Карта покрытия теле2 казахстан

Карта покрытия теле2 казахстан

Подключить услугу «Роуминг» Вы можете любым удобным для себя способом:

1. Самостоятельно в Личном кабинете;
2. Cо своего мобильного телефона набрать команду подключения: ;
3. Отправить SMS с цифрой 1 на номер 125 для подключения;
4. Также можно обратиться в салоны связи Tele2 с заявлением и документом, удостоверяющим личность. За подключение услуги оплата не взимается.

Более подробную информацию смотрите здесь

Почему телефон не работает (не ловит сеть) в роуминге?

Возможные причины и способы решения проблемы, если телефон не регистрируется в сети или Вы не можете воспользоваться услугами связи:

1. На Вашем счете недостаточно денег для пользования услугами связи в роуминге.
   Чтобы абонент имел доступ к международной связи и связи в сети «Tele2», баланс его счета должен быть положительным.
2. Не подключена услуга роуминга.
   Уточните, подключена ли услуга в Личном кабинете (раздел «Тарифные планы и услуги»). Обратитесь к специалистам в ближайшем офисе продаж и обслуживания «Tele2». Позвоните по номеру справочно-информационной службы: .
3. Вы находитесь в зоне покрытия того оператора, с которым компания «Tele2» не заключила роуминговое соглашение.
   Попробуйте выбрать другую сеть вручную.
4. Телефон не зарегистрировался в гостевой сети.
   Выключите и включите телефон или попробуйте выбрать сеть вручную.

Нужно ли мне производить настройки телефона для использования связи в роуминге?

Как правило, телефон автоматически регистрируется в сети роумингового партнера. Если не происходит автоматическая регистрация, то Вы можете выключить и включить телефон или выбрать оператора сотовой связи вручную через меню телефона.

Если iPhone не регистрируется в сети, рекомендуем Вам временно отключить опцию «Поддержка 3G» в настройках телефона и включить опцию после того, как Ваш телефон зарегистрируется в сети.

Более подробную информацию читайте здесь

Будут ли входящие вызовы бесплатными для меня, при нахождении за пределами территории Республики Казахстан?

При нахождении в роуминге стоимость входящего вызова зависит от страны пребывания. Стоимость вызовов Вы можете уточнить здесь.

Мне говорили что в роуминге выгодно звонить через комбинацию, Это правда?

Верно, чтобы звонить за рубежом на любые номера Казахстана или страны пребывания со скидкой, набирайте номер вызываемого абонента со специальным кодом

(код страны или код оператора связи) номер телефона,
например

.
В зависимости от страны пребывания, исходящие звонки будут стоить от 45 тг/мин.
Подробнее с описанием сервиса вы можете ознакомиться здесь.

Могу ли я пользоваться интернетом в роуминге?

Да, можете. Никаких дополнительных шагов по активации услуги делать не нужно. Достаточно убедиться в том, что оператор, в сети которого будет обслуживаться Ваш номер, предоставляет интернет-роуминг, а на Вашем устройстве активна функция международного роуминга. Ознакомиться с расценками GPRS-роуминга Вы можете здесь. Обратите внимание, что шаг округления Мобильного интернета — 1 Кбайт, стоимость тарификации зависит от страны пребывания.

Необходимо помнить, если у Вас подключены интернет-пакеты, в роуминге они действовать не будут. Интернет-пакеты автоматически не отключаются, т.е они продолжают обновляться и начислять трафик при наличии средств для снятия абонентской платы, но интернет сессия будет проходить через Ваш основной баланс.

Как я могу позвонить в Call-centre в роуминге?

При нахождении за рубежом, Вы можете позвонить в Call-centre в любое время суток по номерам () и ()

Как узнать баланс в роуминге?

При нахождении в роуминге Вы можете узнать состояние лицевого счета с помощью USSD-команды. Для этого наберите с Вашего мобильного телефона и кнопку дозвона. Запрос бесплатный.

Воспользоваться Личный кабинетом. Или Мобильным приложением «Tele2 Казахстан»

Как набирать номер для звонка в роуминге?

Номер телефона необходимо набирать в международном формате:
При звонках на городской номер телефона: + (код страны) (код города) номер городского телефона;
При звонках на мобильный: + (код страны) (код оператора сотовой сети) номер телефона. Международный код Казахстана — «7».
При непрямом дозвоне, набор номера происходит по комбинации: (код страны/код оператора сотовой сети)(номер телефона)

Как я могу пополнить счет в роуминге?

В роуминге Вы можете воспользоваться следующими способами пополнения баланса:

Полный список способов оплаты, доступен здесь

Есть ли особенности роуминга в каких-нибудь странах? Я слышал что необходимо что-то «специальное» в США и Японии.

Собираясь в поездку в страны Северной и Южной Америки, пожалуйста, убедитесь, что Ваш телефон поддерживает стандарты GSM роумингового партнера страны пребывания. Зачастую это стандарт GSM 850/1900. Для того, чтобы оставаться на связи в Японии и Южной Корее, Вам понадобится телефонный аппарат, работающий в сетях третьего поколения (3G), в стандарте WCDMA.

Список поддерживаемых твоим телефоном стандартов указан в инструкции к телефонному аппарату. Обращаем внимание, что в некоторых моделях телефонов требуемый стандарт необходимо будет выбрать вручную. Эту информацию также можно уточнить в инструкции к телефону.

Карта покрытия Теле2

Каждый абонент, пользующийся сотовой связью, мечтает о сплошной зоне покрытия – чтобы телефон мог поймать сигнал оператора в любой точке России. К сожалению, это не всегда возможно, но операторы делают все возможное, чтобы расширить территорию своего присутствия. Зона покрытия Теле2 довольно большая, она затрагивает многие регионы, даря связь жителям мегаполисов, больших городов и мелких населенных пунктов. Поговорим об этом более подробно.

Зона покрытия Теле2 в Московской области

Рассматривая зону покрытия Теле2 в Московской области, мы можем отметить, что она довольно широкая. И все это несмотря на новизну данного оператора в столичном регионе. Теле2 регулярно ругают за плохой прием на загородных территориях. В некоторых случаях это действительно так, что заметно в некоторых регионах.

Но в целом качество связи остается приемлемым. Давайте посмотрим, каковым должно быть покрытие Tele2 в идеале:

• Надежный прием сигнала сети в любой точке города;
• Хороший прием в пригородах и в Московской области;
• Наличие доступа к высокоскоростному интернету в любой точке.

Если говорить про зону покрытия Теле2 на территории Москвы, мы можем отметить, что связью охвачена вся столица. Также она есть на окраинах и в городах, входящих в состав Московской области.

Взглянув на карту покрытия Теле2 в столичном регионе, сразу видишь отсутствие связи в стандарте 2G. Это связано с полным отсутствием базовых станций, ведущих вещание в этом формате. На территории Москвы и Московской области абонентам нужны телефоны с поддержкой 3G. Об этом нужно знать и приезжим абонентам, которые хотят воспользоваться внутрисетевым роумингом.

C интернетом в Москве и Московской области все просто шикарно. Все дело в том, что здесь есть зона покрытия 4G от Теле2. Она охватывает не только столицу, но и близлежащие города – это Орехово-Зуево, Наро-Фоминск, Коломна, Серпухов, Сергиев Посад, Клин и многие другие. Причем покрытие 3G от Теле2 шире, чем покрытие 4G. Следовательно, почти везде вы сможете насладиться скоростным доступом в интернет.

Зоны покрытия Теле2 в России

Давайте теперь взглянем на зону покрытия Теле2 в России. За прошедшие годы связь от этого оператора стала доступна практически во всех регионах. Но встречаются и исключения – она отсутствует в Элисте, Астрахани, на Ставрополье, в Дагестане и Чечне, в Иваново, Рыбинске и Ярославле, в Уфе и Чите, а также во многих других городах и областях. Причем есть места, где строительство сети отсутствует даже в планах.

Наибольшим охватом характеризуется зона покрытия Теле2 в стандарте 2G. Она самая широкая и самая доступная, присутствуя во многих регионах. А вот зона покрытия 3G от Теле2 более слабая – она выглядит так, будто на карту брызнули чернилами. 3G присутствует разве что на территориях населенных пунктов, но стоит отъехать на несколько километров – и связь пропадает.

Зона покрытия Теле2 4G в России еще менее широкая, чем зона покрытия 3G. Максимальное присутствие связи в этом стандарте отмечается на территории Москвы, Санкт-Петербурга и Краснодарского края. Здесь абоненты могут насладиться доступом в интернет на самой максимальной скорости – это большой плюс. Для того чтобы уточнить зону покрытия Теле2, зайдите на официальный сайт, в раздел «Поддержка». Здесь вы увидите карту с переключателями стандартов вещания. Выберите свой регион и посмотрите, есть ли прием там, где вам нужно. Также вы можете переключиться на общероссийскую карту и посмотреть на охват в полном масштабе.

Карта покрытия создана на основе компьютерного моделирования – это значит, что в реальных условиях связи в тех или иных точках может и не быть.