Мтс connect manager
Мтс connect manager
Приложение «МТС Коннект» позволяет звонить через интернет абонентам любых операторов и предоставляет массу других преимуществ:
- Звонки по тарифам домашнего региона из любой точки мира*
- Дополнительный пакет минут на ряде тарифных планов линейки Smart
- Возможность звонить даже там, где по техническим причинам нет покрытия МТС (например, подвальные помещения)
- Совершать звонки через Wi-Fi
Помимо этого, пользователи предыдущих версий приложения смогут оценить полностью переработанный интерфейс, а также усовершенствованные механизмы авторизации, улучшенную стабильность и оптимизированное энергопотребление.
*Интернет-трафик 2G/3G/LTE в домашней сети при звонках из «МТС Коннект» не тарифицируется. В международном роуминге тарификация осуществляется согласно тарифному плану абонента.
- г. Абакан и республика Хакасия
- г. Анадырь и Чукотский автономный округ
- г. Архангельск и Архангельская область
- г. Астрахань и Астраханская область
- г. Барнаул и Алтайский край
- г. Белгород и Белгородская область
- г. Биробиджан и Еврейской автономной области
- г. Благовещенск и Амурская область
- г. Брянск и Брянская область
- г. Владивосток и Приморский край
- г. Владикавказ и республика Северная Осетия-Алания
- г. Вологда и Вологодская область
- г. Воронеж и Воронежская область
- г. Грозный и Чеченская республика
- г. Иваново и Ивановская область
- г. Казань и Республика Татарстан
- г. Калуга и Калужская область
- г. Кострома и Костромская область
- г. Краснодар и Краснодарский край
- г. Красноярск и Красноярский край
- г. Курган и Курганская область
- г. Кызыл и республика Тыва
- г. Магадан и Магаданская область
- г. Майкоп и республика Адыгея
- г. Магас и республика Ингушетия
- г. Махачкала и республика Дагестан
- г. Москва и Московская область
- г. Мурманск и Мурманская область
- г. Нарьян-Мар и Ненецкий АО
- г. Новосибирск и Новосибирская область
- г. Омск и Омская область
- г. Орел и Орловская область
- г. Оренбург и Оренбургсткая область
- г. Рязань и Рязанская область
- г. Пенза и Пензенская область
- г. Пермь и Пермский Край
- г. Петрозаводск и республика Карелия
- г. Псков и Псковская область
- г. Салехард и Ямало-Ненецкий автономный округ
- г. Санкт-Петербург и Ленинградская область
- г. Ставрополь и Ставропольский Край
- г. Сургут и Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
- г. Сыктывкар и республика Коми
- г. Тверь и Тверская область
- г. Томск и Томская область
- г. Тула и Тульская область
- г. Тюмень и Тюменская область
- г. Уфа и республика Башкортостан
- г. Хабаровск и Хабаровский край
- г. Черкесск и республика Карачаево-Черкессия
- г. Чита и Забайкальский край
- г. Якутск и республика Саха
- г. Ярославль и Ярославская область.
Добавление регионов, для которых доступно приложение расширяется по мере возможности. Следите за обновлениями!
Приложение «МТС Коннект» — выгодные звонки через интернет (в том числе Wi-Fi и LTE).
Звонки абонентам МТС из любой точки мира через приложение «МТС Коннект»:
- Не расходуют минуты из пакета, если у вас тариф с включенными минутами;
- Стоят 0 руб./мин, если у вас тариф с повременной оплатой вызовов;
- Не ограничены по количеству минут
Таким образом, вы можете экономить свой пакет минут, совершая звонки через МТС Коннект.
Интернет-трафик останется безлимитным на территории РФ и не расходует пакет трафика у абонентов с подключенной опцией «Сервисы Х» тарифного плана «Х», либо при подключенной на номере опции «Всети»
ЭКОНОМИЯ НА ЗВОНКАХ В РОУМИНГЕ
Звоните из приложения «МТС Коннект» из-за границы по тем же ценам, что и в России, – просто подключитесь к сети Wi-Fi.
*с более подробной информацией можно ознакомиться на connect.mts.ru
Все ваши замечания и предложения отправляйте на connect@mts.ru.
Приложения для iOS можно скачать из Apple AppStore:
Требуется Android: 4.2+
Русский интерфейс: Да
Скачать:
версия: 2.2.0
МТС Коннект (Пост gar_alex #95880443)
версия: 2.0.13mts-connect-2.0.13(201303).apk ( 26,51 МБ )
версия: 1.1.9 МТС Connect (Пост Sugrob-Virus #57503279)
версия: 3.4.5 ? МТС Connect (Пост Sugrob-Virus #52028047)
версия: 1.0.10 МТС Connect (Пост Sugrob-Virus #49551800)
версия: 1.0.9 МТС Connect (Пост Sugrob-Virus #48561741)
версия: 1.0.6 МТС Connect (Пост KPOCAB4EG #47314562)
версия: 1.0.5 МТС Connect (Пост Chela86 #46553657)
версия: 1.0.4 МТС Connect (Пост Chela86 #46296059)
версия: 1.0.2com.mts.talker_1.0.2.apk ( 19,67 МБ )
версия: 2.0.3 МТС Connect (Пост pokpok #79841875)
версия: 2.0.4mts-connect-2.0.4-20408.apk ( 24,99 МБ )
версия: 2.0.8mts-connect-2.0.8-20804.apk ( 25,09 МБ )
[b]версия: 2.0.11[/bmts-connect-2.0.11(2001103).apk ( 26,05 МБ )
mts-connect-2.0.13(2001301)_2.apk ( 26,35 МБ )
В теме нет куратора. В случае выявления нарушения, нажимаем кнопку
Сообщение отредактировал gar_alex — 23.04.20, 16:56
Прикол в номере. У всех есть люди, которые не пользуются WhatsApp’ом и тому подобным (мамы, папы, бабушки, дедушки), у некоторых даже мобильного телефона может и не быть. Через это можно звонить со своего номера куда угодно по цене своего тарифа. Пример: уехали в Турцию/Египет на Кипр, нужно сделать звонок бабушке на домашний — набрали номер в программе и звоните (а на тарифах с включенными пакетами трафика еще и за счет пакета минут). Или по работе, из другой страны. Много вариантов, WhatsApp пока еще не замена обычным звонкам (даже если ловит у вас, не факт что ловит у вызываемого абонента).
Минусы (самый главный и очень большой минус) — работает только с симкой МТС. Это конечно глупость, очень надеюсь уберут, иначе удобство скатывается на ноль.
у меня тоже, но мы не одни в мире ж)
увы, нет, только их клиент
Сообщение отредактировал KPOCAB4EG — 24.12.15, 23:18
Даже зарегистрироваться не удалось 🙁
Смс с кодом авторизации шлет, но программа не грузится даже до поля его ввода, вылетает с ошибкой as-28
Проблема была в Root Call SMS Manager, который не давал программе «увидеть», что смс получено.
Десктопного клиента у нее пока нет, верно?
Сообщение отредактировал Gwenvivar — 26.12.15, 12:39
Самый большой МИНУС — МТС Connect стал приорететнее родной звонилки!То есть если включен МТС Connect,звонки будут приниматься именно им,даже если звонят с обычного городского телефона.
В android 5 есть такая функция,что если работает какая нибудь программа,например навигатор,то входящий звонок высвечивается в маленьком окошке.С МТС Connect это не работает,открывается во всё окно,убирая навигатор.Исправьте,пожалуйста!
Вы можете убрать «перехват» входящих звонков приложением МТС Connect в настройках программы. По умолчанию, при нахождении в Wi-Fi, все звонки «перехватываются». Это удобно при нахождении в роуминге, чтобы не платить за входящие, или при плохом покрытии мобильной сети, например, внутри здания.
Убрать «перехват» входящих звонков.Не найду этой кнопки.В настройках есть только «Звонки через интернет»:
-Отключены
-Только Wi-Fi
-Wi-Fi,LTE,3G
Да, это именно то, что нужно.
Если выбрать «отключены», то никакие входящие звонки не будут приходить в приложение МТС Connect. А исходящие вы сможете совершать из того приложения, из которого вам удобно, но выгодней конечно же это делать через наше приложение.
Вообще не удобно.
Нельзя ли сделать так,что бы он включался только если входящий звонок тоже с МТС коннект или когда GSM не доступен,а обычные звонки принимала бы звонилка?
Рассмотрим такую возможность в последующих релизах приложения.
Рассмотрите,пожалуйста.Это ведь приложение,а оно не должно полностью замещать стандартную звонилку.А для удобства в роуминге можно добавить какую нибудь кнопку «Использовать только мтс коннект»,ну или что-то в этом роде.
Сообщение отредактировал SoundWind69 — 27.12.15, 13:04
Мтс connect manager
Приложение «МТС Коннект» позволяет звонить через интернет абонентам любых операторов и предоставляет массу других преимуществ:
- Звонки по тарифам домашнего региона из любой точки мира*
- Дополнительный пакет минут на ряде тарифных планов линейки Smart
- Возможность звонить даже там, где по техническим причинам нет покрытия МТС (например, подвальные помещения)
- Совершать звонки через Wi-Fi
Помимо этого, пользователи предыдущих версий приложения смогут оценить полностью переработанный интерфейс, а также усовершенствованные механизмы авторизации, улучшенную стабильность и оптимизированное энергопотребление.
*Интернет-трафик 2G/3G/LTE в домашней сети при звонках из «МТС Коннект» не тарифицируется. В международном роуминге тарификация осуществляется согласно тарифному плану абонента.
- г. Абакан и республика Хакасия
- г. Анадырь и Чукотский автономный округ
- г. Архангельск и Архангельская область
- г. Астрахань и Астраханская область
- г. Барнаул и Алтайский край
- г. Белгород и Белгородская область
- г. Биробиджан и Еврейской автономной области
- г. Благовещенск и Амурская область
- г. Брянск и Брянская область
- г. Владивосток и Приморский край
- г. Владикавказ и республика Северная Осетия-Алания
- г. Вологда и Вологодская область
- г. Воронеж и Воронежская область
- г. Грозный и Чеченская республика
- г. Иваново и Ивановская область
- г. Казань и Республика Татарстан
- г. Калуга и Калужская область
- г. Кострома и Костромская область
- г. Краснодар и Краснодарский край
- г. Красноярск и Красноярский край
- г. Курган и Курганская область
- г. Кызыл и республика Тыва
- г. Магадан и Магаданская область
- г. Майкоп и республика Адыгея
- г. Магас и республика Ингушетия
- г. Махачкала и республика Дагестан
- г. Москва и Московская область
- г. Мурманск и Мурманская область
- г. Нарьян-Мар и Ненецкий АО
- г. Новосибирск и Новосибирская область
- г. Омск и Омская область
- г. Орел и Орловская область
- г. Оренбург и Оренбургсткая область
- г. Рязань и Рязанская область
- г. Пенза и Пензенская область
- г. Пермь и Пермский Край
- г. Петрозаводск и республика Карелия
- г. Псков и Псковская область
- г. Салехард и Ямало-Ненецкий автономный округ
- г. Санкт-Петербург и Ленинградская область
- г. Ставрополь и Ставропольский Край
- г. Сургут и Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
- г. Сыктывкар и республика Коми
- г. Тверь и Тверская область
- г. Томск и Томская область
- г. Тула и Тульская область
- г. Тюмень и Тюменская область
- г. Уфа и республика Башкортостан
- г. Хабаровск и Хабаровский край
- г. Черкесск и республика Карачаево-Черкессия
- г. Чита и Забайкальский край
- г. Якутск и республика Саха
- г. Ярославль и Ярославская область.
Добавление регионов, для которых доступно приложение расширяется по мере возможности. Следите за обновлениями!
Приложение «МТС Коннект» — выгодные звонки через интернет (в том числе Wi-Fi и LTE).
Звонки абонентам МТС из любой точки мира через приложение «МТС Коннект»:
- Не расходуют минуты из пакета, если у вас тариф с включенными минутами;
- Стоят 0 руб./мин, если у вас тариф с повременной оплатой вызовов;
- Не ограничены по количеству минут
Таким образом, вы можете экономить свой пакет минут, совершая звонки через МТС Коннект.
Интернет-трафик останется безлимитным на территории РФ и не расходует пакет трафика у абонентов с подключенной опцией «Сервисы Х» тарифного плана «Х», либо при подключенной на номере опции «Всети»
ЭКОНОМИЯ НА ЗВОНКАХ В РОУМИНГЕ
Звоните из приложения «МТС Коннект» из-за границы по тем же ценам, что и в России, – просто подключитесь к сети Wi-Fi.
*с более подробной информацией можно ознакомиться на connect.mts.ru
Все ваши замечания и предложения отправляйте на connect@mts.ru.
Приложения для iOS можно скачать из Apple AppStore:
Требуется Android: 4.2+
Русский интерфейс: Да
Скачать:
версия: 2.2.0
МТС Коннект (Пост gar_alex #95880443)
версия: 2.0.13mts-connect-2.0.13(201303).apk ( 26,51 МБ )
версия: 1.1.9 МТС Connect (Пост Sugrob-Virus #57503279)
версия: 3.4.5 ? МТС Connect (Пост Sugrob-Virus #52028047)
версия: 1.0.10 МТС Connect (Пост Sugrob-Virus #49551800)
версия: 1.0.9 МТС Connect (Пост Sugrob-Virus #48561741)
версия: 1.0.6 МТС Connect (Пост KPOCAB4EG #47314562)
версия: 1.0.5 МТС Connect (Пост Chela86 #46553657)
версия: 1.0.4 МТС Connect (Пост Chela86 #46296059)
версия: 1.0.2com.mts.talker_1.0.2.apk ( 19,67 МБ )
версия: 2.0.3 МТС Connect (Пост pokpok #79841875)
версия: 2.0.4mts-connect-2.0.4-20408.apk ( 24,99 МБ )
версия: 2.0.8mts-connect-2.0.8-20804.apk ( 25,09 МБ )
[b]версия: 2.0.11[/bmts-connect-2.0.11(2001103).apk ( 26,05 МБ )
mts-connect-2.0.13(2001301)_2.apk ( 26,35 МБ )
В теме нет куратора. В случае выявления нарушения, нажимаем кнопку
Сообщение отредактировал gar_alex — 23.04.20, 16:56
Прикол в номере. У всех есть люди, которые не пользуются WhatsApp’ом и тому подобным (мамы, папы, бабушки, дедушки), у некоторых даже мобильного телефона может и не быть. Через это можно звонить со своего номера куда угодно по цене своего тарифа. Пример: уехали в Турцию/Египет на Кипр, нужно сделать звонок бабушке на домашний — набрали номер в программе и звоните (а на тарифах с включенными пакетами трафика еще и за счет пакета минут). Или по работе, из другой страны. Много вариантов, WhatsApp пока еще не замена обычным звонкам (даже если ловит у вас, не факт что ловит у вызываемого абонента).
Минусы (самый главный и очень большой минус) — работает только с симкой МТС. Это конечно глупость, очень надеюсь уберут, иначе удобство скатывается на ноль.
у меня тоже, но мы не одни в мире ж)
увы, нет, только их клиент
Сообщение отредактировал KPOCAB4EG — 24.12.15, 23:18
Даже зарегистрироваться не удалось 🙁
Смс с кодом авторизации шлет, но программа не грузится даже до поля его ввода, вылетает с ошибкой as-28
Проблема была в Root Call SMS Manager, который не давал программе «увидеть», что смс получено.
Десктопного клиента у нее пока нет, верно?
Сообщение отредактировал Gwenvivar — 26.12.15, 12:39
Самый большой МИНУС — МТС Connect стал приорететнее родной звонилки!То есть если включен МТС Connect,звонки будут приниматься именно им,даже если звонят с обычного городского телефона.
В android 5 есть такая функция,что если работает какая нибудь программа,например навигатор,то входящий звонок высвечивается в маленьком окошке.С МТС Connect это не работает,открывается во всё окно,убирая навигатор.Исправьте,пожалуйста!
Вы можете убрать «перехват» входящих звонков приложением МТС Connect в настройках программы. По умолчанию, при нахождении в Wi-Fi, все звонки «перехватываются». Это удобно при нахождении в роуминге, чтобы не платить за входящие, или при плохом покрытии мобильной сети, например, внутри здания.
Убрать «перехват» входящих звонков.Не найду этой кнопки.В настройках есть только «Звонки через интернет»:
-Отключены
-Только Wi-Fi
-Wi-Fi,LTE,3G
Да, это именно то, что нужно.
Если выбрать «отключены», то никакие входящие звонки не будут приходить в приложение МТС Connect. А исходящие вы сможете совершать из того приложения, из которого вам удобно, но выгодней конечно же это делать через наше приложение.
Вообще не удобно.
Нельзя ли сделать так,что бы он включался только если входящий звонок тоже с МТС коннект или когда GSM не доступен,а обычные звонки принимала бы звонилка?
Рассмотрим такую возможность в последующих релизах приложения.
Рассмотрите,пожалуйста.Это ведь приложение,а оно не должно полностью замещать стандартную звонилку.А для удобства в роуминге можно добавить какую нибудь кнопку «Использовать только мтс коннект»,ну или что-то в этом роде.
Сообщение отредактировал SoundWind69 — 27.12.15, 13:04
Коннект-менеджер МТС – установка и обновление
Коннект-менеджер МТС необходим для подключения к интернету через компьютер или ноутбук. Без них использование модемов окажется бессмысленным, поскольку соединение с сетью не установится. Но скорость развития современных технологий настолько высока, что без своевременного обновления программы посещение любимых сайтов и порталов станет затруднительным. А потому пользователям следует знать, как устанавливается ПО на компьютер и что нужно для регулярного обновления утилиты. Без этого рассчитывать на постоянное, стабильное подключение бесполезно. При этом абонентам следует помнить, что ни одна сложность не оставит их без качественной связи. А в случае возникновения серьёзных затруднений они всегда могут обратиться за помощью к операторам горячей линии.
Возможности утилиты
Выяснив, что программа понадобится пользователям для подключения к всемирной сети, следует обратить внимание на остальные функции и возможности ПО. Установленная на ноутбук утилита позволит абонентам:
- поддерживать оборудование (модем) в рабочем состоянии;
- автоматически находить USB-модем и запускать его работу;
- выбирать оптимальный режим соединения (3g, 2g);
- контролировать количество израсходованного трафика и вести учёт использованных гигабайт;
- отправлять смс-сообщения без использования телефонов и смартфонов.
При наличии соответствующей техники и возможностей компьютера пользователи способны совершать стандартные голосовые вызовы. То есть, программа содержит в себе практически все стандартные функции сим-карты.
Как установить коннект-менеджер МТС на ноутбук и ПК?
Чтобы установить connect manager МТС, потребуется:
- скачать файл для установки ПО;
- запустить процесс установки утилиты;
- выбрать папку, куда требуется устанавливать программу, и указать путь к нужному месту на ПК;
- дождаться завершения процесса, не прерывая и не останавливая его;
- начать пользоваться интернетом.
Для корректной установки рекомендуется предварительно отключить все активные процессы. Это позволит избежать сложностей, конфликтов и блокировки отдельных функций.
Важно подчеркнуть, что файл с ПО нужно скачивать с официального портала MTS. Скачивание его со сторонних источников может нанести вред компьютеру или привести к некорректной работе программы. А на официальном сайте находится гарантированно рабочая утилита со всеми требуемыми обновлениями.
Как обновить коннект менеджер МТС?
При появлении желания и необходимости обновить установленное ПО, следует воспользоваться простейшим подходом:
- требуется открыть на официальном сайте телефонной компании страницу с программой;
- найти в предложенном списке подходящую модель модема;
- посмотреть, имеется ли файл с обновлениями (он находится в третьем столбике);
- скачать утилиту;
- установить её, следуя рекомендациям и инструкциям системы.
Если описанный подход невозможен, стоит воспользоваться простым. Он потребует скачивания программы и удаления уже имеющегося менеджера. После чего останется установить его повторно, следуя указанным выше советам.
Коннект менеджер не видит модем МТС – что делать?
В случае возникновения проблем или в ситуациях, когда утилита не видит модем, стоит:
- убедиться в наличие на счету достаточного количества средств;
- проверить модем в списке найденных компьютером устройств (возможно, дело в USB-порте);
- поискать обновления;
- для Windows 10 актуален запуск программы в режиме совместимости.
В крайнем случае, придётся переустановить ПО или позвонить в контактный центр и попросить помощи консультантов. Они постараются разобраться в сложившейся ситуации и подсказать, как поступить.
Настройки модема
Каким образом вы подключаетесь к интернету?
Пожалуйста, выберите тип проблемы:
Пожалуйста, выберите тип проблемы:
Процесс первичного подключения USB-модема состоит из нескольких простых шагов:
ВАЖНО: Если установка не началась автоматически, откройте Flash-диск модема через проводник и запустите файл установки вручную
4. После установки ПО, запустите приложение МТС Сonnect через ярлык, который появится на вашем рабочем столе
ВАЖНО: Если вы ранее уже пользовались USB модемом от МТС или другого производителя, то перед подключением нового предварительно рекомендуем удалить драйверы и ПО от предыдущего модема
1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте
2. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика
Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.
Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.
3. Попробуйте перезагрузить модем
Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.
4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:
- Не загружается web-интерфейс МТС connect
Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем. - ПК не видит модем при подключении, либо определяет как «неопознанное устройство»
Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства.
5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве
Для этого извлеките sim-карту из модема и установите в любое другое устройство: телефон, смартфон, планшет и т. д.
- sim-карта работает в другом устройстве
Это означает, что ваш модем неисправен.
По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр. - sim-карта НЕ работает в другом устройстве
Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.
6. Дополнительные способы устранения наиболее распространенных проблем, а также другую полезную информацию вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»
1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика
Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.
Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.
2. Убедитесь, что модем расположен в зоне уверенного приема сети
Для этого вы можете воспользоваться картой покрытия сети.
Рекомендуем выбирать сеть с наиболее высокой скоростью передачи данных из возможных в вашем регионе.
Самую высокую скорость соединения обеспечивает подключение в диапазоне 4G.
Определить, в каком режиме у вас установлено подключение на текущий момент (2G/3G/4G), можно через соответствующий индикатор модема.
Для улучшения качества приема вы можете подключить модем к ПК через USB-удлинитель. У вас будет возможность переместить модем в зону более уверенного приема сигнала. Рекомендуем расположить модем как можно ближе к улице, например, на подоконнике.
1. Перезагрузите роутер
2. Проверьте наличие активного индикатора WI-FI на роутере
Его отсутствие может означать, что сеть WI-FI не настроена, отключена или оборудование неисправно
ВАЖНО: На различных моделях оборудования индикация может отличаться
3. Убедитесь, что сеть WI-FI настроена корректно.
Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и проверьте настройки
Подробную инструкцию по индикации и настройкам подключения для вашей модели роутера вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»
1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте
2. Попробуйте перезагрузить роутер
3. Если перезагрузка не помогла — подключите роутер к ПК посредством USB-кабеля и проверьте работоспособность
1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика
Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.
Если трафик закончился, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.
2. Убедитесь, что роутер расположен в месте, где сигнал сети максимальный
Для выявления места с наилучшим качеством сигнала перемещайте роутер и наблюдайте за индикацией.
Зачастую сигнал улучшается, если разместить роутер ближе к окну.
При этом желательно, чтобы роутер и устройство, с которого вы осуществляете выход в интернет, находились недалеко друг от друга, и между ними отсутствовали серьезные препятствия (толстые стены и т.д.).
Вы можете просто изменить пароль на новый
Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и введите новый пароль в разделе настроек WLAN и сохраните изменения
Подробную инструкцию по настройкам для вашей модели роутера вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»
В случае корректного выхода в интернет через USB и его отсутствия через WI-FI проверьте параметры подключения WLAN
Подробную инструкцию по настройкам для вашей модели роутера вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»
1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте
2. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика
Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.
Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.
3. Попробуйте перезагрузить модем
Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.
4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:
- Не загружается web-интерфейс МТС connect
Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем. - ПК не видит модем при подключении, либо определяет как «неопознанное устройство»
Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства. - При подключении возникает ошибка с кодом «ххх»
Расшифровки кодов ошибок и возможные причины их возникновения вы можете уточнить в специальном разделе.
5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве
Для этого извлеките sim-карту из модема и установите в любое другое устройство: телефон, смартфон, планшет и т. д.
- sim-карта работает в другом устройстве
Это означает, что ваш модем неисправен.
По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр. - sim-карта НЕ работает в другом устройстве
Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.