Компания сотовой связи мегафон - Связь и мобильные технологии
Splitmasters.ru

Связь и мобильные технологии
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Компания сотовой связи мегафон

Всё о МегаФоне

МегаФон — национальный российский оператор цифровых возможностей, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке в России и мире. Мы объединяем все направления ИТ и телекоммуникаций: услуги мобильной и фиксированной связи, мобильного и широкополосного доступа в интернет, цифрового телевидения и OTT видеоконтента, инновационных цифровых продуктов и сервисов в сфере ИКТ, интернета вещей, аналитики и обработки больших данных, облачных решений, кибербезопасности, финансовых сервисов, цифровой рекламы и маркетинга, электронной коммерции, а также конвергентных ИТ-решений в сфере системной интеграции. Компания и её дочерние предприятия оказывают услуги во всех регионах России, в республиках Абхазия, Южная Осетия и Таджикистан. По итогам 2018 года общая абонентская база насчитывала 76,9 миллионов человек.

В июне 2019 года МегаФон завершил выкуп собственных акций у миноритариев. Этому в июле 2018 года предшествовало стратегическое решение Совета директоров о том, что сохранение статуса публичной компании больше не является приоритетной задачей для МегаФона, после чего была одобрена программа приобретения обыкновенных акций и глобальных депозитарных расписок (ГДР). После завершения программы приобретения бумаг Компания провела делистинг ГДР на Лондонской фондовой бирже. ГДР на Лондонской площадке не торгуются с октября 2018 года, а в июне 2019 года акции МегаФона перестали торговаться и на Московской бирже.

Основными акционерами МегаФона являются компании группы USM, которым принадлежит в совокупности 70,32% акций. Остальные акции принадлежат ООО «МегаФон Финанс», 100%-му дочернему обществу Компании (29,68%).

Более 25 лет на рынке

  • Мы первыми среди операторов связи внедрили стандарты 3G, 4G, LTE и LTE Advanced, ввели рублёвые тарифы на федеральном уровне, предложили своим клиентам услуги SMS, MMS и мобильного телевидения, сделали доступной связь в небе и под землей.
  • Мы первыми продемонстрировали скорость более 1 Гбит/с на коммерческом смартфоне в 2018 году и провели трансляцию футбольного матча в формате VR с использованием технологии 5G.
  • Мобильный интернет от МегаФона третий год подряд признается самым быстрым в стране по результатам международного исследования Ookla.
  • Услуги МегаФона доступны почти 100% населения России, при этом около 80% имеют доступ к 4G в 83 регионах страны.

Узнайте больше в разделе «История».

Группа компаний МегаФон

Более 40 тыс. сотрудников

  • Наши люди — основа успеха Компании. Кадровая политика МегаФона направлена на привлечение лучших специалистов и обеспечение их профессионального развития.
  • MegaAcademy — уникальная программа развития сотрудников МегаФона по всей России.
  • Согласно рейтингу Universum, ИТ-студенты выбрали МегаФон самой привлекательной компанией в сфере телекоммуникаций в 2018 году.
  • МегаФон принимает активное участие в создании национального кадрового потенциала технических специалистов. Мы последовательно реализуем инициативы в поддержку ведущих технических вузов, открываем возможности для прохождения практики в Компании для талантливых студентов и помогаем развитию сотрудников ИТ-профессий. В 2018 году мы провели более 150 различных мероприятий по всей России, по итогам которых на работу в МегаФон пригласили 87 специалистов.

Узнайте больше в блоке «Работа в МегаФоне».

Миссия и стратегия компании

От телеком-оператора к компании интегрированных цифровых коммуникаций

«Если сегодня спросить у жителей России, что такое «МегаФон», то немногие ответят, что речь идёт об устройстве для усиления звука. Конечно, подавляющее большинство скажет, что «МегаФон» — это оператор мобильной связи. Будут ли они правы? Да, если, оглядываясь назад, руководствоваться опытом последних двадцати пяти лет — именно столько мы существуем как бренд, который сегодня известен, без преувеличения, каждому.

Но правильно ли называть нас «оператором связи» или «телеком-оператором», если речь идёт о дне сегодняшнем, и тем более — если говорить о том, чем станет «МегаФон» в будущем? Пожалуй, нет.

Наша компания помогает людям общаться, обеспечивая голосовую связь высшего качества и самый быстрый мобильный интернет. Благодаря самой широкой сети в России мы всегда там, где наши клиенты — связь «МегаФона» доступна даже в самых отдаленных уголках страны.

Мы редко задумываемся об этом, но то, что вчера казалось невозможным — сегодня уже часть нашей жизни. Изменились технологии, а вместе с ними наши потребности и привычки: мы ожидаем, что любая нужная нам услуга, любая информация, возможность её увидеть, получить, прочитать, послушать, переслать и сохранить должны быть доступны в любое время в любом месте. И не важно, идёт речь о фотографии с места событий, отметке «мне нравится» в социальной сети или о финансовой операции.

«МегаФон» изменился вместе с технологиями. Сегодня мы не просто телеком-оператор — шаг за шагом мы становимся оператором в гораздо более широком смысле — компанией интегрированных цифровых коммуникаций.

Звучит внушительно и серьёзно, но что именно мы вкладываем в эти слова? Давайте разберемся.

Когда мы говорим о «коммуникациях», то имеем в виду весь их спектр. Коммуникации — это общение между людьми, это своего рода «ткань», из которой состоит любое общество. У человеческого общения много инструментов — от личного, самого близкого и доверительного, до массового, охватывающего миллионы.

Читать еще:  Какая скорость у модема мегафон 4g

Инструменты общения постоянно развиваются — от надписей на глиняных табличках к письмам, радио, телефону и телеграфу, телевидению, смс, чатам и электронной почте. Благодаря новым технологиям мы сократили расстояние между городами и странами до долей секунды.

Самые популярные современные средства общения — это социальные сети и мессенджеры. Завтра наверняка появятся новые, о которых мы, возможно, даже не подозреваем. Какими бы они не были — мы будем с ними работать. Сегодня в группу компаний «МегаФон» входит самая большая интернет-компания в России — Mail.Ru Group, которой принадлежат крупнейшие русскоязычные социальные сети — «ВКонтакте», «Одноклассники» и «Мой Мир». Продуктами Mail.Ru Group ежемесячно пользуются 90% российских пользователей интернета. Вместе с Mail.Ru Group мы работаем над созданием принципиально новых цифровых услуг для наших клиентов, объединяя наши коммуникационные возможности с ресурсами крупнейшей интернет-компании. Так что, вполне очевидно, что сегодня мы гораздо больше, чем просто качественный канал мобильной связи — мы компания цифровых коммуникаций в самом широком смысле.

Почему коммуникации именно «цифровые и интегрированные»?

Потому что в центре нашего внимания — цифровые клиенты. Сегодня их примерно треть, завтра будет большинство, а в недалёком будущем ими станут все без исключения. Это владельцы смартфонов, активные пользователи мобильного интернета, которые общаются через мессенджеры, социальные сети, предпочитают онлайн-услуги традиционным «бумажным». Люди, для которых смартфон или планшет, подключенный к сети, становится основным способом связи с миром, позволяющим быть мобильными и иметь доступ к нужным данным в любом месте.

Помимо голосовой связи и самого быстрого мобильного интернета, мы уже сегодня готовы предложить таким клиентам услуги, которые делают жизнь удобнее: помогают с экрана смартфона моментально узнать новости, поделиться информацией с друзьями, заказать такси или обед в офис, купить билеты в кино или посмотреть фильм в дороге. Мы считаем, что будущее за интегрированными решениями, не только объединяющими мобильную связь, социальные сети, возможность общения и обмена информацией с услугами, но и создающими безграничные возможности для общения друг с другом. А общение с людьми, по большому счёту, и составляет жизнь каждого из нас и человеческого общества в целом.

Мы меняемся вместе с трансформирующимся миром и подключаем новые возможности. Мы становимся компанией интегрированных цифровых коммуникаций. Следующие четыре года мы будем работать над тем, чтобы делать это лучше других и стать выбором номер один для клиентов в России».

Наша стратегия называется «Развиваем цифровой мир» (Driving Digital World)

Миссия компании: Подключаем возможности

Видение компании: Выбор № 1 и лучший партнер для жизни

Основная цель компании: Способствовать росту дохода от клиента на протяжении всей истории его взаимоотношения с «МегаФоном» за счет предложения лучших, полезных и охватывающих все аспекты жизни абонента услуг.

Мы считаем, что для возврата к росту телекоммуникационного рынка необходимо отказаться от ценовой конкуренции. Мы будем работать на то, чтобы наши цифровые клиенты были довольны нашими услугами и сервисом, понимали ценность наших продуктов, а значит, оставались как можно дольше в сети «МегаФона» и пользовались большим объемом услуг.
Для оценки эффективности нашей базы мы ввели показатель LifeTimeValue (LTV), выражающий стоимость денежного потока от клиента на протяжении всего времени обслуживания в «МегаФоне».

Ключевые элементы стратегии:

    В центре внимания — цифровые клиенты
    Цифровые клиенты выбирают смартфон и активно используют мобильную передачу данных. Они предпочитают приложения на своем устройстве, общаются в мессенджерах, используют телефон как кошелек и потребляют большое количество интернет-трафика ежемесячно. Сегодня такие клиенты — это треть* нашей абонентской базы, но уже в ближайшем будущем их будет большинство.

*По итогам 1 квартала 2017 года цифровые клиенты составляют 32% базы.

  • Продукт
    Мы будем запускать такие продукты, которые будут создавать ценность для цифровых клиентов. Мы не гонимся за количеством подключений и не завоевываем новых абонентов снижением цен, а привлекаем клиентов, предлагая более качественные и полезные услуги. Среди них — МегаФон.ТВ, МегаФон.Карта и LifeControl. Для лучшего общения с клиентами мы будем развивать портфолио брендов в группе «МегаФона». К примеру, для пользователей социальной сети VK мы создали отдельный продукт VK Mobile и включили в него услуги, актуальные именно для этой аудитории — безлимитный интернет-трафик в приложении VK, возврат части стоимости покупки контента в социальной сети и подписка на музыку в VK.
  • Большие данные
    С помощью анализа больших данных мы сможем лучше понимать пожелания каждого конкретного клиента, чтобы предложить ему востребованные услуги. Мы агрегируем открытую информацию о ценностях, потребностях и поведении клиентов из различных источников. Анализируя эти данные, мы создаем лучшие продукты для новых и существующих клиентов.
  • Сеть продаж и обслуживания
    Мы будем стремиться к лучшему доступу к цифровым высокодоходным клиентам при минимальных расходах. Мы будем продвигать услуги в собственных салонах и онлайн-каналах. В мультибрендовых салонах мы будем стремиться увеличить базу высокодоходных клиентов методами неценовой конкуренции. Например, в работе с дилерами мы используем показатель contribution margin — он учитывает не только прибыль от подключения, но и от дополнительных услуг, которыми пользуется абонент в течение месяца. Это мотивирует наших партнеров к подключению «качественных» клиентов, вместо гонки за валовыми подключениями.
  • ИКТ и IoT
    Мы создали значительный фундамент в корпоративном сегменте, показывая рост быстрее рынка и в мобильном и фиксированном бизнесе. По итогам 2016 года мы заняли второе место в мобильном сегменте на корпоративном рынке. Дальнейший рост в корпоративном сегменте будет поддерживаться выводом на рынок ценных комплексных предложений и реализации проектов в сфере информационно-коммуникационных технологий. Мы будем принимать активное участие в цифровизации экономики России за счет развития интеграционных услуг в области связи для государства и бизнеса. Создавая экосистему партнерств, мы предложим нашим корпоративным клиентам комплексные отраслевые решения. Среди них Услуга оператора фискальных данных, Система мониторинга транспорта и промышленных объектов, «Умные счетчики» для ЖКХ.

    Читать еще:  Личный кабинет мегафон ussd запрос

    Наши конкурентные преимущества:

    1. Цифровая экосистема
      «МегаФон» обладает лучшей позицией для создания крупнейшей цифровой экосистемы в России, которой будут пользоваться цифровые клиенты. В результате сделки с Mail.Ru Group «МегаФон» получил доступ к большинству пользователей рунета и к компетенции развития и монетизации цифровых услуг. Партнерства телекоммуникационной и интернет компании такого масштаба нет ни в одной стране мира. Это дает нам неоспоримое конкурентное преимущество на телеком-рынке. Мы также будем создавать партнерства с глобальными цифровыми брендами.
    2. Инфраструктура
      На основе созданного технологического преимущества «МегаФон» выстраивает лидерство в цифровых услугах для клиента. Наша задача — к 2020 году стать выбором #1 среди цифровых клиентов по ощутимому качеству связи. Мы продолжим быть технологическими новаторами, используя четырехкратное преимущество в спектре в ключевом для развития 5G диапазоне 2600 МГц, а также лидерство по количеству базовых станций.
    3. Последовательное повышение эффективности
      «МегаФон» активно реализует проекты повышения операционной эффективности: создана «Первая башенная компания», в которую выделена башенная инфраструктура с возможностью ее последующей продажи, поддерживающие функции объединены в Общем центре обслуживания «ПИКТА», создана платформа «Единого биллинга».
    4. Модель управления
      «МегаФон» переходит к новой модели управления. Для реализации новой стратегии управление бизнесом и процессами было централизовано в Головном Офисе. Одновременно мы перешли на кластерную модель управления регионами, где для каждого кластера будет разработана своя бизнес-стратегия. Это позволило усилить операционную гибкость и повысить скорость принятия локальных решений. Для выполнения стратегии мы внедряем новые компетенции: развиваем «Управление ценностью клиентов» (Customer Value Management), переходим к управлению процессами на основе анализа Больших данных, усиливаем эффективность проектных команд.

    Прогнозируемые результаты
    При успешном осуществлении нашей новой стратегии мы ожидаем следующие финансовые показатели в 2017-2020 годах: среднегодовые темпы роста сервисной выручки «МегаФона» составят 2-5%, а OIBDA —3-6%. При этом целевой уровень долга по отношению к OIBDA составит 2.0.

    Контакты региональных офисов

    Головной офис

    127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 41

    E-mail: info@megafon.ru Тел.: +7 (499) 755-21-55 Факс: +7 (499) 755-21-75

    ИНН: 7812014560 КПП: 770701001 Расчётный счёт: 40702810838180130496 Банк: ПАО СБЕРБАНК г. Москва Корсчёт: 30101810400000000225 БИК: 044525225

    Столичный филиал

    127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 41, офис 517.

    E-mail: msk-public@megafon.ru Тел.: +7 (495) 504-50-20 Факс: +7 (495) 504-50-21

    ИНН: 7812014560 КПП: 770743001 Расчётный счёт: 40702810538050107202 Банк: Московский банк ПАО СБЕРБАНК г. Москва Корсчёт: 30101810400000000225 БИК: 044525225

    Поволжский филиал

    443080, г. Самара, Московское шоссе, д. 15

    E-mail: samara@megafon.ru Тел.: +7 (846) 231-15-11 Факс: +7 (846) 231-15-11

    ИНН: 7812014560 КПП: 631643001 Расчётный счёт: 40702810154020002256 Банк: Поволжский банк ПАО СБЕРБАНК г. Самара Корсчёт: 30101810200000000607 БИК: 043601607

    Северо-Западный филиал

    Почтовый адрес: ВОХ-1993,
    190900, Санкт-Петербург, Россия,
    Северо-Западный филиал ПАО «МегаФон».

    Адрес для курьерской доставки:
    191023, Санкт-Петербург, ул. Караванная, д. 10

    E-mail: megafonnw@megafon.ru
    Тел.: +7 (812) 991-09-91
    Факс: +7 (812) 991-09-01

    ИНН: 7812014560
    КПП: 784143001
    Расчётный счёт: 40702810055230178898
    Банк: Северо-Западный банк ПАО СБЕРБАНК
    Корсчёт: 30101810500000000653
    БИК: 044030653

    Кавказский филиал

    350051, г. Краснодар, ул. Лузана, 40

    ИНН: 7812014560
    КПП: 230802001
    Расчётный счёт: 40702810930000001195
    Банк: Краснодарское отделение №8619 ПАО СБЕРБАНК
    Корсчёт: 30101810100000000602
    БИК: 040349602

    Уральский филиал

    620078, Екатеринбург, ул. Малышева, 122

    E-mail: url-post@megafon.ru
    Тел.: +7 (343) 379-55-55
    Факс: +7 (343) 379-55-56

    ИНН: 7812014560
    КПП: 667003001
    Расчётный счёт: 40702810316020111547
    Банк: Уральский банк ПАО СБЕРБАНК
    Корсчёт: 30101810500000000674
    БИК: 046577674

    Центральный филиал

    603104 г. Нижний Новгород, ул. Нартова, д. 6

    E-mail: cnt-info@megafon.ru
    Тел.: +7 (831) 413-00-00
    Факс: +7 (831) 413-00-18

    ИНН: 7812014560
    КПП: 526202001
    Расчётный счёт: 40702810942020002936
    Банк: Волго-Вятский банк ПАО СБЕРБАНК
    Корсчёт: 30101810900000000000
    БИК: 42202603

    Читать еще:  Мани деньги мегафон

    Сибирский филиал

    630015, г. Новосибирск, ул. Планетная, 30

    ИНН: 7812014560
    КПП: 540643001
    Расчётный счёт: 40702810844020003242
    Банк: Сибирский банк ПАО СБЕРБАНК
    Корсчёт: 30101810500000000641
    БИК: 045004641

    Дальневосточный филиал

    680013, г. Хабаровск, ул. Ленинградская, 9а

    ИНН: 7812014560
    КПП: 272143001
    Расчётный счёт: 40702810170000007320
    Банк: Дальневосточный банк ПАО СБЕРБАНК
    Корсчёт: 30101810600000000608
    БИК: 040813608

    Акции

    Заботимся о тех, кто помогает другим

    с 21 апреля 2020

    Скидки на связь для волонтёров проекта «Дальше действовать будем мы».

    Дарим безлимитные звонки на номера МегаФона всем новым абонентам

    с 17 апреля 2020 до 12 мая 2020

    Подключитесь к МегаФону в интернет-магазине и общайтесь без ограничения внутри сети.

    Оставайтесь дома

    с 10 апреля 2020 до 31 мая 2020

    Пока вы заботитесь о себе и своих близких, мы заботимся о вас! Пользуйтесь полезными ресурсами бесплатно — просто подтвердите, что вы дома.

    Бесплатная «МегаФон Защита» при подключении автоплатежа

    с 7 апреля 2020

    Пользуйтесь бесплатно 180 дней «МегаФон Защитой» при подключении услуги «Автоплатёж».

    Звони за нули внутри сети даже при минусе на счёте

    с 2 апреля 2020 до 31 мая 2020

    Потряси смартфон, чтобы звонить внутри сети бесплатно даже при минусе на счёте.

    Яндекс.Станция Мини в подарок при покупке смартфонов Honor

    с 1 апреля 2020 до 30 апреля 2020

    Умные подарки в МегаФон при покупке смартфонов Honor 20 Lite, Honor 20S.

    Включите «Звук» бесплатно на 3 месяца

    с 6 апреля 2020 до 5 мая 2020

    Слушайте музыку в приложении «Звук» на специальных условиях.

    Скажите «Ура Победе!»

    с 25 февраля 2020 до 15 мая 2020

    МегаФон поддерживает всероссийскую акцию «Ура Победе!»: бесплатно скачайте патриотические песни и замените гудок.

    МегаФон Объединяет!

    с 21 февраля 2020

    Скидка 40% на абонентскую плату по тарифу «Включайся! Общайся» для ваших родных и близких.

    Встречаем подарками всех новых абонентов

    с 27 января 2020 до 12 мая 2020

    Подключитесь к МегаФону на тарифы «Включайся!» и получите один из чудесных подарков в приложении «МегаФон».

    Бесплатные звонки и интернет за границей при бронировании отеля на booking.com

    с 23 декабря 2019 до 31 декабря 2020

    Забронируйте отель на booking.com и получите минуты и интернет в подарок.

    Бесплатный роуминг с Mastercard

    с 1 января 2020 до 30 июня 2020

    Для владельцев премиальных карт Mastercard доступны бесплатные дни в роуминге. Каждый день вам предоставляется 60 минут входящих и исходящих звонков в Россию и 1 ГБ интернета.

    Tinder Gold со скидкой для абонентов МегаФона

    с 1 июля 2019 до 30 июня 2020

    Ещё больше лайков, знакомств и общения по выгодной цене.

    Скидка 50% для новых абонентов тарифов «Объединяй!»

    с 16 декабря 2019 до 30 ноября 2020

    До 6 месяцев со скидкой 50% на абонентскую плату.

    Пять бесплатных суперлайков в Tinder от МегаФона

    с 9 июля 2019 до 30 июня 2020

    Помогаем любви спасти мир — дарим суперлайки в сервисе для знакомств.

    Интернет и минуты за границей как дома по специальной цене

    с 25 ноября 2019 до 30 сентября 2020

    Абоненты МегаФона, которые являются владельцами карт Visa Platinum, Visa Signature или Visa Infinite, смогут пользоваться мобильным интернетом и услугами голосовой связи в международном роуминге по домашнему тарифу на выгодных условиях — за 200 ₽ в день.

    Тряси смартфон — получай подарки

    с 17 декабря 2018

    4G-смартфон за 2490 ₽

    Специальная цена на 4G-смартфон по акции — 2490 ₽ при условии подключения услуг связи.

    Развивающий смартфон для школьников

    с 19 февраля 2018

    Смартфон для школьников всего за 1 990 ₽!

    4G-планшет за 2 990 ₽

    4G-планшет за 2 990 ₽. Благодаря приложению «MegaFon.TV» вы забудете о скуке и насладитесь фильмами и сериалами в высоком качестве.

    3G-планшет за 1 990 ₽

    Компактный планшет с опцией «Интернет S» по выгодной цене. В приложении «MegaFon.TV» вы найдёте кино и сериалы на любой вкус.

    Роутер 4G+ МегаФон и 2 недели интернета

    Успейте приобрести роутер 4G+ от «МегаФон» всего за 3290 ₽

    Выгодный обмен

    Специальная акция для пользователей интернет-опций от МегаФона.

    Бонус на счёт при покупке устройства!

    с 1 апреля 2015

    Покупайте смартфоны в салонах МегаФон и получайте бонус на счёт.

    Миллиард мелочью

    ПАО «МегаФон» совместно с Союзом благотворительных организаций России (СБОР) проводит благотворительную акцию.

    Модем 3G и 2 недели интернета

    Купите современный 3G модем в салонах связи или интернет-магазине МегаФона, подключитесь на тарифный план МегаФон-Онлайн и получите в подарок интернет на две недели!

    «Две столицы»

    С 30 октября 2008 года абоненты московского МегаФона, находясь в Санкт-Петербурге, могут получить новую SIM-карту (взамен неисправной или утерянной) в Офисе обслуживания сети «МегаФон Северо- Запад». Причем, сразу и совершенно бесплатно.

  • Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector