Splitmasters.ru

Связь и мобильные технологии
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Какие платные услуги подключены на мегафоне

Как узнать подключенные услуги на Мегафоне: все способы проверки и отключения

Не всегда удается держать под контролем расходы на сотовую связь. Самая распространенная ситуация — периодические списания денег с баланса счета телефонного номера. Наилучший выход в такой ситуации — проверить подключенные услуги Мегафон для вашего номера телефона, а также их стоимость и нужны ли они вообще. Можно сделать это, придя в салон обслуживания абонентов или самостоятельно.

Необязательно идти в офис «Мегафона», чтобы узнать о подключенных услугах на своем номере. Информацию об имеющихся опциях можно узнать без посредства консультантов, находясь дома. Заметив подозрительное уменьшение денег на счете или решив проверить, какие услуги Мегафон есть на номере, полезно воспользоваться сервисами самообслуживания, которые предоставляет «Мегафон».

Основные способы проверки подключенных услуг на Мегафон

Получить всю необходимую информацию довольно просто с помощью телефонного аппарата или через интернет, вы можете проверить подключенные услуги тремя простыми способами (кроме похода в салон связи и стояния в очереди), не выходя из дома или из любого места, где вы находитесь.

Личный кабинет

Не стоит далеко ходить, на официальном сайте «Мегафон» есть очень удобный способ проверки подключенных услуг посредством самообслуживания в личном кабинете абонента. Все, что для этого необходимо — установить пароль: набрать на клавиатуре USSD-команду *105*00# и нажать на вызов. В ответном SMS поступит шестизначный цифровой код — это и есть пароль от ЛК. Далее следует перейти на страницу входа в личный кабинет Мегафон по адресу: megafon.ru, в качестве логина указать свой номер и ввести пароль. Все разделы сервиса подписаны и понятны интуитивно.

  1. В соответствующем разделе нажать на кнопку «Услуги и опции«. Откроется полный перечень всех вариантов, подключенных на номере.
  2. В первой части перечня можно просмотреть базовые опции без абонентской платы, то есть бесплатные. Большинство из них необходимы для бесперебойной связи и отключения не требуют.
  3. Под грифом «С абонентской платой» выведены пакетные опции и платные услуги, например, «Интернет М», «Любимый номер», «Будь как дома». Рядом с названием указана ее стоимость. Если опции потеряли актуальность, не используются, их можно отключить. Кнопки отключения для каждого варианта отдельно находятся с правой стороны списка.
  4. Самая нижняя часть перечня отведена имеющимся мобильным подпискам с указанием оплаты. Нажимая на кнопки отключения поочередно и подтверждая действие, можно легко избавиться от всех подписок.

Кстати, за нечаянно подключенную мобильную подписку можно потребовать возврат денег, если удастся установить факт мошенничества: непредоставление информации о платном использовании ресурса. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки абонентов прямо из личного кабинета или позвонить на горячую линию по номеру 0500 с претензией на незаконное списание средств. Велика вероятность, что деньги удастся вернуть

Мобильный сервис–гид

Посмотреть подключенные услуги и отключить ненужные можно с помощью USSD-команд — комбинаций цифр, звездочек и решеток. Этот способ удобен для владельцев обычных клавишных аппаратов, для тех, у кого нет доступа к интернету, в различных срочных ситуациях.

При помощи ключевого запроса *105# можно открыть общее меню, выбрать пункт «Услуги» — «Мои услуги» — «Получить весь список по SMS«. В сообщении будет перечень имеющихся вариантов, с отдельным указанием платных и бесплатных сервисов.

Как узнать, какие услуги подключены, и отключить их

При помощи прямых USSD-запросов можно не только проверить, что именно у вас подключено, но и произвести отключение прямо с телефонного аппарата. Вот вам несколько USSD команд для отключения популярных платных услуг — можно от них избавиться, если вы не планируете больше ими пользоваться.

USSD Запросы для отключения платных услуг:

  1. *105*248*0# — «Любимый номер»
  2. *105*0082*0# — «Безлимитное общение»
  3. *105*0081*0# — «Звони во все страны»
  4. *105*0080*0# — «Звони по России»
  5. *548*0# — «Вся Россия»
  6. *570*0# — «Будь как дома»
  7. *770*12# — «Замени Гудок»
  8. *236*00# — отключение интернет–опций

Аналогично вы можете не только смотреть, но и отключать все, что вам вздумаете, в вашем личном кабинете, хоть на оф. сайте, хоть в приложении на телефоне. Там же, где вы проверяли, что именно там у вас платное и бесплатно, можно для каждого варианта нажать «Отключить» — и с вас перестанут списывать лишние деньги.

Важно: если абонентская плата списала вперед за месяц, то даже, если вы отключили опцию раньше, остаток денежных средств не возвращается.

Плюс все платные подписки и другие опции вы можете отключить через голосовой сервис — как проверить и избавить от нежелательного — читайте ниже.

Отключаем через Голосовой сервис

Способ подходит тем, чей телефон не имеет поддержки USSD- команд. Нужно позвонить на короткий номер 0505, а дальше просто следовать указаниям голосового подсказчика — нажимая предложенные клавиши можно прослушать устное или SMS- описание всех подключенных услуг, отключить ненужные в режиме онлайн.

Сначала механический голос будет вам долго рассказывать, сколько у вас денег на счету и какой у вас тарифных план, а также про то, что все разговоры записываются и лучше пойти в Личный кабинет и проверить все там. Самые упорные дослушают до конца и попадут в голосовое меню с выбором вариантов того, что именно вы хотите узнать.

Важно: данный голосовой сервис говорит лишь о подключенных платных опциях и позволяет моментально отключить их. Чтобы быстро попасть в меню отключения, нажмите в фоновом режиме клавишу «2» на мобильном, как только пойдет список вариантов.

Читать еще:  Какой номер скорой помощи с мобильного мегафон

Как видно из всего изложенного, выяснить информацию о подключенных услугах самостоятельно не так уж и сложно. А уже потом вы можете решить, какие отключать, а какие нет.

4 способа узнать, какие подключены услуги на Мегафоне

“Как на мой номер попадают платные подписки?”

Если вы общаетесь по телефону как обычно и особо не используете мобильный интернет, а счета за месяц все равно растут, стоит задуматься, какие дополнительные опции установлены на вашем телефоне. О том, как проверить подключенные услуги на Мегафоне, мы расскажем ниже.

Наличие платных услуг может появиться вследствие подключения какого-либо сервиса. Возможно, вы сейчас и не используете данный контент, но он автоматически продлевается и за него берется определенная абонплата.

А также определенные функции, подключенные к номеру, до какого-то момента могли быть полностью бесплатными. Но со временем оператор поменял условия соглашения, и за них стала взиматься плата.

Как проверить наличие платных услуг на Мегафоне?

Существует несколько способов, как узнать подключенные платные услуги на Мегафоне. Рассмотрим каждый вариант более детально.

USSD-команда

Один из самых простых способов узнать о подключенных услугах на номере Мегафон – это отправить USSD-команду. Для проверки подсоединенных к сим-карте опций наберите на телефонной клавиатуре * 105 * 11 # и нажмите клавишу «Позвонить».

А также при помощи USSD-команды вы можете сделать запрос на * 505 # – и клавиша вызова. В обоих случаях в течение минуты на ваш мобильный должен прийти подробный список подключенных к вашей сим-карте опций. Рядом с названием опции будет располагаться код, который можно использовать для отключения подписки.

Узнать подключенные услуги на Мегафоне также возможно посредством сообщения. Для этого отправьте СМС на системный номер 5051 со словом « ИНФО ». Спустя пару секунд вы получите ответное сообщение с перечнем подключенных опций и кодами деактивации к каждой подписке.

“Сервис-Гид”

“Сервис-Гид” в Мегафон – это удобный навигатор по всем опциям и мобильным дополнениям. Включить сервис можно в Личном кабинете. После присоединения к системе любой пользователь без труда сможет отслеживать все свои расходы, просматривать остаток лимита на трафик, минуты и СМС.

Функция “Сервис-Гид” позволяет абонентам быть в курсе всех акций, бонусных программ. Вы первыми будете узнавать о новых тарифных планах и сможете без труда пополнять баланс сим-карты как себе, так и своим близким.

Чтобы зарегистрироваться в “Сервис-Гид”, перейдите по адресу https://moscowsg.megafon.ru/. Далее в определенной графе укажите свои данные. Чтобы получить пароль для входа, наберите на телефонной клавиатуре * 105 * 00 # и нажмите клавишу «Позвонить».

Также можно заказать одноразовый пароль. Для этого скиньте СМС с текстом « 00 » на 000105 или нажмите на кнопку интернет-страницы «Получить код».

Узнать, какие платные и бесплатные услуги подключены к вашей сим-карте, при помощи “Сервис-Гида” очень просто. Для этого вам нужно всего лишь зайти в раздел «Опции и Услуги», где вам будет предоставлена вся информация об имеющихся на телефоне подписках. Рядом с каждой подпиской будет находиться цифровая комбинация для ее деактивации.

Как видите, черед данный сервис можно узнать абсолютно любую информацию и отключить или включить контент без привлечения третьих лиц, что делает его крайне удобным для использования.

Звонок онлайн-консультанту

Если вы не располагаете свободным доступом к интернету и не знаете, как можно узнать подключенные услуги к вашему мобильному телефону, всегда можно обратиться за помощью к оператору call-центра. Сотрудник поможет проверить наличие платных и бесплатных подписок на вашем номере, а также подскажет, при помощи каких команд можно выключить ненужный контент.

Чтобы проверить наличие платных услуг на сим-карте с помощью оператора, позвоните на 0500559 или сделайте звонок на 0500 . В последнем случае вы попадете в голосовое меню, где после небольшого ожидания и нажатия определенной цифры будете соединены с сотрудником Мегафона.

Вашему онлайн-консультанту вы можете задать как определенный вопрос, как посмотреть подключенные к сим-карте подписки, так и поинтересоваться об акциях и новых предложениях компании.

Но имейте в виду, что оператор может попросить вас предоставить паспортные данные. Поэтому нужный документ лучше приготовить заранее. А также сотрудник может спросить у вас кодовое слово, которое вы указывали при регистрации симки.

Когда все формальности будут позади, попросите консультанта перечислить вам опции, подключенные к вашему номеру. А также поинтересуйтесь, сколько стоит каждая из них. Если в какой-то из подписок вы не нуждаетесь, можно сразу же отключить опцию.

Как проверить подключенные услуги на Мегафоне

Высокие технологии предоставления мобильных услуг дают возможность операторам связи подключать различные подписки. Нередко пользователи сотовой связи задаются вопросом, куда пропадают деньги со счёта. Если вы пользуетесь связью не больше обычного, но денег вам стало не хватать и баланс быстро приближается к нулю, то стоит задуматься, а не подключены ли к вашему номеру платные подписки. К счастью, проверить платные подписки, имеющиеся у абонента можно у любого оператора, не исключением является и Мегафон.

Как узнать подключённые услуги на Мегафоне

Компания Мегафон для удобства своих клиентов предлагает несколько способов которыми можно узнать какие подключения имеются к номеру:

  • через личный кабинет;
  • через мобильное приложение;
  • через USSD-команду;
  • через службу поддержки.
Читать еще:  Компания мегафон москва

Рассмотрим каждый из представленных вариантов.

Кабинет абонента

Посмотреть все дополнительные платные подключения можно в личном кабинете абонента. Чтобы зайти в него необходимо и посмотреть подписки надо:

  • войти на официальный сайт компании;
  • нажать вкладку «личный кабинет»;
  • вместо логина ввести номер своего телефона;
  • на телефон придёт смс-оповещение с паролем для входа, надо ввести его в соответствующее поле;
  • найти и нажать вкладку «услуги и опции»;
  • откроется страница, где видны все подписки, слева от которых указана абонентская плата.

Мобильное приложение

Еще один способ посмотреть подключённые опции — скачать на мобильное устройство приложение. Установив его на телефон, можно заходить в свой личный кабинет и управлять и проверять свои подписки. Для этого надо кликнуть на вкладку «услуги и опции».

USSD-команда

Проверить, какие услуги подключены можно при помощи USSD-запроса.

  1. Наберите *105*11# или *505#.
  2. Нажмите вызов.
  3. Дождитесь смс-сообщения, где будут указаны все опции, подключённые к телефону, рядом с наименованием подписки будет стоять код для её отключения.

Служба поддержки

Можно позвонить консультанту компании в любое время и узнать, какие платные опции имеются у абонента.

  1. Набрать короткий номер 0500. При этом вызов необходимо совершать исключительно с того номера, про который будите интересоваться.
  2. Дождаться ответа оператора.
  3. Консультанту могут потребоваться ваши паспортные данные, поэтому держите документ под рукой.
  4. После можете рассказать суть проблемы, оператор предоставит вам информацию о подключённых услугах.

Варианты отключения платных услуг

Если вы обнаружили, что на вашем номере есть платные опции, которые вам совершенно не нужны, необходимо как можно скорее их отключить, чтобы сохранить свои денежные средства. Отключение можно произвести такими же способами:

  • при помощи USSD-команды;
  • через личный кабинет или приложение для мобильного телефона;
  • через специалиста компании Мегафон.

В личном кабинете отключить ненужные подключения очень просто:

  • зайдите в кабинет абонента;
  • нажмите на вкладку «опции и услуги»;
  • выберете подключение, от которого хотите отказаться;
  • нажмите кнопку «отключить»;
  • обновите страницу, проверьте, произошёл ли отказ.

Через USSD-команду отключить их также просто:

  • после приёма смс-уведомления с наименованием дополнительных подключений, выберете код той услуги, которую надо отключить;
  • отправите его сообщением, набрав следующую комбинацию *105*11#
    или *505#;
  • вас придёт смс на телефон о выполнении запроса.

Через консультанта отключить подписки можно в любое время, позвонив по контактному номеру. После ответа консультанта расскажите ему о своих намерениях. Предоставьте ему свои данные паспорта для идентификации личности. Дождитесь, когда оператор отключит услуги. Проверьте отключения в личном кабинете или мобильном приложении.

Через мобильное приложение отключение производится аналогично тем действиям, как и в личном кабинете абонента. Надо выбрать услугу и нажать кнопку отказа.

Запрет на подключение платных подписок

Чтобы деньги вновь не стали пропадать и не появлялись различные платные услуги на вашем номере, можно воспользоваться услугой запрета. Подключить её очень просто, жаль, но многие о ней даже не знают:

  • наберите комбинацию *526#;
  • нажмите вызов;
  • дождитесь сообщения «услуга Стоп-контент активирована».

Даная услуга подключается абсолютно бесплатно и не имеет никаких абонентских платежей.

Внимание! Данная полезная функция, которая даёт возможность отказаться от дополнительных услуг сотового оператора имеет свои недостатки. Абонент не сможет отправлять сообщения (СМС) на короткие номера. К примеру, нельзя будет оплатить паркинг, участвовать в акциях и розыгрышах или воспользоваться некоторыми мобильными банками. Поэтому прежде, чем подключать опцию запрета, хорошенько всё обдумайте. Может стоит просто чаще интересоваться подключениями?!

Служба поддержки Мегафон

По всем вопросам обращайтесь к службе технической поддержки абонентом компании Мегафон, чтобы связаться со специалистом воспользуйтесь контактными
телефонами 8/800/550-05-55 или 0500.

Также для связи можете использовать онлайн-чат с оператором в личном кабинете.

Следите за своим балансом и подключениями!

Как узнать подключенные услуги на Мегафоне?

Два варианта: либо в личном кабинете, либо командой *583#. Во втором случае придёт смс с информацией о действующих на номере платных услугах.

В личном кабинете нет раздела услуги

Как отключить платные услуги мегафон?

Услуги можно отключить одним из следующих способов:

1) В личном кабинете Мегафона (раздел «Услуги и опции»)

2) В мобильном приложении «Мегафон» (раздел «Услуги и опции»)

3) При помощи робота Мегафона «Елена», доступного по номер 0500

Также можно дозвониться до живого оператора или сходить в салон связи.

Как узнать, какие платные услуги подключены на МТС?

Способов есть несколько:

1) наберите *152# + вызов — появится интерактивное меню. Выберите пункт «Ваши платные услуги» (2) и дальше «Опции» (1). через некоторое время придет СМС со списком подключенных платных услуг.

2) позвоните 0890 и в голосовом меню выберите «Управление услугами и подписками»

3) возьмите паспорт и идите в салон МТС. Сотрудники не только скажут вам о подключенных услугах, но и отключат ненужные.

Как видите — все просто. И, да, это можно сделать еще в личном кабинете на сайте https:\mts.ru

Как узнать баланс на Мегафоне?

Узнать баланс ( остаток денег на счете) номера мобильного телефона, подключенного к оператору мобильной связи Мегафон можно набрав *100# и нажать кнопку с зеленой трубкой, либо в личном кабиненте на сайте Мегафон, либо позвонить на бесплатный номер 0501, либо отправить смс с любым текстом или пустое на номер 000100 ( ответ с балансом придет в смс)

Как узнать, подключены ли у меня платные подписки, и как их отключить?

Как отключить подписки

Читать еще:  Как установить запрет на подписки мегафон

В личном кабинете на сайте оператора

Это самый удобный вариант. В личном кабинете вы увидите все услуги, на которые вы подписаны, сможете проверить и отключить подписки. Перейти в личный кабинет на сайте вашего оператора можно по ссылке ниже:

С помощью специального кода

Разговаривать ни с кем не придётся: оператор получит ваш запрос и ответит сообщением со списком активных услуг и инструкциями по их отключению. Просто «позвоните» на специальный номер:

Билайн — *110*09#
Мегафон — *583*2#
МТС — *152*22#
Теле2 — *144#

Через меню сим-карты

В настройках вашего телефона должно быть меню сим-карты. Из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт вам сообщение с перечнем подписок.

Либо связаться с оператором.

Можно ли сделать детализацию звонков чужого номера мегафон?

Детализация звонков доступна исключительно владельцу номера телефона, потому как это является личной информация абонента. Также, согласно политике сотового оператора «Мегафон», детализация звонков может быть предоставлена владельцу номера и правоохранительным органам по специальному запросу.

Как подключить безлимитный интернет на мегафон?

У самого операторы Вы не подключите безлимитный интернет, если этого не предусмотрено тарифным планом. Для смартфонов есть соответствующие тарифы (по крайней мере были). Мегафон то вводит их, то отменяет.

Для модемов и руотеров тарифы всегда были и есть только пакетные, т.е. с определённым объёмом трафика. Как правило, это максимум 30-50 Гб в месяц.

Однако, существуют специальные агентские тарифы, в том числе безлимитные. Посмотреть можете тут.

Family link manager как отключить?

Как. это нереально. родители скачали Фэмили линк. выйти из него не возможно. всё пробовала. дуратское приложение,на всё по ограничению. 😭😭😭😭😭😭😭😭это приложение делает ребёнка до 13 лет как без телефона. даже Ютюб смотреть нельзя. даже удаление аккаунта не помогает это хрень полная,у кого получится это удалить пожалуйста помогите—я больше не могу мучаться.

Как отключит платные услуги из теле 2?

Здравствуйте! Наберите команду *189# и нажмите вызов. Через несколько секунд Вам поступит информация о всех подключенных у Вас подписках и способах их отключения. Далее следуйте инструкциям, которые будут Вам приходить.

Ещё можно позвонить в службу поддержки клиентов ТЕЛЕ2 по номерам 8 800 555 0611 или 611

и отключить все платные услуги через оператора.

И ещё один способ — воспользоваться личным кабинетом. Зайдите на сайт ТЕЛЕ2, в правом верхнем углу щёлкните по надписи «Войти в кабинет», введите номер телефона, получите через СМС пароль для входа и в кабинете перейдите в раздел «Платные услуги» или «Подписки».

Какие платные услуги подключают мобильные операторы без предупреждения?

Среди абонентов сотовых сетей существует распространенное заблуждение — некоторые пользователи считают, что операторы только и делают, что изыскивают новые способы изъятия денег со счетов абонентов. В реальности это утверждение, безусловно, неверно. Любой из операторов связи, работающий в России, действует исключительно в правовом поле и в полном соответствии с действующим законодательством. Поэтому, просто так, без согласия абонента, оператор не может подключить ту или иную платную услугу. Дьявол, как известно, кроется в деталях — абонент, не уделивший должного внимания чтению договора перед его заключением, может невольно дать свое согласие на автоматическое изменение условий обслуживания, а также на подключение тех или иных услуг и сервисов. В этом случае серьезно увеличивается риск повышения расходов на связь.

Сегодня наибольшую опасность для абонентов представляют контентные сервисы, реализуемые через такие услуги операторов, как SIM-меню и предустановленные приложения. Как правило, такие сервисы предлагают оформить подписку на ежедневные гороскопы, прогноз погоды и прочие «житейские» сервисы, которые будут оплачиваться по особым условиям. Это может быть и ежедневно списываемая абонентская плата, а могут быть и особые условия оплаты интернет-трафика.

К угрозам второй категории стоит отнести различные подписки, пользователем которых можно стать после получения информационных сообщений по SMS и перехода по указанным в них ссылках. Некоторые операторы связи, к сожалению, часто прибегают к использованию таких средств информирования абонентов. Несмотря на то, что рассылка сообщений рекламного содержания через сети мобильных операторов запрещена законодательством Российской Федерации, некоторые операторы ссылаются на согласие абонента на их получение, которое может быть прописано в договоре на оказание услуг.

К третьей категории нежелательных платных услуг относятся услуги, которые ранее оказывались бесплатно, но условия оказания которых были изменены в соответствии с договором на обслуживание. Самый яркий пример — это услуга информирования абонента о пропущенном входящем звонке (так называемая услуга «кто звонил?»), которая ранее предоставлялась бесплатно, а с середины 2016 года операторы так называемой «Большой тройки» ввели особые условия на её оказание. Например, в МТС за нее придется заплатить 1 рубль 20 копеек в сутки, в «Билайн» с вас попросят 95 копеек в сутки (только для абонентов предоплатной системы расчетов), а для абонентов «Мегафон» данная услуга обойдется в 60 копеек в сутки (услуга бесплатна для клиентов, которые пользуются тарифами группы «Всё включено» с конца 2014 года). Для части абонентов Tele2, подключенных по некоторым указанным на сайте оператора тарифам, данная услуга оказывается бесплатно. Остальным же придется заплатить по 50 копеек в сутки. Мобильный оператор Yota оказывает данную услугу бесплатно для всех своих абонентов.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector