Как подключить конференц связь на билайне - Связь и мобильные технологии
Splitmasters.ru

Связь и мобильные технологии
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как подключить конференц связь на билайне

Услуга «Конференц-связь» Билайн

Чтобы воспользоваться одновременным разговором с несколькими людьми, потребуется активировать на телефоне конференц-связь. Многим людям данная функция становится крайне необходима, если звонки используются в качестве переговоров или ведения бизнеса. Кроме того, можно проводить собрание в телефонном режиме сразу с несколькими подчиненными. Компания Билайн предлагает подключить к телефонному номеру услугу «Конференц-связь».

С услугой люди смогут общаться друг с другом, даже если находятся в разных областях страны. Одновременно можно подключить к разговору до 5 человек. Это достаточно неплохое количество собеседников. Этот обзор услуги поможет ознакомиться с процедурой использования сервиса, с его стоимостью и методами подключения и отключения. Следует заметить, что приведенные цены в статье рассчитывались для жителей Московского региона. Абоненты другого территориального размещение должны уточнять стоимость использования опции для своего региона у оператора Билайна или на сайте компании.

Подробное описание

Теперь абонентам компании Билайн расстояние не составит никаких помех, чтобы вести деловые переговоры. Для этого потребуется воспользоваться конференц-связью. Удобство использования опции заключается в том, что сохраняются средства на балансе, кроме того, экономится время для общения с сотрудниками или партнерами.

Люди, которые подключены к конференц-связи смогут беседовать не только с инициатором звонка, но и сразу со всеми. Другими словами, это как общение вживую в компании людей, но происходит через телефонный звонок. Используя опцию, подключить к разговору можно будет любой телефонный номер. Это относится не только к мобильным номерам, но и к городским.

Клиенты, которые создают подобные звонки, имеют право на следующее:

  • Производить отключение и подключение абонентов к общению;
  • Ставить конференц-звонок в режим ожидания. При этом все люди, которые уже подключены, смогут и дальше общаться между собой.
  • Еще можно переключаться между людьми, которые участвуют в разговоре для приватного общения.
  • Параллельно можно принимать и отклонять вызовы.

Все эти действия, доступны с использованием специальных команд на телефоне или нажимая на нужные клавиши во время разговора.

Кроме того, следует выделить некоторые возможности людей, которые подключены к конференц-звонку:

  • Абоненты могут принимать или отклонять звонки во время конференции.
  • Отключаться от подобной связи, остальные люди будут продолжать оставаться на линии.
  • Стоит отметить, что звонок будет отключен полностью только после того, как инициатор разговора отключится от общения.

Опция «Конференц-связь» не может работать совместно с услугой от компании «Мой Билайн». В связи с этим при активации сервиса следует обратить внимание на активные подписки, поскольку одна из них перестанет действовать на телефоне.

Доступна опция на всех мобильных телефонах и на любом тарифном плане. За подключение абонентам не потребуется платить деньги, но нужно будет оплачивать абонентскую плату. Таким образом, те клиенты, которые используют на сим-карте тарифный план по системе расчетов на предоплатной основе, будут платить за использование 3,1 рубль в день. Абоненты постоплатных тарифных планов, заплатят за услугу 70 рублей, списание средств происходит каждый месяц.

Следует выделить тарифный план «Страна на связи», для которого не предусмотрена абонентская плата за использование сервиса.

Как пользоваться услугой конференц-связь

Для того чтобы корректно пользоваться опцией потребуется ознакомиться со следующими командами:

  • Общаясь с одним человеком и для включения в общение еще одного, потребуется на клавиатуре нажать на цифру 2 и нажать на клавишу звонка. Затем ввести телефонный номер и вновь нажать на кнопку вызова. После того как будет установлен вызов следует нажать цифру 3 и звонок.
  • Если во время общения поступает входящий звонок, который тоже нужно включить в конференцию, то нужно нажать на цифру 2 и на клавишу звонка, потом на цифру 3 и вновь на звонок.
  • Чтобы отключиться от всех собеседников в конференции следует нажать на цифру 0 и совершить вызов.
    Чтобы ответить на входящий вызов вне конференции следует нажать цифру 1 и звонок.
  • Чтобы перейти к приватному общению только с одним участником конференции потребуется нажать на цифру 2, потом на номер участника разговора и на звонок. Вернуться ко всем участникам можно через цифру 3 и звонок.
  • Для удаления одного человека из конференции нужно использовать цифру 1, затем выбрать номер и нажать на звонок.
  • Отключение всей конференции происходит после сброса звонка.
Читать еще:  Как перечислить с билайна на мтс

Отрицательный баланс телефона больше не проблема! Опция Всегда на связи Билайн.

Как подключить услугу

Так как услуга не является базовой у компании Билайн. То ее следует активировать, если в этом есть потребность. Это можно сделать несколькими способами:

  1. Если есть в наличии ПК и интернет, то рекомендуется воспользоваться сервисом самостоятельного обслуживания. Для этого клиенту нужно пройти на сайт компании и зайти в личный кабинет. Далее, последует процедура регистрации, которая не занимает много времени. Зарегистрировавшись, клиент получит входящее сообщение с паролем для авторизации. После этого можно будет включить услугу на сим-карте.
  2. Те, кто не умеет или не может воспользоваться компьютером может включить сервис прямо на мобильном телефоне. Для этого требуется ввести сервисную комбинацию *110*021# . После ввода обязательно совершить вызов. Когда «Конференц-связь» включится, клиент будет уведомлен посредством сообщения.
  3. Еще одним методом подключения через мобильное устройство является звонок по телефону 067409021. После этого нужно будет прослушать автоинформатора и, проследовав его указаниям включить опцию.
  4. Если самому не получается включить услугу нужно позвонить в справочную службу по телефону 0611 и воспользоваться подсказками или перейти к общению с оператором. Оператор сможет помочь в подключении или подключит сервис самостоятельно.
  5. Еще абоненты смогут активировать услугу с помощью специалистов фирменных магазинов Билайн, но им потребуется предоставить документ, что сможет подтвердить личность.

Как отключить Конференц-связь на Билайн

Деактивация сервиса производится похожими методами к вышеописанным:

  1. Отключить подписку можно на сайте компании через сервис самообслуживания, он же личный кабинет.
  2. Клиенты могут отключить опцию и на телефоне. Для этого потребуется отправить оператору запрос. На телефоне следует ввести *110*020# и сделать звонок для отправки. После этого опция отключается, а клиент уведомляется по смс.
  3. Также можно позвонить в голосовое меню по телефону 067409021. Следуя инструкциям можно отключить услугу.
  4. Помочь в деактивации смогут работники магазинов Билайн и операторы справочной службы по телефону 0611.

«Конференц-связь» на Билайне

Конференц-связь на Билайне – это функция, которая позволяет включать дополнительных собеседников в беседу. Пользоваться ею особо популярно стало у сотрудников одной организации, которым часто приходится быстро коллективно принимать решения. Несмотря на прямую связь с бизнес-клиентами, подключить опцию может человек с абсолютно любым тарифным планом.

Читать еще:  Как перевести с билайна на карточку

Правила пользования конференц-связью

Beeline позволяет создать конференцию из не более, чем 5 участников. Для управления беседой достаточно одного инициатора, который будет отключать, и подключать собеседников. Конференция начинает с 2 участников разговора, остальные подключаются по очереди. Подключайтесь в беседу через исходящие и входящие звонки на номер инициатора конференции.

Существует несколько правил, которые помогут просто управлять беседой:

  1. 2 -> вызов -> телефон абонента -> вызов -> 3 -> вызов. Это сочетание поможет добавить нового абонента с помощью исходящего вызова. Цифра 3 набирается только после того, как на другом конце провода собеседник ответит.
  2. 2 -> вызов -> 3 -> вызов – усеченная комбинация используется для добавления нового собеседника, если инициатору конференции поступает от него входящий звонок.
  3. 1 -> порядковый номер участника беседы, зависит от того, в какой очередности добавляются люди -> вызов. Команда отключает одного из участников, остальные же остаются в беседе.
  4. 2 -> порядковый номер собеседника -> вызов. Этот порядок работает в случая, когда нужно отключить всех участников беседы, кроме одного.
  5. 0 -> вызов. Позволит покинуть конференцию инициатору, хотя остальная группа продолжит общение.
  6. 1 -> вызов. Эта комбинация также позволяет инициатору отключиться от конференции, однако в отличие от предыдущего правила, используется в случае, если одновременно с завершением конференции инициатор беседы хочет принять входящий.
  7. Сброс вызова инициатором сделает автоматический сброс для всей группы, с разъединением разговора.

Стоимость конференц-связи

Для общения по конференц-связи не все участники группы обязаны подключить эту опцию. Достаточно, чтобы она была у одного из них. Все участники конференции оплачивают мобильную связь по условиям своих тарифных планов за входящие или исходящие звонки, в зависимости от того, как они присоединились к разговору. Если вы пользовались конференц-связью по приглашению в беседу, дополнительных расходов у вас не будет.

Сам инициатор конференции выплачивает абонентскую плату, которая для предоплатных тарифов списывается ежедневно в размере 3,1 рубля, а для постоплатных – один раз в месяц по 70 рублей. Абоненты, которые пользуются условиями тарифа Страна на связи, не оплачивают данную услугу.

Активация опции

Активация услуги бесплатная, поэтому подключаясь, абонент ничего дополнительно не оплачивает, благодаря чему может отключать и подключать опцию по своему желанию и потребностям. Сами методы, как подключить конференц-связь на Билайне, являются стандартными и используются для подключения большинства опций:

  1. В личном кабинете на сайте либо с использованием приложения.
  2. Через запрос на номер *110*021#.
  3. По звонку на 067409021 или по номеру горячей линии 0611.
  4. При обращении в офис обслуживания.

Метод, как отключить Конференц-связь, в основном один. Отключение проводится с использованием команды *110*020#, однако на деактивацию функции уходит до суток. Как только функция будет отключена, абоненту придет уведомление. Невозможна одновременная работа опций «Конференц-связь» и «Мой Билайн».

Услуга Билайн «Конференц связь» для связи с 5 абонентами

Сотовой связью пользуются как частные лица, так и корпоративные клиенты. Иногда возникает ситуация, когда нужно обсудить важный вопрос с несколькими людьми. Чтобы решить проблему, сотрудники Билайн разработали такую услугу, как «Конференция».

Читать еще:  Как подключить услугу на билайне

Клиенты подключившие опцию, ежемесячно оплачивают абонентскую плату. Конференц-связью могут воспользоваться жители всех регионов страны. При этом для каждой области предусмотрены свои расценки. Подробности можно узнать по телефону «0611».

Описание

Услуга «Конференц-связь» позволяет абонентам вести беседу одновременно с 5 собеседниками. При этом не имеет значения какой номер будет добавлен для общения: МТС, Теле2 или Мегафон. Если нужно, абоненты также могут добавить в конференцию стационарный телефон.

За оказание услуг оператором взимается абонентская плата. Абоненты пользующиеся тарифами предоплатной системы расчетов, оплачивают 3,1 руб. в сутки. Для тех кто подключит постоплатные ТП нужно будет оплачивать один раз в месяц по 70 руб. Стоимость услуг представлена для Московского региона. Жителям других областей рекомендуется уточнять расценки у оператора. Те кто подключил ТП «Страна на связи» абонентскую плату не вносят.

К преимуществам услуги относится:

  • Возможность добавлять и удалять участников конференции из любых мобильных сетей;
  • Перевод в режим ожидания всех членов разговора;
  • Прием постороннего звонка, не входящего в групповой чат.

Не имеет значения какие тарифные планы используют собеседники. При этом не важно в каком городе РФ находится абонент.

Как подключить

Чтобы конференц связь стала доступна абоненту, ее нужно подключить. Активацию можно выполнить 3 способами. Для этого следует:

  • Набрать команду «067409021»;
  • Воспользоваться кодом «*110*021#»;
  • Войти в личный кабинет на сайте Beeline. В настройках активировать пакет.

При желании можно воспользоваться помощью оператора — «0611» или консультанта из салона связи. Стоимость подключения опции — 0 рублей.

Управлением сервисом

Чтобы научиться пользоваться групповой связью, рекомендуется рассмотреть управление голосовым чатом. Для управления достаточно воспользоваться следующими комбинациями:

  • Принять входящий вызов и добавить собеседника в группу — принять звонок и нажать «2»;
  • Включить режим ожидания для участников — «0»;
  • Позвонить новому собеседнику в ходе группового общения — «2» и номер абонента;
  • Ответить на вызов, отключив других абонентов — «1»;
  • Включить дополнительный (внутренний) канал во время переговоров;
  • Вернутся в общий режим — 3.

Чтобы завершить каждую команду, нужно нажать кнопку вызова. Если человек организовавший групповое общение покинет голосовой чат, остальные абоненты будут также отключены. Для подключения абонентов из Мегафона или МТС осуществляется та же процедура, что и для клиентов Билайн. Нужно принять звонок и нажать кнопку «1», «2» или «3».

Как отключить

Абонентам, которые больше не нуждаются в Конференц-связи, могут отключить услугу. Для этого нужно:

  • Активировать USSD-команду «*110*020#»;
  • Установить мобильное приложение, после чего деактивировать опцию;
  • Авторизоваться в личном кабинете на ресурсе Билайн. В параметрах отключить ненужный пакет.

Если возникают трудности с деактивацией опции, рекомендуется обратиться в центр обслуживания абонентов — «0611». Оператор отключит пакет. При желании можно посетить центр продаж. Консультанты также деактивируют опцию. Услуга отключения выполняется сотрудниками компании бесплатно.

Для кого подойдет

Услуга подходит корпоративным клиентам, так как позволяет обсудить важные вопросы с выбранным отделом. Частным лицам пакет может быть интересен только если возникает необходимость в групповом общении. Одновременно беседовать может 5 человек. Опцией также могут воспользоваться люди, подключившие тарифный план «Все 1». Подробную информацию по ТП можно получить у оператора или в офисе компании.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector