Splitmasters.ru

Связь и мобильные технологии
8 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Оператор алло инкогнито номер телефона

Новости

Уважаемые абоненты! Сервис «Виджет обратного звонка» стал более функциональным! Мы добавили поддержку сервиса «Яндекс.Чат» и теперь вы можете принимать сообщения клиентов не только на просторах Рунета, но и непосредственно на вашем сайте! При этом в.

28 апреля 2020 г.

27 апреля 2020 г.

Уважаемые пользователи услуг связи «Алло Инкогнито»! Для наших клиентов — физических лиц появилась возможность формировать счёт на безналичную оплату непосредственно в Личном кабинете. Теперь всего за два клика вы можете самостоятельно подготовить.

17 апреля 2020 г.

Уважаемые абоненты! В связи с указом мэра Москвы «О введении режима повышенной готовности» в период с 28 марта по 30 апреля включительно на территории города будет прекращена работа всех развлекательных, торговых и деловых центров. Офис.

27 марта 2020 г.

Уважаемые абоненты! С 1 апреля 2020 года произойдут изменения в тарифных планах, действующих на базе сети «Билайн». В большинстве тарифов произойдет увеличение пакетов минут и интернета, а также изменение количества SMS/MMS-сообщений.

20 марта 2020 г.

Поздравляем прекрасную половину человечества с Международным женским днем, с незабываемым праздником женского очарования и обаяния! Хочется всем пожелать добра, мира, нежности и побольше душевного тепла. Обращаем ваше внимание, что в праздничны.

Уважаемые Абоненты, поздравляем вас с Днем защитника Отечества! Желаем вам мирной жизни, без войн, потерь и трагедий. От всей души желаем Вам побед на всех жизненных позициях, уверенности в выбранном пути, смелых планов и удачи в воплощении своих.

19 февраля 2020 г.

Уважаемые абоненты! С 01.03.2020 года, в связи с изменениями на стороне партнера оператора связи «Билайн», опция «300 минут Мира» закрывается для использования и переносится в архив. У абонентов, ранее подключивших опцию «300 минут Мира», с указан.

18 февраля 2020 г.

«Алло Инкогнито» объявляет о грандиозных скидках на Всероссийские номера 8-800 категории «Элитный»! Успейте приобрести понравившийся вам номер со скидкой 90%!Категория номераПрежняя стоимостьНовая стоимостьЭЛИТНЫЙ120 000 руб.12 000 руб.Теперь «Алло И.

7 февраля 2020 г.

Уважаемые абоненты! В связи с частыми просьбами расширить количество одновременных входящих линий в тарифном плане «Всероссийский номер 8-800 Безлимитный», мы рады представить вашему вниманию важные обновления! Теперь помимо одной включе.

28 января 2020 г.

Личный кабинет «Алло Инкогнито» с полным набором услуг доступен теперь и на вашем смартфоне! Просто скачайте мобильное приложение «Алло Инкогнито», установите и пользуйтесь всеми доступными вам услугами! Управляйте возможностями связи «Алло Инкогни.

20 января 2020 г.

Сеть «Алло Инкогнито» рада сообщить: срок предоставления скидки 90% на Всероссийские номера 8-800 категории «Бриллиантовый» продлевается до 31.01.2020! Категория номера Прежняя стоимость Новая стоимость Бриллиантовый 5.

31 декабря 2019 г.

Уважаемые абоненты! В преддверии новогодних каникул, «Алло Инкогнито» запускает целый ряд новых пакетов Онлайн-ТВ, которые точно придут по вкусу каждому члену семьи! Теперь для подключения стал доступен еще один, основной пакет ТВ «Ультра Кино».

27 декабря 2019 г.

Уважаемые абоненты! Благодарим Вас, что остаётесь с нами. Пусть будет так и в следующем году! Ваш оператор Алло Инкогнито желает Вам крепкого здоровья, большого счастья и исполнения всех Ваших мечтаний! Всегда рады видеть Вас в наших о.

26 декабря 2019 г.

Вниманию абонентов поминутных тарифных планов: забудьте об экономии на исходящих звонках и оставайтесь онлайн! Специально для Вас сеть связи «Алло Инкогнито» запустила опцию «Пакет» для общения по всей России на максимально выгодных условиях.

24 декабря 2019 г.

«Алло Инкогнито» объявляет о грандиозных скидках на Всероссийские номера 8-800 категории «Бриллиантовый»! Успейте приобрести понравившийся вам номер со скидкой 90%! Категория номера Прежняя стоимость Новая стои.

16 декабря 2019 г.

Как мировой кинематограф расцветал и изменялся в 20-е годы прошлого века, так и «Алло Инкогнито», в преддверии наступающего 2020 года, предлагает всем абонентам компании полностью погрузиться в мир телевидения и кино! Встречайте абсолютно новую у.

10 декабря 2019 г.

«Алло Инкогнито» объявляет о грандиозных скидках на все мобильные номера категории «Элитный»! Успейте приобрести понравившийся вам номер со скидкой 75%!

29 ноября 2019 г.

Уважаемые абоненты! С 18.11.2019 года, в тарифных планах «Смартфон Универсальный 02.2017» и «Смартфон Универсальный год 02.2017» произойдет снижение стоимости междугородних звонков при превышении лимита минут: звонки на все номера России станут дешев.

7 ноября 2019 г.

Уважаемые абоненты! Сеть связи «Алло Инкогнито» поздравляет вас с Днём народного единства! Желаем прекрасно провести предстоящий праздничный выходной день! Этот праздник ещё молод, но имеет важное социальное значение. Только в согласии и единен.

1 ноября 2019 г.

Мобильное приложение

Мы в социальных сетях

Используя сайт «Алло Инкогнито», вы даете согласие на обработку файлов Cookies
и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

© АО «КантриКом» 2001-2020. Все права защищены.

+7 (495) 201-11-11
8 (800) 301-88-31
info@alloincognito.ru

Отправлять нам сообщения с вопросами можно круглосуточно, в любой день недели. Всё, что нужно — это просто добавить наш номер +7 (495) 201-11-11 в журнал контактов вашего телефона и установить приложение WhatsApp, предварительно скачав его на свой телефон из сервиса Google Play или AppStore.

Также, вы можете воспользоваться дополнительным сервисом WhatsApp Web — web.whatsapp.com, со своего персонального компьютера. Все сообщения, которые вы отправите и получите в WhatsApp Web, будут полностью синхронизированы между вашим телефоном и компьютером, и вы можете видеть их на обоих устройствах.

Более подробно о настройке и синхронизации приложения вы можете узнать на официальной страничке техподдержки WhatsApp.

Внимание! Во избежание взлома вашего аккаунта, не рекомендуется использовать WhatsApp Web на чужом компьютере. В случае, если вы все же воспользовались чужим ПК, обязательно выйдите из своего аккаунта, очистите журнал посещений, куки и кэш браузера.

Оператор алло инкогнито номер телефона

Узнайте, какие инструменты ВКонтакте помогут сохранить привычный ритм жизни, когда нужно оставаться дома.Посмотреть

Сеть связи «Алло Инкогнито»

Информация

Другое

Действия

Не ограничивайте себя во время самоизоляции!

Узнайте, какие инструменты ВКонтакте помогут сохранить привычный ритм жизни, когда нужно оставаться дома.Посмотреть

Читать еще:  Оператор по номеру телефона местонахождение

Друзья, наверное каждый из вас уже в курсе, что на территории Москвы и Московской области введен пропускной режим.

Пропуск потребуется, если человек планирует передвигаться по городу на автомобиле, такси или общественном транспорте. Показать полностью… Если передвигаетесь по городу пешком, пропуск не нужен.

Оформить пропуск можно в личном кабинете на сайте mos.ru или uslugi.mosreg.ru (для жителей Подмосковья) и перейти к заполнению электронной заявки.

Также вы можете отправить SMS-сообщение на номер 7377, указав необходимый код, в зависимости от цели передвижения.

Код цели выхода из дома:
1 – пропуск для работающих;
2 – пропуск для посещения медицинской организации;
3 – пропуск для разовой поездки в иных целях.

Код типа документа, удостоверяющего личность:
1 – Паспорт гражданина РФ;
2 – Иностранный паспорт;
3 – Иной документ.

ШАБЛОН SMS — ПРОПУСК ДЛЯ РАБОТАЮЩИХ
Пропуск*код цели*код документа*серия документа*номер документа* номер машины (если используется)* номер карты Тройка (если используется)*номер карты Стрелка (если используется)*ИНН организации *краткое наименование организации.

Если вы не используете карту «Тройка»/«Стрелка», ставьте звездочку.
Если вы работаете в медицинской организации, ИНН указывать необязательно.

ШАБЛОН SMS — ПРОПУСК ПОСЕЩЕНИЯ ВРАЧА
Пропуск*код цели* код документа*серия документа*номер документа*дата рождения (через точку)*номер машины (если используется)*номер карты Тройка (если используется)*номер карты Стрелка (если используется)*краткое наименование медицинской организации.

Если вы не используйте автомобиль или карту «Тройка»/«Стрелка», ставьте звездочку.

ШАБЛОН SMS — ПРОПУСК ПЕРЕДВИЖЕНИЯ В ИНЫХ ЦЕЛЯХ
Пропуск*код цели*код документа*серия паспорта*номер паспорта*номер машины (если используется)*номер карты Тройка (если используется)*номер карты Стрелка (если используется)*цель выхода (максимум 20 символов)*адрес пункта назначения.

Если вы не используете автомобиль или карту «Тройка»/«Стрелка», ставьте звездочку.

Отправка SMS для получения цифрового пропуска доступна во всех тарифных планах «Алло Инкогнито».

Друзья, все чаще и чаще нам задают вопрос по поводу того, как можно безопасно произвести подключение к услугам «Алло Инкогнито».

При подключении тарифного плана и номеров на сайте «Алло Инкогнито» вы можете воспользоваться Показать полностью… услугой «Бесплатная доставка»!

Причем мы предусмотрели каждый момент, для того чтобы вы могли воспользоваться услугами связи спокойно:

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗДОРОВЬЯ ПЕРСОНАЛА
Сотрудники «Алло Инкогнито», работающие непосредственно в офисе, прошли инструктаж по соблюдению мер безопасности. Наши работники тщательно следят за собственным здоровьем и бережно относятся к вашему.

РЕГУЛЯРНАЯ ДЕЗИНФЕКЦИЯ
Все помещения обрабатываются специальными составами, а сотрудники используют антисептики в течение дня.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ
Курьеры, доставляющие вам SIM-карты и документы, работают строго в перчатках и противовирусных масках. Соблюдают необходимую дистанцию 2 метра — контакты с покупателем сведены к минимуму.

Так что каждая наша SIM-карта надежна защищена от вирусов технологических и биологических 😉

Хей-хей, друзья! Слышали уже про внеочередные каникулы до 30 апреля? 🙂 Да, причина более чем важная. Но мы то с вами понимаем, что даже в самоизоляции работа потихоньку-полегоньку продолжается. Ну а как иначе?

Однако! Показать полностью…
Если вы вдруг все-же сидите дома на длительных выходных, ну или решили отвлечься от работы, а по телеку опять политики бурчат, свинка Пепа утомила даже детей или престарелой «звезде» вновь кости перемывают — то вот решение для вас!

Абоненты «Алло Инкогнито» могут подключить услугу «Онлайн ТВ» и получить бесплатно 30 дней МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНОГО пакета телеканалов и онлайн-кинотеатров.

Свыше 200 телеканалов.
4 кинотеатра и свыше 20 000 фильмов и сериалов.
И 30 дней бесплатного просмотра.

До 30 апреля точно хватит 🙂 Хватит тосковать — начните получать удовольствие от телевизора — www.alloincognito.ru/online-tv

Друзья, крепкого всем иммунитета!

Думаем, все уже знакомы с введенными мерами по борьбе с коронавирусом, один из которых — рекомендация по переводу сотрудников на удаленную работу.

И не нам рассказывать, Показать полностью… что скорее всего доходы в сфере продаж и обслуживания в ближайшее время ужмутся из-за пандемии. 🙁

Но совсем поток клиентов не остановится и задача по сохранению и обработке каждого обращения — на данный момент первостепенная.

Если вы используете в своей работе Виртуальную АТС и планируете отправить сотрудников на удаленную работу, то лучше позаботьтесь заранее о ее настройке!

Итак, небольшой чек-лист «Антикоронавирусная АТС»!

— Определитесь со списком сотрудников, которые перейдут на удаленку.

– Настройте расписание переадресации входящих вызовов. Позаботьтесь заранее о том, чтобы звонки поступили в строго определенное время.

– Настройте списки переадресации.
Все ваши сотрудники будут на связи? Не думаем. Наверняка кто-то будет отсутствовать. Поэтому стоит пройтись взглядом по списку указанных номеров для переадресации, некоторые отключить и, возможно, добавить новые номера.

– Установите аудиоуведомления.
Важный пункт! Запишите уникальное приветствие и загрузите его в Виртуальную АТС. Стоит заранее уведомить клиента о том, что в связи с обстоятельствами, обработка заказа может занять чуть больше времени. Либо же наоборот — в отличие от ваших конкурентов вы можете быстро решить вопрос клиента!

– Проверьте баланс
Этот пункт напрямую к Виртуальной АТС не относится, но немаловажен.
В большинстве тарифных планов «Алло Инкогнито» абонентская плата взимается 1-го числа нового месяца. И забыв в карантинной суете о пополнении баланса, упустить этот момент.

Рекомендуем подключите услугу «Автоплатеж». Вам она не стоит ничего, а ваш баланс всегда будет в плюсе — https://www.alloincognito.ru/help/self-services/autop..

– Следите за каждым звонком в Личном кабинете. Подсказываем: пункт «История звонков», в котором вы найдете информацию о каждом входящем и сходящем вызове.

– Подключите услугу «Запись разговоров» — для большинства тарифов она бесплатна. Тем самым вы поправите скрипты ваших менеджеров — изменение ситуации в мире заставляет изменять и подход к клиенту.

– И охватите все возможные каналы поступления обращений — установите на сайте «Виджет обратного звонка». Тем самым вы позволите клиенту дозвониться до вас прямо с сайта, а также сможете принять сообщения во многих популярных мессенджерах.

Помните, что вирус приходит и уходит, а ваш бизнес точно останется. И мы уверены, что вместе преодолеем возникшую проблему.

Еще раз крепкого здоровья и мы по прежнему с вами на связи!

Переход с сохранением номера в Алло Инкогнито (MNP)

ВАШИ ВОЗМОЖНОСТИ С АЛЛО ИНКОГНИТО

ЗВОНКИ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ

Уникальная линейка тарифных планов! От безлимитных звонков дома и в путешествиях по России, до очень выгодных пакетов на Вашем смартфоне!

Читать еще:  Оператор 906 москва

Безлимитный 3G/4G – интернет

Интернет по России — полностью безлимитный для тех, кто привык получать максимум, и пакеты интернета для тех, кто умеет остановиться.

Красивые московские номера

Городские номера Москвы в кодах 495 и 499 для Вашего мобильного телефона – выбор из 500 000 номеров.

Всероссийские номера 8-800

Номера 8800 стали доступны для подключения на вашем мобильном! Бесплатно для звонящих со всей России и безлимитно для Вас!

ПОСЕТИТЕ НАШИ ОФИСЫ ПРОДАЖ И ОБСЛУЖИВАНИЯ :

Убедитесь, что на вашем номере нет задолженности, и что номер телефона зарегистрирован на вас. В случае, если договор оформлен на другое лицо, произведите переоформление на свое имя.

Также потребуется скорректировать паспортные данные, в случае если оформление номера производилось на старый паспорт.

Обращаем ваше внимание на то, что совершить перенос номера возможен между операторами одного региона.

Ознакомьтесь с тарифными планами на нашем сайте и выберите наиболее подходящий вам.

Обращаем ваше внимание на то, что при переходе со своим номером для подключения доступны тарифные планы, действующие на базе сети «Билайн».

Обратитесь в офис обслуживания «Алло Инкогнито», напишите заявление о переходе в нашу сеть и подпишите договор на обслуживание номера.

В заявлении нужно указать номер телефона, который планируется перенести, а также ФИО и паспортные данные. Все процедуры займут у вас не более 5 минут.

Не забудьте взять с собой паспорт или иной основной документ, удостоверяющий личность (для иностранных граждан и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность).

После подписания необходимых документов вам будет выдана SIM-карта с временным номером телефона «Алло Инкогнито» и выбранным вами тарифным планом.

Услуги связи от «Алло Инкогнито» уже стали вам доступны!

В течение 8 дней (29 дней для юридических лиц) будет осуществляться проверка указанных вами данных, а оператор, которого вы планируете сменить, будет проводить проверку вашего номера на предмет наличия задолженностей.

В это время на ваш временный номер телефона будут приходить SMS-уведомления, информирующие вас о текущем статусе операции по переносу.

По окончании всех необходимых процедур, на ваш номер поступит SMS-сообщение о завершении переноса, а ваш номер будет автоматически привязан к ранее выданной SIM-карте.

Мобильное приложение

Мы в социальных сетях

Используя сайт «Алло Инкогнито», вы даете согласие на обработку файлов Cookies
и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

© АО «КантриКом» 2001-2020. Все права защищены.

+7 (495) 201-11-11
8 (800) 301-88-31
info@alloincognito.ru

Отправлять нам сообщения с вопросами можно круглосуточно, в любой день недели. Всё, что нужно — это просто добавить наш номер +7 (495) 201-11-11 в журнал контактов вашего телефона и установить приложение WhatsApp, предварительно скачав его на свой телефон из сервиса Google Play или AppStore.

Также, вы можете воспользоваться дополнительным сервисом WhatsApp Web — web.whatsapp.com, со своего персонального компьютера. Все сообщения, которые вы отправите и получите в WhatsApp Web, будут полностью синхронизированы между вашим телефоном и компьютером, и вы можете видеть их на обоих устройствах.

Более подробно о настройке и синхронизации приложения вы можете узнать на официальной страничке техподдержки WhatsApp.

Внимание! Во избежание взлома вашего аккаунта, не рекомендуется использовать WhatsApp Web на чужом компьютере. В случае, если вы все же воспользовались чужим ПК, обязательно выйдите из своего аккаунта, очистите журнал посещений, куки и кэш браузера.

Отзывы о Алло Инкогнито (Allo Incognito)

У меня небольшой бизнес, есть свой интернет магазин. В штате несколько сотрудников. Нужен был красивый и запоминающийся номер. Долго знакомился с разными компаниями, оценивал услуги. Сравнивал плюсы и минусы. В итоге остановился на компании Алло Инкогнито. Мне показалось, что у них достаточный выбор номеров. Чтобы не искать самому номер оставил заявку. Мне в течение 20 минут перезвонила девушка , кажется Марина и стала подбирать номера. В итоге остановились на номере с 4-мя единицами. Номер золотой, подключили его по бесплатно по акции. Очень приятно, что такое есть. Внимательное обслуживание, очень понравилось.

Для себя я вижу плюсы, что в личном кабинете много разных функций и услуг. Нужно сеть и разобраться в них.
Из минусов то, что это занимает время и не всегда понятно как это работает. В общем пока все в норме.

Спасибо за отзыв! Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот личного кабинета с указанием ссылки на отзыв.

19.03.2020 Информация предоставлена, оценку засчитываем.

Спасибо за ваш отзыв.

Для оценки ситуации и принятия решения о зачете оценки нам необходима дополнительная информация. Направьте нам, пожалуйста, на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв детализацию с номера, в которой были бы отражено использование связи за границей.

03.12.2019 По запросу автором не предоставлена вся необходимая информация. Поэтому пока оценку не засчитываем.

Обращаю ваше внимание, что данная компания идет на все нарушения, чтобы отказывать в переносе номера к другому оператору. Было 3 заявления, по трем отказ по причине, что номер оформлен на юр.лицо (номер оформлен на меня как на физика). После данного факта буду теперь выводить всех близких от данного оператора. Беседовал тут с исполнителем из Роскомнадзора, процедура ухода от данного оператора следующая:
1. Подаете заявление. Читать далее

Обращаю ваше внимание, что данная компания идет на все нарушения, чтобы отказывать в переносе номера к другому оператору. Было 3 заявления, по трем отказ по причине, что номер оформлен на юр.лицо (номер оформлен на меня как на физика). После данного факта буду теперь выводить всех близких от данного оператора. Беседовал тут с исполнителем из Роскомнадзора, процедура ухода от данного оператора следующая:
1. Подаете заявление оператору к которому вы хотите уйти, НО в заявлении обязательно должно быть указано АО «КантриКом». Ни в коем случае Мегафон или Билайн. Копию ОБЯЗАТЕЛЬНО берете себе!
2. По факту отказа шлете заказное письмо в с описью вложения в ОА «КантриКом».
3. По факту получения ответа (неполучения). Шлете жалобу в Роскомнадзор с приложением всех документов.
4. Роскомназор выставляет штраф на существенную сумму (к сожалению, эту бюрократию никто еще не проходил).
5. Подаете заявление заново на перевод.

Читать еще:  Оператор вин мобил

Бегите от данного оператора! Кроме Проблем у вас ничего с ним не будет! Я наверно временно заморожу номер, а потом брошу!

24.07 мной был приобретен красивый номер, 812*****77. Мне понравилась идея пользоваться городским номером в качестве мобильного с безлимитной связью за 2000 рублей в месяц. В первый же день стало понятно, что аон на сим карте не работает верно, т.е. при звонке на другие телефоны номер не определялся верно. Была 27.07 создана официальная заявка, срок рассмотрения было сказано максимум неделя. И началось) раз в неделю я звонил, узнавал что происходит. Сроки продлевали и продлевали. Мне сказали создать заявку на корректировку списания абонентской платы, чтобы за то время, которое я фактически не использую номер по вине аллоинкогнито, не платить аб плату.

Сегодн при очередном звонке в службу поддержки по номеру 812 6491111 мне сказали, что работы по решению проблемы дальше продолжаться не могут, тк баланс отрицательный. Господа, вы предлагаете мне оплачивать медлительную работу ваших специалистов? И более того, в корректировке абонентской платы мне отказано) Считаю данные действия натуральным обманом, вы не можете предоставить услугу, которую заявили, обманываете клиентов, каждую неделю говорите, что «позвоните на след неделе», или «мы с вами свяжемся», почему вы заставляете меня все время о вас думать. Я заплатил вам деньги, почему вы так относитесь к своим клиентам.

Доброго времени суток. Более 5 лет являлся абонентом Алло Инкогнито.Тарифный план открытый мир, абонентская плата 2400р в месяц. Первые пару лет связью был доволен, но в последние годы качество обслуживания клиентов не просто упало, а РУХНУЛО! Каких только неудобств этот оператор мне не создавал, писать устану. Как и многие Россияне терпел, такая у нас в России психология. Но в этом декабре предел моего терпения был исчерпан. Дело в том, что у меня перестали проходить вызовы, т.е. при наборе номеров, система отвечает «номер не существует». Под рукой телефон с другим оператором, набираю всё нормально, дозваниваюсь.

Начал звонить в контактный центр Алло Инкогнито. По-разному пытались наладить мою связь, безуспешно. Сказали передадут техническим специалистам. Прошла первая неделя, тишина, связь не работает, начал им звонить, отвечают ждите, налаживают. Начал звонить им каждый день, оставлял заявку на сайте, писал на электронную почту, ответ один и тот же, ждите. Спустя две недели я попросил сделать перерасчёт, раз связь не работает, тогда за что берут абонентскую плату. На что мне было отвечено ОТКАЗОМ!

Сегодня 20-й день я без связи, ничего не налажено. За это время звонил им раз 15, несколько раз писал. ПЛЕВАТЬ ОНИ ХОТЕЛИ НА МЕНЯ И НА СВОИХ АБОНЕНТОВ! Меняю оператора, чего и всем желаю!

Приблизительно до 2014 года, был тарифный план идеальный 495, подключение к которому стоило 20 000 руб. Суть данного тарифного плана заключалась в том? что ты платишь 20 000 руб за подключение и в дальнейшем у тебя не будет никакой абонентской платы за номер в коде 495, все так и было. В начале 2016 года приходит SMS-сообщение с текстом, что по вашему тарифному плану теперь будет абонентская плата в размере 150 руб в месяц. Спрашивается, и за что я платил такие деньги за подключение к вашему малоизвестному оператору?

Уважаемые клиенты данной компании или будущие, ни в коем случае не подключайтесь к данному провайдеру, а особенно к тарифным планом полный пакет, иначе Через несколько месяцев вы останетесь с полным пакетом!

Добрый день! Сразу хочу оговориться — пользуюсь услугами этого оператора с 2006 года. За это время периодически возникали мелкие проблемы, но все они решались довольно быстро. Из того что напрягало:
1) пару раз без моего согласия подключали платные услуги (дешевые, но не нужные). Отключал или через оператора, или в личном кабинете.
2) некоторые услуги, включенные в абонентскую плату, работают не стабильно. Например СМС о том что мне звонили, а я был недоступен приходит 1 раз из 5.
3) в службе поддержки всегда отвечают удивительно быстро (1-2 минуты), но работают там крайне некомпетентные люди, которые чаще всего не могут ответить ни на один вопрос. Всегда «составляют заявки», на которые обещают реагировать в течение суток, но чаще всего это занимает неделю.
4) о появлении выгодных для абонента услуг не информируют. Вообще.
Ну ок, проблемы есть, но с этим можно жить. А вот последняя проблема заставила меня серьезно задуматься о смене оператора.

В начале месяца получил СМС от моего банка с просьбой перезвонить им. Перезвонил. Из разговора понял, что банк пытался связаться со мной 9 раз, но все попытки были неудачными. Я позвонил в абонентскую службу АллоИнкогнито. Как оказалось, они без моего на то согласия заблокировали номер моего банка, потому что им кажется что с этого номера якобы идет СПАМ. Я, конечно, был бы признателен им за бдительность, за заботу о моем душевном равновесии в виду отсутствия спама, если бы не одно НО. Они наотрез отказались разблокировать звонки с номера банка на мой телефон. Сначала сказали, что это невозможно технически. Когда я выразил крайнюю степень удивления, они признали наличие технической возможности вернуть все на круги своя, но сообщили что такое решение может принять только Верховное Руководство, которое настолько Верховное, что просто недосягаемое. Этим людям, которые принимают решение, нельзя ни написать, ни позвонить, ни встретиться лично.

Некогда приятное впечатление от этого оператора испорчено окончательно. Я не желаю платить деньги сотовому оператору. который за меня решает с кем мне можно разговаривать, а с кем нет.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector