Коды отключения услуг мегафон - Связь и мобильные технологии
Splitmasters.ru

Связь и мобильные технологии
8 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Коды отключения услуг мегафон

Как отключить платные услуги Мегафон

Оператор сотовой сети Мегафон предоставляет обширный перечень платных услуг, которые направлены на повышение качества абонентского обслуживания и должны санкционироваться пользователем. На практике дела обстоя несколько иначе. Часто абонент не понимает, почему увеличилась сумма расходов, начинает выяснять причину и с удивлением узнает о подключенных платных услугах, которые шли в довесок к новому тарифу или автоматически активировались после интернет-серфинга.

Такая ситуация вполне приемлема, если сервис или подписка реально полезна. Но большинство платных услуг довольно специфически и рассчитаны на определенную целевую аудиторию. Возникает недопустимая ситуация, когда пользователю приходится регулярно платить за то, что для него бесполезно, неинтересно или ненужно в данный момент. Здесь необходимо в срочном порядке выполнить отключение платных опций и оптимизировать расходы, поскольку дополнительные суммы нередко превышают 300р. в месяц. Особенной каверзностью обладают сервисы с ежедневной абонентской платой, которые каждый день списывают с баланса несколько рублей. В такой ситуации пользователь длительное время даже не подозревает, что нерационально расходует мобильный бюджет.

Способы отключения платных услуг на Мегафоне

Существуют многие десятки разноплановых платных услуг. Здесь важно понимать, что механизм их внедрения хорошо продуман. Часто платный сервис изначально предоставляется абоненту как временно-бесплатный, но пользователя об этом «забывают» предупредить. Проходит месяц-другой, и начинается процесс регулярного списывания средств с баланса в счет абонентской платы его использование.

При решении вопроса как отключить платные услуги на Мегафоне основная сложность заключается в идентификации опций, которые подключена к вашей сим карте. Для каждой услуги разработаны уникальные команды подключения и деактивации, поэтому надо точно знать, с чем бороться. Как вы уже догадались, первым шагом на пути к избавлению от переплат станет получение перечня с названиями подключенных сервисов и лишь после этого необходимо приступать к отключению тех, которые вам покажутся действительно ненужными.

Для этого можно применить следующие способы.

USSD-запрос

Чтобы получить список активированных услуг необходимо с телефона отправить короткую команду * 505 # или * 105 * 11 # . Эти USSD-запросы полностью аналогичны и в ответ на активацию отправляют абоненту СМС, в котором указаны как подключенные услуги, так и сервисные коды для их отключения. Остается только самостоятельно определить бесполезные опции и сформировать USSD-команды с кодами их отключения.

USSD-меню «Сервис-гид»

После отправки USSD-запроса * 105 # пользователь попадает в голосовое меню сервис-гида оператора. Далее необходимо выбрать «1» (Мой кабинет), «4» (раздел «Услуги») и еще раз «4» для получения списка активных услуг и инструкции по их отключению по SMS.

Автоинформатор

Звонок на короткий номер 0505 позволяет получить полную выкладку об активных платных услугах и отключить бесполезные при помощи подсказок автоинформатора. После соединения необходимо нажать «1» («Информация о номере»), затем выбрать «2» («Подключенные услуги и опции»).

Отключение по СМС-команде

Также можно отправить на номер 5051 SMS-сообщение с текстом ИНФО (или INFO). В присланном CMC, будет содержаться список подключенных платных услуг Мегафон и инструкция по их деактивации.

Личный кабинет

Функционал клиентской среды предоставляет широкие возможности настройки номера. В главном меню необходимо выбрать раздел «Услуги и опции» и в открывшейся форме с перечнем подключенных сервисов, выполнить деактивацию ненужных, нажав возле них кнопку «Отключить»

Важно! Чтобы быстро войти в Личный кабинет Мегафон, ведите в качества логина свой абонентский номер и отправьте с телефона USSD-запрос * 105 * 00 # . В ответном СМС будет содержаться пароль для входа.

Звонок в центр обслуживания абонентов

Позвонив в call-центр Мегафон по номеру 0500 или 0500559 можно всегда рассчитывать на успешную деактивацию платных услуг с помощью специалиста провайдера. Здесь понадобится предоставить паспортные данные, чтобы подтвердить права владения сим картой. Главным неудобством этого способа является частое и длительное ожидание соединения с оператором.

Посещение салона связи Мегафон

Это не очень удобный, но универсальный и бесплатный вариант изменения настроек номера и управления подключенными платными услугами. Будьте готовы предъявить паспорт, иначе сотрудник офиса может вам отказать в обслуживании.

В заключение

Ваш верный интернет помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что это материал был для вас полезен и помог вам подобрать комфортный и эффективный способ решения проблемы с нежелательными платными услугами от Мегафон.

Ждем ваших замечаний, отзывов и комментариев.

Будь всегда начеку: как платные подписки попадают на номера Мегафона

Порой даже не знаешь, за что с твоего счёта снимают деньги — вроде и не разговариваешь долго по телефону, «смсок» отправляешь минимум. Если ваши средства уходят регулярно в неизвестном направлении, скорее всего, на вашем телефоне включены какие-то платные подписки.

Как выключить платные услуги абонентам Мегафона

Платные подписки можно разделить на две группы: от самого Мегафона и от сторонних ресурсов. Отключаются они по-разному — мы расскажем о методах и для тех, и для других.

USSD-команды и СМС

Чтобы узнать о наличии информационно-развлекательных подписок, введите в телефоне USSD-код *505#. Нажмите на кнопку вызова, будто хотите позвонить на этот номер. В итоге вы получите СМС, где будут перечислены все услуги развлекательного характера (будет указана стоимость каждой услуги и USSD-код для её отключения).

В ответе от оператора вы найдёте список активных информационно-развлекательных услуг

Этот способ не позволяет узнать о других подписках, которые связаны с основными функциями: «смски», звонки и интернет. К примеру, в списке не будет отображаться услуга позиционирования.

Можно также использовать другую команду USSD:

  1. Наберите *105# и нажмите на вызов. Вы окажетесь в сервисном меню
  2. С помощью введения цифр на экране телефона вам нужно пройти по следующему пути: «Услуги» (2) — «Мои услуги» (1) — «Подписки» (3).
  3. Откройте «смску», которая пришла к вам на телефон. Там будут коды USSD или номера для СМС, с помощью которых можно будет отключить лишние услуги.

Для отключения каждой услуги (как от Мегафона, так и от стороннего ресурса) есть свой USSD-код и/или короткий номер для СМС. Этих услуг очень много, поэтому Мегафон создал для своих абонентов отдельный официальный сайт, где перечислены все подписки и команды для выключения.

Читать еще:  Купить прямой номер мегафон москва

Полный перечень услуг от Мегафона и его парнёров можно найти на отдельном сайте

Если вы знаете, что на вашем номере подключена та или иная услуга, откройте одну из вкладок (партнёрские сторонние подписки или собственные услуги). Найдите там сервис, который хотите отключить. Выполните необходимый USSD-код или отправьте СМС со словом «Стоп» на указанный номер. Отписка от сторонних сервисов происходит только через СМС.

Лайфхак для быстрого поиска по сайту: зажмите Ctrl и F одновременно, когда будете на сайте. В поле поиска введите название услуги — ресурс вам покажет строчку, которая будет совпадать с поисковым запросом.

Ещё одна полезная команда USSD — *512#. Она закажет у оператора СМС с указанием последних снятий с вашего счёта: сколько сняли и за что. И уже от этой информации отталкивайтесь — отключайте ненужные опции.

Личный кабинет на сайте и в мобильной программе

Этот способ подходит только для деактивации «родных» подписок Мегафона. Как зайти в кабинет на сайте:

    Откройте эту ссылку. Выберите вход по коду из СМС или по паролю. Введите номер телефона. Если нужно, дождитесь «смски» и напишите код.

Используйте пароль для входа в кабинет

Отключите все ненужные вам опции

В мобильном приложении для «Андроида» или «Айфона» всё тоже просто:

  1. Скачиваете и устанавливаете программу по указанным выше ссылкам.
  2. Открываете программу, проходите авторизацию (номер телефона или пароль/код из СМС).
  3. Заходите в меню утилиты и кликаете по пункту «Мои услуги».

Щёлкните по «Мои услуги»

Через сервис moy-m-portal.ru

Проверить, есть ли у вас подписки от сторонних провайдеров, можно через другой сайт Мегафона:

  1. Через браузер в телефоне, используя мобильный интернет Мегафона, откройте сайт moy-m-portal.ru.
  2. Войдите в систему с помощью данных для авторизации в личном кабинете.
  3. Откройте раздел «Мои подписки». Вам покажут все услуги сторонних провайдеров, активные для вашего номера. Отключите те, которыми не пользуетесь.

Визит в офис или звонок в службу поддержки

Если у вас нет интернета, просто позвоните в службу поддержки оператора. Продиктуйте специалисту свои паспортные данные, чтобы тот убедился, что вы владелец «симки». Попросите его отключить все платные услуги на вашем номере. Звонить можно по таким номерам:

  • внутри Мегафона — 0500;
  • для абонентов других операторов — 8 800 550–05–00;
  • в роуминге — +7 926 111–05–00.

Всегда также есть вариант посещения салона связи Мегафона. Там вам любезно помогут всё отключить на вашем номере. С собой берите паспорт.

Узнать, где поблизости находится офис, можно по официальной карте Мегафона. Напишите в поисковом поле ваш город и определите по карте ближайший к вам салон.

На карте отыщите офис, который находится сейчас к вам ближе всего

Платные услуги появляются внезапно: можно ди вернуть деньги за то, на что не подисывался

Вы могли сами подключить ранее платную услугу, например, когда меняли свой тариф — ненароком включили в пакет какой-то сервис. Также раньше вы могли подключить эту услугу как бесплатную, но впоследствии (например, когда акция закончилась) этот доп. сервис стал платным.

Если вы недавно купили «симку», возможно, эти платные опции изначально были включены в стартовый пакет пользователя. Поэтому после активации «симки» всегда нужно проверять, какие услуги у вас включены.

Но новой «симке» может уже быть включена какая-то платная опция

Сторонние подписки вы могли тоже подключить сами, когда «сёрфили» в интернете, зашли и зарегистрировались на сайте партнёра Мегафона. Но такие подписки могут прилетать, даже если вы никуда не заходили. Это может быть результат деятельности вирусов на вашем телефоне или вашей невнимательности во время «сёрфинга». Старайтесь не вводить ваш номер телефона на подозрительных сайтах и не переходить по ссылкам, которые не внушают доверия. Ваш номер телефона потом могут использовать вот в таких целях.

Если вы уверены, что никакие сайты вы не посещали и не оформляли подписки, обратитесь в службу поддержки Мегафона по телефону. Можно написать письмо на электронную почту: перейдите на официальный сайт компании, кликните по «Напишите нам», заполните анкету и ожидайте ответа на свой e-mail.

Заполните форму заяки на сайте

Если подписку оформили точно не вы, вы вправе требовать возврата средств. Также можно написать в онлайн-чат прямо на сайте (круглая иконка профиля в правом нижнем углу).

Кликните по круглой кнопке внизу для запуска чата

Как обезопасить себя от подключения платных подписок без вашего согласия

Даже безопасный «сёрфинг» не защитит вас полностью от внезапной активации подписок от сторонних провайдеров. Поэтому дополнительно рекомендуем включить бесплатный сервис от Мегафона «Запрет на платные контент-услуги». Наберите просто *526#, нажмите на вызов и выполните пару несложных шагов для активации запрета.

Учтите, что после включения запрета ваши услуги, которые сейчас ещё активны на вашем номере, сами не отключатся — вы должны вручную деактивировать каждую из них.

USSD-команды Мегафон (коды запросов)

Что такое USSD

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) — стандартный сервис в сетях GSM, позволяющий организовать интерактивное взаимодействие между абонентом сети и сервисным приложением в режиме передачи коротких сообщений.

Личный кабинет: Меню управления счётом и услугами

*105#— управлять услугами и опциями

Получить пароль к Личному кабинету

*105*00# — получение / смена пароля (с каждым запросом создается новый пароль)

Узнать баланс

*100#
*550# — детализированный баланс (текущий баланс, предоставленный лимит, доступные средства)
*134*1# — подключить «Живой баланс» (остаток на экране)

Заказать детализацию счета

Узнать свой номер

Узнать остаток минут, SMS, интернет-трафика (мегабайт)

Проверить, какие платные услуги подключены

Узнать свой тариф

*105*3# — можно управлять тарифом

Узнать свой бонусный баланс

*115# — информация о бонусах
*105*5# — распорядиться бонусами

Узнать IMEI телефона (уникальный идентификационный номер устройства)

Узнать последние расходы

*512# — может помочь выявить незаконные списания (список последних платных операций)
*105*20# — все расходы за месяц

Уточнить статус обращения (заявки/претензии)

*657# (1 — на текущем номере, 2 — по номеру обращения)

Подключение дополнительного объёма трафика

*925# – узнать потраченный трафик в текущем периоде и продлить интернет

«Продли интернет»: подключить дополнительный объём трафика

«Продли интернет XS»: подключить дополнительный объём трафика до конца суток

*372#
*370*1*1# — 1 Гб дополнительно
*370*2*1# — 5 Гб дополнительно

Найти ближайший салон связи

Проверить, поддерживает ли 4G (LTE) моя SIM-карта и телефонный аппарат

*507# — если сим-карта не поддерживает скоростной интернет, то ее можно бесплатно заменить в любом салоне МегаФона на новую с поддержкой 4G+

Узнать, какому оператору принадлежит номер

*629# — получить данные по любому российскому мобильному номеру

Отмена всех переадресаций

Сменить язык для USSD-меню

Подключить «Обещанный платёж»

*106# — можно получить кредит на 50-300 руб, в том числе и в роуминге

«Позвони мне»

*144*79xxxxxxxxx#— запросить входящий звонок при нулевом балансе

«Заплати за меня»

*143*79xxxxxxxxx# — запросить пополнение баланса при нуле на счету

Перевод денег на другой номер

*133*сумма*номер телефона#

Получить настройки для телефона

*105*6#

Заблокировать свой номер телефона

*105*2041#

Подписаться на новости

*161*4#

Внести номер в «черный список»

*903#
*130*номер_абонента# — номер в международном формате (11 цифр)
*130*3# — посмотреть список номеров в «черном списке»
*130*5# — узнать, сколько раз звонили с заблокированного номера

Подключить услугу «Навигатор»

*140#

«АнтиАОН»

*221*1# — 2,5 руб/день + 3 руб за каждое использование антиопределителя
*221# — отключение

«SMS фильтр» — защита от рекламного спама

*532*1# (для блокировки номера нежелательный контакт отправить на номер 5320)

Подключить услугу «МегаФон Почта»

*656*4#
*656# — полная версия
*656*2# — легкая версия

Заменить гудок на мелодию

*707#
*770*11# — подключить
*770*12# — отключить

Подключить услугу «Безлимитные знакомства»

*525*6#

Подключить услугу будильника

*730#

Активировать услугу «Радар»

*566*44# — можно отслеживать местоположение близкого человека
*505*0*192# — отключить

Подключить услугу SMS-чек

*313*1# — информирование о поступлениях на счет (бесплатно)
*105*12# — перечень последних платежей

«Мегапопутчик»: помощь в роуминге

*139# — информация для путешествующих

Для проверки всех сервисов, которые удешевляют связь в роуминге, рекомендуется использовать сервисную комбинацию *105*530#

Тарифная опция «Весь мир» для международного роуминга

*131*1# — подключить — больше не действует
*131*0# — отключить (последнее время наблюдаются проблемы с отключением данной опции через команды ussd, создается даже впечатление, что эти проблемы запланированы, потому будьте готовы, что отключать услугу придется через Личный Кабинет)

Роуминг, гудбай!

Эта опция теперь включается по умолчанию: «Как только Вы начнёте пользоваться услугами связи за границей, Вам будет активирована опция «Роуминг гудбай»! В этой стране вы сможете использовать интернет и минуты по домашнему тарифу. Вам достаточно принять входящий вызов, совершить исходящий вызов в Россию или выйти в интернет. Оплата 349 рублей только в дни пользования. По домашнему тарифу предоставляется 60 минут в сутки на входящие вызовы и исходящие вызовы в Россию. Интернет — 1 ГБ в сутки. SMS — 29 рублей за сообщение.»
Подробнее об опции

Как отключить «Роуминг, гудбай!»

Если вы предпочитаете оплачивать минуты, интернет и SMS отдельно, подключите «Просто роуминг» с помощью бесплатной команды *105*1535#. Без опции минута разговора в среднем составляет — 99 руб.

Еще один вариант не пользоваться опцией «Роуминг, гудбай!» — подключить один из двух пакетов дополнительных минут в роуминге:

— «30 минут в популярных странах» — 499 руб.
— «60 минут в популярных странах» — 699 руб.

Срок действия пакетов – 14 суток. Неиспользованные объемы услуг через 14 дней аннулируются. При исчерпании пакет отключится через 14 дней.

Подключить пакет можно либо в Личном Кабинете в разделе «Услуги и опции», либо через команду: *105*1494#.

Проверить и отключить подключенные роуминговые опции

*601#

Подключить опцию «Звони по России»

*105*0080# — выгодные звонки по стране

Подключить опцию «Звони во все страны»

*105*0081# — международные звонки от 4,5 руб/мин

Подключить услугу «Детский интернет»

*580# — ограничит доступ к сайтам, содержащим нежелательную информацию и запрещенным для посещения ресурсам.

Подключить опцию «Безлимитное общение»

*105*0082# — можно не ограничивать себя в общении с абонентами «Мегафона» (10 руб/сутки)
*105*0083*XXXYYYYYYY# — подключить 1 или 2 «любимых номера»

Опции для СМС

*572*1# — SMS S (100 смс в месяц за 75 руб)
*572*3# — SMS L (600 смс в месяц за 240 руб)

Платные подписки

*505# — получить информацию и отключить

Проверить, являетесь ли вы VIP-клиентом

*700# — отправьте эту команду, чтобы узнать свой статус в компании Мегафон

Проверить решение по обращению

*657# — этой командой можно узнать статус направленной претензии

Запреты услуг связи

Вы можете самостоятельно определить, каким типом связи вы пользуетесь, и установить запрет на ненужные.

Виды запретов

  • Запрет всех исходящих вызовов — вы сможете получать только входящие вызовы.
  • Запрет исходящих международных вызовов — вы сможете совершать исходящие вызовы только в пределах той страны, где вы находитесь в момент звонка.
  • Запрет вызовов из другой сети GSM во все страны, кроме России — вы можете совершать звонки только в пределах той страны, в которой вы находитесь в момент звонка, а также звонить в Россию.
  • Запрет всех входящих вызовов — вы сможете совершать только исходящие вызовы.
  • Запрет входящих вызовов, когда абонент находится в другой сети GSM — вы сможете совершать только исходящие звонки при нахождении в роуминге.

Для установки режима запрета вызовов наберите соответствующую команду:

*код услуги запрета*ХХХХ#

Для отключения режима запрета вызовов наберите соответствующую команду:

#код услуги запрета*ХХХХ#

где XXXX — пароль (по умолчанию 1111)

33 — Запрет всех исходящих вызовов (все асинхронные данные, все синхронные данные, голос, факс, SMS, все исходящие вызовы)
331 — Запрет исходящих международных вызовов
332 — Запрет вызовов из другой сети GSM во все страны, кроме России
35 — Запрет всех входящих вызовов
351 — Запрет входящих вызовов, когда абонент находится в другой сети GSM

Для установки режима запрета на определённый тип услуги наберите соответствующую команду:

*код услуги запрета*ХХХХ*YY#

Для отключния режима запрета на определенный тип услуги наберите соответствующую команду:

#код услуги запрета*ХХХХ*YY#

где YY — тип услуги:

10 — Все телекоммуникационные услуги
11 — Речевая связь
21 — Передача данных
13 — Передача факсимильных сообщений
16 — Служба коротких текстовых сообщений (SMS)
19 — Все услуги, исключая SMS

Как изменить пароль?

**03*330*XXXX*ZZZZ*ZZZZ#
где XXXX — старый пароль, ZZZZ — новый пароль

Если вами совершены 3 последовательные неправильные попытки изменить пароль, то вам необходимо обратиться в cлужбу поддержки по номеру 0500 или в салон МегаФона .

Особенности

Для установки запрета на определённый тип вызова (например, запрет только на голосовые вызовы) необходимо указать код типа вызовов, которые вы желаете запретить. Если код типа вызова НЕ указан, запрет устанавливается на ВСЕ типы вызовов.

Услуга «Запрет вызовов» не работает с услугой Переадресация .

Вы можете вызвать аварийные службы (101, 102, 103, 104, 112) в любом случае, вне зависимости от установленного запрета.

Одновременно могут быть установлены запреты только на одно входящее и одно исходящее направление. Установка нового запрета приводит к отмене предыдущего запрета того же направления.

Узнать сумму списания по короткому номеру

*107*короткий_номер# — предоставляется подробная информация о контент-провайдере, типе услуги и ее стоимости

Если вам известны другие полезные USSD-команды — пишите их коды с описанием в комментариях ниже.

Как отключить платные услуги на Мегафоне

Зачастую абоненты не подозревают о том, что услуги предоставляются на платной основе. В результате с баланса ежедневно списывают деньги. Узнать о подключенных опциях можно в личном кабинете провайдера.

Абоненту достаточно отправить USSD запрос на номер *105*00#. Существует несколько способов, которые позволяют отказаться от платных услуг.

USSD запрос

Клиент может деактивировать услугу с помощью USSD комбинации. Пользователю нужно всего лишь набрать номер *583#. После нажатия на кнопку соединения должно появится окно, в котором необходимо ввести цифру «2».

Автоматический «Сервис-Гид»

«Сервис-Гид» представляет собой упрощенную версию персонального профиля клиента. Чтобы перейти в меню достаточно набрать запрос *105#. На экране должен появиться перечень доступных операций. В ответной форме необходимо ввести цифру «2 и выбрать нужную услугу.

По sms-команде

На официальном сайте Мегафона присутствует перечень платных услуг. Клиент может в любой момент отправить сообщение «Стоп» на номер 5151. Для получения сведений о подписке необходимо указать код услуги.

В личном кабинете

Функциональные возможности личного кабинета позволяют быстро избавиться от развлекательного контента. Для входа потребуется указать номер мобильного телефона. Чтобы получить временный пароль клиенту нужно всего лишь отправить USSD-зaпpoc на номер *105*00#.

Оператор должен выслать ответное смс-сообщение, в котором содержится код. После авторизации необходимо найти вкладку «Уcлуги и oпции». Перед абонентом появится перечень всех активных подписок. Чтобы отказаться от рассылки достаточно нажать кнопку «Oтключить».

Посещение салона связи

Люди, которые пытаются самостоятельно отключить платную опцию, сталкиваются со сложностями. Многим пользователям трудно разобраться в особенностях процедуры без специалистов.

Чтобы изменить настройки и условия обслуживания клиент может обратиться в любой офис. Человек должен подтвердить, что является владельцем сим-карты. Процедуру невозможно пройти без паспорта.

Мобильный оператор может изменить условия обслуживания только по запросу клиента. Абонент имеет право попросить специалиста отключить платные подписки.

Как позвонить в центр обслуживания Мегафон

Колл-центр Мегафона работает в круглосуточном режиме. Чтобы деактивировать платную подписку можно в любой момент связаться с оператором. Специально для клиентов предусмотрен бесплатный номер 0500. Звонки от абонентов, находящихся за рубежом, принимают по тел. +7 926 111 05 00.

В Мегафон могут обратиться пользователи, которых обслуживают сторонние операторы. Поддержка таких пользователей производится по номеру 8 800 550 05 00. В случае изменения условий сотрудничества достаточно подтвердить свою личность. Представитель компании потребует от клиента указать паспортные данные.

Как узнать о платных услугах, которые подключены к номеру мобильного телефона

Внезапное уменьшение суммы на балансе телефона вызывает у абонентов беспокойство. Люди начинают искать причину регулярных списаний. Существует 2 способа определения состояния счета:
Клиент может воспользоваться функциональными возможностями личного кабинета. Для получения доступа достаточно ввести логин и пароль. После входа в личный кабинет можно просмотреть все подключенные услуги.
Абонент может воспользоваться мобильным приложением, которое работает на Android и IOS. После авторизации пользователь может самостоятельно деактивировать подписки.

Выявить наличие платных опций можно более простым способом. Клиенту достаточно набрать на телефоне номер *583# и нажать кнопку «Позвонить». Однако этот способ подходит только для просмотра активных подписок.

За какие услуги чаще всего приходится расплачиваться абонентам Мегафон?

Многие люди не подозревают, что подключают платные опции. К примеру, оператор проводит рекламную акцию. Ее цель заключается в тестировании новых продуктов. При этом компания предлагает клиентам воспользоваться услугой совершенно бесплатно. После завершения акции за услугу начинают взимать деньги.

При подключении к тарифу необходимо просмотреть все опции, которые входят в пакет. К наиболее распространенной услуге можно отнести рассылку гороскопов и анекдотов. Клиентом навязывают опцию переадресации звонков и голосовую почту. Причину списания средств можно узнать, если набрать команду *583#.

Как уменьшить риск подключения к дополнительным опциям Мегафона

Абоненты, которые активно пользуются интернетом, рискуют стать заложниками платных услуг. Избежать потенциальной опасности можно, если в настройках мобильного браузера поставить специальный фильтр. Специалисты рекомендуют не переходить по ссылкам на сомнительные ресурсы.

Опасность может подстерегать людей, которые регулярно пользуются электронной почтой. Система автоматически предупреждает клиентов о потенциальной опасности.
Использование бесплатных приложений может стать причиной подключения к платным подпискам без ведома клиента.

Избежать непредвиденных затрат можно, если воспользоваться опцией «Запрет развлекательных услуг». Услуга оказывается совершенно бесплатно.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector