Номер сервисного центра теле2 - Связь и мобильные технологии
Splitmasters.ru

Связь и мобильные технологии
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Номер сервисного центра теле2

TELE2LIFE

Tele2 – Как позвонить оператору Теле2 – Бесплатный номер службы поддержки абонентов 8800 – Справочная

Как позвонить в абонентскую службу с номера Tele2

Во всех регионах обслуживания и для всех абонентов оператора Tele2 действует единый и бесплатный номер горячей линии. Чтобы позвонить в Теле2, просто наберите короткий сервисный номер с мобильного телефона, который подключен к сети Tele2.

Для соединения с сотрудником службы поддержки напрямую, нажмите

Как позвонить в Теле2 с городских и мобильных

Для звонка в абонентскую службу Теле2 с городских номеров, а так же с номеров МТС, Мегафон, Билайн и других операторов сотовой связи, вы можете использовать единый бесплатный номер

Все вызовы на номер 88005550611 бесплатны с любых телефонов на территории России.

Вы также можете использовать местный номер оператора Теле2 в регионе вашего проживания. Далее опубликованы все городские номера Теле2 в регионах. Звонок будет тарифицироваться в соответствии с вашим тарифным планом на местную связь.

Для соединения с оператором Tele2 напрямую, нажмите цифру 0 в любом разделе меню . При вызовах с телефонов не поддерживающих тоновый набор, подождите пока система перечислит все пункты голосового меню до конца, порекомендует использовать Личный кабинет для управления услугами и тарифами, после чего соединение с сотрудником компании будет установлено автоматически.

Местные номера Теле2 в регионах

Северо-Западный Федеральный округ

Центральный Федеральный округ

Приволжский Федеральный округ

Южный Федеральный округ

Уральский Федеральный округ

Сибирский Федеральный округ

Как дозвониться в Теле2 из роуминга

Абоненты Теле2 не остаются без поддержки и при нахождении в заграничной поездке. После того как телефон зарегистрируется в сети гостевого оператора, дозвониться в службу поддержки Tele2 можно по бесплатному номеру +7 951 5200611.

Обязательно сохраните этот номер в телефонной книге вашего мобильного телефона перед поездкой. При нахождении в роуминге, вы сможете дозвониться в службу поддержки Теле2 по номеру +7 951 5200611 не оплачивая разговор, для получения консультации по тарифам на роуминг и расходам.

Электронная почта и другие контакты

Вы также можете оставить своё обращение или жалобу через раздел Добро пожаловаться на официальном сайте оператора или по адресу «Горячей линии» — электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Подробную информацию по многим вопросам о тарифах и услугах оператора можно получить самостоятельно, воспользовавшись голосовым меню или личным кабинетом абонента. Используя Личный кабинет, вам не придётся звонить в справочную службу и терять время на ожидание ответа оператора.

Номера других сервисных служб вы найдете в разделе Полезные номера Tele2

Оператор сотовой связи Tele2 всегда стремится к тому, чтобы предоставить своим абонентам по настоящему европейское качество обслуживания. Все пожелания, претензии и вопросы касающиеся работы сети и предоставляемых услуг будут приняты и оперативно рассмотрены в абонентской службе компании в разделе Добро пожаловаться или на нашем форуме.

Запросы в «Горячую Линию» оператора мобильной связи Теле2 рассматриваются в максимально сжатые сроки. Звонки на номер, которые начинаются на 8800 не оплачиваются только при нахождении ив России, с телефонов зарегистрированных на территории страны. Информация актуальна на апрель 2020 года.

Сервисный центр Tele2 – бесплатный номер телефона

Никому не требуется объяснять, для чего существуют сервисные центры, поскольку ответ оказывается очевидным. Гораздо важнее своевременно выяснить адрес и номер телефона, позволяющий позвонить в сервисный центр Теле2.

Читать еще:  Не удалось отправить смс ошибка 28 теле2

Вся перечисленная информация указана на официальном сайте, но отыскать её среди огромного количества статей и ссылок оказывается непросто. Дополнительно требуется заранее определить, какие сведения придётся подготовить, чтобы с пользой поговорить с оператором или сходить в офис обслуживания. Это позволит сэкономить драгоценное время и получить помощь в максимально короткие сроки. В противном случае, если нужной информации и документов не окажется под рукой, абоненту придётся совершать звонок повторно или ходить в офис 2 раза.

Сервисный центр Теле2 – телефоны

Желающим связаться с консультантами, работающими в службе поддержки Tele2, следует помнить, что компания предусмотрела ряд номеров, позволяющих позвонить операторам. Их основные различия заключаются в группах людей, которые способны ими воспользоваться. В результате клиентам мобильной компании можно набрать для связи с сотрудниками поддержки следующие комбинации:

  • 611 – короткий сервисный номер для звонков с сим-карт компании;
  • 88005550611 – универсальный номер телефона, доступный абонентам сторонних операторов;
  • +74959797611 – контакты, позволяющие звонить со стационарных телефонов в столице (в других городах используются собственные контакты);
  • +79515200611 – специальная линия, помогающая получить полноценную поддержку клиентам, находящимся в роуминге.

Выяснить комбинацию, действующую в отдельно взятом регионе страны, удастся на официальном портале компании. Если посещение сайта кажется неудобным или является невозможным, остаётся воспользоваться указанным выше универсальным номером, позволяющим связаться с операторами по всей России.

Как позвонить в сервисный центр Теле2 и поговорить с оператором?

Определившись с контактами, остаётся разораться, какую информацию и документы требуется подготовить, чтобы получить поддержку работников сервисного центра Tele2. В зависимости от важности задаваемого абонентом вопроса и конфиденциальности обсуждаемых с оператором сведений, понадобится:

  1. фамилия и имя владельца сим-карты;
  2. серия и номер паспорта;
  3. кодовое слово, способное заменить собой номер паспорта;
  4. PUK-код.

Перечисленные данные позволяют операторам идентифицировать звонящего и убедиться, что обратившийся за поддержкой собеседник является настоящим владельцем сим-карты. Подобные требования помогают поддерживать сохранность конфиденциальных данных и обеспечивают их защиту от посторонних лиц.

В дополнение следует подчеркнуть, что существует не самый распространённый, но удобный способ связи с сотрудниками контактного центра, позволяющий избавиться от долгого ожидания ответа. Достаточно отправить смс на сервисный номер 611 , написав в нём интересующий вопрос, и операторы свяжутся с клиентом самостоятельно. Правда, при подобном подходе следует держать телефон рядом, чтобы не пропустить звонок.

Номер сервисного центра Теле2

У абонентов часто возникают вопросы, связанные со связью и необходимость решить появившиеся проблемы. Для этих целей существует сервисная служба. Связаться с операторами можно как в телефонном режиме, так и используя интернет-ресурс. Естественно, проще всего это сделать при помощи телефона. Номер, на который следует звонить, вы найдете в этом обзоре.

Связаться с сервисным центром оператора можно не только из домашней сети. Находясь в международном роуминге, связаться с оператором можно бесплатно по специальному номеру телефона. Чтобы подробнее разобраться в особенностях всех каналов связи, давайте поговорим о каждом из них детальнее.

Номер сервисного центра Теле2

Бесплатный номер сервисной службы оператора Теле2

После покупки симки с номером мобильного телефона, человек сразу же получает и специальный абонентский справочник. В нем и указывается бесплатный короткий номер службы поддержки оператора Теле2, а именно 611. Пользоваться им может абсолютно каждый, несмотря на то, какой ТП используется для обеспечения связи. Пока человек находится в своем регионе, оплата за совершенные звонки не взымается.

Читать еще:  Настройки 3g теле2

Не всегда есть возможность звонить в сервисный центр с мобильного. Иногда требуется срочно связаться с городского, стационарного телефона. Для этой цели существует другой номер – 8-495-97-97-611. Он является дублем предыдущего, короткого и дает возможность связаться с консультантом посредством автоматического интеллектуального информатора. Оптимальный вариант – внесение этих номеров в контакты. Тогда вы их не забудете и не потеряете.

Для справки – позвонить на любой длинный номер у пользователей есть возможность с номеров любых операторов,например, с МТС. В специальном обзоре, ранее, мы уже рассказывали о других необходимых абоненту командах и номерах. Для абонентов своего региона подходит именно короткий вариант 611. При помощи его можно связаться со справочной региональной службой. Если нужно совершать дозвон с мобильных других операторов и стационарных телефонов, то в этом плане есть различные решения. Для каждого отдельного региона предусмотрен свой номер телефона:

  • Ростов и область – +7-863-2-145-000;
  • Нижний Новгород и область – +7-831-2-911-611;
  • Воронеж и область – +7-473-258-06-11;
  • Омск и область – +7-3812-50-50-50.

Внимание!

Для каждого региона есть свой номер. Найти нужный можно на официальном сайте мобильного оператора. В списке нужно выбрать свой регион.

Если вы обращаетесь за помощью к специалистам сервисного центра, обязательно заранее подготовьте свои паспортные данные. Это нужно, чтобы вас могли идентифицировать. Подойдет и кодовое слово, которое указывается предварительно.

Звонок в момент пребывания в роуминге

В том случае, когда вы в международном или любом другом роуминге, в частности региональном, и необходимо связаться со специалистом службы поддержки, о номере из трех цифр (611) можно не вспоминать, так как он не функционирует. Вместо него вы набираете другой номер – +7-951-520-0611. Независимо от того, где вы находитесь, использование его для дозвона абсолютно бесплатное.

Каким образом получить помощь консультантов на сайте оператора

Есть ли еще способы получить помощь специалистов? Да. Возможно, позвонить в телефонном режиме не удается, но доступ к интернету у вас есть. В этом случае нужно посетить официальный сайт оператора. Здесь находите ссылку «Обратная связь», которая расположена в меню с названием «Помощь».

После того, как откроется специальная форма, указываете регион, где живете и то, что вы являетесь абонентом оператора Теле2. Также указываете суть своего обращения и вопроса. Дальше задаете интересующий вопрос. После этого вводите контактную информацию в виде контактного номера телефона и адреса электронной почты. Обязательно вписываете и тот номер, относительно которого вы задаете вопрос. В этой форме есть возможность выразить благодарность, оставить жалобу или пожелание вместо вопроса.

Не забывайте, что форма обратной связи не гарантирует то, что вы получите ответ практически сразу. Моментальное реагирование здесь не предусмотрено. Если информация необходима в срочном порядке, звоните в сервисный центр по одному из указанных номеров или посетите офис, обслуживающий клиентов.

Внимание!

Получить ответ на свой вопрос относительно сетевых проблем вы сможете и путем посещения «Личного кабинете». Но сначала нужно пройти несложный этап и получить пароль. Отдельные вопросы можно решить и путем использования Telegram (всем известного мессенджера). Для этого отыщите контакт Tele2_support.

Читать еще:  Номер скорой помощи с теле2

Сервисный центр Теле2

Не смотря на высокое качество продукции, с техническим оборудованием, которое предлагает потребителю сотовый оператор Tele2, порой случаются неполадки — сервис Теле2 поможет устранить неисправность, а также решит множество других вопросов, а как свзаться с сервисным центром, поговорим в этой статье.

В этой статье мы расскажем о том, как связаться с сервисным центром Теле2, если у вас произошла неприятность.

Звонок

Как позвонить в сервисный центр Теле2? Для абонентов этого сотового оператора нет ничего проще – наберите короткий номер 611 , и автоматический помощник соединит вас с сотрудником компании. Звонок, разумеется, бесплатный.

К сожалению, короткий номер не доступен при звонке с номера другого сотового оператора, городского телефона или в роуминге.

Давайте разбираться, как связаться с поддержкой в каждом из этих случаев.

  • Бесплатный номер телефона сервисного центра Теле2 в роуминге — +7 951 520-06-11 . Смело набирайте эти цифры и будьте спокойны за сохранность вашего баланса (конечно, если вы – абонент этого сотового оператора, в ином случае звонок будет тарифицироваться согласно роуминговым условиям вашего оператора связи).
  • Единый многоканальный телефон — 8 800 555 0611 . Подойдет для того, чтобы позвонить абсолютно с любого телефона при условии нахождения человека в домашнем регионе. Читайте также: что из себя представляет справочная служба Теле2.

Если звоните с городского, конечно, удобнее всего набрать такой же, городской номер.
Для Москвы это — 8 (495) 97-97-611 .
А вот сервисные номера телефонов Tele2 для других городов:

  • Санкт-Петербург — 8 (812) 989-00-22
  • Нижний Новгород — 8 (831) 291-16-11
  • Новосибирск — 8 (383) 380-00-00
  • Волгоград — 8 (8442) 922-000
  • Екатеринбург — 8 (343) 290-06-11
  • Владимир — 8 (4922) 376-747
  • Тверь — 8 (4822) 649-999
  • Владивосток — 8 (423) 248-48-48
  • Казань — 8 (843) 265-00-00
  • Тула — 8 (4872) 580 611

Больше информации о том, как звонить Теле2 оператору вы найдете в другой статье на нашем сайте.

Посещение офиса

Вы можете отдать в ремонт телефон (или другое оборудование, которое выпускается под маркой этого сотового оператора) в одном из сервисных центров Теле2. Просто выберите в списке ниже точку, которая находится ближе всего к вашему дому, возьмите с собой документы на неисправное оборудование (упаковка, товарный и кассовый чек) и свой паспорт. Не сомневайтесь, вам обязательно помогут. Если в ходе прочтения этой статьи у вас возник вопрос, как позвонить на горячую линию Теле2 с другого оператора — советуем прочитать другую нашу статью на эту тему, которую мы писали ранее.

Вот несколько адресов для Москвы, где вы сможете найти сервис Tele2:

  • Тверская ул., 17
  • Люберцы, ул. Побратимов, 7, ТРЦ «Светофор», 1 этаж
  • Варшавское ш., 78/2
  • Волгоградский просп., 46/15к3А
  • Краснодарская ул., 51, корп. 2, «Люблинский пассаж», 1 этаж
  • Пятницкое ш., 18, Митинский радиорынок м. Волоколамская
  • Сигнальный пр., 6А, м. Владыкино
  • Пресненская наб., 2, ТРЦ «Афимолл Сити», 1 этаж
  • Зелёный просп., 62, ТЦ «Шангал», 1
  • Тверская ул., 25/9, м. Пушкинская
  • просп. Вернадского, 14А
  • Венёвская ул., 6, ТЦ «Витте Молл»

О том, как позвонить оператору Мегафон с Теле2 вы узнаете в другой нашей статье.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector