Как разблокировать интернет билайн

Если счет «Домашнего интернета» заблокирован

Домашний интернет / Баланс и оплата / Если счет «Домашнего интернета» заблокирован

Зайдите в Личный кабинет lk.beeline.ru и определите вид блокировки:

1. При финансовой блокировке для продолжения работы достаточно пополнить счет

Для разблокирования рекомендуем:

А) Перевести в оплату бонусные баллы (при их наличии)

Количество бонусов отображается в основном окне Личного кабинета.

В период финансовой блокировки в Вашем Личном кабинете в закладке «Бонусы» после клика на программу в которой Вы участвуете появляется кнопка «Потратить бонусы».

Для перевода бонусов в оплату достаточно нажать данную кнопку. Перевод необходимого количества бонусов в оплату происходит автоматически, из расчета один бонусный балл равен одному рублю.
Если бонусных баллов больше, чем требуется для оплаты, остаток сохранится на бонусном балансе. Если бонусов недостаточно для полной оплаты, то произойдет перевод в оплату всех бонусов, но для разблокировки потребуется внесение оставшейся суммы.

Б) Воспользоваться услугой «Доверительный платеж» (если финансовая блокировка длится не более 5 дней и в Личном кабинете присутствует данная опция)

Воспользуйтесь этой услугой , и дата оплаты будет продлена на 7 дней с момента подключения Доверительного платежа.
Подробнее об условиях предоставления услуги на нашем сайте http://internet.beeline.ru/provod/msk/service/index.wbp?id=90f6c1cb-fb57-47a4-9d5a-d9f32d0f37f9

2. При добровольной блокировке – для продолжения работы — разблокируйте счет в Личном кабинете:

А) Разблокировка по средствам вкладки «Интернет»:

Перейдите во вкладку «Интернет», далее выберите «Управление услугами» и в списке «Дополнительные возможности» щелкните по пункту «Временная блокировка Интернет». В нем подтвердите
разблокировку.

Б) Разблокировка также доступна из вкладки «Договор»:

Важно! Если разблокировка не получилась– пожалуйста, обратитесь в Центр Поддержки Клиентов — 8-800-700-8000 (звонок бесплатный)

Добровольная блокировка на Билайн

Для абонентов сотового оператора Билайн предусмотрены абсолютно все условия для комфортного пользования тарифами, услугами и опциями. Это можно утверждать, так как оператор предлагает всевозможные способы управления своими тарифными планами и функциями отключения/подключения услуг.

Одной из таких удобных опций является «Добровольная блокировка». Наверняка многие обладатели домашнего интернета от Билайн не только слышали о ней, но и пользовались. Ведь она дает возможность сэкономить деньги. Каким же образом работает услуга?

К примеру, вы собираетесь все лето жить на даче и отдохнуть от всех технических возможностей XXI века (телевизор, планшет, интернет и пр.). Либо вам предстоит переезд и пользование интернетом на это время не понадобится. Или, что вероятнее всего, вы собрались в отпуск. Как раз для таких случаев и существует добровольная блокировка от Билайн. Она позволяет абоненту домашнего интернета отключить его сроком не более 90 дней на абсолютно безвозмездной основе. А потом также подключить интернет обратно.

Подключение и отключение добровольной блокировки

Сделать это можно всего за пару минут из своего личного кабинета, зайдя на официальный сайт Билайн. Если личного кабинета нет, — настоятельно рекомендуем завести его для вашего же удобства пользования услугами и опциями в дальнейшем. Зайдя в кабинет, найдите раздел «Интернет» и в нем опцию «Добровольная блокировка» — включите ее. А как снять добровольную блокировку, когда приедете из отпуска? Точно так же зайдите в личный кабинет, раздел «Интернет» и выключите ее. Все очень просто и быстро, как вы уже могли заметить.

Важно помнить, что если вы подключили на свой номер Билайн добровольную блокировку интернета, а через 90 дней просто-напросто забыли ее отключить, то интернет сам начнет действовать, при условии, что баланс на счету положительный. Кстати, подключить услугу можно только при положительном балансе. Напомним еще раз: сам факт включения/отключения опции абсолютно бесплатный.

Есть два важных момента, которые нужно знать клиенту:

1. Если вы являетесь пользователем ТВ-приставки, то имейте в виду, что на нее опция не распространяется. Но если она подключена к тарифу «Аренда за 0», то тогда вы сможете приостановить ее действие на 60 дней.
2. Если вы уже активировали опцию, ее действие прошло или вы самостоятельно подключили интернет вновь, то повторно включить «Добровольную блокировку» вы сможете не менее, чем через 30 дней.

Не всякий человек захочет самостоятельно проделывать путь подключения услуги. И здесь на помощь приходит оператор Билайн. Позвонив которому по номеру 0611 или 0622 , абонент может озвучить свой вопрос или просьбу, касаемо услуг связи. Оперативность действий оператора Билайн оценили тысячи клиентов по всей России. Единственное, к чему вы должны быть готовы – оператор может запросить ваши паспортные данные либо кодовое слово, вы обязаны ему их предоставить. Те же самые условия действуют, если вы обратитесь с данной просьбой к сотруднику Билайн в офисе компании. На тот случай, если у вас нет возможности приехать в офис, и вы предпочитаете все делать самостоятельно, но по каким-либо техническим причинам все же не получается активировать «Добровольную блокировку», вам в помощь придет техническая поддержка – позвоните по бесплатному номеру 8-800-700-8000.

Похожие статьи

не могу заблокировать свой интернет

После отмены добровольной блокировки интернета, через какое время можно пользоваться интернетом. Когда происходит возобновление пользования услугой?

Раньше, при блокировании домашнего интернета абоненту, не было временнЫх ограничений (за исключением рамки в 89 дней). Можно было осуществить моментальную блокировку через личный кабинет на время командировки и подключиться по возвращении. Через неделю снова блокировка, а затем быстрое подключение по прибытию домой. Это было очень и очень удобно. Не было необходимости обращаться к другому провайдеру. Последнее время это удобство в билайн отменено. Повторное подключение возможно только через 30 дней.
Теперь приходится пользоваться услугами и других провайдеров, чтобы получилось заблокировать интернет на время отсутствия.
Уверена, что таких, как я, немало.
Ну, и кому билайн сделал хуже? Я уж не упоминаю заботу о клиентах, но даже с коммерческого аспекта — серьёзный финансовый проигрыш.
В результате, мы, клиенты, отдаём свои деньги другим провайдерам, чтобы получить то, чего нас лишила компания билайн.
А может всё-таки восстановите удобство свободной блокировки пользователям и вернёте финансовый поток в правильное русло, а?
Тамара

Диби*изм такой, ну типичный! Хочу разблокировать интернет домашний, захожу в личный кабинет , но хоть кликай «разблокировать сейчас», хоть кликай «изменить дату разблокировки» — это для красоты написано, ничего на деле не меняется. Не разблокирует никак. Звоню туда, там бредовый автоответчик и вообще не в тему. Класс! » Удобно», «здорово», что мы, люди, довели друг друга же, — людей, но полной деградации. Куда не кинься бред на бреде бредом погоняет……да, современные технологии, все продумано….мы от того и нервные, что устали от этого вездесущего нами созданного безысходного отсутствия логики и бреда.

Полностью согласен. Не работает блокировка.Раньше быстро блокировал.Неделю пытаюсь и т**ые банеры не рабочие.

Так они испортили личный кабинет, мало того, что он стал неудобный, в старом было все просто и ясно, теперь там вообще нет добровольной блокировки, я лично ее не нашел, хотя долго искал.

Здравствуйте. Всё можно, да, стало менее интуитивно, не для блондинок.
входите в лич.кабинет
сразу перед глазами «Счет договора» на зеленом фоне, чуть ниже «Заблокировать номер» — жмите, «Доступные для управления номера и договоры» РЕДАКТИРОВАТЬ — жмите,
Перейти к управлению
Заблокировать
Сменить пароль
выбирайте что нужно.

Билайн таким методом не дает использовать добровольную блокировку. Звонил десяток раз (что невероятно трудно попасть на живого оператора), но каждый раз помочь не типа «не могут». Надоели! Надо м***ть провайдера!

Тоже сутки уже тыкаюсь в «разблокировать сейчас». Перекидывает на непонятно что… Пусть сами дожидаются 13 декабря. Сменю провайдера. К хр**ам этот билайн ту****лый. Со старым ЛК было всё просто и понятно. А теперь с**а из себя только вы**дит…

Два года подряд , уезжая на всё лето на Украину, блокирую в личном кабинете договор (тариф»Всё в одном за 301″), оставляя на балансе достаточно средств (конкретно в этом году оставил 943 руб. т.е. достаточно на оплату за 3 месяца). Снятие средств происходит 23 числа каждого месяца. Договор заблокировал с 22 мая. Учитывая опыт прошлого года, следил с компьютера на Украине за действиями Билайна — при заблокированном договоре 23 мая сняли 301 руб., соответственно такую же сумму сняли 23 июня, июля, а с 23-го августа сняли остающиеся деньги от 943 рублей и у меня оказался долг в 260 рублей. В результате чего, вместо того, чтобы автоматически разблокировались интернет и мобильная связь по истечении 90 дней, т.е. 21-го августа, удалось добиться разблокирования только после возвращения на третий день — три дня без связи и интернета. С большим недоумением оператор Билайна спрашивала, почему это я оценил работу Билайна всего на 3 балла по десяти бальной системе. Возвращено было 640 рублей, но ни звонившая оператор Билайна, ни работники головного салона Билайн в Брянске не смогли внятно объяснить , почему так происходит уже 2 года подряд — звонившая оператор Билайна предположила, что возможно это у меня такой тариф . и посоветовала почитать на сайте (никаких пояснений там на этот счёт нет) — в прошлом году объяснение было ещё нелепей — это потому, что Вы не предупредили, что хотите оставить за собой свой номер. В Брянске в салоне Билайн одна из работниц сказала, что с личного кабинета нельзя заблокировать вообще, а другая, ссылаясь на свой большой опыт работы в Билайне, сказала, что с личного кабинета блокируется только интернет, а мобильная связь остаётся не заблокированной, поэтому и снимались деньги — ч*шь сплошная — на официальном сайте написано: «блокировка договора заблокирует мобильную связь, а также интернет», к тому же деньги снимались в полном объёме — 301 рубль. Не смог я и получить разъяснения СМС сообщения:»Информируем Вас о том, что при заблокированном счёте абонентская плата за тарифный план будет начисляться. Примите это к сведению в дальнейшей работе».
Это как понимать — что деньги будут сниматься и не возвращаться? Ведь абонентская плата должна начисляться с 91-го дня после начала блокировки, т.е. с первого дня разблокирования.

Как разблокировать симку Билайн самостоятельно?

Сделать это можно достаточно просто. Если говорить о способах, не выходя из дома, то тут их два:

1) позвонить в контактный центр Билайн (0611 или 88007000611) и попросить разблокировать сим-карту;

2) зайти в личный кабинет на сайте или в мобильное приложение Мой Билайн, и там вручную проделать данную процедуру, нужно будет буквально нажать пару кнопок на главном экране, там все достаточно интуитивно понятно.

Как заблокировать сим-карту Билайн?

Вы можете обратиться в салон связи, написать заявление о блокировке номера. Или зайти в личный кабинет абонента на сайте оператора. Либо позвонить в кол-центр Билайн и попросить заблокировать номер (его нужно будет назвать, а ещё нужно будет ответить на вопросы и секретный ключ назвать, если есть): 8 800 700 0611.

Как разблокировать телефон, если забыл графический ключ?

Если ещё актуально. Если вы на том же экране что на фото, а попасть туда можно: на выключенном смартфоне зажать клавишу громкости вверх и кнопку включения- держать, появится логотип Lenovo- отпустить клавишу включения при этом громкость вверх держать. Теперь нажимаем на экране кнопку recavery. Будет выбор да/нет или что-то подобное; соглашаемся. далее управление между окошками будет кнопками громкости( переключить между меню) и подтвердить кнопкой включения. Выбрать надо строку wipe data/factory reset. Подтвердить кнопкой вкл. Смартфон сбросится к заводским настройкам. Внимание! Все личные данные сотрутся!

Как сейчас дозвониться до службы поддержки Билайна? В смысле «живого» оператора?

Привет, в принципе можно, хотя и сложно, у нас все крупняки завели «умные» автоответчики -)

Вот номерки (актуальнее некуда):

• 0611 — набирайте на мобильном.
• 8 800 700 0611 — или с городского.
• +7 495 797 2727 — если в роуминге (с симки Билайн бесплатно).
• как вариант можно задать вопрос поддержке билайн (правда это неофициальный сайт)

Как заказать детализацию звонков на билайне не своего номера?

Детализацию чужого номера Билайн взять почти невозможно.

Она дается только, если есть дело в суде. Дают ее сотрудникам МВД.

Как разблокировать SIM-карту МТС?

Для восстановления карточки взамен заблокированного номера потребуется:

1. Посетить ближайший салон связи.
2. Сообщить работающему в нём менеджеру о желании получить замену.
3. Предъявить паспорт для идентификации личности и подтверждения факта владения старой карточкой.
4. Подождать несколько минут.

Как активировать сим-карту Билайн?

Вообще новая сим-карта должна автоматически активироваться при первом её использовании (установки в телефон и его включении). Если все же этого не произошло, то тогда есть два варианта:

1) выполнить код активации *101*1111# + позвонить;

2) позвонить самому оператору с данной просьбой по номеру 0611 или 8 800 7000 611.

Во втором случае, очевидно, что звонить нужно с другого телефона.

Как отказаться от услуг билайна если уже подключили?

Здравствуйте!

Услуги всегда можно отключить. Ниже перечислю способы, как отключить платные услуги:

1) Позвонить в тех. поддержку — звоним 0611 и отключаем услугу;

2) Через личный кабинет Билайн — заходим на офицальный сайт Билайн, заходим в личный кабинет и видим подключенные услуги, которые можно легко отключить;

3) C помощью центра управления услугами — набираем «*111#» и нажмите кнопку «Вызов» далее вам все скажут, как отключить услуги.

Как зайти в личный кабинет «Билайн»?

Зайдите на сайт my.beeline.ru, где расположен личный кабинет. Введите в поле «Логин» номер своего сотового телефона и нажмите ссылку «Получить пароль», если у вас его нет.

В течение нескольких минут вам придет SMS с временным паролем. Введите его в поле «Пароль». От вас также потребуется подтвердить согласие с пользовательским соглашением. Вы сможете ввести адрес своей электронной почты и сменить пароль. Всё, доступ к личному кабинету получен.

Как разблокировать симку Мегафон просит ПИН-код что делать?

Пин-код от сим-карты обычно указан под защитным слоем на карточке или бумаге в конверте, который вам выдали при покупке сим-карт, однако впоследствии вы могли поменять его на тот, который придумали сами. Впрочем, если найти пин-код не получается, то и puk-код найти вряд ли получится, потому что написан он на той же карточке, что и пин, поэтому если не получается найти эти колы, стоит обратиться в офис оператора, взяв с собой паспорт.

Случайно положил деньги на счет своего мобильного телефона, оператор «Билайн». Сим-картой не пользуюсь. Куда и как можно с пользой их израсходовать?

Тут все зависит от того, как долго вы не пользуетесь этой сим-картой. Если более 3-х месяцев по ней не было никаких операций, то есть вероятность, что номер ушел в «отстойник» (база, куда оператор помещает неиспользуемые номера на некоторое время, после чего возвращает их в продажу). То есть он уже не совсем ваш. Если прошло сильно больше времени, то номер может уже принадлежать другому абоненту. Тут вернуть деньги непросто: либо просить об этом оператора, если номер в «отстойнике», либо напрямую договариваться с новым владельцем.

Если же сим-карта у вас на руках и она не заблокирована, то со счета телефона можно много чего интересного оплатить: купить книжку на онлайн-ресурсе, оплатить покупки, сделать пожертвование в благотворительный фонд, купить что-то интересное в онлайн-игре. Но для этого симку все же придется вставить в телефон на время оплаты, т.к. такие операции требуют подтверждения.

Как отключить интернет на Билайне?

Оператор Билайн предоставляет своим абонентам возможность использовать недорогой интернет на мобильном, планшете, компьютере через USB-модем или выделенную линию. И для каждого интернет-пользователя рано или поздно встает вопрос его отключения. Например, не устраивает качество услуг, вы отправляетесь в поездку и не будете какое-то время пользоваться домашним интернетом, или же просто вы не пользуетесь мобильным интернетом вообще и не хотите чтобы ваш телефон случайно сам подключался к сети.

Отключить интернет, когда он перестает быть нужным, временно или навсегда, несложно, однако, разные виды интернета отключаются по-разному.

Как отключить мобильный интернет Билайн на телефоне или планшете?

Для отключения интернета на мобильном устройстве можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Отключение пакета трех услуг. Сделать это возможно с помощью USSD-запроса на номер *110*180# , звонка оператору по номеру 0611 или через Личный кабинет. В этом случае отключится не только мобильный интернет, но и возможность отправлять ММС.
2. Удаление или изменение в мобильном устройстве параметров доступа в интернет. Для этого в настройках телефона (или планшета) в разделе «Беспроводные сети» нужно удалить все профили, учетные записи и прочие данные. Правда, при следующем включении устройства новые настройки будут высланы оператором автоматически. Поэтому этот способ не очень эффективен. Также можно все параметры точки доступа «Beeline» заменить на произвольные данные, после чего сохранить изменения. После этого доступ к интернету будет не заблокирован, а просто технически не возможен.
3. Создание на телефоне новой точки доступа, с неверными, произвольными данными, и активация этой точки доступа. Данный способ хорош тем, что корректные настройки сохраняются в телефоне, и в любой момент можно сменить точку доступа на правильную, чтобы пользоваться интернетом.
4. Отключение безлимитного интернета на тарифном плане или интернет-опций. С помощью оператора, в Личном кабинете или используя USSD-запросы можно отключить тарифные планы «Все» и услуги «Хайвей». Полный список команд можно найти на нашем сайте на страницах этих услуг.
5. Использование добровольной блокировки, позволяющей временно отключить интернет как на устройствах Андроид, так и на iPad. По истечении 90 дней доступ в сеть активируется автоматически. Услуга подключается по номеру 8-800-700-8000 , или через Личный кабинет.

Отключение интернета на USB модеме

Для отключения интернета на USB-модеме специальные команды не нужны. Если перестать пользоваться модемом, при достижении нулевого баланса доступ в сеть автоматически прекращается, а баланс не уйдет в минус. При пополнении счета интернетом на модеме можно будет пользоваться снова.

Если вы планируете навсегда отказаться от использования USB модема, то можете просто удалить его драйвера. Для этого зайдите в «Панель управления» , затем в раздел «Программы и компоненты» , выберите «USB-модем Билайн» и нажмите кнопку «Удалить» .

Как отключить домашний интернет

Отключение домашнего интернета Билайн возможно только в офисе оператора, где абонент пишет заявление о расторжении договора на обслуживание. После этого остаток средств на счете возвращается абоненту, но не наличными, а на сотовый номер или на банковскую карту, для чего в заявлении указываются ее реквизиты.

Домашний интернет может быть отключен только при отсутствии долгов. Если они есть то необходимо будет сначала погасить долг, а уже только потом можно будет расторгнуть договор. Аналогично нужно будет расторгнуть договор и на использование домашнего телевидения Билайн. При этом ТВ-приставку нужно будет вернуть сотрудникам офиса.

Если вы хотите отключить интернет только на время отпуска, то можете на срок до 90 дней бесплатно воспользоваться услугой «Добровольная блокировка». Для этого обратитесь в офис компании или включите ее через Личный кабинет абонента.