Как узнать баланс интернета теле2 на телефоне

Tele2Wiki.ru

Поддержка абонентов Tele2 — настройки, информация об услугах и тарифах, новости

Как проверить баланс на Теле2?

Наверняка каждому знакома ситуация – нужно срочно позвонить, а деньги на телефоне неожиданно закончились. Это могло случиться из-за подключенных платных опций, списания абонентской платы или просто по не внимательности. Чтобы избежать этого и не остаться внезапно без средств на мобильном счете, важно знать, как проверить баланс на своем номере Теле2 и, конечно, вовремя его пополнять.

Проверка баланса счета Теле2

Говорить о необходимости контролировать расходы на связь и быть в курсе остатка средств на счете легко было бы лишним, тем более что проверка средств на счете занимает считанные секунды и может совершаться несколькими способами:

Самый простой способ узнать баланс на Теле2 с мобильного телефона с помощью USSD-команды, наберите *105# вызов . В ответ на запрос в течение минуты придет SMS-сообщение с информацией о сумме остатка.
Воспользуйтесь бесплатной услугой «Голосовой баланс» – просто позвоните со своего телефона бесплатный номер 697 и прослушайте информацию о состоянии счета.
Установите на телефон или планшет приложение «Мой Теле2» , с его помощью вы сможете не только проверить баланс на Теле2, но и контролировать количество бесплатных минут и оставшегося интернет-трафика.
Еще один простой способ проверки баланса телефона – при помощи интерактивного меню. Наберите USSD-команду *111# и, следуя всплывающим на экране подсказкам, вы сможете не только узнать остаток денег на счете, но и посмотреть свой номер, проверить подключенные услуги и узнать тариф.
Зайдите на сайт Теле2 и посмотрите в Личном кабинете баланс основного счета, остаток бесплатных пакетов минут, SMS и интернета.

Если по какой-то причине ни одним из описанных способов не удается узнать свой баланс на Теле2, то получить всю интересующую информацию по счету можно обратившись за помощью к оператору техподдержки по бесплатным номерам 611 и 8-800-555-0611 .

Для абонентов Билайн доступна интересная опция «Баланс на экране», но, к сожалению, у Tele2 нет ее аналогов.

Если баланс близок к нулю

В том случае, если проверка баланса счета на Теле2 не радует, он близок к нулю, а пополнить его нет возможности – не отчаивайтесь, выход есть, и даже не один:

Когда нет возможности внести положить деньги на баланс Теле2, можно взять обещанный платеж. Он доступен всех абонентов пользующихся мобильной связью более одного месяца, сумма доверительного платежа определяется индивидуально в зависимости от региона и абонентского стажа.
Если доверительный платеж взять не получается вы можете отправить своему другу или родственнику бесплатное сообщение с просьбой перезвонить, пополнить вам счет или просто сообщить что вы ему пытались позвонить. Для этого есть услуги «Маячок» , «Пополни мой счет» и «Информер» .

Если эти способы не помогли ни до кого дозвониться, то выход один – искать возможность пополнить баланс телефона.

Чтобы в следующий раз не оказаться неожиданно с пустым балансом и всегда «оставаться в плюсе» – достаточно привязать к номеру телефона банковскую карту и подключить услугу «Автоплатеж» . Тогда счет телефона будет пополняться автоматически.

Как проверить счет и узнать баланс Теле2?

Провайдер сотовой связи Теле2 начал свою деятельность на российском рынке заметно позднее других операторов федерального значения. Благодаря высокому качеству предоставляемых услуг и их сравнительно низкой стоимости, компания быстро добилась признания среди клиентов.

На сегодня данный поставщик услуг сотовой связи имеет филиалы во всех субъектах Российской Федерации, в зону покрытия входит территория практически всей страны.

Помимо услуг сотовой связи, а также мобильного и домашнего интернета, компания предлагает ряд сопроводительных сервисов, один из которых — проверка остатка на счете.

Как узнать баланс на телефоне оператора Теле2?

Через интернет

Проверка баланса онлайн — один из наиболее простых и доступных способов. Понадобится любое устройство, подключенное к интернету. Чтобы справиться об остатке денежных средств на счете, зайдите на официальный сайт Теле2 и нажмите «Личный кабинет» в правом верхнем углу:

Это откроет страницу первого этапа аутентификации. Здесь Вам нужно будет ввести Ваш номер телефона:

На введенный телефон поступит короткое текстовое сообщение с паролем для доступа к личному кабинету. Введите этот пароль в специальное поле:

Читать еще: Как сделать раздачу интернета с телефона

Если у Вас уже есть пароль от личного кабинета, на этапе ввода номера Вы можете нажать «Войти с помощью пароля» и ввести необходимые данные:

После успешного входа в аккаунт Вы увидите информацию о состоянии личного счета на главной странице личного кабинета.

На телефоне через СМС

Рассматриваемый поставщик услуг связи не поддерживает возможность проверки остатка при помощи СМС. Тем не менее, если нужно справиться о счете через девайс, не используя интернет-подключение, можно воспользоваться двумя доступными способами:

при помощи бесплатной USSD-команды *105#;
по звонку на короткий номер 697 (1 руб/мин).

Если номер заблокирован

Сим-карта может быть заблокирована по ряду причин — если она долго не используется, была утеряна или при включении девайса был несколько раз введен неверный PIN-код. Справиться о состоянии счета в этом случае может быть проблематично. Если сим-карта находилась в заблокированном состоянии достаточно долго, номер мог быть уже передан другому клиенту сотового оператора. Если Вы хотите получить информацию об остатке на заблокированной сим-карте, необходимо обратиться в офис поставщика услуг связи с документами, подтверждающими владение сим-картой и предварительно уточнить, не был ли номер передан другому абоненту. В случае, если номер все еще принадлежит прежнему абоненту, сотрудник офиса сможет предоставить Вам данные о состоянии счета.

Если нет телефона

Справиться о состоянии счета, если нет доступа к телефону, можно через интернет, на сайте мобильного оператора. Для этого необходимо знать номер и пароль доступа к личному кабинету.

Еще один способ проверить остаток денежных средств на телефоне — с помощью звонка в техподдержку. Чтобы получить необходимые данные, потребуется назвать сам номер, а также фамилию и паспортные данные владельца сим-карты. Если абонентом было установлено кодовое слово, потребуется сообщить также и его.

Как проверять баланс Теле2 на модеме?

Компьютера

Получить данные о сумме на модеме, подключенном к компьютеру, можно на официальном сайте сотового провайдера. Если была установлена специальная программа, поставляющаяся вместе с устройством, посмотреть данные о доступной денежной сумме можно в соответствующем разделе ее интерфейса.

Планшета

Способы проверки баланса для модема, подключенного к компьютеру, подойдут также и в случае с планшетом. Однако помимо них, владельцам планшетов доступен ряд других методов.

Один из них — в интерфейсе бесплатного мобильного приложения. В зависимости от операционной системы, работающей на планшете, скачать приложение можно в соответствующих сервисах. Для работы программы необходимо подключение к интернету.

Некоторые планшеты имеют возможность совершения звонков. В случае с такими устройствами, проверить доступную сумму можно, выполнив на планшете USSD-запрос *105#.

Как проверить баланс на Теле2 тариф – «Очень черный»

Рассматриваемый провайдер услуг связи предлагает обширную линейку тарифных планов, часть которых работает по предоплатному принципу, другая часть — по принципу абонентской платы. План «Очень черный» относится ко второй группе — это тариф с абонентской платой. Справиться о балансе на всех тарифах, вне зависимости от типа, можно любым из описанных в статье способов.

Пользователям тарифов с абонентской платой может понадобиться узнать информацию об остатке доступных минут, СМС-сообщений и интернет-трафика. Чтобы узнать эти данные, нужно выполнить на устройстве USSD-команду *155*0#.

Можно ли узнать баланс на Теле2 другого абонента?

Баланс мобильного счета — конфиденциальная информация. Поэтому узнать остаток денежных средств на устройстве другого абонента можно только в том случае, если он доверил Вам свои персональные данные для доступа к соответствующим службам — аккаунту на официальном сайте оператора или возможности узнать требуемую информацию по звонку в техподдержку.

Видео по теме:

Tele2 Expert

Помощь абонентам Tele2.

Как проверить баланс Теле2?

Современный ритм жизни диктует свои условия, и оказаться без связи в наше время – это большая проблема. Чтобы этого не случилось, полезно знать все способы, как проверить баланс Теле2 – а их несколько – чтобы вовремя его пополнить и остаться на связи. В Теле2 предусмотрели несколько способов проверки баланса на любой случай. Подробнее о каждом мы и расскажем в этой статье.

Способ 1 – USSD -команда.

Основной способ проверки баланса в Теле2 – при помощи комбинации *105#. В ответ вы получите всплывающее сообщение на экране вашего телефона с балансом и, часто, рекламой. Будьте аккуратнее с подобными предложениями в сообщениях с балансом – таким образом можно случайно подключить ненужную подписку или услугу.

Способ 2 – Теле2-Гид.

В эпоху, когда интернет не был так сильно развит и, следовательно, далеко не у всех была возможность использовать личный кабинет, популярностью пользовались USSD-меню. Для перехода к каждому новому пункту в них требуется ввести определенную цифру – номер пункта. Подобным образом можно вернуться и на уровень ниже или перейти на следующую страницу.

В Теле2 также есть такое меню, и называется оно “Теле2-Гид”. Тут вы можете сделать очень многое – сменить тариф, подключить или отключить услугу, взять обещанный платеж. Но нас больше интересует проверка баланса. Конечно, узнать остаток средств через Теле2-Гид также возможно.

Чтобы попасть в это меню, надо набрать комбинацию *111#. Далее в меню выбираем “Мой Теле2” путём отправки соответствующей цифры меню в ответ на пришедшее сообщение. Далее таким же способом выбираем “Мои данные”, затем снова “Мои данные” и, наконец, “Мой баланс”. Результат будет идентичен простому набору *105# – вы получите сообщение на экране со своим балансом.

Способ 3 – с помощью звонка.

Иногда требуется не увидеть, а услышать свой баланс. Этот способ может быть полезен, если экран вашего телефона разбит или если у вас плохое зрение. В Теле2 предусмотрен голосовой помощник, который позволит вам узнавать баланс с помощью звонка.

Для реализации этой возможности необходимо позвонить по номеру 697 с вашего номера Теле2. Голосовой помощник озвучит сумму баланса вашего счета. Обратите внимание: стоимость вызова по данному номеру составляет 1 рубль за каждый звонок.

Узнать баланс звонком можно и бесплатно. Просто позвоните на горячую линию Теле2. Вам ответит автоинформатор. Голос будет перечислять различные пункты меню и цифры, которые надо нажать для перехода к ним. Среди прочего будет и проверка баланса. В крайнем случае можно попытаться дозвониться до оператора – он также может продиктовать баланс.

Способ 4 – Личный кабинет.

В современном мире все большую популярность набирают онлайн-сервисы, которые есть у всех крупных компаний. Есть такой и у Теле2. Он обладает массой возможностей и, конечно же, позволяет узнавать свой баланс.

В Личном кабинете узнать остаток средств можно прямо на главной странице. Войдите в личный кабинет, введите свой номер и подтвердите вход с телефона. Также баланс можно проверить через приложение “Мой Теле2”, доступное в магазине приложений вашего смартфона.

Способ 5 – Теле2-Меню.

Также, можно проверить баланс через сим-меню. Эта функция все больше устаревает со временем ,как и Теле2-гид, но оператор все равно ее поддерживает.

Найдите этот пункт в меню телефона – его расположение зависит от модели вашего телефона. Он может называться “Теле2-Меню” или “Сим-Меню”. Далее выберите пункт “Теле2-Меню”, затем “Мой Теле2”, “Мои данные” и, наконец, “Мой баланс”. Результат идентичен набору комбинации *105# и использованию Теле2-Гида.

Способ 6 – офис обслуживания оператора.

Конечно, узнать информацию по своему номеру можно и в салонах связи Теле2. Если вы проходите мимо одного из них, то зайдите туда, и вам обязательно помогут. Желательно при этом иметь при себе паспорт или хотя бы знать пак-код.

Непонятные символы в ответ на запрос баланса.

Владельцы некоторых моделей телефонов могут столкнуться с проблемой при проверке баланса. В ответ на запрос иногда приходят непонятные символы, что говорит о проблемах с кодировкой. Такое бывает, в основном, со старыми моделями телефонов из-за отсутствия поддержки русских символов.

Читать еще: Каким должен быть ping интернета

Чтобы узнать баланс в Теле2 на таких телефонах, надо переключить USSD на латиницу комбинацией *120#. Чаще всего, это решает проблему. (Вернуть назад кириллицу – *120*1#). Если это не помогает, воспользуйтесь проверкой баланса с помощью звонка.

Мы перечислили множество способов проверки остатка средств в Теле2. Помимо прочего, вы всегда можете узнать свой баланс с помощью справочной системы, даже не общаясь с оператором – просто выберите там соответствующий пункт меню.

Как узнать остаток баланса трафика на Теле2

Способы проверить интернет трафик

В Tele2 есть несколько методов проверки оставшихся Мбайт. Каждый из методов прост в исполнении, и не требует дополнительных знаний или навыков.

Итак, проконтролировать свою Веб-квоту можно:

через отправку USSD кода;
через страничку своего ЛК;
посредством звонка в техподдержку провайдера;
при помощи специальной утилиты.

Звонок оператору

Узнать сколько осталось трафика на Теле2, можно через звонок на сервисный номер 611 . После соединения, сообщите менеджеру о цели своего обращения, и в случае надобности предоставьте личные данные. После идентификации вашей личности, сотрудник компании расскажет о количестве оставшихся МБ на пакете.

Личный кабинет

Если вы уже успели зарегистрироваться на Веб страничке телесистемы, то с лёгкость сможете проверить лимит своего интернет трафика в кабинете пользователя.

Алгоритм, как узнать остаток трафика на Теле2 посредством ЛК, довольно прост:

Авторизуйтесь на личной странице;
Зайдите в раздел «Остатки по пакетам», и просмотрите нужные данные.

Кстати, если вам постоянно не хватает МБ, вы сможете здесь же подключить дополнительные инет опции. Стоимость, условия использования и коды активации дополнительных инет функций, можно найти в разделе «Услуги».

Специальное приложение на смартфоне

Если у вас нет постоянного доступа к персональному компьютеру, узнать остаток трафика на Теле2 вы сможете посредством специальной утилиты для мобильных устройств – «Мой Теле2».

Данный интернет сервис работает на платформе ЛК, но предназначен он, исключительно для мобильных устройств. Скачать утилиту можно совершенно бесплатно через Google Play, Play Market или AppStore.

После установки, найдите утилиту в телефоне, зарегистрируйтесь в сети или введите уже существующие данные, и приступайте к проверке оставшихся Мегабайт. Алгоритм проверки здесь такой же, как и через ЛК.

USSD и СМС команды

Для проверки остатка мегабайт абоненты Теле2 могут воспользоваться специальными USSD командами. У провайдера в арсенале есть две такие команды:

* 155 # – после отправки запроса, пользователю станет доступно специальное меню. Для проверки своей инет квоты, нужно выбрать раздел «Мои пакеты» и просмотреть данные. Этой цифровой комбинацией может воспользоваться любой абонент Теле2, вне зависимости от тарифа, и места регистрации сим-ки.
* 155 * 0 # – посредством отправки этого USSD кода, остаток на пакете МБ, минут и СМС, смогут проверить абоненты, состоящие на таких ТП, как: «Черный», «Очень Черный», «Супер Черный» и «Сверх Черный».

Проверить остаток трафика на модеме

Как узнать, сколько осталось ГБ или МБ на USB устройствах? Чтобы посмотреть остаток трафика Теле2 на модеме и роутере, нужно зайти в программу самого устройства, далее перейти в пункт «Мои счета», и проверить необходимые данные.

Как проверить остаток трафика на отдельных тарифах Теле2?

На некоторых инет пакетах и тарифах Теле2, просмотреть остаточный лимит можно посредством определённых USSD запросов:

* 155 * 67 # – «Internet для планшета»;
* 155 * 68 # – Пакет 7 ГБ;
* 155 * 69 # – 20 ГБ;
* 155 * 70 # – 50 ГБ;
* 155 * 15 # – «Internet с телефона»;
* 155 * 19 # – «Пакет Interneta» 7 ГБ;
* 155 * 020 # – «Портфель» 15 ГБ;
* 155 * 021 # – «Чемодан» 30 ГБ.

После отправки запроса, на номер поступит ответное послание, информирующее об остаточном лимите.

Если вы не помните, какая инет опция подключена на телефоне, воспользуйтесь цифровым запросом * 153 # . Спустя несколько секунд после отправки USSD, на номер поступит ответное СМС, с интересующими вас данными.

Обратите внимание! Некоторые ТП предполагают перенос остатка МБ на следующий месяц. К таким продуктам относятся: ТП «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн +».