Splitmasters.ru

Связь и мобильные технологии
6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Корпоративный счет мегафон

Мобильная связь

Баланс, расходы, оплата

Прочитайте об этом в разделе Вопросы оплаты.

Наберите на телефоне команду *990*7#.

Кредитный лимит клиента, использующего кредитную систему оплаты, может быть изменён как в большую, так и в меньшую сторону (например, при изменении среднемесячной суммы счёта). Вы можете прислать заявку с просьбой изменить кредитный лимит:

Обратите внимание: изменение кредитного лимита остаётся на усмотрение Оператора.

Наберите на телефоне команду *100#.

Наберите на телефоне команду *990*4#.

Также информация о балансе персонального счёта доступна в Личном кабинете корпоративного клиента (раздел «Мобильная связь», найти номер и нажать на него, открыть вкладку «Персональный бюджет»).

Наберите на телефоне команду *393*1#.

Наберите на телефоне команду *990*5#.

Наберите на телефоне команду *990*558#.

Если на номере подключена услуга Персональный бюджет, любой наличный платёж (включая платежи с помощью банковской карты и электронного кошелька в платёжных системах), будет зачислен на персональный счёт номера.

Подробнее об этом в разделе Вопросы оплаты.

Если для номера создан Контентный счёт, средства на оплату контентных услуг будут списываться только с него.

Контентный счёт на номере корпоративного клиента может быть пополнен только с помощью перевода средств с персонального счёта, открытого в рамках услуги Персональный бюджет.

Для перевода средств между персональным и контентным счетами, наберите команду *393*2# и далее действуйте согласно полученным инструкциям.

  1. В Личном кабинете корпоративного клиента в разделе «Лицевые счета» нажмите «Получить отчётные документы». Можно выгрузить счёт и счёт-фактуру с подписями ответственных лиц за последние 12 месяцев.
  2. Оригиналы отчётных документов можно получать ежемесячно, заказав доставку курьером и по электронной почте. Подробнее о доставке.
  3. При необходимости получить оригинал документов можно на основании доверенности в салоне МегаФона (не более 10 Лицевых счетов).
  4. Если у вас установлено кодовое слово, вы можете заказать повторную отправку документов по электронной почте, позвонив 8 800 550-05-55 (0555 с мобильного МегаФона) и назвав кодовое слово (не более 5 Лицевых счетов).
  5. Также заявление на повторную отправку документов в электронном виде можно отправить по факсу или электронной почте или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.
  1. В Личном кабинете корпоративного клиента в разделе «Мобильная связь» нажмите «Заказать детализацию вызовов».
  2. Также можно подключить периодическую детализацию вызовов. В таком случае она будет автоматически включена в ежемесячный счёт.
  3. Если у вас установлено кодовое слово, вы можете заказать отправку детализации по электронной почте, позвонив 8 800 550-05-55 (0555 с мобильного МегаФона) и назвав кодовое слово (не более 5 номеров).
  4. Получить детализацию можно на основании доверенности в салоне МегаФона (не более 10 номеров).
  5. Заявление на отправку детализации в электронном виде можно отправить по факсу или электронной почте или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.

Обратите внимание: самостоятельное получение детализации в Личном кабинете осуществляется бесплатно. В остальных случаях услуга является платной.

  1. В Личном кабинете корпоративного клиента в разделе «Лицевые счета» нажмите «Получить акт сверки». Документ будет сформирован в формате PDF с подписями ответственных лиц.
  2. Получить акт сверки можно на основании доверенности в салоне МегаФона.
  3. Заявление на подготовку акта сверки в электронном виде можно отправить по факсу или электронной почте или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.

Пришлите через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение) или по факсу/электронной почте отсканированное заявление с указанием правильного назначения платежа и копией документа, подтверждающего оплату (платёжное поручение с отметкой банка, чек). Если платёж поступил в МегаФон и средства не были израсходованы, он будет зачислен на ваш Лицевой счёт.

  1. Ознакомиться с Условиями оказания услуги «Персональный бюджет».
  2. Оформить заявление.
  3. Направить заявление:
    • Через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение);
    • по факсу или электронной почте;
    • в салон МегаФона.

Контентный счёт на номере корпоративного клиента может быть создан только при наличии действующей услуги Персональный бюджет.

Для создания контентного счёта предоставьте заполненное заявление:

Наберите на телефоне команду *990*8#.

Наберите на телефоне команду *990*52#.

Наберите на телефоне команду *990*62#.

Читать еще:  Личный кабинет мегафон айпад

Мобильная связь

Договор

Для получения доступа в Личный кабинет корпоративного клиента заполните заявление и направьте его по факсу, электронной почте или принесите в салон МегаФона.

Предоставьте информационное письмо с указанием новых реквизитов:

Если у организации изменилось название или адрес местонахождения, необходимо приложить к заявлению копию документа, подтверждающего изменения. Обратите внимание, изменение ИНН не является изменением реквизитов. В таком случае требуется переоформление договора.

Абонентский номер можно переоформить с физического лица на корпоративного клиента (например, при приёме нового сотрудника, у которого уже есть номер МегаФона, оформленный на него).

  1. Личный визит физического лица c документом, удостоверяющим личность, в салон МегаФона.
  2. Заполненное и физическим лицом, и корпоративным клиентом заявление на переоформление. При этом:
  • Обе стороны могут заполнить одно заявление, или каждая сторона может заполнить свой экземпляр.
  • Физическое лицо может оформить заявление непосредственно в салоне МегаФона.
  • Корпоративный клиент может передать оригинал заявления со своей стороны физическому лицу.
  • Также корпоративный клиент может передать скан-копию заполненного заявления через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение) и в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.
  1. Если номер будет присоединён к существующему Лицевому счёту, присутствие представителя корпоративного клиента не обязательно.
  2. Если переоформляемый номер не будет присоединён к существующему счёту, требуется также присутствие представителя корпоративного клиента с пакетом документов для заключения нового договора.
  3. Если переоформляется дополнительный городской номер, обязательно присутствие обеих сторон.

Абонентский номер можно переоформить с корпоративного клиента на физическое лицо (например, при увольнении сотрудника).

  1. Личный визит физического лица c документом, удостоверяющим личность, в салон МегаФона.
  2. Заполненное и корпоративным клиентом, и физическим лицом заявление на переоформление. При этом:
  • Обе стороны могут заполнить одно заявление, или каждая сторона может заполнить свой экземпляр.
  • Физическое лицо может оформить заявление непосредственно в салоне МегаФона.
  • Корпоративный клиент может передать оригинал заявления со своей стороны физическому лицу.
  • Также корпоративный клиент может передать скан-копию заполненного заявления через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение), или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.
  • Если переоформляется дополнительный городской номер, обязательно присутствие обеих сторон.

Абонентский номер можно переоформить с одного корпоративного клиента на другого (например, при переходе сотрудника в другую организацию).

  1. Заполненное как передающей, так и принимающей номер организациями заявление на переоформление. При этом:
  • Обе стороны могут заполнить одно заявление, или каждая сторона может заполнить свой экземпляр.
  • Корпоративный клиент может передать скан-копию заполненного заявления через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение), или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.
  1. Если номер будет присоединён к существующему Лицевому счёту, присутствие представителя принимающей номер стороны не обязательно.
  2. Если переоформляемый номер не будет присоединён к существующему счёту, требуется также визит в салон МегаФона представителя корпоративного клиента с пакетом документов для заключения нового договора.
  3. Если переоформляется дополнительный городской номер, обязательно присутствие обеих сторон.

Если у корпоративного клиента есть разные Лицевые счета и требуется объединить абонентские номера на одном Лицевом счёте, необходимо заполнить заявление на объединение Лицевых счетов.

Для объединения номеров на существующем Лицевом счёте, заявление можно предоставить:

Для объединения номеров на новом Лицевом счёте, помимо заявления на объединение Лицевых счетов, потребуется визит в салон МегаФона представителя корпоративного клиента с пакетом документов для заключения договора.

Если есть необходимость перенести номер на другой Лицевой счёт, необходимо заполнить заявление на разделение Лицевых счетов.

Для переноса номеров на существующие Лицевые счета, заявление можно предоставить:

Для переноса номеров на новые Лицевые счета, помимо заявления, потребуется визит в салон МегаФона представителя корпоративного клиента с пакетом документов для заключения договора.

  1. Ознакомиться с Условиями предоставления дистанционного обслуживания.
  2. Определить список адресов электронной почты, с которых будут поступать заявки по вашему корпоративному договору.
  3. Выбрать секретное кодовое слово, которое позволит нам убедиться в том, что заявка является подлинной.
  4. Оформить заявление на подключение дистанционного обслуживания и принести его в салон МегаФона.

Для установки или изменения кодового слова необходимо оформить заявление в салоне МегаФона. Также кодовое слово устанавливается при подключении Дистанционного обслуживания.

Читать еще:  Красивый номер мегафон распродажа

Мобильная связь

Баланс, расходы, оплата

Прочитайте об этом в разделе Вопросы оплаты.

Наберите на телефоне команду *990*7#.

Кредитный лимит клиента, использующего кредитную систему оплаты, может быть изменён как в большую, так и в меньшую сторону (например, при изменении среднемесячной суммы счёта). Вы можете прислать заявку с просьбой изменить кредитный лимит:

Обратите внимание: изменение кредитного лимита остаётся на усмотрение Оператора.

Наберите на телефоне команду *100#.

Наберите на телефоне команду *990*4#.

Также информация о балансе персонального счёта доступна в Личном кабинете корпоративного клиента (раздел «Мобильная связь», найти номер и нажать на него, открыть вкладку «Персональный бюджет»).

Наберите на телефоне команду *393*1#.

Наберите на телефоне команду *990*5#.

Наберите на телефоне команду *990*558#.

Если на номере подключена услуга Персональный бюджет, любой наличный платёж (включая платежи с помощью банковской карты и электронного кошелька в платёжных системах), будет зачислен на персональный счёт номера.

Подробнее об этом в разделе Вопросы оплаты.

Если для номера создан Контентный счёт, средства на оплату контентных услуг будут списываться только с него.

Контентный счёт на номере корпоративного клиента может быть пополнен только с помощью перевода средств с персонального счёта, открытого в рамках услуги Персональный бюджет.

Для перевода средств между персональным и контентным счетами, наберите команду *393*2# и далее действуйте согласно полученным инструкциям.

  1. В Личном кабинете корпоративного клиента в разделе «Лицевые счета» нажмите «Получить отчётные документы». Можно выгрузить счёт и счёт-фактуру с подписями ответственных лиц за последние 12 месяцев.
  2. Оригиналы отчётных документов можно получать ежемесячно, заказав доставку курьером и по электронной почте. Подробнее о доставке.
  3. При необходимости получить оригинал документов можно на основании доверенности в салоне МегаФона (не более 10 Лицевых счетов).
  4. Если у вас установлено кодовое слово, вы можете заказать повторную отправку документов по электронной почте, позвонив 8 800 550-05-55 (0555 с мобильного МегаФона) и назвав кодовое слово (не более 5 Лицевых счетов).
  5. Также заявление на повторную отправку документов в электронном виде можно отправить по факсу или электронной почте или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.
  1. В Личном кабинете корпоративного клиента в разделе «Мобильная связь» нажмите «Заказать детализацию вызовов».
  2. Также можно подключить периодическую детализацию вызовов. В таком случае она будет автоматически включена в ежемесячный счёт.
  3. Если у вас установлено кодовое слово, вы можете заказать отправку детализации по электронной почте, позвонив 8 800 550-05-55 (0555 с мобильного МегаФона) и назвав кодовое слово (не более 5 номеров).
  4. Получить детализацию можно на основании доверенности в салоне МегаФона (не более 10 номеров).
  5. Заявление на отправку детализации в электронном виде можно отправить по факсу или электронной почте или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.

Обратите внимание: самостоятельное получение детализации в Личном кабинете осуществляется бесплатно. В остальных случаях услуга является платной.

  1. В Личном кабинете корпоративного клиента в разделе «Лицевые счета» нажмите «Получить акт сверки». Документ будет сформирован в формате PDF с подписями ответственных лиц.
  2. Получить акт сверки можно на основании доверенности в салоне МегаФона.
  3. Заявление на подготовку акта сверки в электронном виде можно отправить по факсу или электронной почте или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.

Пришлите через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение) или по факсу/электронной почте отсканированное заявление с указанием правильного назначения платежа и копией документа, подтверждающего оплату (платёжное поручение с отметкой банка, чек). Если платёж поступил в МегаФон и средства не были израсходованы, он будет зачислен на ваш Лицевой счёт.

  1. Ознакомиться с Условиями оказания услуги «Персональный бюджет».
  2. Оформить заявление.
  3. Направить заявление:
    • Через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение);
    • по факсу или электронной почте;
    • в салон МегаФона.

Контентный счёт на номере корпоративного клиента может быть создан только при наличии действующей услуги Персональный бюджет.

Для создания контентного счёта предоставьте заполненное заявление:

Наберите на телефоне команду *990*8#.

Наберите на телефоне команду *990*52#.

Читать еще:  Какая скорость у модема мегафон

Наберите на телефоне команду *990*62#.

Мобильная связь

Баланс, расходы, оплата

Прочитайте об этом в разделе Вопросы оплаты.

Наберите на телефоне команду *990*7#.

Кредитный лимит клиента, использующего кредитную систему оплаты, может быть изменён как в большую, так и в меньшую сторону (например, при изменении среднемесячной суммы счёта). Вы можете прислать заявку с просьбой изменить кредитный лимит:

Обратите внимание: изменение кредитного лимита остаётся на усмотрение Оператора.

Наберите на телефоне команду *100#.

Наберите на телефоне команду *990*4#.

Также информация о балансе персонального счёта доступна в Личном кабинете корпоративного клиента (раздел «Мобильная связь», найти номер и нажать на него, открыть вкладку «Персональный бюджет»).

Наберите на телефоне команду *393*1#.

Наберите на телефоне команду *990*5#.

Наберите на телефоне команду *990*558#.

Если на номере подключена услуга Персональный бюджет, любой наличный платёж (включая платежи с помощью банковской карты и электронного кошелька в платёжных системах), будет зачислен на персональный счёт номера.

Подробнее об этом в разделе Вопросы оплаты.

Если для номера создан Контентный счёт, средства на оплату контентных услуг будут списываться только с него.

Контентный счёт на номере корпоративного клиента может быть пополнен только с помощью перевода средств с персонального счёта, открытого в рамках услуги Персональный бюджет.

Для перевода средств между персональным и контентным счетами, наберите команду *393*2# и далее действуйте согласно полученным инструкциям.

  1. В Личном кабинете корпоративного клиента в разделе «Лицевые счета» нажмите «Получить отчётные документы». Можно выгрузить счёт и счёт-фактуру с подписями ответственных лиц за последние 12 месяцев.
  2. Оригиналы отчётных документов можно получать ежемесячно, заказав доставку курьером и по электронной почте. Подробнее о доставке.
  3. При необходимости получить оригинал документов можно на основании доверенности в салоне МегаФона (не более 10 Лицевых счетов).
  4. Если у вас установлено кодовое слово, вы можете заказать повторную отправку документов по электронной почте, позвонив 8 800 550-05-55 (0555 с мобильного МегаФона) и назвав кодовое слово (не более 5 Лицевых счетов).
  5. Также заявление на повторную отправку документов в электронном виде можно отправить по факсу или электронной почте или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.
  1. В Личном кабинете корпоративного клиента в разделе «Мобильная связь» нажмите «Заказать детализацию вызовов».
  2. Также можно подключить периодическую детализацию вызовов. В таком случае она будет автоматически включена в ежемесячный счёт.
  3. Если у вас установлено кодовое слово, вы можете заказать отправку детализации по электронной почте, позвонив 8 800 550-05-55 (0555 с мобильного МегаФона) и назвав кодовое слово (не более 5 номеров).
  4. Получить детализацию можно на основании доверенности в салоне МегаФона (не более 10 номеров).
  5. Заявление на отправку детализации в электронном виде можно отправить по факсу или электронной почте или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.

Обратите внимание: самостоятельное получение детализации в Личном кабинете осуществляется бесплатно. В остальных случаях услуга является платной.

  1. В Личном кабинете корпоративного клиента в разделе «Лицевые счета» нажмите «Получить акт сверки». Документ будет сформирован в формате PDF с подписями ответственных лиц.
  2. Получить акт сверки можно на основании доверенности в салоне МегаФона.
  3. Заявление на подготовку акта сверки в электронном виде можно отправить по факсу или электронной почте или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.

Пришлите через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение) или по факсу/электронной почте отсканированное заявление с указанием правильного назначения платежа и копией документа, подтверждающего оплату (платёжное поручение с отметкой банка, чек). Если платёж поступил в МегаФон и средства не были израсходованы, он будет зачислен на ваш Лицевой счёт.

  1. Ознакомиться с Условиями оказания услуги «Персональный бюджет».
  2. Оформить заявление.
  3. Направить заявление:
    • Через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение);
    • по факсу или электронной почте;
    • в салон МегаФона.

Контентный счёт на номере корпоративного клиента может быть создан только при наличии действующей услуги Персональный бюджет.

Для создания контентного счёта предоставьте заполненное заявление:

Наберите на телефоне команду *990*8#.

Наберите на телефоне команду *990*52#.

Наберите на телефоне команду *990*62#.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector