Содержание

Как проверить остаток интернета на волне

• Как настроить Интернет в USB-модеме?

Для настройки доступа в Интернет посредством USB-модема (стандарта GSM/UMTS, не привязанного к какому-либо одному оператору), после установки SIM-карты «Волна мобайл», в приложении обслуживания модема необходимо создать новый профиль Интернет и ввести следующие настройки:

Имя: internet
Точка доступа (APN): internet
Номер набора:
Имя пользователя:
Пароль:

Необходимо сохранить данный профиль и выставить его по умолчанию. После данной процедуры в главном меню приложения модема необходимо нажать кнопку «Подключить».

В зависимости от марки/модели устройства передачи данных, некоторые параметры профиля Интернет могут отличаться.
Если после внесения настроек и включения передачи данных Интернет не работает, следует перезагрузить Ваше устройство. При возникновении проблем с настройкой/стабильностью работы Интернета, рекомендуем Вам обратиться в ближайший центр обслуживания и продаж «Волна мобайл».

• Какова скорость передачи/получения данных Интернет?

Максимальная скорость приема/передачи данных в сети 2G – до 256 Кбит/сек., в сети 3G — до 21 Мбит/сек., в сети 4G LTE — до 75 Мбит/сек.

Однако фактический уровень сигнала связи и скорость приема/передачи данных зависят от особенностей природного рельефа, городского рельефа, метеорологических условий, а также от характеристик абонентского устройства и количества абонентов, находящихся в одном районе.

• Как меньше платить за мобильный Интернет?

Для того, чтобы минимизировать свои расходы на мобильный Интернет, подключите тарифный план «Ветер» (10 Гб за 300 руб. в месяц) либо тарифный план «Море» (3 Гб за 150 руб. в месяц + 300 минут на звонки на номера операторов Крыма и Краснодарского края + 300 SMS на номера российских операторов).

Также Вы можете подключить опцию «Интернет в телефоне» (2 Гб за 90 руб. в месяц) на тарифном плане«Солнце» (тариф без абонентской платы).

• Как узнать остаток трафика Интернет?

Узнать остаток трафика Интернет на своем устройстве можно набором запроса *101#.

• Что делать, если не работает Интернет?

1) В случае новой SIM-карты. Если Вы стали абонентом «Волна мобайл» и, вставив SIM-карту в Ваше устройство, обнаружили, что Интернет не подключается автоматически (при этом Вы уже активировали нужную Вам Интернет-опцию или тариф), нужно настроить точку доступа Интернет. Подробнее о настройке точки доступа описано в вопросе «Как настроить Интернет?».

Читать еще: Как проверить интернет на волне

2) В случае действующей SIM-карты. Проверьте баланс: возможно, суммы на счету недостаточно для доступа в Интернет. Пополнив баланс и убедившись, что денежные средства поступили на Ваш счет, следует перезагрузить устройство (выключить и включить). Если Вы начали использовать SIM-карту «Волна мобайл» на новом устройстве, процедура настройки Интернета та же, что и в случае новой SIM-карты.

3) Возможно, Ваша SIM-карта вышла из строя. Информацию о процедуре замены SIM-карты Вы найдете в разделе «Услуги»: http://volnamobile.ru/services/

• Как настроить Интернет?

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Android в параметрах мобильной сети необходимо выбрать «Точка доступа APN» — «Создать новую точку доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

Имя: internet
Точка доступа (APN): internet
Имя пользователя: internet
Пароль: internet
Тип аутентификации: PAP (для некоторых моделей устройств — CHAP)
Тип точки доступа (тип APN): default

В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию (галочка справа). После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных.

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой iOS в параметрах сотовой связи необходимо выбрать «Сотовая связь передачи данных». В разделе «Сотовые данные» необходимо прописать следующие значения:

APN: internet
Имя пользователя: internet
Пароль: internet

После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить сотовые данные.

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Windows Phone в параметрах передачи данных необходимо выбрать «Добавить точку интернет-доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

Точка доступа: internet
Имя пользователя: internet
Пароль: internet

После данной процедуры необходимо сохранить данную точку доступа и включить передачу данных.

Для настройки доступа в Интернет для других устройств необходимо внести следующие параметры в настройки профиля Интернет:

Название профиля: internet
Канал данных: GPRS
Точка доступа (APN): internet
Имя пользователя: internet
Пароль: internet

В зависимости от версии операционной системы и марки/модели устройства некоторые параметры точек доступа/профиля Интернет могут отличаться.

Если после внесения настроек и включения передачи данных Интернет не работает, следует перезагрузить Ваше устройство (выключить и включить). При возникновении проблем с настройкой/стабильностью работы Интернета, рекомендуем Вам обратиться в ближайший центр обслуживания и продаж «Волна мобайл».

Как подключить интернет на Волна Мобайл

Новый оператор «Волна Мобайл» начавший работу совсем недавно, уже сейчас претендует на лидирующие позиции на полуострове Крым. Точной информации о нем мало кто знает, что создает трудности для использования его 3G и 4G LTE интернета. Сначала узнаем имеющиеся тарифы компании, которые непосредственно влияют на качество выхода в глобальную сеть.

Читать еще: Как проверить подключен ли интернет на мегафоне

Тарифные планы «Волна Мобайл»

Представлены для жителей Крыма три основных тарифных плана:

«Солнце» — подходит тем, кто использует телефоном нечасто. Абонентская плата отсутствует, но взамен этого 1 секунда разговора обойдется в 1 копейку.
«Море» — лучший вариант с включением всех необходимых опций. Абонентская плата 150 рублей . В эту стоимость будет включен: интернет без ограничений, все смс и звонки бесплатны внутри сети, для разговоров (Крым, Краснодарский край) отведено 300 минут на месяц.
«Ветер» — так называемый «тариф для интернета» или тех, кто любит мобильный интернет серфинг. Под эти цели предоставляется 10 Гб интернета в месяц без любых ограничений по скорости.

Более подробную информацию о всех тарифных планах Волна Мобайл можно узнать на официальном сайте — volnamobile.ru/tariffs .

Пополнение вашего баланса доступно при помощи терминалов, электронного кошелька (QIWI) и через банковскую карту.

Настраиваем подключение к интернету

По умолчанию при первой активации SIM-карты должны поступать СМС с данными о глобальной сети и MMS. Пользователю остается собственноручно внести все настройки в своем устройстве. Рассмотрим как следует настраивать высокоскоростной интернет для Android , iOS , Windows Phone и других мобильных платформах.

Активация на iOS

Производим в своем гаджете следующие манипуляции: вносим изменения в меню «Сотовой связи» . Далее проследуем по пути и открываем «Параметры данных» . Кликаем по «Сотовой сети передачи данных». Тут напротив каждого пункта вбиваете параметр internet:

Делаем один шаг назад в корневом меню для подключения службы «Сотовые данные».

Узнать остаток средств на счету можно через набор комбинации *101#. Узнать доступный траффик можно в личном кабинете — lk.volnamobile.ru/login, либо позвонив оператору по номеру 555.

Настройка на Андроиде

ОС Android потребует от пользователя внести необходимые данные в «Настройки» — «Сеть» (Другие сети) — «Мобильные сети» . Для работы понадобится зайти в «Точку доступа APN» , где собственно и будем вносить коррективы. Хотя тут могут находиться уже сохраненные данные, вы нажимаете «Создание новой точки» (либо крестик сверху). Теперь следует внести правильные корректные директивы, выданные «Волна Мобайл»:

Windows Phone

ОС Windows Phone намного упрощенный в этом плане, что позволяет выполнить легкую регистрацию для «Волна Мобайл». В корневом меню следует добавить точку доступа для интернета с параметром internet . Должно получиться следующее:

Незабываем все это закрепить в памяти смартфона через пункт «Сохранить». Разрешаем принимать данные из сети «Волна Мобайл».

Платформы других производителей

Соответственно, для других ОС нужно произвести аналогичные действия описанные выше. Единственным исключением становиться пункт «Канал данных» , тут указываем вид сети «GPRS». Во всем остальном трудностей возникнуть не должно. Для лучшего представления обратите внимание на скриншот:

При возникновении любых трудностей для начала перезагрузите гаджет. Если это не решило проблему, обращайтесь в службу поддержки оператора. Также вы можете в комментариях ниже указать вашу проблему, мы постараемся помочь.

Читать еще: Какие игры можно скачать без интернета

Волна Мобайл — личный кабинет

В момент присоединения Крыма к России, все местные операторы покинули его территорию. В 2016 году компания “Волна Мобайл” была в числе первых мобильных операторов полуострова. В общий комплекс услуг, помимо звонков и sms-сообщений, также входит возможностью использования качественного мобильного 4G интернета.

Приобрести сим-карту вы сможете в любом из отделений обслуживания компании, расположенных во всех городах Крыма. Произвести управление мобильного счета вы можете при помощи личного кабинета. Чтобы перейти к активному пользованию, вам потребуется зайти на официальный сайт компании.

Volnamobile — регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы создать личный кабинет “Волна Мобайл”, вам потребуется совершить следующие шаги:

Зайдите на главную страницу официального сайта компании.
Нажмите на раздел “Личный кабинет”, расположенный в правом верхнем углу экрана.
Далее заполните указанные поля, в соответствии с вашими персональными данными.
Кликнете на ссылку “Получить пароль”.
На указанный вами номер вскоре придет сообщение с кодом активации.

Перейдите в раздел авторизации личного кабинета, затем введите ваш номер и полученный пароль. В случае если вы утратили код, не беспокойтесь! В любой момент вы можете воспользоваться услугой восстановления пароля в окне “Вход”.

Функционал личного кабинета оператора Крыма

Завершив этап регистрации личного кабинета, вы сможете воспользоваться широким спектром предлагаемых услуг. Помимо возможности отслеживания состояния вашего баланса, текущих тарифов и пакетов услуг, вы сможете:

Пополнить свой баланс, используя QIWI-кошелек и другие способы онлайн-оплаты.
Просматривать карту терминалов, расположенных в близи от вас;
Получить выписку по расходам на email;
Изменить выбранный тариф;
Связаться с отделом техподдержки;
Сменить пароль и заблокировать номер;
Отследить перечень активированных услуг, а также добавить или удалить их;

Благодаря специальному разделу “Услуги” вы сможете заказать интернет-пакет, опции для контроля расходов, а также различные вариации роуминга во время перемещений по России.

Мобильное приложение Волна Мобайл

Сотрудниками компании “Волна Мобайл” было создано мобильное приложение специально для смартфонов на основе IOS и Android. С целью улучшения сервиса, теперь клиенту доступно использование личного кабинета прямо на телефоне. В большей степени функционал приложения дублирует все особенности компьютерной версии. Однако также стало доступно:

Информация о погодных условиях, согласно вашему местонахождению;
Полезные новости о скидках и акциях;
Адреса центров обслуживания “Волна мобайл”;
Данные о карте покрытия связи оператора;
Описание достопримечательностей Крыма;
Афиша мероприятий в рамках полуострова.

Используя мобильную версию личного кабинета, вы сможете намного удобнее и эффективнее управлять своими расходами, тарифами и пакета услуг.