2: список городов

Если в нашем списке нет вашего города – не беда. Можно воспользоваться специальным сервисом, предоставляемым оператором. Функционал его простой и удобны, а доступен он как на официальном сайте, так и в мобильных приложениях.

Обращаем ваше внимание на то, что нет смысла искать главный офис Теле2: все вопросы абонентов можно решить в любой официальной точке.

Ищем нужный салон с компьютера

Самый удобный вариант – специальный сервис на официальном сайте Теле2. Чтобы им воспользоваться, не обязательно проходить авторизацию. Смотрите, как это делается:

  • Ищем в браузере и открываем сайт.
  • На главной странице выбираем кнопку «Сеть салонов». Она находится в самом верху окна, справа.

  • Ближайшие к вам офисы продаж Теле2 отобразятся на карте. В левой части экрана есть блок с фильтрами. А ещё, вы можете обратиться к оператору через номер справочной Теле2.

  • Если система неправильно определила регион, или вам просто нужно другое место, в поле для ввода указываем, где искать (это город, метро или адрес).
  • Ниже выставляем дополнительные параметры для фильтрации. Например, если нужны салоны, работающие прямо сейчас, ставим галочку напротив соответствующего пункта.

Актуальные офисы Tele2 в Москве (и не только) на карте будут отмечены и продублированы (в виде списка) в блоке фильтрации.

Если кликнуть по любой из них, откроется вкладка с более точными данными сервисного центра Теле 2 (адреса, часы работы, телефоны, если они есть в памяти системы и предоставляемые услуги).

Обратите внимание: у нас на сайте большое количество полезных статей, советуем вам прочитать одну из них — комиссия за перевод с Теле2.

Также там будет кнопка «Построить маршрут». Для выставления новых параметров просто введите другие данные.

1. На оф. странице оператора, кнопка «Сеть салонов». Заходить в личный кабинет не нужно.

2. Через мобильное приложение со смартфона или планшета. Кнопка «Меню», затем пункт «Салоны». Требуется предварительная авторизация в программе.

Через мобильное приложение

Программа для мобильных устройств тоже достаточно удобна для поиска салонов Теле2 в своем городе. Правда чтобы воспользоваться ею придется сначала пройти авторизацию. Процедура стандартная, поэтому останавливаться на ней не будем. А дальше нужно делать так:

  • Открыть меню (кнопка в левом верхнем углу экрана).
  • Выбрать в списке пункт «Салоны».
  • По умолчанию система, так же как в предыдущем варианте, отобразит на карте офисы Теле2, находящиеся рядом с вам. Они будут отмечены белыми кружками. Для просмотра прикоснитесь к ним, чтобы закрыть – нажмите на Х в левом верхнем углу экрана.
Читать еще:  Настройки смс теле2

Обратите внимание: для получения информации по другим точкам следует уменьшить карту и сдвинуть ее так, чтобы стали видны нужные области, а затем прикоснуться к нужной отметке. Этот способ подойдет, чтобы найти ближайший салон связи Теле 2 на карте Москвы или любого другого города.

Фильтры по предоставляемым услугам и времени работы находятся под пиктограммой «Воронка» (правый верхний угол), на главном экране раздела «Салоны».

Бесплатный номер телефона техподдержки Теле2 — Москва

Телекоммуникационные организации, такие как Теле2, делают все возможное, чтобы облегчить своим клиентам осуществлять связь со специалистами.

Клиентская служба помогает решать проблемы со связью, подключением, тарифными вопросами.

Специалисты работают в круглосуточном режиме и в любое время могут предоставить пользователю услуг Теле2 квалифицированную консультацию и помощь.

Многие абоненты не имеют понятия по каким номерам звонить, чтобы осуществить связь с абонентским отделом и получить ответы на свои вопросы.

Компания предлагает сразу несколько вариантов соединения со службой технической поддержки.

Специалисты технической поддержки

Как дозвониться до клиентской службы поддержки?

Самый простой способ для связи — телефонный звонок в компанию.

Теле2 предлагает несколько номеров, по которым можно дозвониться в отдел технической помощи.

  • Прямой сервисный номер для абонентов Теле2. Набрав указанный номер, вы услышите голосовое меню. Следуя указаниям робота можно попробовать решить свой вопрос самостоятельно. Для связи с оператором можно в процессе информирования нажать на своем телефоне «0», и сервис переведет ваш звонок в контактный центр.

Стоит знать! Номер 0611 бесплатный и работает без выходных 24 часа в сутки. На него можно звонить с любого региона. Он доступен только абонентам Теле2.

  • Единый бесплатный номер с любых номеров. На него можно звонить как с сотовых телефонов, так и с городских. Соединение с оператором колл-центра будет осуществлено после сервисного информирования. Телефон доступен с номеров других операторов связи.

8(800)5550611

  • Бесплатный номер для связи абонентам, которые находятся в заграничных поездках и командировках. Позвонив по ним, можно оперативно получить нужную консультацию и поддержку от специалистов провайдера.

У компании в каждом регионе создан свой контактный центр, и действуют выделенные телефонные линии. Жители Москвы и Московской области могут связаться с операторами контактного центра по номеру:

Другие способы связи со службой клиентской поддержки

Порой дозвониться до операторов бывает просто невозможно, а ждать соединения могут не все.

Техподдержка Теле2

Именно поэтому компания создала дополнительные возможности получения профессиональной помощи и поддержки.

Личный кабинет

Если вы являетесь абонентом Теле2, то самым простым и удобным способом связи для решения своих проблем будет общение через сервис Обратной связи в своем персональном офисе. Откройте личный кабинет на официальном портале Теле2 и обращайтесь за помощью к специалистам.

Ваше письмо будет обработано в короткие сроки, а ответ получите на электронную почту, которую укажите в контактах. Таким способом пользуется большинство клиентов, так как он позволяет экономить время и получать развернутые ответы на свои вопросы.

Запрос с сайта

Зайдите на главную страницу официального Теле2 сайта и найдите в нижней части сервис отправки запроса. Кликните по нему и сервис откроет вам форму для заполнения.

Введите запрашиваемые данные, укажите тему обращения, изложите суть своего вопроса и отправьте его в компанию.

Обработка запроса не занимает много времени, ответ направляется клиенту в электронном виде на почту.

Социальные сети

Пообщаться с сотрудниками компании можно в группах социальных сетей. Самыми распространенными способами общения являются Одноклассники, Вконтакт, Фейсбук и Твиттер.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector