Не активируется теле2

Инструкция по активации SIM-карты Теле2

Чтобы получить доступ к услугам мобильной связи необходимо активировать сим-карту Теле2 после покупки. Не у всех абонентов получается это сделать самостоятельно, поэтому, чтобы не испортить SIM, рекомендуется узнать, как правильно выполнить такую операцию и что делать, если действия не увенчаются успехом.

Инструкция по активации SIM-карты Теле2

Чтобы активировать симку, необходимо:

Извлечь SIM из конверта, отделить от пластиковой основы и установить в смартфон.
Включить гаджет, ввести PIN-код, указанный на конверте, в документах или на основании из пластика.
Подождать от 5 до 10 минут, пока сим-карта не активируется автоматически.
При возникновении затруднений позвонить по номеру 610. На телефон придет текстовое сообщение, оповещающее о регистрации SIM в сети.

Будьте внимательны при вводе PIN. Если три раза ошибиться, SIM-карта будет заблокирована и придется проходить процедуру ее восстановления.

После выполнения всех перечисленных действий симка будет готова к работе. Через несколько минут на нее придут сообщения с автоматическими настройками для подключения к Интернету. Их необходимо принять. После этих действий с SIM-карты можно будет звонить, отправлять сообщения, выходить в Сеть. Оплата взимается согласно подключенному тарифному плану.

Действия, если нет сети

Сложности при активации SIM-карты возникают редко. Самая частая проблема, с которой сталкиваются абоненты – это отсутствие сети. В этом случае регистрация не выполняется.

В такой ситуации необходимо выключить смартфон, извлечь симку, убедиться, что она установлена правильной стороной, затем вернуть ее обратно в разъем и снова включить гаджет. После запуска повторно выполнить активацию.

Если проблема по-прежнему не устранена, нужно проверить, не установлен ли на смартфоне режим «В самолете». При его включении отключается радиомодуль и блокируется доступ к телефонной сети, а значит, активировать сим-карту Теле2 на телефоне не получится.

Активация сим-карты после блокировки

Если симка была заблокирована, ее потребуется активировать заново. Сделать это можно, посетив салон связи с документом, удостоверяющим личность.

Эти же действия сможет выполнить представитель абонента с нотариальной доверенностью, подтверждающей право на восстановление SIM-карты.

Активация дубликата SIM-карты

Если сим-карта была утеряна или сломана, компания Теле2 бесплатно выдает ее дубликат. Для этого необходимо обратиться в салон связи с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность владельца. После восстановления сохраняются номер, баланс, подключенный тариф.

Почему не активируется

Если симку не удается активировать, устранить проблему можно следующими способами:

Перезагрузить смартфон, вытащить сим, затем установить правильно заново, запустить гаджет и повторить действия по активации устройства.
Если телефон пишет, что нет сети или доступны только экстренные вызовы, необходимо переместиться туда, где связь точно есть.
Отключить автономный режим (режим самолета), если он включен. Смартфон снова получит доступ к сетям. Активация сим-карты будет выполнена.

Если проблема сохраняется, нужно обратиться за помощью в техническую поддержку или в салон связи.

Активировать сим-карту после покупки очень просто. Ее нужно извлечь из упаковки, правильно установить в смартфон, а затем включить гаджет и ввести пин-код. Через несколько минут сим-карта самостоятельно пройдет регистрацию. Если возникают проблемы, устранить их можно самостоятельно. Также можно обратиться за помощью в активации SIM в салон связи или техподдержку. Опытные сотрудники помогут в разрешении проблемы.

4G от Теле2: инструкция по настройке

Способы перевода денег с Теле2 на банковскую карту

Активация сим-карты Теле2 на телефоне

Активация сим карты от оператора Теле2 необходима в трех случаях:

приобретение новой sim;
получение дубликата взамен старой или утерянной;
после снятия блокировки.

Для появления связи недостаточно вставить ее в планшет или телефон. Необходимо активировать сим карту Теле2. Провести такую процедуру можно самому или с помощью специалистов. О каждом способе расскажем детально.

Способы активация новой СИМ-карты

После покупки для любой Sim необходима активация, и карта Теле2 не исключение. Операция необходима для привязки в базе оператора данных абонента к конкретному номеру. В дальнейшем это позволит идентифицировать владельца и исключить мошеннические действия со стороны третьих лиц.
Способов несколько:

Активировать новую сим сразу в салоне оператора с помощью сотрудников. Такая услуга предоставляется бесплатно, занимает не более пяти минут вашего времени и гарантировано обеспечит результат.
Если симка приобретена в сторонней точке продаж, проведите активацию самостоятельно:
- установите карту в устройство;
- включите или перезагрузите девайс, чтобы операционная система определила новую Sim;
- укажите PIN-код, у вас три попытки. Код находится на пластиковом блистере из стартового пакета и содержит четыре цифры. Оператор Теле2 устанавливает для всех номеров комбинацию из четырех нолей;
- наберите номер 611 и совершите звонок.

Читать еще: Мой теле2 личный

Если все шаги выполнены, верно, то на телефон придет sms-сообщение об успешной регистрации Sim в сети оператора.
Не забудьте сменить PIN-код для лучшей защиты устройства. В этом нет необходимости? Отключите опцию совсем во избежание блокировки.

Активация дубликата

Дубликат карты отличается от новой симки тем, что не имеет никакого номера. В системе это обезличенный чип, к которому можно привязать любые персональные данные и номер.

Есть два варианта провести процедуру:

обратиться в точку обслуживания абонентов;
позвонить в службу технической поддержки по номеру 611.

В обоих случаях придется подтвердить свою личность, предоставив паспорт сотруднику салона, либо продиктовать его данные по телефону оператору. Для завершения активации понадобится назвать ICC-номер, выбитый на дубликате.
После проверки информации прежний номер привяжут к дубликату, и Sim станет активной.

Активация заблокированной сим карты

В этом случае активация необходима, когда взамен заблокированной Sim, был получен новый дубликат. Например, вы потеряли ее, позвонили в службу поддержки и заблокировали номер. Далее вам понадобится приобрести дубликат и активировать его, как это сделать писали выше, после чего снять блокировку.
Если блокировка сим карты Теле2 произошла по причине долгого неиспользования, то сначала необходимо написать заявление в официальной точке оператора о восстановлении номера. При положительном решении вам выдадут дубликат. Как его активировать вы уже знаете.
Все другие случаи блокировки не требуют активации.

Возможные проблемы

Не удается активировать симку Теле2? Давайте разбираться с возможными причинами, почему так происходит и что делать.

Не исправна сим карта. Осмотрите ее на наличие повреждений чипа. Контакты целы? Тогда проверьте, плотно ли Sim сидит в слоте устройства. Нет? Подложите листок бумаги или приклейте к пластику кусочек скотча. Если поврежден чип – замените карту у оператора.
Не исправен девайс. Проблема может быть в неисправных комплектующих или в ошибке программного обеспечения. В большинстве случаев придется обращаться в сервисный центр.

Как активировать симку если на ней нет сети

вы находитесь вне зоны приема;
в устройстве сломана деталь, отвечающая за прием сигнала;
устройство не ищет сеть в автоматическом режиме.

В первом случае достаточно сменить место нахождения. Во втором придется нести гаджет в ремонт. В третьем запустите ручной поиск сети.
Активировать карту в условиях, когда сим теле2 не ловит сеть или доступны только экстренные вызовы можно с другого телефона с номера любого оператора. Позвоните в клиентскую службу 8-800-0555-611 и следуйте указаниям сотрудника.
На телефоне с двумя симками
Активация происходит аналогично, как и на устройстве с одной симкой. Возможные проблемы – второй слот не активен. Решение:

в настройках зайдите в диспетчер управления Sim-карт и включите второй слот в активный режим;
переставьте симки местами и активируйте карту;
оставьте в девайсе одну сим обязательно в первом слоте и активируйте ее.

Не получилось? Обратитесь за помощью к специалистам оператора, возможно, потребуется заменить Sim.

Как активировать СИМ-карту Теле2: пошаговая инструкция

Дата: 31 октября 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Moblie-man

Большинство современных людей стали клиентами какого-либо оператора сотовой связи 5-10 лет назад, а, возможно, и того больше. Именно поэтому переход на карточку другого оператора, либо же покупка дополнительной «симки» может стать для них чем-то новым и не совсем понятным.

Дело в том, что, возможно, о необходимости активации новой карты вы уже и забыли, но если вы решили перейти, например, на Tele2, такая необходимость у вас возникнет. К счастью, сегодня мы разберемся с тем, как активировать СИМ-карту Теле2 самому быстро и «безболезненно».

Читать еще: Музыка вместо гудка теле2 бесплатно

Как активировать новую СИМ-карту Теле2

Откройте стартовый пакет с новой «симкой» Теле2
Извлеките пластиковое изделие из коробки/конверта/упаковки.
Отделите саму SIM-карточку от пластиковой карты, на которой она была закреплена.
Приведите карту в соответствующий вашему телефону вид (речь идет о форм-факторе SIM, microSIM или nanoSIM).
Установите карточку в соответствующий слот используемого мобильного девайса.
Включите устройство.
При включении гаджета на экране отобразится запрос о необходимости введения PIN-кода. Введите в соответствующее поле 0000. Пин-код по умолчанию представлен четырьмя нулями. Впрочем, если вдруг система не примет его, посмотрите информацию о пин-коде на карточке, в которой изначально находилась SIM.
После приема кода осуществите звонок на номер 610. Это номер телефона автоинформатора. После соединения с ним можно быть убежденным в факте того, что активация СИМ-карты на Теле2 прошла успешно, и можно приступать к использованию услуг сотовой связи.

Как активировать СИМ-карту Теле2 на планшете

Если вдруг вы используете «симку» оператора в планшетном устройстве для получения доступа в интернет, процедура её активации существенно не отличается от изложенной нами выше в инструкции. Все, что вам необходимо сделать, это извлечь СИМ-карту из упаковки, инсталлировать её в смарт-девайс, включить его и ввести пин-код.

Как активировать заблокированную СИМ-карту Теле2

Если же у вас имеется старая СИМ-карта Теле2, которая находится в заблокированном состоянии, активировать её также возможно. Данный вопрос может быть актуален для людей, которые ранее блокировали «симку» по причине неиспользования или с целью экономии, а теперь она вновь потребовались им для последующего использования.

Примечательно, что при такой активации будет восстановлен не только номер телефона, но также и используемый ранее тарифный план, баланс счета и даже дополнительные опции, подключенные к телефону.

Впрочем, опция восстановления имеет и один недостаток – её нельзя выполнить в удаленном режиме (через Internet, либо же с помощью ввода соответствующих комбинаций). [highlight]С целью активировать заблокированную СИМ Теле2 абонентам необходимо обращаться непосредственно в официальные салоны компании.[/highlight] При себе необходимо иметь документы, которые использовались в свое время ими при покупке старой СИМ-карты.

Процедура такой активации старой СИМ предлагается совершенно бесплатна и доступна абсолютно всем клиентам Теле2, независимо от региона подключения или условий обслуживания.

Активация сим-карты Теле2 (инструкция)

Использование услуг сотовой связи Теле2 возможно при наличии SIM-карты. Главное условие — она должна быть активирована. Если активация не выполнена, можно звонить исключительно в экстренные службы. Кто не знает, как активировать SIM-карту, узнает из нашей статьи. Текст отвечает на вопрос, как активировать сим карту теле2.

Весь процесс активации симки проходит быстро, не требует специальных знаний. Достаточно выполнять нашу пошаговую инструкцию.

Когда нужна активация

Активация часто нужна при покупке или блокировке SIM-карты от Теле2. В первом случае, помогают сотрудники салона, но популярность набрала продажа карт в интернете. Эта покупка выгоднее, поэтому ей пользуются многие абоненты.

Из этой статьи вы узнаете, как активировать сим карты теле2 правильно. Сразу скажем, что совершить активацию при помощи ussd-запроса не выйдет. Альтернативный метод — посетить салон.

Инструкция по активации после покупки

Если вы только подключились к черно-белому оператору связи, то будет полезно знать, как активировать карты теле2 дистанционно без посещения салона.

Чтобы начать звонить, нужно выполнить несколько несложных шагов:

возьмите в руки коробку, из нее достаньте сим-карту, которая зафиксирована в пластиковой основе;
извлеките старую симку:
- снимаем заднюю крышку с вашего мобильного телефона;
- ищем специальное отверстие для сим-карты;
- вытаскиваем из него старую карточку;
в найденное отверстие вставляем SIM Tele2 (оставшуюся болванку не выкидывайте, на ней указаны важные коды для разблокировки и активации);
включите мобильный телефон;
сеть найдется в автоматическом режиме, дождитесь появления логотипа Tele2 в уголке экрана;
с этого момента воспользоваться сетью уже можно для совершения экстренных звонков;
чтобы активировать все возможности – введите PIN-код (находится на обороте пластиковой болванки, в которую была вставлена симка).
набираем номер 610 и жмем клавишу вызова, ждем;
на линии этого номера не сидят операторы, вам не нужно называть никаких данных –достаточно просто совершить вызов;
по завершении вызова придет уведомление об успешной активации.

Читать еще: Обещанный баланс на теле2

Теперь ваш номер активирован, можете пользоваться всеми возможностями своего тарифного плана.

Внимание! Иногда слот для симки находится под аккумулятором, поэтому вместе с крышкой снимайте и аккумулятор.

Также у ряда аппаратов карточка вставляется сбоку, поэтому заднюю крышку или аккумулятор снимать не потребуется.

Как узнать свой номер телефона

После активации, вы можете сообщить близким и коллегам про новый номер телефона. Узнать его можно при помощи информации на коробке. Изучите пластиковую основу, на которой находилась сим-карта. Там вы найдете номер.

Его также можно узнать с помощью вашего мобильного телефона. Модели отличаются настройками, но в общем шаги такие:

заходите в настройки;
выбираете пункт «О телефоне»;
здесь указана основная информация про телефон и текущий номер телефона.

Что делать, когда PIN-код введен неверно, снятие блокировки

Чтобы ввести PIN, есть три попытки. Если все они закончатся неудачно, а введенные данные будут неправильными, дальнейший доступ оператор вынужден будет заблокировать. Давайте разберем, как активировать симку теле2 на этом этапе.

для восстановления пригодится PUK-код. Узнайте его через службу поддержки по короткому номеру 611 или +7 (812) 989-00-22;
оператор потребует паспортные данные, как только вы их предоставите, он продиктует код;
теперь PUK нужно ввести в настройках телефона, чтобы произошла разблокировка.

Есть альтернативный способ активации симки.

если после покупки у вас сохранилась коробка, помимо карты, в ней вы найдете пак-код (он написан на оборотной стороне пластиковой основы, в которую была вставлена симка);
возьмите основу, найдите на ее обороте две стираемый полоски, как на лотерейных билетах;
сотрите монетой длинную полосу рядом с надписью PUK;
появится 8-значный номер – он то нам и нужен;
введите пак-код в своем телефоне.

После этих действий связь должна разблокироваться при условии положительного баланса.

Рекомендуем менять стандартный пин-код на свой собственный. Это нужно из соображений безопасности (стандартный пароль легко угадать) и чтобы самому не забыть пароль.

Дубликат симки

Дубликат сим-карты нужен тогда, когда произошла кража телефона. Иногда происходит банальная утеря. Во всех этих ситуациях помогает дубликат. Сделать его можно в официальном сервисном центре Теле2. Эта услуга доступна не во всех сервисных центрах. Заранее уточните информацию в службе поддержки оператора. Узнать номер консультанта, можно изучив коробку и ее содержимое.

Услуга по созданию дубликата платная. При этом все уплаченные средства будут зачислены на абонентский счет. После приобретения такой симки, она не будет иметь определенного телефонного номера. Его нужно активировать.

изучив симку, просмотрите код ICC, расположенный на ней, выпишите их или запомните;
наберите службу поддержки – короткий номер 611;
дождитесь приема вызова, опишите свой вопрос;
назовите свои паспортные данные, чтобы он вас идентифицировал;
продиктуйте оператору ICC код с симки;

Так можно дистанционно привязать номер телефона к дубликату. Не нужно посещать офис, сервисный центр, стоять в очередях.

Если вам удобнее посетить офис, учитывайте, что там вам понадобятся ваши документы. Без них невозможно проведение подобных операций, а номер не будет активированный.

Как оповестить близких и коллег про новый номер

На этот случай в Теле2 разработали уникальную функцию оповещения всех контактов о новом номере. Основной принцип действия функции таков: когда человек звонит на ваш старый номер телефона, он оповещается в автоматическом режиме про наличие нового номера.

Есть возможность лично узнавать про звонящих на старый номер. Информация приходит сообщением. Учитывайте, что продолжительность услуги составляет всего три месяца.

создайте новое SMS;
в тексте напишите 81 и старый номер;
отправляйте SMS на 444;
придет оповещение успешной операции;
заходите в вызовы;
жмите комбинацию **21*номер#.

Теперь вы знаете, как активировать сим карты теле2. Если возникнут трудности, служба поддержки оператора по номеру 611 предоставит бесплатную консультацию по любому вопросу.