Splitmasters.ru

Связь и мобильные технологии
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Какой короткий номер мегафон

Все полезные USSD команды Мегафон

Все полезные USSD команды Мегафон

Сегодня вы узнаете полный список USSD команд для сотового оператора мегафон. Команды предназначены для оперативного и удобного управления собственным лицевым счетом.

Видеокурс «Руководство по выживанию на фрилансе» — Ознакомиться с курсом

USSD – это технология, которая позволяет абоненту организовать обмен данными с серверов в режиме реального времени. Нужно только набрать данные команды на своем смартфоне и нажать кнопку вызов.

*629# — Узнать, какому оператору принадлежит номер! (Мегафон). Полезная штука.

Данные команды пригодятся каждому абоненту Мегафон.

Список основных USSD-запросов:

*105 # — Личный кабинет Мегафона *105*2 # — Изменить услуги и опции Мегафона *105*00 # — Получить пароль к личному кабинету *205 # — Узнать свой номер Мегафон *100 # — Проверить баланс Мегафон *105*3 # — Узнать свой тариф, изменить его *550 # — детализированный баланс *134*1 # — подключить «Живой баланс» *105*2300 # — Заказать детализацию счета *512 # — Мои последние расходы # #002# — Отмена всех переадресаций *583 # — Проверить, какие платные услуги подключены *669 # – Информация о расходах в текущем месяце. *105*1*2 # – Можно узнать свой тарифный план.

Команды для информирования о собственных данных:

*558 # — Узнать остатки по пакетам (минуты, мегабайты,смс) *105*559 # — Список платных услуг *601 # — проверка списка роуминговых опций *313*1 # — SMS чек (информирование о поступлениях на счет (бесплатно)) *505 # – можно узнать о наличии платных подписок у абонента *505*0*3273 # – отключение всех подключенных на номер платных услуг. *105*503 # — узнать о подключенных платных услугах. *105*1*4 # – можно получить сведения о последних платежах.

Возможности при нуле:

*106# — Обещанный платеж (пополнить счёт на 50-300 руб) *144* номер телефона # — Перезвони мне *143* номер телефона # — Заплати за меня (пополни счет) *550*1 # — позволяет воспользоваться денежными средствами в кредит.

USSD коды для интернета, для звонков и сообщений:

*925*3 # — Продли скорость на Интернет XS *370*1*1 # — Продли скорость 1 Гб *370*2*1 # — Продли скорость 5 Гб *105*0082 # — Безлимитное общение *105*0083*номер телефона # — Любимый номер *572*1 # — SMS S (100 смс в месяц за 75 руб) *572*3 # — SMS L (600 смс в месяц за 240 руб) *105*0080 # — Звони по России *105*0081 # — Звони во все страны ( международные звонки от 4,5 руб/мин) *532*1 # — SMS фильтр

Связь и общение:

*221*1 # — услуга АнтиАОН — 2,5 руб/день + 3 руб за каждое использование антиопределителя *221 # — отключение АнтиАОН *656*2 # — Мегафон Почта, легкая версия *656 # — Мегафон Почта, полная версия *505 # — Отключение платных подписок

Внести номер в «черный список»:

*903 # — внесение абонента в «черный список» *130*номер телефона # — Черный список *130*3 # — список номеров в Черном списке *130*5 # — узнать, сколько раз звонили с заблокированного номера

Список дополнительных USSD команд:

*133*сумма*номер телефона # — позволяет осуществить перевод денег с одного номера на другой. (от 30 до 300 рублей) *123 # – информация об адресах ближайших салонов Мегафона *105*2041 # – блокировка телефонного номера *925 # – возможность подключения дополнительного объёма трафика. *507 # – осуществление проверки телефона и сим-карты на способность работы с 4G.

Заменить гудок на мелодию:

*707 # — замена обычных гудков в телефоне на мелодию. *770*11 # — подключить *770*12 # — отключить

P.S. Как быстро связаться с экстренными службами Мегафон

101 – МЧС 102 – полиция 103 – скорая помощь 104 – аварийная газовая служба 112 – единая служба спасения

Полный список USSD команд Мегафон!

Ведущий оператор мобильной связи – МегаФон, заботясь о пользователях, добавляет полезный функционал, постоянно расширяет возможности сервиса, делает их более удобными. Для того, чтобы клиент мог быстро и без лишних сложностей использовать функционал своего тарифного плана, управлять подписками, подключать дополнительные опции, участвовать в акциях и использовать по максимуму возможности тарифа, компания Мегафон использует USSD команды. Благодаря этому, управлять настройками тарифа или личного кабинета, возможно в любой момент, и не требует подключения к интернету, что очень удобно. Список и описание команд, а также некоторые полезные сервисные номера, Вы сможете найти в этой статье.

Команды делятся на такие группы:

  1. Управление тарифным планом и сопутствующими услугами
  2. Управление движениям средств, различные финансовые вопросы
  3. Команды информационного характера

Следует начать с самого полезного номера короткого номера Мегафон – 0500. Это информационно-справочная служба МегаФон, способная решить большинство вопросов. Можно проконсультироваться или решить проблемы, связанные с активацией или деактивацией услуг. Не всегда требуется разговор с оператором, большинство затруднений решается с помощью робота. Голосовые подсказки работают в автоматическом режиме. Так не придется ждать, пока оператор освободиться, что означает − Вы минуете период ожидания своей очереди, что может занять довольно большой промежуток времени.

При необходимости, можно сделать звонок с городского телефона – 8 800 550 05 00. Ни каких отличий, полностью идентичный сервис, в базе которого хранится та же информация, что и на коротком номере. +7 926 111 05 00 – номер для соединения с сервисом из любой точки мира. Что важно, звонок бесплатный и в международном роуминге.

Иногда требуется информация или описание тарифа, пояснение к акции, то что не требует обязательного разговора с оператором. Такого рода вопросы возможно разрешить, позвонив на короткий номер 0505. Номер бесплатный и доступен в любое время суток. Робот проинформирует Вас на интересующую тему, достаточно будет следовать его инструкциям и выбирать соответствующие пункты меню.

Так же будет полезно ознакомиться с тем, как быстро связаться с экстренными службами:

  • 101 – МЧС
  • 102 – полиция
  • 103 – скорая помощь
  • 104 – аварийная газовая служба
  • 112 – единая служба спасения

Будет полезно знать, что некоторые смартфоны воспринимают номера экстренных служб в коротком формате, например, 01 или 02.

USSD запросы связанные с движением средств по счету

С перечнем основных, но от этого не менее важных номеров, мы ознакомились. Следующие, по своей востребованности, это команды для работы со средствами.

  • USSD-запрос *100# − команда служит для ознакомления с остатком на балансе конкретного номера. Как правило, этот, как и другие сервисные команды, занесены в память сим-карты. Если отображается информация об ошибке в работе сервиса, или информация, не корректно отображается, можно воспользоваться коротким номером0501
  • USSD-запрос *550# − команда для развернутого просмотра баланса. Вскоре, после набора такой команды, на мобильный телефон поступит СМС — сообщение с подробной информацией – доступная для использования сумма,размер лимита и остаток на счету. Доступная для использования сумма, это остаток на счету и размер лимита, представленного оператором.
  • USSD-запрос *558# − команда служащая для информирования о количестве оставшихся СМС, минутах или трафике.
  • USSD-запрос *105# − поможет ознакомиться с количеством начисленных бонусов или же обменять бонусные баллы на различные полезности.
  • USSD-запрос *512# − даёт возможность ознакомиться с последними списаниями со счета (пятью). Команда полезна для лучшего понимания трат.
Читать еще:  Короткие команды мтс

Так же существует ряд команд, посредством которых можно связаться с друзьями и близкими даже при нулевом балансе.

  • USSD-команда *144* телефонный номер # − активирует запрос «перезвони мне». Абонент, чей номер указан в запросе, получит соответствующее уведомление. Таких запросов возможно отправить с одного номера не более пяти за сутки.
  • USSD-команда *143* телефонный номер # − Абонент, номер которого указан в команде, получит сообщение о просьбе пополнить счет, с номера которого отправлена команда. Ею можно воспользоваться в случае, если лимит запросов «перезвони мне» исчерпан.
  • USSD-запрос *550*1# − команда для активации услуги – «кредит доверия». Оператор связи МегаФон идёт на встречу своим пользователям и дает возможность использования кредитным лимитом. Размер плеча может доходить до 180% и рассчитывается он из средней суммы затрат на связь за три месяца. Перерасчет происходит каждый месяц, а предоставляется бесплатно. Эта услуга предоставляется бесплатно, как заявлено на официальном сайте МегаФона – «плати, когда удобно».
  • USSD-запрос *106# − благодаря этой команде становится возможным активировать услугу «обещанный платёж». Используйте эту команду, и оператор зачислит Вам на счет определенную сумму, которой Вы сможете воспользоваться для оплаты различных услуг. Получить подробную информацию о перечне услуг «Возможности при нуле» Вы можете, позвонив оператору, на нашей странице в интернете или на официальном веб-ресурсе МегаФона.
  • USSD-запрос *105*503# − поможет не только ознакомиться с пакетом подключенных услуг, но и даст возможность отключить неактуальные, надоевшие услуги. Кроме того, Вам будет представлена развернутая информация о тратах по вашему счету. Сюда так же входит информация о трате средств на вашем счету.
  • USSD-запрос *105# − команда, которая дает возможность управлять услугами и опциями Вашего тарифного плана. Активация бонусов, ознакомления с акциями и новыми услугами, которые можно активировать в вашем тарифном плане. Благодаря такой команде, возможно корректировать свой тариф, не заходя в личный кабинет.

В завершении статьи еще несколько полезных USSD-запросов, которые, возможно, Вам пригодятся.

  • USSD-запрос *105*37# − команда позволяет ознакомиться с текущим тарифным планом.
  • USSD-запрос *205# − выводит на экран закрепленный за сим-картой телефонный номер.
  • USSD-запрос *105*503# − знакомит Вас с полным перечнем услуг или опциями, за которые, оператором взимается плата.
  • USSD-запрос *123# − может пригодиться при путешествии. Например, если у Вас возникла проблема, или вопрос, разрешение которых возможно только в салоне связи оператора. Эта команда проинформирует Вас о ближайшем к Вам отделении.
  • USSD-запрос *370# − активирует услугу «продли интернет». Опция позволяет расширить объем используемого интернет-трафика.
  • USSD-запрос *372# − выполнив такой запрос, Вы сможете подключиться у услуге «продли интернет XS», подключив до конца суток дополнительный объем трафика.

Это далеко не весь список USSD-запросов. Весь перечень можно найти на официальном сайте МегаФона. Надеемся, что наша статья была для Вас полезна, и Вы под черпнули для себя множество полезной информации.

USSD-команды Мегафон (коды запросов)

Что такое USSD

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) — стандартный сервис в сетях GSM, позволяющий организовать интерактивное взаимодействие между абонентом сети и сервисным приложением в режиме передачи коротких сообщений.

Личный кабинет: Меню управления счётом и услугами

*105#— управлять услугами и опциями

Получить пароль к Личному кабинету

*105*00# — получение / смена пароля (с каждым запросом создается новый пароль)

Узнать баланс

*100#
*550# — детализированный баланс (текущий баланс, предоставленный лимит, доступные средства)
*134*1# — подключить «Живой баланс» (остаток на экране)

Заказать детализацию счета

Узнать свой номер

Узнать остаток минут, SMS, интернет-трафика (мегабайт)

Проверить, какие платные услуги подключены

Узнать свой тариф

*105*3# — можно управлять тарифом

Узнать свой бонусный баланс

*115# — информация о бонусах
*105*5# — распорядиться бонусами

Узнать IMEI телефона (уникальный идентификационный номер устройства)

Узнать последние расходы

*512# — может помочь выявить незаконные списания (список последних платных операций)
*105*20# — все расходы за месяц

Уточнить статус обращения (заявки/претензии)

*657# (1 — на текущем номере, 2 — по номеру обращения)

Подключение дополнительного объёма трафика

*925# – узнать потраченный трафик в текущем периоде и продлить интернет

«Продли интернет»: подключить дополнительный объём трафика

«Продли интернет XS»: подключить дополнительный объём трафика до конца суток

*372#
*370*1*1# — 1 Гб дополнительно
*370*2*1# — 5 Гб дополнительно

Найти ближайший салон связи

Проверить, поддерживает ли 4G (LTE) моя SIM-карта и телефонный аппарат

*507# — если сим-карта не поддерживает скоростной интернет, то ее можно бесплатно заменить в любом салоне МегаФона на новую с поддержкой 4G+

Узнать, какому оператору принадлежит номер

*629# — получить данные по любому российскому мобильному номеру

Отмена всех переадресаций

Сменить язык для USSD-меню

Подключить «Обещанный платёж»

*106# — можно получить кредит на 50-300 руб, в том числе и в роуминге

«Позвони мне»

*144*79xxxxxxxxx#— запросить входящий звонок при нулевом балансе

«Заплати за меня»

*143*79xxxxxxxxx# — запросить пополнение баланса при нуле на счету

Перевод денег на другой номер

*133*сумма*номер телефона#

Получить настройки для телефона

*105*6#

Заблокировать свой номер телефона

*105*2041#

Подписаться на новости

*161*4#

Внести номер в «черный список»

*903#
*130*номер_абонента# — номер в международном формате (11 цифр)
*130*3# — посмотреть список номеров в «черном списке»
*130*5# — узнать, сколько раз звонили с заблокированного номера

Читать еще:  Карта мегафон голд

Подключить услугу «Навигатор»

*140#

«АнтиАОН»

*221*1# — 2,5 руб/день + 3 руб за каждое использование антиопределителя
*221# — отключение

«SMS фильтр» — защита от рекламного спама

*532*1# (для блокировки номера нежелательный контакт отправить на номер 5320)

Подключить услугу «МегаФон Почта»

*656*4#
*656# — полная версия
*656*2# — легкая версия

Заменить гудок на мелодию

*707#
*770*11# — подключить
*770*12# — отключить

Подключить услугу «Безлимитные знакомства»

*525*6#

Подключить услугу будильника

*730#

Активировать услугу «Радар»

*566*44# — можно отслеживать местоположение близкого человека
*505*0*192# — отключить

Подключить услугу SMS-чек

*313*1# — информирование о поступлениях на счет (бесплатно)
*105*12# — перечень последних платежей

«Мегапопутчик»: помощь в роуминге

*139# — информация для путешествующих

Для проверки всех сервисов, которые удешевляют связь в роуминге, рекомендуется использовать сервисную комбинацию *105*530#

Тарифная опция «Весь мир» для международного роуминга

*131*1# — подключить — больше не действует
*131*0# — отключить (последнее время наблюдаются проблемы с отключением данной опции через команды ussd, создается даже впечатление, что эти проблемы запланированы, потому будьте готовы, что отключать услугу придется через Личный Кабинет)

Роуминг, гудбай!

Эта опция теперь включается по умолчанию: «Как только Вы начнёте пользоваться услугами связи за границей, Вам будет активирована опция «Роуминг гудбай»! В этой стране вы сможете использовать интернет и минуты по домашнему тарифу. Вам достаточно принять входящий вызов, совершить исходящий вызов в Россию или выйти в интернет. Оплата 349 рублей только в дни пользования. По домашнему тарифу предоставляется 60 минут в сутки на входящие вызовы и исходящие вызовы в Россию. Интернет — 1 ГБ в сутки. SMS — 29 рублей за сообщение.»
Подробнее об опции

Как отключить «Роуминг, гудбай!»

Если вы предпочитаете оплачивать минуты, интернет и SMS отдельно, подключите «Просто роуминг» с помощью бесплатной команды *105*1535#. Без опции минута разговора в среднем составляет — 99 руб.

Еще один вариант не пользоваться опцией «Роуминг, гудбай!» — подключить один из двух пакетов дополнительных минут в роуминге:

— «30 минут в популярных странах» — 499 руб.
— «60 минут в популярных странах» — 699 руб.

Срок действия пакетов – 14 суток. Неиспользованные объемы услуг через 14 дней аннулируются. При исчерпании пакет отключится через 14 дней.

Подключить пакет можно либо в Личном Кабинете в разделе «Услуги и опции», либо через команду: *105*1494#.

Проверить и отключить подключенные роуминговые опции

*601#

Подключить опцию «Звони по России»

*105*0080# — выгодные звонки по стране

Подключить опцию «Звони во все страны»

*105*0081# — международные звонки от 4,5 руб/мин

Подключить услугу «Детский интернет»

*580# — ограничит доступ к сайтам, содержащим нежелательную информацию и запрещенным для посещения ресурсам.

Подключить опцию «Безлимитное общение»

*105*0082# — можно не ограничивать себя в общении с абонентами «Мегафона» (10 руб/сутки)
*105*0083*XXXYYYYYYY# — подключить 1 или 2 «любимых номера»

Опции для СМС

*572*1# — SMS S (100 смс в месяц за 75 руб)
*572*3# — SMS L (600 смс в месяц за 240 руб)

Платные подписки

*505# — получить информацию и отключить

Проверить, являетесь ли вы VIP-клиентом

*700# — отправьте эту команду, чтобы узнать свой статус в компании Мегафон

Проверить решение по обращению

*657# — этой командой можно узнать статус направленной претензии

Запреты услуг связи

Вы можете самостоятельно определить, каким типом связи вы пользуетесь, и установить запрет на ненужные.

Виды запретов

  • Запрет всех исходящих вызовов — вы сможете получать только входящие вызовы.
  • Запрет исходящих международных вызовов — вы сможете совершать исходящие вызовы только в пределах той страны, где вы находитесь в момент звонка.
  • Запрет вызовов из другой сети GSM во все страны, кроме России — вы можете совершать звонки только в пределах той страны, в которой вы находитесь в момент звонка, а также звонить в Россию.
  • Запрет всех входящих вызовов — вы сможете совершать только исходящие вызовы.
  • Запрет входящих вызовов, когда абонент находится в другой сети GSM — вы сможете совершать только исходящие звонки при нахождении в роуминге.

Для установки режима запрета вызовов наберите соответствующую команду:

*код услуги запрета*ХХХХ#

Для отключения режима запрета вызовов наберите соответствующую команду:

#код услуги запрета*ХХХХ#

где XXXX — пароль (по умолчанию 1111)

33 — Запрет всех исходящих вызовов (все асинхронные данные, все синхронные данные, голос, факс, SMS, все исходящие вызовы)
331 — Запрет исходящих международных вызовов
332 — Запрет вызовов из другой сети GSM во все страны, кроме России
35 — Запрет всех входящих вызовов
351 — Запрет входящих вызовов, когда абонент находится в другой сети GSM

Для установки режима запрета на определённый тип услуги наберите соответствующую команду:

*код услуги запрета*ХХХХ*YY#

Для отключния режима запрета на определенный тип услуги наберите соответствующую команду:

#код услуги запрета*ХХХХ*YY#

где YY — тип услуги:

10 — Все телекоммуникационные услуги
11 — Речевая связь
21 — Передача данных
13 — Передача факсимильных сообщений
16 — Служба коротких текстовых сообщений (SMS)
19 — Все услуги, исключая SMS

Как изменить пароль?

**03*330*XXXX*ZZZZ*ZZZZ#
где XXXX — старый пароль, ZZZZ — новый пароль

Если вами совершены 3 последовательные неправильные попытки изменить пароль, то вам необходимо обратиться в cлужбу поддержки по номеру 0500 или в салон МегаФона .

Особенности

Для установки запрета на определённый тип вызова (например, запрет только на голосовые вызовы) необходимо указать код типа вызовов, которые вы желаете запретить. Если код типа вызова НЕ указан, запрет устанавливается на ВСЕ типы вызовов.

Услуга «Запрет вызовов» не работает с услугой Переадресация .

Вы можете вызвать аварийные службы (101, 102, 103, 104, 112) в любом случае, вне зависимости от установленного запрета.

Одновременно могут быть установлены запреты только на одно входящее и одно исходящее направление. Установка нового запрета приводит к отмене предыдущего запрета того же направления.

Узнать сумму списания по короткому номеру

*107*короткий_номер# — предоставляется подробная информация о контент-провайдере, типе услуги и ее стоимости

Если вам известны другие полезные USSD-команды — пишите их коды с описанием в комментариях ниже.

Читать еще:  Купить номер 495 мегафон

С «8 800» бизнес малым не покажется

Услуга «8 800» увеличит количество входящих обращений в вашу компанию. Потенциальные клиенты из любой точки РФ смогут бесплатно позвонить с городского или мобильного номера, чтобы уточнить необходимую информацию или сделать заказ.

«8 800» — горячая линия для ваших клиентов

Как услуга поможет бизнесу

Выберите номер 8 800 на нашем сайте

Подключите онлайн понравившийся вам номер. Подключение — от 0 ₽, настройка — не больше 20 минут.

Клиенты смогут звонить вам бесплатно из любой точки РФ

Кроме того, многоканальный номер позволит вам принимать несколько вызовов одновременно.

Привлекайте больше клиентов

Создавайте комфортные условия для звонка в вашу компанию, а также усиливайте имидж надежной организации.

Возможности

Красивый номер формата 8-800-222-XX-XX 8-800-444-XX-XX 8-800-550-XX-XX

Личный кабинет для настройки вашего номера 8800 с функцией мастера настроек

Номер не привязан к местоположению, можно настроить маршрутизацию звонков на любой офис

Статистика по звонкам для определения эффективности работы менеджеров и загрузки телефонных линий

Множество вариантов и правил настройки маршрутизации входящих звонков клиентов

Единый номер для клиентов из любой точки России, удобно размещать на сайте и в рекламных материалах

Примеры применения

Принимать несколько вызовов одновременно

Задача

Ваша компания наращивает рекламные активности или выходит в новые регионы. Вы понимаете, что на ваш рекламный номер зачастую будут звонить несколько клиентов одновременно.

Решение

Многоканальный номер «8 800» позволит вам принимать несколько вызовов одновременно. Таким образом, вы не пропустите ни одного клиента по причине занятой линии. Направляйте переадресацию на свои физические телефоны: как городские, так и мобильные.

Сделать звонки в вашу компанию бесплатными для клиента

Задача

Клиент размышляет, в какую компанию из списка найденных он будет звонить. При прочих равных он всегда выберет самое надежное и удобное решение.

Решение

Звонок на номер «8 800» создает образ серьезной компании, т.к. звонок по нему бесплатный из любой точки России. Удобство для клиента — ваше преимущество перед конкурентами. Не забудьте упомянуть про бесплатный вызов, когда будете размещать номер «8 800» на своем сайте.

Анализировать обращения в вашу компанию

Задача

Вы, как и любой бизнес, используете рекламу в своей деятельности. Часть обращений приходит к вам через телефонный номер, и для оценки эффективности рекламы вам нужно вести статистику входящих вызовов.

Решение

Услуга «8 800» представляет собой не просто телефонный номер. В личном кабинете вы можете получить детальную статистику вызовов, просматривать номера, с которых вам звонили, оценивать среднюю продолжительность вызова.

Принимать вызовы из регионов

Задача

У вашей компании есть филиалы в регионах. В каждом регионе свой номер телефона для приема заказов. Номеров много, их неудобно размещать на сайте, клиентам их сложно запомнить.

Решение

Подключите номер «8 800» и выбирайте параметры переадресации по региону. Входящий вызов автоматически переадресуется вашему сотруднику в том же регионе. Также доступны настройки переадресации по дню недели и времени суток.

Тариф «Лёгкий старт»

Единоразовый платеж за подключение номера 8 800

8 000 ₽

45 000 ₽

Пакеты минут

500 мин.

750 мин.

1 500 мин.

1500 ₽ /мес.

2000 ₽ /мес.

3500 ₽ /мес.

1,5 ₽ /мин.

1,5 ₽ /мин.

1,5 ₽ /мин.

3,5 ₽ /мин.

3,5 ₽ /мин.

3,5 ₽ /мин.

Документы

Брошюра с ценами
Руководство пользователя
Условия оказания услуг

Специальные тарифы

Тарифы со специальными условиями для крупных организаций. Они предоставляются и действуют при подключении номера 8 800 категории «Премиум», или если ваши расходы на услугу «8 800» составляют более 3 200 ₽ в месяц. Подберите номер категории «Премиум» и укажите контактную информацию. Вам придет SMS с подтверждением брони номера, и перезвонит специалист МегаФона.

Сомневаетесь? Попробуйте!

Часто задаваемые вопросы

Для получения доступа к личному кабинету заполните заявление и передайте его в МегаФон. Пароль и логин для доступа к личному кабинету будут высланы вам по указанным в заявлении контактным данным.

Обращаем ваше внимание, что с 14.10.2019 г. мы предлагаем нашим клиентам настраивать номер 8800 в новом, интуитивно понятном личном кабинете по ссылке http://8-800.megafon.ru.

Функция мастера настроек автоматически определит ваш первый вход в личный кабинет и предложит быстро и удобно настроить правила переадресации.

Подберите номер по категории либо по цифрам, которые должны содержаться в номере. Поставьте галочку напротив понравившегося номера и нажмите кнопку «Забронировать». В открывшейся форме укажите своё имя и номер мобильного телефона. Вам придёт SMS с проверочным кодом. Введите этот код в системе бронирования номеров и выберите форму заключения договора: электронная (см. «Как подключить услугу «8 800» онлайн?») или бумажная. Нажмите кнопку «Забронировать» и получите SMS с подтверждением брони номера.

Для заключения договора в бумажной форме укажите контакты: название организации, ИНН, e-mail и регион РФ, в котором заключается договор. После отправки заполненной формы вам придёт SMS с подтверждением брони номера.

Дополнительный короткий номер состоит из трёх-пяти цифр. На этот номер могут позвонить мобильные абоненты МегаФон всей РФ. Звонки на короткий номер бесплатные. Короткий номер проще запомнить, чем «обычный» телефонный номер. Поэтому эти номера используют в рекламных целях: размещают на баннерах и билбордах, в ТВ-рекламе и на радио. Также короткие номера используют в качестве контактных для обращения в клиентские службы и службы поддержки, например, номер 900 Сбербанк, номер 0530 Росгосстрах.

Используйте в своих коммуникациях с клиентами короткий номер для мобильных абонентов, а номер «8 800» — для приёма звонков с городских номеров. Мы можем подобрать короткий номер, который будет соответствовать окончанию вашего номера «8 800». Например, у нашей клиентской службы два номера: длинный 8-800-550-05-55 и короткий 0555.

Короткий номер является дополнительной платной опцией услуги «Бесплатный номер 8 800». Стоимость соединений от пользователей оплачивает владелец номера. Логика обработки входящих звонков на короткий номер может быть такой же, что и для номера «8 800». Для того, чтобы на короткий номер могли позвонить мобильные абоненты других операторов мобильной связи, необходимо дополнительно заключить с ними договоры.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector