Команда для смены тарифа
Как сменить тариф на Теле2: все способы
Телекоммуникационная компания «Теле2» разработала для своих абонентов несколько выгодных тарифов сотовой связи. Тем, кто экономно тратит минуты и гигабайты понравится план «Мой Теле2», абонентам, предпочитающим виртуальное общение, можно обратить внимание на тариф «Мой онлайн+». Но в 9 из 10 случаев наилучший вариант выбирают практическим путем, меняя один план на другой. Поэтому выяснить, как поменять существующий тариф на «Теле2», будет интересно и полезно.
Доступные тарифы для подключения
Абонентам Теле2 в 2018 году оператор сотовой связи предложил несколько новых выгодных планов. Многие старые предложения, например, «Оранжевый» или «Сверх черный» уже попали в архив. Выполнить переход на эти тарифы Теле2 невозможно. Поэтому первоначально стоит узнать больше о новинках на https://tele2.ru/tariffs. Быстро выполнить переход можно двумя способами — при помощи USSD-команд и интернет. Оба способа не вызовут затруднений, если абонент будет следовать инструкциям ниже.
Набор Ussd-команд для смены тарифа
Чтобы перейти на другой тариф Теле2, придется использовать личный код продукта. Единого USSD-номера не существует. Такая система исключает ошибки. Абоненту нужно набрать:
- *630*1#, чтобы перейти на «Мой Теле2»;
- *630*2#, чтобы сменить свой тариф на «Мой разговор»;
- *630*3#, чтобы перейти на «Мой онлайн»;
- *630*8#, чтобы сменить старый план на «Без абонентской платы» (классический план).
Тарифы во всех обслуживаемых регионах носят одинаковые названия, но их стоимость будет разной. Цена часто влияет на выбор. Перед применением перечисленных в списке выше команд для смены старого тарифа Теле2 разумнее просмотреть продукты на сайте. Для этого можно перейти на указанный выше сайт. В верхнем правом углу экрана на черной полосе кликнуть мышью по названию области. Из выпавшего списка выбрать правильный регион.
Личный кабинет и мобильном приложение «Мой Теле2»
С целью быстрого информирования и обслуживания клиентов оператор предоставил своим абонентам возможность зарегистрировать на сайте tele2.ru личный кабинет. В правом верхнем углу главной страницы расположена кнопка «Войти в кабинет». После авторизации смена тарифа выполняется в четыре действия. Тем, кто не знает, как сменить старый тариф в Теле2, нужно действовать так:
- выполнить вход в личный кабинет;
- зайти во вкладку «Тарифы и услуги»;
- в левом блоке услуг выбрать «Смена тарифа»;
- найти и выбрать наиболее выгодный для себя план, нажав «Перейти».
Переход будет выполнен мгновенно. Мобильное приложение «Мой Теле2» открывает доступ к аналогичному сервису. Его бесплатно можно скачать в Google Play или App Store. Установка ресурса стандартная для OS Android. В приложении также нужно пройти регистрацию абонента, чтобы сменить тариф. Инструкция по переходу ничем не отличается от инструкции для личного кабинета на сайте Теле2.
Обратится в службу поддержки
Чтобы выполнить смену тарифа Теле2, с личного телефона нужно набрать короткий номер 611 и дождаться ответа оператора. Команда доступна только для абонентов оператора. В ходе процедуры потребуется сообщить:
- паспортные данные абонента;
- пройти верификацию клиента Теле2;
- указать кодовое слово.
Если проверка прошла успешно, переход будет выполнен в течение 5-10 минут. Чтобы не тратить время, рекомендуется заранее приготовить документы. Если верификация клиента будет безуспешной, смена тарифа не произойдет.
По причине различных технических ошибок может случиться так, что смена плана описанными выше способами не произойдет. В этом случае абонент может обратиться за помощью к представителям компании «Теле2». Но прежде, чем сделать это, нужно проверить действительно ли выполняется смена тарифного плана. Часто бывает так, что абоненты пытаются сменить пакет на аналогичный. Узнать, какой именно тариф сейчас используется, можно набрав короткий номер 07#. Если переход проводится корректно, но смена не происходит, нужно обратиться к представителям Теле2.
Самые распространенные способы:
- задать вопрос в мессенджере (используется приложение Viber);
- попросить помощи у онлайн-консультанта (сервис обратной связи доступен на сайте оператора);
- отправить e-mail в службу поддержки.
Общаться с менеджером оператора онлайн можно из своего кабинета. А также можно воспользоваться коротким номеров 630 с телефона. Это сервис по обслуживанию клиентов по телефону. Но если нет желания пробовать на пригодность все перечисленные способы смены тарифа Теле2, стоит сразу обратиться в техподдержку или салон сотовой связи.
Посетить салон сотовой связи Теле2
Если USSD-команды не работают, а регистрацию личного кабинета на сайте оператора проходить не хочется, можно лично посетить ближайшее отделение телекоммуникационной компании. Менеджер подберет и поможет перейти на другой тариф Теле2, расскажет о преимуществах каждого плана и проконсультирует по возникшим в ходе перехода проблемам. Найти салон связи — несложно. На сайте компании, указав свой регион и город, легко выполнить поиск отделения.
Стоимость перехода на новый тариф
Прежде чем настроить и установить новый тариф Теле2, нужно вспомнить, какое количество времени используется нынешний. Если от 30 суток, тогда за переход оператор не будет взимать плату. В противном случае придется заплатить. Самым доступным окажется тариф «Классический». Его стоимость не превысит 40 руб. Остальные тарифные планы обойдутся дороже — 150 руб.
Выбор плана — важный момент. Ведь частая его смена будет иметь высокую цену. Поэтому решаясь на переход, лучше внимательно познакомиться со всеми предложениями оператора. Учесть время пребывания в интернете, оценить количество контактов, за разговоры с которыми придется платить, и личные предпочтения. Нужно постараться максимально сократить расходы и повысить личный комфорт. Потому разумнее взвесить все за и против, а только потом приступать к смене тарифа в Теле2.
Как поменять тариф на Билайне?
Время не стоит на месте, и по этой причине можно регулярно наблюдать появление новых и выгодных тарифных планов от мобильного оператора Билайн. Некоторые абоненты, замечая появление более подходящего для их жизненного стиля тариф, стараются как можно скорее на него перейти, однако зачастую не знают, как это сделать. На самом деле это достаточно просто – поменять тариф на Билайне можно всего за несколько минут, используя при этом один из множества доступных для каждого абонента способов.
Выбор нового тарифа
Очевидно, что перед тем, как перейти на новый тариф от Билайн, необходимо его выбрать.Как правило, предпочтение отдается тем тарифам, которые предоставляют максимальное количество услуг по доступным ценам. Большой популярностью в настоящее время пользуются тарифы «Все мое». Они являются оптимальным соотношением качества мобильной связи и стоимости.
Для того, чтобы легко выбрать подходящий тариф, рекомендуется приблизительно подсчитать свои расходы на мобильную связь, за один месяц, после чего поменять тариф на Билайн, выбрав наиболее выгодное предложение из всех доступных.
Инструкции, как сменить тариф на Билайне:
Изменить тариф можно несколькими способами с различных устройств – с телефона, планшета или через интернет в личном кабинете абонента Билайн. С подробными инструкциями можно ознакомиться ниже.
1. Как поменять тариф с телефона?
Наиболее быстрый и простой способ, при помощи которого можно сменить тарифный план – позвонить совершенно бесплатно по номеру 0611 (с телефона Билайн) или 8-800-700-0611 (с любого телефона в России). После этого в голосовом меню нужно выбрать пункт «изменение тарифного плана», следуя инструкциям автоответчика.
Также через голосовое меню можно выйти и на связь с оператором Билайн, к которому можно обратиться с просьбой поменять тариф на телефоне. При этом необходимо будет подтвердить факт того, что вы являетесь владельцем данной сим-карты. Для этого достаточно будет назвать серию и номер своего паспорта.
Помимо этого, перейти на новый тарифный план можно набрав специальную команду с мобильного телефона, при помощи которой он подключается (это возможно только для тарифов с предоплатной системой расчетов). Найти номер для активации можно в описании тарифа на нашем сайте, либо на официальном сайте Билайн.
2. Смена тарифного плана через Личный кабинет
Сменить тарифный план оператора Билайн можно не только с мобильного телефона, но и через интернет. Для этого необходимо войти в свой личный кабинет на официальном сайте. Далее в меню управления услугами можно ознакомиться с условиями всех доступных для подключения тарифов, после чего осуществить переход нажав на соответствующую кнопку меню.
Возможность воспользоваться этим способом есть у каждого абонента Билайн, как через телефон, так и на планшете. Регистрация в личном кабинете не займет много времени и существенно расширит ваши возможности управления своим счетом.
3. Личное обращение за помощью в офис обслуживания
Если в шаговой доступности имеется офис оператора Билайн, обратиться за консультацией или помощью можно к одному из его сотрудников. Там же можно ознакомиться с условиями тарифных планов и попросить менеджера изменить или настроить ваш тариф. В большинстве случаев помощь будет бесплатной.
Изменение тарифа на USB-модеме Билайн
Для 3G/4G модемов тарифы меняются не так часто, как для мобильных телефонов, но все таки раз в год-два и на модеме тоже лучше обновлять тарифы, на более современные и дешевые. Способы изменения тарифных планов для USB-модемов такие же, как и для телефонов – вы можете либо позвонить в техподдержку по единым номерам 0611 или 8-800-700-0611 , либо изменить и настроить тариф через личный кабинет, либо обратиться в офис Билайна.
Как сменить тариф на Теле2?
Оператор Теле2 предлагает своим абонентам широкий выбор тарифных планов. Обширная линейка тарифов призвана охватить как можно более широкую аудиторию, когда любой абонент может подобрать себе максимально удобный и выгодный тарифный план. Стоимость услуг у Теле2 является одной из самых низких по рынку, поэтому количество абонентов компании постоянно увеличивается.
Поскольку тарифов довольно много, абонентам будет полезно знать, как быстро и беспроблемно перейти с одного плана на другой, а также сколько это стоит и какие есть актуальные предложения у оператора.
Активные тарифы
Если абонент решил попробовать другой тарифный план, то ему следует знать, какие тарифы сейчас являются активными, то есть доступными для подключения.
- Тариф «Мой Теле2» с 5 ГБ трафика, с безлимитными минутами внутри сети стоит 7 рублей в сутки.
- Тариф «Мой разговор» предлагает 2 ГБ трафика, 200 минут звонков по России, безлимитные минуты внутри сети, 50 SMS. Стоимость 200 рублей в месяц.
- Тариф «Мой онлайн» с 15 ГБ трафика, 500 минутами звонков по РФ, безлимитными минутами внутри сети и 50 SMS стоит 400 рублей в месяц.
- Тариф «Мой онлайн+» предлагает 30 ГБ трафика, 800 минут звонков по РФ, безлимитные минуты внутри сети, 50 SMS. Стоимость пакета 700 рублей в месяц.
- Тариф «Классический» не имеет абонентской платы, звонки и интернет тарифицируются поминутно.
- Тариф «Интернет» не имеет абонплаты, тарификация посекундная.
Внимание! Характеристики тарифных планов, в том числе количество минут, интернет-трафика и SMS представлены для абонентов столицы и области. Чтобы уточнить актуальную информацию по другим регионам, необходимо обратиться в клиентскую службу по телефону 611 , или заглянуть на портал оператора.
Тарифы, перечисленные выше, доступны к подключению, то есть на них можно переходить с любого другого тарифа. Если у вас один из «цветных» тарифов, то лучше для перехода на другой пакет купить новую симку, поскольку все эти тарифы – «оранжевый», «чёрный» и так далее, являются архивными пакетами. Ими пользоваться можно, но подключиться или перейти на них нельзя. Если с него перейдёте на любой доступный, вернуться на свой цветной уже не получится.
Проверка своего тарифа
Чтобы перейти на другой тариф абоненту нужно знать, какая услуга подключена сейчас, ведь необходимо сначала сравнить условия своего тарифного плана с таковыми пакета, на который он собирается переходить.
Для проверки этой информации можно использовать три варианта: набрать USSD-код * 107 # (и нажать дозвон), позвонить на телефон клиентской службы 611 , посмотреть название своего тарифа в ЛК на сайте оператора. Там же можно сравнить и условия старого и нового тарифов.
Смена тарифа
Если после проверки названия своего пакета, сравнения условий с другими ТП, абонент желает перейти на более интересный, то это можно сделать несколькими способами. Самый простой, это самостоятельный переход через специальные команды.
USSD-команды
- Для переключения на пакет «Мой Теле2» нужно набрать *630*1# .
- Для переключения на пакет «Мой разговор» нужно набрать *630*200*2# .
- Для переключения на пакет «Мой онлайн» нужно набрать *630*500*15# .
- Для переключения на пакет «Мой онлайн+» нужно набрать *630*800*30# .
- Для переключения на пакет «Классический» нужно набрать *630*800*30# .
- Для переключения на пакет «Интернет для устройств» нужно набрать *630*8# .
Личный кабинет
Всё можно поменять через ЛК. Для этого абонент должен совершить следующие действия:
- Зайти на сайт lk-tele2.ru.
- Справа выбрать наиболее удобный способ входа.
- Вбить в строку логин номер своего телефона, строку пароль оставьте пустой.
- Далее придёт СМС с временным кодом доступа (это одноразовый пароль).
- Перейти в раздел «Тарифы и услуги».
- Выбрать понравившийся тариф и нажать на «Подключить».
В этом же разделе можно подробнее ознакомиться со всеми условиями разных тарифов, узнать стоимость подключения. Если что-то непонятно, то здесь же через онлайн-чат можно задать вопрос техподдержке.
Звонок в клиентскую службу
Если по какой-то причине вы не можете посетить личный кабинет, а также USSD коды не работают на вашем телефоне, то поменять тариф можно звонком в клиентскую службу. Сначала вам ответит автоматизированная система, нужно будет выполнить все инструкции по голосовому меню, и вы попадёте на специалиста требуемого отдела. Переключиться на живого оператора можно и сразу, просто нажмите сразу после соединения на «0».
По каким телефонам можно дозвониться
- 611 – звонить на этот номер получится только с того мобильного телефона, который подключён к Теле2.
- 84959797611 – звонить можно с любого телефона, включая стационарный (только для абонентов столицы и области).
- 88129890022 – звонить можно с любого телефона, включая стационарный (только для абонентов Питера и области).
- 88005550611 – звонить можно с любого телефона на всей территории страны.
После того, как вас соединили с живым оператором, сообщите ему о своём желании сменить тариф. При этом у вас должен быть под рукой паспорт, поскольку для идентификации оператору нужны будут некоторые паспортные данные.
Важно! Всегда можно для смены тарифа или по другим вопросам обратиться лично в ближайшее отделение связи или офис оператора. Паспорт брать с собой обязательно.
Сколько стоит переключение тарифа
Услуга перехода, по сути, предоставляется бесплатно, но в некоторых случаях из-за разницы с существующим тарифом с абонента может взиматься дополнительная плата. Кроме того, если вы часто переходите с тарифа на тариф (более 1 раза в месяц), то услуга тоже будет стоить денег.
- Переключение на пакет «Мой Теле2» будет стоить абоненту 150 рублей в том случае, если с последнего перехода не прошло месяца. Если же для абонента это первый переход, то он будет бесплатным.
- Переключение на пакеты «Мой разговор», а также две версии «Мой онлайн» бесплатное. Однако баланс лицевого счёта не может быть пустым, там должна быть сумма, достаточная для покрытия месячной абонентской платы. При переходе на эти планы абонентская плата автоматически списывается.
- На пакет «Классический», а также «Интернет» абонент переходит бесплатно, если это первое переключение. Если же в течение месяца была процедура смены тарифа, то абонент заплатит 40 рублей.
Смена тарифного плана на модеме
Многие клиенты используют для подключения к интернету мобильную связь, устанавливая SIM карту в специальный модем. У Теле2 для таких устройств имеются свои тарифы, и чтобы их поменять, можно зайти в личный кабинет на сайте оператора, и там в разделе услуги и тарифы выбрать другой и нажать на «Подключить».
Также можно вынуть из модема SIM вставить её временно в смартфон и воспользоваться USSD кодом для перехода на другой тариф. Можно такие команды отсылать и не меняя устройство. Нужно воспользоваться программным обеспечением самого модема, которое позволяет отправлять USSD коды и даже SMS.
Как поменять тариф на Билайне
Прогресс не стоит на месте, технические возможности сотовых операторов растут. Конкуренция усиливается. Для привлечения клиентов компании разрабатывают выгодные тарифные планы. И Билайн тут не исключения. У данного оператора постоянно улучшаются условия обслуживания, абонентам предлагаются более выгодные опции и возможности для выгодного общения по мобильнику или выхода в Интернет.
- Выбор нового тарифа
- Как сменить тариф в Билайне?
- Смена тарифа по звонку
- Изменение тарифа через USSD запросы
- Смена тарифа по SMS
- Изменение тарифного плана в личном кабинете Билайн
- Смена тарифа в офисе Билайна
- Изменение тарифа на USB модеме от Билайн.
- В каком случае поменять тариф на Билайне не получится?
- Стоимость и ограничения
- Как поменять тариф бесплатно?
Соответственно и желающих сменить тариф на другой, подходящий именно им немало. Вариантов перехода на новые условия оплаты у Билайна несколько. Сделать это клиент может самостоятельно или с помощью сотрудников компании.
Выбор нового тарифа
Естественно, перед тем, как подключать какую-либо опцию от Билайна, нужно ее подобрать. Обычно клиент выбирает те тарифы, которые позволяют получить наибольшее количество услуг, необходимых именно ему. Большой интерес у пользователей сотовой связи сегодня вызывают предложения Билайна линейки «Всё включено», «Всё» и «Все (с постоплатой)». Данные тарифные планы отличает наиболее выгодное соотношение качества сотовой связи и ее цены.
Чтобы подобрать оптимальный вариант, пользователю следует примерно рассчитать свои средние траты на телефонные переговоры в месяц и остановиться на самом выгодном предложении Билайна на эту сумму. Благо, что компания предлагает просто огромный выбор самых разных услуг и опций своим пользователям.
Как сменить тариф в Билайне?
Смена тарифного плана может происходить несколькими способами. Перед этим рекомендуется узнать текущие условия, по которым клиенту предоставляются услуги мобильной связи. Сделать это несложно, достаточно отправить оператору USSD-команду *110*05# и дождаться ответного СМС-сообщения, в котором будет указан действующий тарифный план и его название.
Смена тарифа по звонку
Данный вариант, пожалуй, является самым быстрым и удобным. Нужно лишь сделать бесплатный звонок на короткий номер 0611 или на номер 8-800-700-0611. После этого абонент будет соединен с голосовым меню компании и ему нужно будет выбрать опцию «изменение тарифного плана» и далее делать все в соответствии с инструкциями автоинформатора.
Еще по данным номерам клиенту можно соединиться с консультантом Билайна напрямую с просьбой изменить действующий тариф на любой другой по усмотрению абонента. Единственным условием в этом случае будет подтверждение личности владельца SIM-карты. Клиенту придется продиктовать оператору номер и серию своего паспорта.
Изменение тарифа через USSD запросы
Еще один удобный вариант. USSD-команда – это специальная кодовая последовательность цифр, которая позволяет автоматически подключить, либо деактивировать какую-либо опцию. Так, для перехода на другой тарифный план абоненту достаточно будет набрать определенный шифр на своем мобильном устройстве и нажать кнопку вызова.
Запрос автоматически поступит в центр обработки и выбранная услуга будет подключена, о чем клиент будет проинформирован по СМС. Меню услуг по USSD-командам доступен по коду *111#. Комбинацию цифр для активации конкретного тарифа можно узнать на сайте Билайна.
Смена тарифа по SMS
Поменять текущие опции можно через отправку специальных СМС-сообщений. Разумеется, для активации каждого тарифного плана предусмотрена своя команда. Узнать эту информацию можно в условиях тарифа, посетив сайт компании.
Изменение тарифного плана в личном кабинете Билайн
Если есть возможность выйти в Интернет, абонент может выбрать и подключить любую опцию через личный кабинет на WEB-ресурсе Beeline. Зарегистрироваться на Интернет-страничке компании несложно, достаточно ввести номер своего телефона и дождаться кода подтверждения в ответном СМС. Далее, после успешной авторизации, абоненту необходимо посетить вкладку «Тарифы», выбрать необходимый именно ему и нажать кнопку «Выбрать тариф».
Смена тарифа в офисе Билайна
Данный вариант не относится к самым легким и быстрым. Но доступен он абсолютно всем абонентам Билайна. Офисы компании открыты на всей территории России. При личном посещении одного из них абоненту Билайна будет оказана квалифицированная помощь по разным вопросам, связанным с сотовой связью, в том числе и по переходу на другие тарифы.
При этом нужно будет захватить с собой паспорт для удостоверения личности владельца SIM-карты. Адрес ближайшего офиса легко узнать через Интернет. Все консультации для клиентов компании бесплатны.
Изменение тарифа на USB модеме от Билайн.
Довольно много пользователей мобильной связи покупают сим-карту и специальный модем для подключения к Интернету своего планшетного компьютера или ноутбука. Пользоваться ими можно в любой точке страны, где есть сеть Билайна.
Компания постоянно обновляет условия подключения к Интернету для своих клиентов, делая их более выгодными и удобными. Соответственно, у любого абонента Билайна может появиться необходимость перехода на новые расценки, для удовлетворения конкретно его потребностей. Для смены тарифного плана по данной услуге есть несколько способов.
USSD-команда. Как правило, на всех модемах установлено специально программное приложение, позволяющее отправлять коды в сервисный центр оператора или звонить на короткие номера с компьютера для автоматического подключения определенных опций.
Если же такой софт у абонента не установлен, он всегда может переустановить СИМ-карту из модема в телефон и выполнить все необходимые действия для изменения условия оплаты (обращения на короткий номер 0611, USSD-команда, звонок оператору). Кроме того, абонент может сменить тариф своей симки через личный кабинет.
В каком случае поменять тариф на Билайне не получится?
Для успешного перехода с текущего тарифного плана на другой у абонента не должно быть задолженности по своему счету. Кроме того, на балансе обязательно должна быть определенная сумма денег (в зависимости от подключаемой опции), иначе доступа к услугам просто не будет. Не проведут смену тарифа и при отсутствии паспортных данных, в том случае, если клиент собирается перейти на другой тарифный план через звонок оператору.
Стоимость и ограничения
Расходы на подключение к другому тарифному плану для пользователей с предоплатной системой платежей напрямую будут зависеть от выбранной опции. Смена условий тарификации произойдет с дня, следующего за датой оплаты счета. Сумма за подключение к новому тарифу спишется с лицевого счёта абонента.
Соответственно, если денег на СИМ-карточке пользователя нет, или его баланс отрицательный, изменение любых опций или подключение услуг будет невозможным. Для других клиентов переход на новые расценки (при соблюдении некоторых условий) будет бесплатным.
Нужно также отметить, что удаленные способы смены тарифных планов (через USSD-команду или Личный кабинет) доступны только для физических лиц. Все юридические лица должны будут посетить офис компании и подать письменную заявку сотруднику Билайна.
Как поменять тариф бесплатно?
Если абонент не менял в течение предыдущих 30 суток свой текущий план, переход на большинства предложений компании будет абсолютно бесплатным. В противном случае придется оплатить смену тарифа в зависимости от выбранного варианта (150 рублей).