Splitmasters.ru

Связь и мобильные технологии
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не загружается ммс на андроиде теле2

Не отправляются ММС на Теле 2

Почему ММС не отправляются с Теле2 ? Причин может быть несколько. По общему правилу, абонентам Теле2 услуга подключается автоматически и бесплатно, для этого не нужно предпринимать никаких действий — просто вставьте сим-карту в смартфон. Но нередко у пользователей возникают проблемы с отправкой таких сообщений. Предлагаем перечень наиболее популярных возникающих проблем, а также способы их решения.

Проблема №1

Слетели настройки услуги или они вовсе отсутствуют:
Пожалуй, самая частая причина, почему не работает ММС на Теле2. Наиболее актуальная для владельцев, так называемых, «устаревших» телефонов. Что делать в таком случае?

  • Совершить звонок по номеру 679 и запросить правильные работоспособные параметры. Они придут на мобильный телефон, и достаточно будет просто их применить.
  • Как альтернативный вариант, звонок оператору по номеру 611 . Но первый вариант предпочтительнее.
  • Также, отладить услугу отправки и получения мультимедиа можно самостоятельно. Зайдите в настройки своего телефона/смартфона и заполните графы по аналогии:
  1. Tele2 ММС – название;
  2. http://mmsс.tele2.ru – адрес сервера ;
  3. Включен – режим прокси;
  4. IP — 193.12.40.65;
  5. Порт: 8080 или же: 9201 (для устаревших моделей телефонов);
  6. Тип соединения – GPRS;
  7. mms.tele2.ru – точка доступа;
  8. Поля «Имя пользователя» и «Пароль» пустые.

Информацию о том, как в Теле 2 подключить ММС вы найдете тут.

Проблема №2

Некорректные параметры интернета. Еще одна из причин почему не загружается ММС на Теле2. Для решения данной проблемы оператор также предлагает несколько способов:

  • Заказ правильных параметров по номеру 679 , аналогично запросу настроек для мультимедийных сообщений;
  • Через личный кабинет на сайте Теле2;

  • Или же вручную внести следующие данные в настройки своего средства связи (они одинаковы для владельцев телефонов на любой платформе, будь то андроид, IOS и т.д.)
  1. Tele2 Internet — название;
  2. http://m.tele2.ru адрес;
  3. Состояние прокси: выключен;
  4. GPRS – тип соединения;
  5. APN: internet.tele2.ru;
  6. имя пользователя и пароль-не заполнять.

В случае сбоя, советуем придерживаться вышеуказанной инструкции. Большинство проблем решается выполнением этих простых действий. Также отмечаем, что любое получение услуги бесплатно. Тарификация включается только в случае отправки мультимедийного сообщения — его стоимость равна 6,5 рублям (цена указана для Москвы и Московской области).

А про цену ММС на Tele2 вы можете прочитать еще в одной нашей статье

Не загружается ммс на андроиде теле2

Как настроить ММС на Теле2? Данный вопрос, часто требующий быстрого решения, так как именно эта услуга позволяет обмениваться абонентам оператора мобильной связи мультимедийными файлами с разного рода вложениями: фото, видеороликами, записями аудио. Чтобы произвести корректное подключение услуги, Теле2 предлагает несколько вариантов: настроить ММС с телефона автоматически или же вручную.

Условия при настройках ММС с Теле2

Перед настройкой отправки и принятия ММС-сообщений необходимо учесть несколько факторов, влияющих на успешное выполнение операции:

  • с мобильного устройства можно отправлять ММС-сообщения сразу же после активации СИМ-карты. Если услуга автоматически не активировалась, необходимо позвонить по номеру 610;
  • прежде, чем пробовать отправить ММС-сообщение, абоненту нужно убедиться, что мобильное устройство поддерживает данную функцию;
  • если опция не поддерживается телефоном, а абоненту пришло уведомление о том, что на телефон пришло ММС-сообщение, его можно просмотреть на официальном сайте Теле2, пройдя по опции «Галерея MMS». Единственное условие — сообщение может быть просмотрено только в том случае, если это обычное изображение. Если информация содержит аудиозапись или видеоролик, просмотреть сообщение будет невозможно;
  • услуга ММС оповещения доступна только при включенном Интернете.

Как запустить автоматическую настройку ММС на Теле2?

Автоматическое подключение всех бесплатных услуг Теле2 происходит сразу при активации СИМ-карты. Если по какой-то причине операция была отклонена, услугу можно заказать вновь, воспользовавшись одним из двух методов:

  1. Позвонив по сервисному номеру 679. Абонент должен продиктовать оператору номер СИМ-карты, паспортные данные человека, на котором значится СИМ-карта, модель мобильного устройства, тип (телефон, планшет, смартфон). В течение 10 минут после звонка на номер, на телефон придут стандартные параметры настройки для установки передачи и приема мультимедийных файлов с мобильного устройства.
  2. Получить автоматические настройки можно, если абонент зарегистрировал «Личный кабинет» на сайте оператора Теле2. Зайдя в кабинет, нужно пройти по опциям: «Тарифы и услуги» — «Настройки телефона». Далее необходимо заполнить предлагаемые поля, где обязательно указывается тип и модель мобильного устройства. После этого нужно перейти к типу подключения по окну «Теле2 MMS». Далее — подтверждается запрос путем нажатия клавиши «Получить настройки».
Читать еще:  Не определяется номер звонящего теле2

Как только на мобильное устройство придут настройки, необходимо их применить, сохранить, перезагрузить телефон.

Как вручную настроить ММС на Теле2?

Практически все современные гаджеты поддерживают опцию отправки и принятия мультимедийных файлов. Если по каким-то причинам при активации СИМ-карты операция отправки или принятия отклоняется, абонент может настроить услугу вручную.

  1. Получить настройки для ручного ввода можно, отправив USSD-запрос на номер *202# «Вызов». Далее, в зависимости от типа и модели мобильного устройства, применяются необходимые установки при настройке.
  2. Настроить ММС на Теле2 можно, обратившись в центры обслуживания абонентов при офисах Теле2. В данном случае операторы настроят ММС, абоненту необходимо будет оплатить услугу. Стоимость данной услуги различная в каждом регионе.

Как настроить вручную ММС Теле2 на стандартных телефонах?

  • Если у абонента обычная «звонилка», настроить ММС можно, если услуга поддерживается телефоном. Ручная настройка производится по следующему плану:
  • открываем вкладку настройки ММС;
  • заполняем имя (профиль): можно ввести любое название. Например: ММС Теле2, или Гриша 512 и прочие;
  • выйти на стартовую страничку — mms.tele2.ru;
  • прокси — включаем;
  • IP-адрес: 193.12.40.65;
  • используемый канал — GPRS;
  • APN — mms.tele2.ru;
  • порт для современных устройств — 8080, для устройств, работающих с помощью WAP 1.1 — порт 9201.

Оставшиеся поля нужно оставить без изменений, не заполняя.

После произведения настройки нужно отправить ММС-сообщения на любой номер, чтобы услуга активировалась.

Как вручную настроить MMS Теле2 на Android?

Система Андроид позволяет всем услугам активироваться автоматически. Если этого по каким-то причинам не произошло, или же был сбой в мобильном устройстве, настроить ММС на Теле2 можно и вручную:

  • необходимо пройти в основном меню по вкладке «Настройка дополнительных сетей связи»;
  • кликнуть по окну «Мобильные связи», открыть опцию «Новые точки доступа»;
  • после этого кликаем по окну «ММС Теле2», сохраняем, перезагружаем мобильное устройство.

Если опции «ММС Теле2» нет, нужно нажать на кнопку «+», расположенную внизу экрана, создать новый профиль, введя следующие параметры:

  • MMSC — mmsc.tele2.ru;
  • APN — mms.tele2.ru;
  • тип доступа — mms;
  • МСС — 250;
  • прокси — 193.12.40.65;
  • MNC — 20.

Логин, пароль и прочие вкладки оставляем незаполненными. После введения параметров, указанных в данном обзоре, мобильное устройство следует перезагрузить.

Как вручную настроить ММС на Теле2 на iPhone

Чтобы произвести настройку вручную на мобильном устройстве iPhone, необходимо произвести несколько действий:

  • абоненту необходимо пройти через основное меню по вкладке «Настройки», далее — «Сеть» — «Сотовая сеть передачи данных»;
  • в данной вкладке создается новая точка доступа с введением APN — mms.tele2.ru, MMSC — mmsc.tele2.ru, прокси — 193.12.40.65:8080.

Остальные предлагаемые поля должны остаться в неизменном виде. После введения выше указанных параметров мобильное устройство необходимо перезагрузить. Далее необходимо пройти по вкладке «Свой номер» и внести следующие сведения в систему:

  • номер СИМ-карты (телефона);
  • сохранить;
  • перезагрузка устройства.

Если абонент не помнит свой номер, узнать его можно, отправив USSD-запрос *201# «Вызов».

Причины не отправки MMS с Android на Теле2

Если телефон настроен неправильно, то это становится причиной, почему не отправляется ММС с Андроида на Теле2. У получателя при отправке должно быть устройство, которое сможет принимать подобные сообщения, в противном случае доставляется не файл, а ссылка на него, с кодом доступа к вложению. Перейдя по ней через ПК, клиент попадает в галерею, где можно просматривать содержимое MMS.

Читать еще:  Мой теле2 барнаул

Обязательные условия

  1. Услуга подключается и настраивается исключительно после активации сим-карты. Если автоматические настройки не пришли, клиентам предоставляется возможность заказать их, позвонив по бесплатному телефону 610.
  2. Отправить и принять изображение можно тогда, когда устройство обладает подобным функционалом.
  3. Если значения не принимаются устройством, клиенты смогут просмотреть все вложения на странице Теле2 в персональном кабинете, пройдя по разделу ММС-Галереи. Основное условие для человека, который отправляет ММС – в теле письма должны быть только картинки, в случае добавления видео или аудио, открыть их в галереи невозможно.
  4. С телефона отправляется MMS в тех случаях, будет доступ к интернету.
  5. Гаджеты, работающие под протоколом WAP 1.х, отправлять картинки могут некорректно.

Зная, основные условия, необходимо точно понимать причины, почему не отправляются изображения в сообщении, принципы их решения.

Причины и что делать?

Вопрос: Пришло сообщение, внутри которого был текст, такой формы «получено изображение в ММС формате», а ниже указана обычная ссылка. После перехода по ней картинка не появляется, что предпринимать?

Ответ: Ссылка указывает на то, что параметры в гаджете не настроены. Для решения проблемы необходимо заказать у оператора автоматические настройки или указать их самому. После решения проблемы необходимо сделать отправку картинки на любой номер и все новые входящие ММС начнут отображаться сразу на гаджете.

Вопрос: Не работает на Теле2 ММС, ни картинка, ни видео на другие номера не могу отправлять, но все параметры заданы правильно, какие причины могут быть?

Ответ: Необходимо установить параметры в ручном режиме, если не будет эффекта, тогда надо позвонить в службу поддержки.

Вопрос: Когда задаю нужные параметры и меняю значение в графе MNC 20, все другие настройки удаляются, что это?

Ответ: Решить проблему можно путем автоматической установки параметров, для заказа надо позвонить на номер 679.

Вопрос: Пришла фотография в сообщении, но открывается через ссылку. В галерею входит нормально, фото видно, но после сохранения не могу найти изображение на устройстве, где нужно искать его?

Ответ: Это зависит от мобильного устройства, но зачастую сохранение картинок проводится в галерею или в папку с загрузками.

Вопрос: Что нужно делать для самостоятельных настроек ммс на андроиде?

Ответ: Следует указать данные в домашней странице, точке доступа, типе, а также указать прокси. Дополнительно в строке МСС указывается набор 250 и MNC с кодом 20. Другие графы остаются пустыми.

Вопрос: Что делать если автоматические параметры не ставятся или с сервера они не приходят на устройство?

Ответ: Нужно указать данные самому, перейдя по вкладке с соединением, в открытом меню указать следующее:

  1. Для имени профиля прописываются любые сведения.
  2. Для домашней страницы указывается путь mmsc.tele2.ru.
  3. Прокси нужно включить.
  4. Для строки с IP-адресом вставляется набор 193.12.40.65.
  5. В порте заполняется 9201 – для старых моделей телефонов и 8080 – для современных устройств.
  6. Тип соединения – GPRS.
  7. Точка доступа – mms.tele2.ru.

Причины все очень похожи и у каждой есть решение. После правильного указания сведений, мультимедийные сообщения начнут отправляться по нужным адресам.

Для людей, что не могут отправить MMS сообщения, необходимо выяснить причины, проверить настройки и правильность их установки. После определения всех факторов, можно быстро установить нужные параметры и отправлять данные, когда удобно.

Все способы настройки ММС на Теле2

Как настроить MMS на Теле2 автоматически

Зачастую автонастройки ММС оператор предоставляет своим клиентам сразу после активации тарифного плана. В стандартных ситуациях для получения настроек ММС ничего особого делать не придется. Абоненту только нужно вставить карту в положенный слот, все остальное дело техники.

Читать еще:  Не работает 4g на теле2

Если же по каким-то причинам услуга MMS не была установлена на телефон автоматически, придется загружать ее самостоятельно. Как это можно сделать, мы описали ниже.

Ручная настройка ММС

Настроить ММС на Теле2 самостоятельно можно:

  • через свой Личный кабинет;
  • звонок в техподдержку;
  • самостоятельный ввод конфигурации сети.

Первыми двумя способами настройки ММС заполучить довольно просто, и уже спустя несколько секунд после заявки на мобильный телефон придет сообщение о включении услуги на номере.

Третий вариант установления мультимедийной функции предполагает полностью ручную настройку. То есть абоненту придется вводить параметры ММС для Теле2 вручную.

Нужно сказать, что параметры ввода для любых сотовых устройств идентичные, а вот само проведение процедуры будет разниться в зависимости от типа мобильного гаджета.

Давайте рассмотрим каждый из методов подключения более детально.

Звонок оператору

Если услуга ММС не активировалась на мобильном в автоматическом режиме, заказать настройки MMS можно через звонок оператору на единый номер 679 .

После соединения сообщите менеджеру о своем желании подключить услугу. Для включения функции нужно сообщить сотруднику компании марку сотового телефона и номер симки. После этого ваша заявка будет обработана, и в течение пяти минут на телефон придут необходимые настройки.

Личный кабинет

Запрос настроек ММС вы можете произвести и посредством Личного кабинета. Если своего ЛК в телесистеме у вас еще нет, то регистрация не отнимет у вас много времени.

Для авторизации в системе зайдите на официальный сайт Теле2 и в соответствующем разделе нажмите кнопку «Регистрация». После этого заполните пустые поля, придумайте пароль и логин и нажмите клавишу подтверждения.

Сам процесс заказа функции выглядит следующим образом:

1. Оказавшись в своем ЛК, зайдите в категорию «Тарифы и опции» и выберите раздел «Настройка телефона».
2. Далее перед вами появятся пустые графы, в которые нужно будет ввести такую информацию: марка и тип сотового устройства, название подключаемой опции.
3. После заполнения всех полей сохраните данные и нажмите клавишу «Отправить».
4. После отправки запроса параметры конфигурации ММС будут высланы на ваш мобильный.

Совет! Для правильной работы опции перезапустите свой сотовый аппарат.

Как настроить ММС на iPhone

Как говорилось выше, в некоторых случаях параметры конфигурации MMS на Теле2 придется вводить вручную, например на гаджетах типа iPhone.

Итак, чтобы получить мультимедийную услугу на свой айфон, проделайте следующее:

1. Зайдите в меню своего сотового устройства и перейдите в категорию «Настройки».
2. Далее выберите пункт «Мобильная связь» и поставьте ползунок в состояние «ВКЛ».
3. Далее перейдите в раздел MMS и введите такие данные (оставшиеся пустые строчки заполнять не нужно):

  • APN – mms.tele2.ru;
  • MMSC – http://mmsc.tele2.ru;
  • Прокси сервер – 193.12.40.65:8080.

4. Перезапустите гаджет.

Как настроить ММС на Android

Для тех кто не знает, как настроить ММС на Теле2 на “Андроид” собственноручно, спешим сообщить, что сделать это так же просто, как и в предыдущем случае.

Итак, если вы являетесь счастливым обладателем смартфона или планшета, работающего на платформе “Андроид”, то активацию ММС производите по такому алгоритму:

1. Зайдите в меню «Настройки», далее «Параметры», дальше «Передача данных», дальше «Сотовые сети».
2. Оказавшись в последней категории, нажмите клавишу «Точка доступа APN» и внесите в пустые строки такие данные:

  • Тип APN – MMS;
  • MMSC – http://mmsc.tele2.ru;
  • APN адрес– mms.tele2.ru;
  • Аутентификация – отключено;
  • Порт – 8080;
  • Прокси-сервер – 193.12.40.65.

3. После нажмите клавишу «Сохранить» и перезагрузите гаджет.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector