Splitmasters.ru

Связь и мобильные технологии
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Левые номера мтс

Как узнать сколько зарегистрировано номеров на человека у МТС

При оформлении договора на обслуживание с компанией сотовой связи, каждый потребитель получает индивидуальную телефонную комбинацию или несколько. Такая последовательность цифр является уникальным идентификатором в мобильной сети. Но случаются ситуации, когда за потребителем числятся посторонние контракты и сим-карты, а он об этом даже не знает. Почему это происходит и как узнать мои номера МТС? В статье подробно поговорим об этой проблеме и попробуем ее решить самостоятельно.

Узнай свои номера МТС за минуту!

Как узнать номера, зарегистрированные на вас

Бывают случаи, когда на паспортные данные потребителя зарегистрированы сторонние телефонные контакты, которые он не подключал. Причиной таких случаев могут быть действия злоумышленников или халатное отношение абонента к своей персональной информации. С этим может столкнуться каждый пользователь, поэтому рекомендуем знать все способы проверки лицевого счета и данных. Чтобы выяснить наличие дополнительных номеров выберите один из следующих методов:

  1. Посредством персонального кабинета в интернете. Этот сервис представляет собой инструмент для настройки, управления тарифным планом и установленными услугами на сим-карте. Для входа в систему потребуется ввести логин и пароль от учетной записи. Если еще не создали аккаунт, выполните регистрацию и закажите защитный пароль для инициализации. Укажите телефон и ожидайте уведомления от оператора с ключом для авторизации. В главном меню предоставлена точная информация о состоянии баланса и остатках пакетов в действующем расчетном периоде. На верхней панели нажмите на раздел учетной записи и выберите пункт настроек, увидите данные о лицевом счете. Справа нажмите на кнопку «Мои номера». В следующем окне появится список контактов, которые зарегистрированы на ваше имя.
  2. В официальном салоне провайдера. Посетите центр содействия и продаж компании МТС. Обязательно возьмите паспорт. Консультант даст вам данные в удобном для вас виде, продиктует или распечатает. Если обнаружили неизвестные контакты, которые числятся за вашим именем, здесь же от них можно избавиться при помощи специалиста.
  3. Позвоните по телефону технической поддержки «0890», служба работает круглые сутки. Запросите статистику по своим паспортным данным у оператора. Чтобы не слушать предложения автоматического информатора нажмите «0» и вас моментально переведут на линию к менеджеру. Общение с представителем провайдера не подлежит тарификации в любой точке России.

Откуда могут появиться чужие номера зарегистрированные на вас

Такая неприятная ситуация может случиться с каждым пользователем мобильной связи. Не стоит закрывать на это глаза, в дальнейшем это приведет к плачевным последствиям. Часто злоумышленники действуют по простой схеме, выкачивают все денежные средства и уходят в отрицательное положение на сим-карте.

В итоге провайдер будет запрашивать задолженность с вас, как с владельца договора. Существует множество причин, по которым появляются левые телефонные номера:

  1. В большинстве случаев это происходит по халатности потребителей. Бережно и внимательно относитесь к своим персональным паспортным данным. Не указывайте их в анкетах и не предоставляйте подозрительным людям в сетевом пространстве или на улице. Этим запросто пользуются злоумышленники для совершения противоправных действий.
  2. Если потеряли или у вас украли мобильное устройство вместе с сим-картой, обязательно заблокируйте ее, чтобы мошенники или нашедшие не смогли воспользоваться денежными средствами и личной информацией. При приобретении новой карточки, старую отключайте, не выкидывайте и не отдавайте своим друзьям, родственникам. Помните, что оплачивать задолженность придется только вам.
  3. Покупайте оборудование и технику только в лицензированных магазинах провайдера или его партнеров. Вы, наверное, видели продавцов симок на улице, не связывайтесь с такими людьми. Подобные SIM заточены на повышенную растрату денег или зарегистрированы на сторонних лиц.
  4. Не передавайте сим-карту другим людям, даже родственникам.
  5. Бывают случаи, когда ответственность несут сотрудники компании МТС. Недобросовестные и хитрые продавцы могут завести на ваши паспортные данные дополнительные договоры, чтобы увеличить выработку за месяц и получить повышенную зарплату.

Самое интересное то, что после подключения на ваше имя левых контактов вы не получите уведомлений и предупреждение от провайдера. Если не обращать на это внимания, то мошенники наберут займов и долгов, а счета поступят на ваш адрес. В дальнейшем разбирательства могут дойти до суда. Чтобы избежать этого выполняйте периодическую проверку любым доступным способом.

Как заблокировать лишние номера

Если узнали, что за вами зарегистрированы неизвестные телефоны, необходимо срочно принять меры. Существует два способа для решения этой проблемы:

  1. Попробуйте связаться с потребителем, который эксплуатирует сим-карту, оформленную на вас. Договоритесь о встрече и совместно посетите ближайший салон обслуживания компании МТС. Попросите свободного менеджера переоформить договор на другого абонента. Если он не может лично прийти, предоставьте расписку или доверенность, подтвержденную нотариусом. Обычно так никто не делает, такой способ подойдет, когда симкой пользуется родственник или близкий человек.
  2. Напишите заявление по установленному образцу о расторжении договора в любом отделении продаж и содействия оператора. При наличии денежных средств на балансе левого контакта смело переводите их на свой лицевой счет и блокируйте карточку. Можете написать запрос дома заранее, бланк можно найти на официальном сайте провайдера.
Читать еще:  Минибит от мтс

Остались вопросы? Вам помогут найти на них ответ по линии технической поддержки круглосуточно – «0890».

Как узнать свой номер

Если забыли телефонную комбинацию, то посмотреть ее очень легко. Выберите один из методов узнать свои номера МТС:

  1. Если поблизости находится друг или близкий человек, совершите исходящий вызов или отправьте СМС сообщение на его контакт. На мобильном устройстве получателя появится искомая информация о звонящем.
  2. Используйте код USSD, введите команду *111*0887#. После этого на экране мобильного устройства высветится действующая последовательность цифр.
  3. Позвоните по сервисному номеру МТС «0887». В трубке автоматический информатор продиктует контактные данные. За осуществление вызова провайдер не взимает денежных средств в домашнем регионе, по стране и за ее пределами.
  4. Выполните авторизацию в личном кабинете или в мобильном приложении, в основном меню отображается телефон.
  5. Посетите центр содействия и продаж провайдера в своем городе или наберите номер техподдержки «0890».
  6. Поищите договор на обслуживание, в нем прописана нужная информация.

В статье рассмотрели все способы проверить количество подключенных номеров на имя пользователя. Если увидели наличие неизвестных контактов, которые вы не регистрировали, незамедлительно отключайте их, чтобы избежать дальнейших неприятностей. Чтобы это не повторялось выполняйте периодические проверки любыми прописанными в статье методами.

Как управлять несколькими номерами в приложении «Мой МТС»

С помощью приложения «Мой МТС» удобно контролировать сразу все SIM-карты, которые использует ваша семья в телефонах, планшетах, фитнес-браслетах и других устройствах. Давайте разберём, как это делается.

Для того, чтобы добавить в приложение новый номер телефона, на основном экране нажмите галочку рядом с вашим мобильным номером. В открывшемся окне выберите пункт «Добавить номер».

Для добавления номера необходимо знать пароль от личного кабинета пользователя. Но вначале приложение напомнит вам, какой телефонный номер будет считаться основным.

Если пароль забыт или не был установлен ранее, можно получить одноразовый пароль по SMS — оно поступит на номер, который необходимо привязать. После ввода такого пароля его нужно будет заменить более надёжной комбинацией знаков.

Как только вся процедура будет завершена, откроется страница с информацией о привязке. В будущем достаточно будет зайти в «Мой МТС» под основным номером, и все привязанные к нему номера станут доступны для управления.

Чтобы не запутаться в привязанных номерах, желательно дать им имя, как в записной книжке. Для этого достаточно нажать на изображение карандаша, которое находится напротив каждого номера в разделе «Ваши номера».

Переключаться между номерами просто: нажимая на галочку, которая расположена после основного номера. Переключившись, по выбранному номеру можно совершать практически все операции, доступные пользователям приложения «Мой МТС».

На номер, который вы привязываете, будете отправлено SMS. Владелец номера или человек, имеющий доступ к личному кабинету этого номера, всегда может отменить привязку.

У пользователей приложения «Мой МТС» на ОС Android есть удобная дополнительная возможность для контроля основного и привязанного к нему номеров: виджет. Виджет устанавливается долгим касанием на свободном месте рабочего стола смартфона. Выбрав из появившегося меню установку виджета, необходимо найти виджет «Мой МТС» (он есть в нескольких вариантах) и перенести его в нужное место рабочего стола. Виджет будет информировать о состоянии лицевого счёта и позволит быстро переключаться между номерами, не открывая само приложение. Для смены номера достаточно нажать на галочку, которая находится в верхнем левом углу виджета.

Мошеничество в МТС: на мои паспортные данные были подключены 2 «левых» номера МТС. Теперь предлагают оплатить счета! 🙂

Господа, хочу поведать Вам свою историю, надеюсь, найдутся люди, которые учатся на чужих ошибках. Дабы не повторять мои.

14.08.11 (в замечательный выходной день) Ко мне пришла смс с номера 8 800 333 08 90 (номер принадлежит МТС) со следующим текстом:

«В соответствии с договором деньги переносятся на оплату задолженности по другим номерАМ. Возможно отключение действующих номеров».

Ну что ж, посмотрел я в телефон, почитал смс. Вроде юмором не обделен, но шутку от МТС смешной не посчитал, и решил позвонить по этому номеру, продолжить вечер юмора так сказать.
Евгений, сотрудник МТС, сообщил мне следующую информацию:
1. У Вас задолженность по 2 номерам. Номера заблокированы, но это не мешает Вам оплатить долг.
— Долг?
Да.

Читать еще:  Можно ли восстановить заблокированную сим карту теле2

Далее Евгений посчитал, что пора разговор со мной заканчивать и перенаправил на др.сотрудника, имя не помню.

Продолжение беседы:
Девушка-сотрудник МТС подтверждает информацию о том, что по двум номерам:
— 8 981 828 40 32 и 981 828 40 09 у меня задолженность минус 187 и минус 7,99 руб. соответственно.

— Оба номера были подключены 20.10.2010 г.

— Адрес точки подключения и ФИО продавца девушка назвать не смогла (ничего, найду сам. Имеется большой опыт, это вопрос времени).
Зато любезно продиктовала мне лицевые счета для погашения задолженности. 🙂

— Время последней активности с этих номеров она тоже не смогла сказать.

— Конечно же, на вопрос: каким образом продавец заключил договор на оказание услуг связи НЕ имея на руках оригинал моего паспорта — девушка смущенно промолчала.
(Скорее всего, продавец договора лично имеет откат с каждого фиктивного договора или знаком с тем, кому такой договор был нужен. Ничего, поищем этого продавца. Пораспрашиваем.)

Отмечу, так же, процедура заключения договора возможна только при наличии у клиента оригинала паспорта:
«Условиями договора с МТС предусмотрено, что дилер может заключать абонентский договор только при предъявлении клиентом оригинала документа, удостоверяющего личность. В присутствии абонента заполняется абонентский договор, абоненту передается комплект, кассовый чек и экземпляр договора. Договор заключается в трех экземплярах, по одному абоненту, дилеру и в архив МТС», — объясняет процедуру И.Осадчая. (пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая.)

— IMEI-телефонов моих двойников (а в данном случае тройников!) она тоже не знает.

Девушка порекомендовала обратиться салон-магазин МТС и написать заявление «О непричастности к договору» (Для тех, кому аналог.заявление может понадобится, его найти можно здесь: http://www.spb.mts.ru/help/useful_data/application_forms/)

Ради интереса «погуглил». Действительно, ссылок на подобные мошенические действия с абонентами МТС, нашел много.
Вот часть из них:
http://www.gazeta.spb.ru/266727-0/ (уважаемый инф.ресурс!)
http://nn.ict-online.ru/news/n68064/
http://itrate.ru/articles/mobile_account_june11.shtml

Собственно, что говорит сам МТС:
http://www.mts.by/help/useful_data/safety/
http://www.spb.mts.ru/help/useful_data/safety/arts/

И еще, как было спущенно на тормозах:
http://yarportal.ru/topic128027.html
А так же: http://impravo.ru/jaloba/2195-v-mts-zaklyuchili-dogovor-na-moe-imya-bez-moego.html

Забавно, но МТС отказал shlena90 предоставить копию, якобы заключенного ею договора.
Зато предоставили детализацию. Еще бы. 🙂
Интересно, что скажут мне на запрос предоставить этот липовый договор, якобы со мной от 20.10.10.

Прошу заметить, что на сегодняшний день мои паспортные данные попали в руки злоумышленникам, и пока я считаю, что в этом прямая вина компании МТС (пока МТС не доказал мне обратное). Утечка информации, конфиденциальная информация «ушла» от Мтс. Почему? Мтс, почему?

Так же, на протяжении 5 лет являюсь абонентном МТС, сотрудники моего бизнеса подключены к МТС, мои партнеры, интернет.
На сегодняшний день я так же понес репутационные риски (кто подключил номера на меня? а с кем и с какой целью велись переговоры?А если эта информация будет известна партнерам? Как они будут ее трактовать?). Отмечу, ПОКА репутационные риски.

Интересно, услышу ли я официальные извинения от компании МТС, и что они предпримут для восстановления моей лояльности к их бренду.

И естественно, посмотрим, как МТС справится с этой тяжелой задачкой.
Сегодня заеду в МТС, хочу услышать их объяснения, буду держать Вас в курсе!

У Вас тоже проблемы с » мтс «? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

МТС Кто звонит

Преимущества

Подробности

«МТС Кто звонит» — версия известного приложения Kaspersky WhoCalls, специально разработанная для абонентов МТС.

Используя указанное приложение, абоненты МТС могут получать доступ к сервису «Лаборатории Касперского».

Приложение «МТС Кто звонит» можно найти и установить в App Store или Google Play.

Для активации приложения обязательно должна быть вставлена SIM-карта. Активацию необходимо осуществлять из мобильной сети МТС.

Доступ к базовой версии – 0 руб.
Доступ к премиум-версии сервиса – 129 руб.

При первом подключении полной версии все абоненты получают 7-дневный бесплатный пробный период. По окончании этого периода подписка активируется по цене 129 руб./месяц. Списание средств осуществляет App Store способом, указанным вами при создании Apple ID. В момент перехода на полную версию плата за первый месяц списывается сразу в момент активации подписки.

В течение пробного периода вы можете отменить подписку, при этом денежные средства не будут списаны. Инструкцию по отмене подписок смотрите на сайте поддержки Apple.

Трафик приложения тарифицируется согласно условиям тарифного плана либо в рамках подключенной интернет-опции.

Информация о специальных условиях подписки для абонентов МТС указана внутри приложения «МТС Кто звонит».

Доступ к базовой версии – 0 руб.
Премиум-версия – 99 руб. в месяц
Доступ к премиум-версии сервиса – 99 руб.

Читать еще:  Мобильный поиск мтс

Списание за услугу доступа к премиум-версии осуществляется со счета абонента МТС.

В базовой версии доступны следующие функции:

  • Проверка номера при входящем вызове и предупреждение о принадлежности номера к категории «спам» или организации. При этом наименование организации не указывается, отображается только тип — «Организация».
  • Добавление номера в приложении вручную и проверка, кому он принадлежит.
  • Проверка номеров из истории вызовов.
  • Блокировка спам-номеров по желанию абонента.
  • Обратная связь по номерам. Вы можете поставить отметку «спам» или добавить информацию о том, кому принадлежит номер.

В премиум-версии доступны все функции, входящие в бесплатную версию, а также:

  • Информация о принадлежности номера к конкретной организации. Указывается наименование организации.

Информация о принадлежности номеров предоставляется «Лабораторией Касперского» и основывается на следующих источниках:

  • онлайн-базы телефонных номеров, с которых пользователи получали спам-звонки;
  • онлайн-базы телефонных номеров организаций;
  • локальный список спам-номеров, которые пользователи добавили в приложении.

Отметки о спаме присваиваются номерам на основании отзывов пользователей и не могут считаться вердиктом ПАО «МТС».

В базовой версии доступны следующие функции:

  • Проверка номера при входящем вызове и предупреждение о принадлежности номера к категории «спам» или наименование организации. Может отображаться сфера деятельности организации.
  • Добавление номера в приложении вручную и проверка, кому он принадлежит.
  • Проверка номеров по внутреннему журналу приложения.
  • Блокировка спам-номеров по желанию абонента.
  • Обратная связь по номерам (отметка «спам»).

Для определения принадлежности номеров необходимо подключение к интернету.

В премиум-версии доступны все функции, входящие в бесплатную версию, а также:

  • Офлайн-базы — возможность определять принадлежность номера без подключения к интернету в момент звонка.
  • Отсутствие рекламы.

Информация о принадлежности номеров предоставляется «Лабораторией Касперского» и основывается на следующих источниках:

  • онлайн-базы телефонных номеров, с которых пользователи получали спам-звонки;
  • онлайн-базы телефонных номеров организаций;
  • локальный список спам-номеров, которые пользователи добавили в приложении.

Отметки о спаме присваиваются номерам на основании отзывов пользователей и не могут считаться вердиктом ПАО «МТС».

Присвоение вердиктов для скрытых номеров технически невозможно

Для iOS

  • Операционная система: iOS 11.0 и выше.
  • Устройства: начиная от iPhone 5S и выше (iPhone 5С не поддерживается).

Для Android

Операционная система: Android 4.4 и выше.

Для iOS

Приложения могут быть установлены одновременно, однако работать будет только одно из них.

Чтобы проверить, какое приложение активно, перейдите в Настройки → Телефон → Блокировка и идентификация вызова. В списке будут отражены оба приложения. Вам необходимо вручную с помощью чек-бокса определить, какое приложение вы хотите использовать.

В случае, когда оба чек-бокса активны, срабатывает то приложение, которое расположено в списке выше (особенность iOS).

Для Android

Мобильное приложение Kaspersky WhoCalls и «МТС Кто звонит» не могут быть установлены одновременно. В момент установки одного нужно удалить другое.

Оператор связи при использовании лицензии на продукты «Лаборатории Касперского» по подписке не предоставляет скидок за срок ее использования. Приобретенные у оператора связи в рамках услуги подписки лицензии не могут быть продлены со скидкой у других партнеров или на сайте «Лаборатории Касперского».

Для оплаты премиум-версии со счета МТС необходима учетная запись на портале «Лёгкий офис» — b2b.mts.ru. Если у вас нет такой учетной записи, она будет создана автоматически при покупке. В дальнейшем авторизация на портале будет возможна по номеру телефона, на который вы подключили премиум-версию приложения «МТС Кто звонит». Портал b2b.mts.ru доступен для частных и корпоративных клиентов.

Чтобы приобрести премиум-версию, нажмите на кнопку Купить в приложении.

После проверки номера телефона и создания учетной записи на портале b2b.mts.ru будет подключена услуга «Легкий офис. Администратор портала», а также подписка на премиум-версию, которая активируется самостоятельно. Вы также получите SMS со ссылкой на портал, где сможете управлять подпиской или приобрести другие услуги.

Если у вас уже есть учетная запись на портале b2b.mts.ru:

  1. Авторизуйтесь на портале.
  2. Добавьте продукт «МТС Кто звонит» в корзину и оплатите его.
  3. Перейдите в раздел Мои подписки, чтобы скопировать код активации продукта.
  4. Введите код активации в приложении «МТС Кто звонит».

Премиум-версия будет активирована.

Важно! Подписка работает в режиме автопродления (автопролонгации). Списание оплаты осуществляется с лицевого счета МТС.

Чтобы отменить подписку на премиум-версию, воспользуйтесь одним из способов:

  1. В приложении перейдите в раздел «Кто Звонит Премиум».
  2. Нажмите кнопку «Отменить подписку».
  1. Перейдите на портал b2b.mts.ru и авторизуйтесь по номеру телефона.
  2. Перейдите в раздел Мои подписки и отключите подписку на «МТС Кто звонит».

Премиум-версия перестанет действовать в конце оплаченного периода, даже если вы отключаете её раньше даты окончания расчетного срока.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector