Контентный счет мегафон как подключить - Связь и мобильные технологии
Splitmasters.ru

Связь и мобильные технологии
9 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Контентный счет мегафон как подключить

Запрет подписок на МегаФоне или услуга Контентный счет: описание, стоимость, как подключить

Дата: 15 апреля 2018 | Обновлено: 18 ноября 2018 | Автор: Moblie-man

Помимо стандартных опций и услуг, предлагаемых абонентам любого сотового оператора, пользователи имеют возможность активировать и дополнительные контент-услуги, реализуемые как непосредственно оператором, так и партнерами сотовых компаний.

И очень часто такие услуги операторы подключают без ведома абонентов: нажал с телефона «левую» ссылку на каком-то сайте и привет, у тебя есть подписка на всяческие «прогнозы погоды», «гороскопы» или «анекдот дня». И денежки со счета списываются на ненужные платные подписки ежедневно.

Как бороться? Есть ответ и, самое интересное, об абонентах всех операторов позаботилось правительство России и 1 мая 2014 г. вступил в силу ФЗ от 23.07.2013 № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи». В соответствии с этим законом оплата контентных услуг, оказываемых операторами мобильной связи, по желанию абонента может осуществляться только с отдельного лицевого счета абонента.

Зачем нужен отдельный Контентный счет МегаФон

По простому это означает что все операторы связи России должны предоставить абонентам возможность открыть отдельный счет для оплаты подписок, если абонент изъявит такое желание. И только с этого отдельного счета списывать средства на оплату подписок.

Конечно операторы не «трубят» об этом в рекламе, но, в частности МегаФон в открытом доступе на своем сайте публикует информацию об услуге «Контентный счёт», которая доступна всем абонентам оператора.

Данная услуга позволяет создать для абонента дополнительный счет, средства на котором будут предназначаться только для оплаты контент услуг.

Таким образом, подключив опцию, можно обезопасить себя от того, что активные контент-услуги полностью израсходуют средства с основного баланса, ведь подобная неприятность неизбежно ведет за собой отсутствие возможности воспользоваться услугами связи.

Поэтому, если вы откроете «Контентный счет» и не будете перечислять на него средства, баланс всегда будет ноль и никакие подписки вам не страшны. Нет денег на «Контентном счёте» — нет подписок.

Контентный счет: МТС | МегаФон | Билайн | Теле2

Видеоинструкция как избавиться от платных подписок на МегаФоне

Как создать контентный счет МегаФон

Активация услуги происходит достаточно просто, однако выполнить её в удаленном режиме (через интернет) нельзя. Для подключения «Контентного счета» абонентам необходимо обращаться в офисы компании Мегафон. В офисе необходимо заполнить стандартную форму заявления. Загрузить образцы заявления можно по следующим ссылкам:

Использование услуги

Услуга доступна для подключения и использования совершенно бесплатно.

После того, как услуга будет активирована, необходимо понимать, как её использовать. И с этой целью следует запомнить всего три простых команды:

  • *393*1# (используется для просмотра баланса дополнительного контент-счета);
  • *393*2# (используется для перевода средств между имеющимися счетами);
  • *393*3# (получение информации о номере контент-счета).

Как отключить Контентный счет

Отключение услуги, как и её подключение, может быть произведено только в офисах оператора. Для этого необходимо заполнить заявление, форма которого выглядит идентично форме подключения услуги.

Контентный счет мегафон — что это такое и как подключить

Многие владельцы мобильных устройств сталкивались с неожиданным снятием средств со счёта за пакеты развлекательного характера, которые нередко подключаются без ведома абонента, либо по его ошибке. Для того чтобы избавить своих пользователей от подобных недоразумений имеется услуга «Контентный счёт»от «Мегафон».

После подключения пользователь будет иметь два счёта: основной – для оплаты услуг связи и дополнительный – для расчёта за музыку, фильмы и прочий платный контент. Расскажу об этом предложении по порядку.

Читать еще:  Кэшбэк от мегафон при покупке смартфона отзывы

Подробнее об услуге

Услуга «Контентный счёт» полностью согласуется с федеральным законом № 229 «О связи», в котором упомянуто о праве любого абонента самому решать, каким контентом пользоваться. При подключении этой опции пользователь будет на отдельном счёте держать сумму необходимую ему для оплаты пакетов для досуга.

Услуга предоставляется следующим образом:

  1. Включив её, надо выделить на появившийся счёт сумму, которая планируется для оплаты развлекательных пакетов.
  2. Этот счёт будет предназначен исключительно для партнёрских подписок.
  3. При нехватке средств на данном счёте оказание услуги будет приостановлено.

Обращаю внимание, ни за подключение опции, ни за её использование какой-либо платы не предусмотрено.

Суть её в разделении баланса смартфона на два разных счёта:

  • с главного будут сниматься деньги для оплаты тарифа с его опциями, звонков, сообщений и работы во Всемирной паутине;
  • на другом счёте средств должно быть выделено ровно столько, сколько необходимо для расчёта за платные подписки. Обычно пользователи здесь оставляют сумму на определённый период времени – неделю, месяц, или больше.

При отсутствии включения опции «Контентный счёт» услуги любого характера будут пополняться деньгами с единого баланса сим-карты оператора.

Все способы подключения контентного счета на Мегафоне

Следующими вариантами можно произвести включение контентного счета:

  1. Сделать звонок в службу поддержки «Мегафона» по 8(800) 550-05-00 либо 0500 .

Внимание! В некоторых случаях открыть такой вид счёта онлайн не удаётся. Чтобы заиметь возможность пользоваться этой услугой, придётся отдельным абонентам обратиться в любую точку продаж «Мегафона» с паспортом.

Подключение будет произведено после составления заявления, которое можно скачать тут. О начале работы услуги пользователь будет извещён во входящем сообщении.

  1. Кто хочет воспользоваться подключением при помощи USSD запроса может проделать следующие шаги:
  • войти в меню устройства для ввода команды;
  • набрать *393# и сделать вызов;
  • в строке возникшего списка вариантов настройки ввести «4»;
  • в следующем пункте надо будет вставить «1» – счёт будет создан;
  • останется только ждать извещения от оператора о запуске работы услуги на номере.

Не лишним будет заметить, если кому-то понадобиться отказаться от «Контентного счёта», за выключение не придётся ничего платить. Самое главное, в момент отказа, деньги, которые на контентном счёте могут оставаться, переведутся на основной баланс телефона.

Вот полезные команды для этой опции:

  • проверить сумму на контентном счёте надо набрать *393*1# ;
  • командой *393*2# можно перевести деньги с одной половины счёта на другой;
  • для получения дополнительной информации о счёте для пакетов ввести *393*3# .

Что ещё надо знать об опции

  1. На созданном счёте должно быть достаточно средств при заказе какой-либо подписки – в противном случае услуга не может быть оказана.
  2. Параллельно с этим счётом по-прежнему будет задействован главный счёт для оплаты всех остальных услуг.
  3. Деньги на контентный счёт следует переносить с баланса телефона.
  4. Воспользоваться «Контентным счётом» можно только в домашней зоне – в регионе, где зарегистрирована сим-карта. Эта услуга не предоставляется вне границ домашней сети на территории нашей страны и за её пределами.
  5. Рекомендую для уточнения и проверки всех проблемных вопросов перед подключением этого предложения обратиться в центр поддержки «Мегафона» по номеру 0500 .
Читать еще:  Мегафон 210 рублей в месяц

Чтобы обезопасить свой баланс от нежелательного списания средств в компании имеется команда *526# . Набрав её, будет активирован запрет на любые платные подписки, которые могут быть подключены по ошибке самого владельца сим-карты, либо активированы партнёрами компании.

Мобильная связь

Баланс, расходы, оплата

Прочитайте об этом в разделе Вопросы оплаты.

Наберите на телефоне команду *990*7#.

Кредитный лимит клиента, использующего кредитную систему оплаты, может быть изменён как в большую, так и в меньшую сторону (например, при изменении среднемесячной суммы счёта). Вы можете прислать заявку с просьбой изменить кредитный лимит:

Обратите внимание: изменение кредитного лимита остаётся на усмотрение Оператора.

Наберите на телефоне команду *100#.

Наберите на телефоне команду *990*4#.

Также информация о балансе персонального счёта доступна в Личном кабинете корпоративного клиента (раздел «Мобильная связь», найти номер и нажать на него, открыть вкладку «Персональный бюджет»).

Наберите на телефоне команду *393*1#.

Наберите на телефоне команду *990*5#.

Наберите на телефоне команду *990*558#.

Если на номере подключена услуга Персональный бюджет, любой наличный платёж (включая платежи с помощью банковской карты и электронного кошелька в платёжных системах), будет зачислен на персональный счёт номера.

Подробнее об этом в разделе Вопросы оплаты.

Если для номера создан Контентный счёт, средства на оплату контентных услуг будут списываться только с него.

Контентный счёт на номере корпоративного клиента может быть пополнен только с помощью перевода средств с персонального счёта, открытого в рамках услуги Персональный бюджет.

Для перевода средств между персональным и контентным счетами, наберите команду *393*2# и далее действуйте согласно полученным инструкциям.

  1. В Личном кабинете корпоративного клиента в разделе «Лицевые счета» нажмите «Получить отчётные документы». Можно выгрузить счёт и счёт-фактуру с подписями ответственных лиц за последние 12 месяцев.
  2. Оригиналы отчётных документов можно получать ежемесячно, заказав доставку курьером и по электронной почте. Подробнее о доставке.
  3. При необходимости получить оригинал документов можно на основании доверенности в салоне МегаФона (не более 10 Лицевых счетов).
  4. Если у вас установлено кодовое слово, вы можете заказать повторную отправку документов по электронной почте, позвонив 8 800 550-05-55 (0555 с мобильного МегаФона) и назвав кодовое слово (не более 5 Лицевых счетов).
  5. Также заявление на повторную отправку документов в электронном виде можно отправить по факсу или электронной почте или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.
  1. В Личном кабинете корпоративного клиента в разделе «Мобильная связь» нажмите «Заказать детализацию вызовов».
  2. Также можно подключить периодическую детализацию вызовов. В таком случае она будет автоматически включена в ежемесячный счёт.
  3. Если у вас установлено кодовое слово, вы можете заказать отправку детализации по электронной почте, позвонив 8 800 550-05-55 (0555 с мобильного МегаФона) и назвав кодовое слово (не более 5 номеров).
  4. Получить детализацию можно на основании доверенности в салоне МегаФона (не более 10 номеров).
  5. Заявление на отправку детализации в электронном виде можно отправить по факсу или электронной почте или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.

Обратите внимание: самостоятельное получение детализации в Личном кабинете осуществляется бесплатно. В остальных случаях услуга является платной.

  1. В Личном кабинете корпоративного клиента в разделе «Лицевые счета» нажмите «Получить акт сверки». Документ будет сформирован в формате PDF с подписями ответственных лиц.
  2. Получить акт сверки можно на основании доверенности в салоне МегаФона.
  3. Заявление на подготовку акта сверки в электронном виде можно отправить по факсу или электронной почте или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.
Читать еще:  Крутые номера мегафон

Пришлите через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение) или по факсу/электронной почте отсканированное заявление с указанием правильного назначения платежа и копией документа, подтверждающего оплату (платёжное поручение с отметкой банка, чек). Если платёж поступил в МегаФон и средства не были израсходованы, он будет зачислен на ваш Лицевой счёт.

  1. Ознакомиться с Условиями оказания услуги «Персональный бюджет».
  2. Оформить заявление.
  3. Направить заявление:
    • Через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение);
    • по факсу или электронной почте;
    • в салон МегаФона.

Контентный счёт на номере корпоративного клиента может быть создан только при наличии действующей услуги Персональный бюджет.

Для создания контентного счёта предоставьте заполненное заявление:

Наберите на телефоне команду *990*8#.

Наберите на телефоне команду *990*52#.

Наберите на телефоне команду *990*62#.

Возможности Мегафон: контентный счет

На этой странице мы расскажем про контентный счет Мегафон, дадим подробное описание опции, стоимость и особенности. Поговорим о тарификации, способах подключения и отключения, а также обсудим возможности сервиса. Информация пригодится всем пользователям оператора, которые хотят расширить свои знания о доступных предложениях и воспользоваться ими при необходимости.

Общая информация

Сначала отметим, что это – услуга «Контентный счет» Мегафон. Эта опция позволяет настроить гибкое управление расходами, которые предназначены для оплаты развлекательных и справочных сервисов. Подобные опции предоставляются как оператором, так и партнерами компании.

Мы разобрались, что это – оплата контентных сервисов в Мегафон. Рассмотрим основные функции опции:

  • Средства на оплату сервисов будут списываться только с определенного баланса;
  • Прочие опции и услуги оплачиваются с основного ЛС абонента;
  • Достичь отрицательного баланса невозможно;
  • Если на балансе недостаточно средств при заказе сервиса, он не будет получен до момента внесения денег, достаточных для покупки;
  • Деньги, переведенные со специального КС на ЛС могут быть потрачены только на услуги связи, но не будут доступны для переводов и мобильных платежей.

Главная функция – остаться без связи попросту невозможно. Полный контроль расходов – вот что такое контентный счет в Мегафоне.

Опция предоставляется бесплатно, не имеет абонентской платы и дополнительной цены за подключение. Разберемся, как создать контентный счет Мегафон, чтобы разграничить свои расходы.

Управление

Опция имеет простое и понятное управление, которое осилит каждый пользователь. Однако сначала рассмотрим, как подключить контентный счет на Мегафоне, чтобы получить доступ к его возможностям. Необходимо сделать следующее:

  • Скачать с официального сайта заявление для физических лиц или корпоративных клиентов;
  • Заполнить его и предоставить в ближайший офис обслуживания. Адрес салона можно найти на сайте оператора или в личном кабинете через мобильное приложение.

Обратите внимание! Подключение корпоративных клиентов Мегафон осуществляется только при наличии установленного предложения «Персональный бюджет» (предоставляется бесплатно).

Заявка на отключение также заполняется в офисах компании. Скачать бланк заявления можно на официальном сайте.

Рассмотрим, как работает личный кабинет услуги «Контентный счет» от Мегафон:

  • *393*1# для просмотра баланса;
  • *393*3# — команда, чтобы узнать номер и пополнить счет;
  • *393*2# для перевода средств с КС на ЛС.

Как видите, подключение и последующее управление опцией крайне просты и понятны каждому пользователю. Активируйте удобную функцию, чтобы отделить важные платежи от развлекательных подписок и контролируйте расходы, не боясь остаться без связи в неподходящий момент.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector