Мой кабинет мтс россия
Кабинет-онлайн.ру
Инструкции, ссылки, контакты
Личный кабинет «МТС»
Информация для пользователей личного кабинета «МТС»: вход в систему, регистрация аккаунта, вебсайт, служба поддержки
Страница сайта «МТС» (https://mts.ru/)
Вопросы и ответы
Личный кабинет на сайте ПАО «МТС» – это онлайн-сервис, позволяющий управлять счетом своего мобильного телефона, менять тарифный план, пополнять баланс и контролировать подключенные услуги.
Так же вы сможете в онлайн-режиме получать информацию о детализации расходов, управлять другими номерами мобильных телефонов и пакетами мобильного интернета через свой аккаунт в Личном кабинете.
Онлайн-сервисы МТС – это не только Мобильная связь, но и Домашний интернет и ТВ, Спутниковое ТВ, Интернет-банкинг и сервис МТС Деньги.
Как войти в личный кабинет МТС
Для быстрой авторизации в Личном кабинете МТС перейдите по данной ссылке https://lk.mts.ru/vkhod и нажмите на кнопку Войти.
Вход и регистрация на сайте МТС
- Перейдите на главную страницу сайта МТС: https://mts.ru/ ;
- В правом верхнем углу нажмите на кнопку Личный кабинет;
- В выпадающем списке выберите кнопку Настройки;
- Откроется окно входа;
- В первом поле входа введите Номер мобильного телефона;
- Ниже впишите пароль;
- По желанию выберите галочку Запомнить меня и нажмите на кнопку Войти;
- Если же у вас нет пароля, то нажмите под кнопкой Войти на Получить пароль по SMS;
- В окне получения пароля введите номер мобильного телефона, а ниже цифры с картинки;
- Затем нажмите Далее.
Мобильное приложение «Мой МТС»
Загрузите Мой МТС в AppStore: https://apps.apple.com/ru/app/moj-mts/id1069871095
Загрузите Мой МТС в GooglePlay: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mts.mymts
Не получается войти в Личный кабинет «МТС»?
Трудности со входом в систему личный кабинет зачастую могут быть связаны с настройками безопасности вашего компьютера.
Способы решения проблемы
Попробуйте отключить Firewall (межсетевой экран);
Попробуйте зайти в Личный кабинет с другого компьютера;
Обновите ваш браузер;
Проверьте данные, которые вы вводите в качестве логина или пароля;
Проверьте правильность раскладки клавиатуры.
Если вышеперечисленные способы не помогают, обратитесь в Cлужбу техподдержки.
Забыли пароль? Восстановление пароля
Сбросить утраченый пароль от личного кабинета и задать новый пароль можно различными способами.
Чаще всего в панели авторизации имеется соответствующая ссылка на форму восстановления пароля.
Если в функционале онлайн-сервиса такая возможность не предусмотрена разработчиками, воспользуйтесь альтернативными способами. Самые распространенные варианты:
Личный кабинет МТС
Личный кабинет – это персональный раздел абонента на официальном сайте МТС, предназначенный для управления своим номером телефона и лицевым счетом. Благодаря сервису Интернет-помощник от МТС вы можете самостоятельно через интернет, решать все текущие задачи – контролировать и пополнять баланс, менять тариф, подключать и отключать опции.
Для получения доступа персональному профилю МТС достаточно пройти простую процедуру регистрации, после чего можно будет войти в личный кабинет с мобильного телефона, планшета или компьютера.
Регистрация и вход в Личный кабинет по номеру телефона
Личный кабинет абонента мобильной связи МТС доступен на официальном сайте: LK.MTS.RU .
На странице входа необходимо ввести свой номер мобильного телефона и пароль.
Если у вас нет персонального профиля, тогда чтобы войти в личный кабинет МТС необходимо зарегистрироваться.
Самый простой способ регистрации и получения пароля от личного кабинета МТС – SMS запрос: Отправьте бесплатное сообщение с текстом « ПАРОЛЬ » на короткий номер 3339 . В течение нескольких минут данные для входа будут сгенерированы и доставлены в ответном сообщении.
Также пройти регистрацию в личном кабинете «Мой МТС» вы можете онлайн на официальном сайте оператора:
- На странице «Получения пароля по SMS» введите свой номер телефона, защитный код с картинки и нажмите кнопку «Далее».
- Затем, введите одноразовый код доступа, который был доставлен вам в SMS-сообщении.
- На последнем этапе придумайте и установите постоянный пароль, или можете сразу войти в личный кабинет нажав кнопку «Пропустить».
Обратите внимание, зайти в личный кабинет по адресу https://lk.mts.ru/ могут только пользователи мобильной связи МТС. Страницы входа и способы регистрации в личных кабинетах для домашнего интернета и ТВ, спутникового телевидения и МТС Банка отличаются.
Вход без пароля и регистрации
При посещении сайта МТС с устройства подключенного к интернету через сеть МТС, вход в личный кабинет будет выполнен автоматически без пароля.
Авторизация на сайте МТС не потребуется, если подключение установлено через мобильную сеть оператора (4G, 3G или EDGE) и выход в интернет осуществляется с телефона, смартфона, планшета, iPad с SIM-картой МТС, или с компьютера через модем МТС-Коннект. Перед установкой соединения убедитесь, что на вашем устройстве отключен Wi-Fi.
Как восстановить пароль от Личного кабинета МТС?
Если пароль от личного кабинета утрачен – зайти в него не получится. Также доступ будет заблокирован, если при авторизации пароль был введен не правильно три раза подряд.
В обоих случаях для восстановления доступа в личный кабинет необходимо повторно пройти регистрацию и получить новый пароль от учетной записи любым из доступных способов.
В том случае, если у вас проблемы с получением пароля или не получается войти в свой личный кабинет по какой-либо другой причине – обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 .
Как поменять пароль?
При входе в личный кабинет предоставляется доступ к персональной информации и финансам, поэтому к безопасности ваших данных необходимо относиться серьезно. Не сообщайте никому свой пароль и меняйте его минимум каждые 2-3 месяца.
Изменение пароля осуществляется либо при повторной регистрации, либо после авторизации в разделе «Настройки» личного кабинета.
На странице настроек рекомендуем включить отправку SMS оповещений о попытках входа и изменении пароля от личного кабинета.
Как пользоваться Личным кабинетом «Мой МТС»?
После регистрации и входа в личный кабинет по номеру телефона вы попадаете на главную страницу персонального раздела «Мой МТС». Здесь размещена основная информация о вашем номере и находятся все элементы управления лицевым счетом абонента.
В левой части страницы находится меню со ссылками на основные разделы личного кабинета:
- Мой МТС – Главная страница персонального профиля.
- Расходы – Подробная статистика пополнений, расходов, звонков, интернет-соединений и сообщений. Здесь можно не только посмотреть отчет за определенный период, но и заказать детализацию на электронную почту.
- Услуги – Раздел содержит список действующих услуг, с их описаниями и характеристиками. Кроме этого, здесь можно выбрать и подключить другие дополнительные опции.
- Тариф – На странице находится описание и полная характеристика тарифного плана, который подключен в настоящее время на вашем телефоне. При желании, здесь можно выбрать новый и поменять свой тариф.
- Поддержка – На странице находятся ответы на часто задаваемые вопросы и представлен сервис онлайн-помощи абонентам – чат со специалистом службы поддержки МТС.
- Настройка – В разделе собраны все настройки вашего аккаунта. Например, здесь можно: настроить переадресацию звонков; временно заблокировать свой номер и настроить SMS-оповещения.
Главная страница Интернет-помощника МТС состоит из нескольких блоков. В верхней части страницы доступна информация о состоянии счета, его актуальном балансе, возможность пополнения счета и подключения автоплатежа.
Сразу после баланса личный кабинет показывает данные об остатке и сроке действия подключенных пакетов услуг – минут, интернет-трафика и SMS.
Далее содержится краткая детализация расходов. Данные сгруппированы по категориям и представлены диаграммой.
В следующем блоке указано название вашего тарифного плана, размер абонентской платы и последние подключенные услуги.
Мобильный личный кабинет
С сотового телефона или планшета удобнее всего управлять своим номером с помощью мобильного помощника «Мой МТС». Приложение является альтернативой личному кабинету и содержит все его основные функции и возможности, но при этом оно загружается на телефоне значительно быстрее онлайн кабинета и почти не расходует интернет-трафик.
Скачать Мой МТС можно на любой телефон или планшет под управлением одной из популярных платформ – iOS, Android и Windows.