Не отправляются ммс с теле2

Причины не отправки MMS с Android на Теле2

Если телефон настроен неправильно, то это становится причиной, почему не отправляется ММС с Андроида на Теле2. У получателя при отправке должно быть устройство, которое сможет принимать подобные сообщения, в противном случае доставляется не файл, а ссылка на него, с кодом доступа к вложению. Перейдя по ней через ПК, клиент попадает в галерею, где можно просматривать содержимое MMS.

Обязательные условия

1. Услуга подключается и настраивается исключительно после активации сим-карты. Если автоматические настройки не пришли, клиентам предоставляется возможность заказать их, позвонив по бесплатному телефону 610.
2. Отправить и принять изображение можно тогда, когда устройство обладает подобным функционалом.
3. Если значения не принимаются устройством, клиенты смогут просмотреть все вложения на странице Теле2 в персональном кабинете, пройдя по разделу ММС-Галереи. Основное условие для человека, который отправляет ММС – в теле письма должны быть только картинки, в случае добавления видео или аудио, открыть их в галереи невозможно.
4. С телефона отправляется MMS в тех случаях, будет доступ к интернету.
5. Гаджеты, работающие под протоколом WAP 1.х, отправлять картинки могут некорректно.

Зная, основные условия, необходимо точно понимать причины, почему не отправляются изображения в сообщении, принципы их решения.

Причины и что делать?

Вопрос: Пришло сообщение, внутри которого был текст, такой формы «получено изображение в ММС формате», а ниже указана обычная ссылка. После перехода по ней картинка не появляется, что предпринимать?

Ответ: Ссылка указывает на то, что параметры в гаджете не настроены. Для решения проблемы необходимо заказать у оператора автоматические настройки или указать их самому. После решения проблемы необходимо сделать отправку картинки на любой номер и все новые входящие ММС начнут отображаться сразу на гаджете.

Вопрос: Не работает на Теле2 ММС, ни картинка, ни видео на другие номера не могу отправлять, но все параметры заданы правильно, какие причины могут быть?

Ответ: Необходимо установить параметры в ручном режиме, если не будет эффекта, тогда надо позвонить в службу поддержки.

Вопрос: Когда задаю нужные параметры и меняю значение в графе MNC 20, все другие настройки удаляются, что это?

Ответ: Решить проблему можно путем автоматической установки параметров, для заказа надо позвонить на номер 679.

Вопрос: Пришла фотография в сообщении, но открывается через ссылку. В галерею входит нормально, фото видно, но после сохранения не могу найти изображение на устройстве, где нужно искать его?

Ответ: Это зависит от мобильного устройства, но зачастую сохранение картинок проводится в галерею или в папку с загрузками.

Вопрос: Что нужно делать для самостоятельных настроек ммс на андроиде?

Ответ: Следует указать данные в домашней странице, точке доступа, типе, а также указать прокси. Дополнительно в строке МСС указывается набор 250 и MNC с кодом 20. Другие графы остаются пустыми.

Вопрос: Что делать если автоматические параметры не ставятся или с сервера они не приходят на устройство?

Ответ: Нужно указать данные самому, перейдя по вкладке с соединением, в открытом меню указать следующее:

1. Для имени профиля прописываются любые сведения.
2. Для домашней страницы указывается путь mmsc.tele2.ru.
3. Прокси нужно включить.
4. Для строки с IP-адресом вставляется набор 193.12.40.65.
5. В порте заполняется 9201 – для старых моделей телефонов и 8080 – для современных устройств.
6. Тип соединения – GPRS.
7. Точка доступа – mms.tele2.ru.

Причины все очень похожи и у каждой есть решение. После правильного указания сведений, мультимедийные сообщения начнут отправляться по нужным адресам.

Для людей, что не могут отправить MMS сообщения, необходимо выяснить причины, проверить настройки и правильность их установки. После определения всех факторов, можно быстро установить нужные параметры и отправлять данные, когда удобно.

Не отправляются ММС на Теле 2

Почему ММС не отправляются с Теле2 ? Причин может быть несколько. По общему правилу, абонентам Теле2 услуга подключается автоматически и бесплатно, для этого не нужно предпринимать никаких действий — просто вставьте сим-карту в смартфон. Но нередко у пользователей возникают проблемы с отправкой таких сообщений. Предлагаем перечень наиболее популярных возникающих проблем, а также способы их решения.

Проблема №1

Слетели настройки услуги или они вовсе отсутствуют:
Пожалуй, самая частая причина, почему не работает ММС на Теле2. Наиболее актуальная для владельцев, так называемых, «устаревших» телефонов. Что делать в таком случае?

• Совершить звонок по номеру 679 и запросить правильные работоспособные параметры. Они придут на мобильный телефон, и достаточно будет просто их применить.
• Как альтернативный вариант, звонок оператору по номеру 611 . Но первый вариант предпочтительнее.
• Также, отладить услугу отправки и получения мультимедиа можно самостоятельно. Зайдите в настройки своего телефона/смартфона и заполните графы по аналогии:

1. Tele2 ММС – название;
2. http://mmsс.tele2.ru – адрес сервера ;
3. Включен – режим прокси;
4. IP — 193.12.40.65;
5. Порт: 8080 или же: 9201 (для устаревших моделей телефонов);
6. Тип соединения – GPRS;
7. mms.tele2.ru – точка доступа;
8. Поля «Имя пользователя» и «Пароль» пустые.

Информацию о том, как в Теле 2 подключить ММС вы найдете тут.

Проблема №2

Некорректные параметры интернета. Еще одна из причин почему не загружается ММС на Теле2. Для решения данной проблемы оператор также предлагает несколько способов:

• Заказ правильных параметров по номеру 679 , аналогично запросу настроек для мультимедийных сообщений;
• Через личный кабинет на сайте Теле2;

• Или же вручную внести следующие данные в настройки своего средства связи (они одинаковы для владельцев телефонов на любой платформе, будь то андроид, IOS и т.д.)

1. Tele2 Internet — название;
2. http://m.tele2.ru адрес;
3. Состояние прокси: выключен;
4. GPRS – тип соединения;
5. APN: internet.tele2.ru;
6. имя пользователя и пароль-не заполнять.

В случае сбоя, советуем придерживаться вышеуказанной инструкции. Большинство проблем решается выполнением этих простых действий. Также отмечаем, что любое получение услуги бесплатно. Тарификация включается только в случае отправки мультимедийного сообщения — его стоимость равна 6,5 рублям (цена указана для Москвы и Московской области).

А про цену ММС на Tele2 вы можете прочитать еще в одной нашей статье

Не отправляется ММС с Теле2

Такая опция, как ммс-сообщения, является базовой опцией при помощи которой, абоненты теле2 могут отправлять не только текст, но и фото, видео и аудио файлы. Как правило, все настройки для осуществления отправки сообщения устанавливаются автоматически. Но бываю случаи, что настройки установлены некорректно или вовсе не становятся на устройство, тогда потребуется проделать некоторые операции самостоятельно.

Кроме того отправка ммс может не осуществиться до конца если получать сообщения имеет старый телефон, что не поддерживает такой формат. В противном случае вместо ммс придет ссылка и пароль для получения данных через сайт.

В том случае если ммс на теле2 не отправляются необходимо пройти в любой салон теле2 и попросить специалиста произвести установку нужных параметров или позвонить оператору справочной службы, который поможет разрешить ситуацию. Но такие методы не очень практичны. Быстрее будет самостоятельно проделать все процедуры.

Автоматические настройки

Как правило, настройка ммс автоматически устанавливается на устройство после того как сим-карта попала в телефон. Приходят они в виде сообщения с данными, которые необходимо сохранить. Если такое сообщение не поступило на устройство или клиент самостоятельно отказался от такого сообщения и сохранения данных, то их можно заказать по новой. Сделать это можно используя пару способов:

1. Абоненты могут просто набрать бесплатный номер 679 и заказать настройки;
2. Также можно использовать для заказа свой личный кабинет на сайте компании теле2.

Используя подобные методы, клиент получит сообщение с нужными данными, которые потребуется просто принять и сохранить. Рекомендуется после сохранения данных перезапустить мобильный телефон.

Ручная настройка

Если после автоматических настроек ммс не может отправиться на указанный адрес или настройки не пришли, то абонентам потребуется задать нужные данные самому. Производится ввод данных в настройках мобильного устройства, а именно в разделе соединений. Далее потребуется вписать следующие параметры:

1. В строчку с именем профиля необходимо указать любой текст, предположим, это будет Tele2 mms.
2. В строке с домашней страницей следует указать адрес mmsc.teleru.
3. Далее, в графе с прокси нужно выбрать пункт «Включено».
4. В качестве IP-адреса используется комбинация 193.12.40.65.
5. Строка порт также должна быть заполнена. Если устройство старое, то применяется набор 9201 , если телефон современных моделей, то использовать необходимо 8080 .
6. В строке с типом соединения выбирается GPRS.
7. Для точки доступа используется адрес mms.teleru.
8. Остальные поля не заполняются.

Как только параметры будут установлены, потребуется перезапустить устройство, а затем отослать ммс любому человеку. Этот шаг позволяет оператору теле2 определить, что телефон может принимать и отправлять медиа-сообщения.

Если не сделать такую операцию, то клиент не будет иметь возможности получать подобные сообщения, а вместо файлов будет приходить ссылка на галерею, совместно с кодом для просмотра данных.

Подключение и настройка ММС на Теле2?

ММС от Теле2 – услуга, доступная всем клиентам компании. Она помогает передавать друг другу фото, видео и аудиофайлы. Как подключить MMS на Теле2? Услуга на всех тарифных планах Теле2 подключена бесплатно.

Если вы случайно ее отключили, то наберите бесплатный номер 679 и следуйте подсказкам системы.

Проверка работоспособности

Услуга MMS-сообщений становиться доступной, после того как активирована сим-карта. Для активирования необходимо набрать специальный номер 610 .

Убедитесь, что ваш телефон или смартфон поддерживает такую опцию.

Если ваш девайс не предусматривает такой возможности, посмотреть отправленное MMS можно на официальном сайте Теле2 в специальной вкладке.

Это касается только статичных файлов: видеофайлы и аудио не откроются.

Как настроить MMS на Теле2 автоматически?

После того как сим-карта активирована, обычно на телефон в течении 5–10 минут поступают автоматические настройки ММС Теле2 и интернета, и достаточно их просто активировать. Если они не пришли, воспользуйтесь одним из нижеперечисленных вариантов.

Звонок оператору

Потребуется позвонить на 679 . Приготовьтесь к тому, что придётся немного подождать, а также назвать модель своего телефона, номер своей сим-карты.

Оператор в порядке очереди отправит вам бесплатные автоматический профиль. Вся процедура займет около 15 минут.

Личный кабинет

1. Перейти в свой кабинет на официальном сайте.
2. Найти пункт тарифы и услуги, выбираем пункт параметры телефона.
3. После того как окно откроется заполняем пустые строки, включая изготовителя, номер модели, необходимое подключение.
4. Жмем на пункт получить настройки.
5. Некоторое время спустя поступят настройки ММС, активируем их и делаем перезагрузку.

Самостоятельная настройка мультимедийных сообщений

Ваша модель не поддерживает автоматическое сохранение профиля, воспользуйтесь настройкой ММС на Теле2 вручную:

1. Откройте на своем телефоне главное меню, перейдите в параметры телефона, выберите профили интернета, подпункт GPRS.
2. Можно воспользоваться как существующим, так и создать новый профиль.
3. В названии профиля указываем Теле2 MMS.
4. В поле APN вводим mms.tele2.ru .
5. В полях логин и пароль ставим галочки, не применять.
6. Переходим в меню сообщения. Имя профиля Теле2 MMS.
7. В качестве домашней страницы указываем mmcs.tele2.ru .
8. В графе профиль пишем, Теле2 MMS.IP 193.12.40.65.
9. Номер порта 9201 для устройств, использующих WAP1, и 8080 для аппаратов с технологией WAP2.
10. Производите перезагрузку и попытайтесь отправить кому-либо ММС сообщение.

Внимание! Услуга связи ММС предоставляется бесплатно, оплачиваются только отправленные сообщения в соответствии с вашим тарифным планом.

Как настроить MMS на Теле2 на Айфоне?

Активировать ММС на своем Айфоне, зайдите в меню настройки, найдите раздел сотовые данные, включите его (передвинув ползунок в правую сторону), внизу найдите пункт сотовая сеть и нажмите его.

Выполняем следующие действия:

1. APN – mms.tele2.ru .
2. MMSC – mmsc.tele2.ru .
3. MMS-прокси – 193.12.40.65:8080 .

Как настроить ММС на Теле2 на Андроид?

Заглянем в главное меню. Жмем «Опции», «Сеть», «Новая точка доступа». Находим пункт с названием сети и перезагружаем смартфон. Если на вашем устройстве подобной кнопки нет, проводим следующие действия:

1. Тип точка доступа –mms.
2. APN – mms.tele2.ru .
3. Сервер прокси 193.12.40.65 .
4. MCC-250,5. MNC-20.
5. Домашняя станица mmsc.tele2.ru .

У различных смартфонов мелкие детали различаются, но основные настройки остаются прежними.