Как перевыпустить сим карту билайн
Особенности быстрой замены сим-карты
Когда телефон не видит симку, то появляется необходмость в замене испорченной сим-карты Билайн. Сделать ее перевыпуск помогут онлайн сервисы или сотрудники офисов продаж. Сколько потребуется на это времени и расходов, зависит от ситуации. Чтобы получить карту Билайн взамен другой, потребуется паспорт человека, на которого оформлялся потребительский договор и заполненная форма заявления.
Причины замены
Смена карты не подразумевает замену номера. Когда на мобильник абонента приходит много спама или постоянно звонят менеджеры рекламных компаний, замена цифр вместе с симкой целесообразна, в ином случае человек получает старый номер. Большинство пользователей проводят эту процедуру, сохраняя свои цифры, денежные средства на балансе, тарификацию и пакет подключенных опций. Возможные причины для замены:
- украден или утерян смартфон;
- вводился более трех раз puk-код;
- появились трещины, деформация или надлом сим;
- аппарат не видит вставленное в слот устройство;
- плохо принимает сигнал и установлено, что причина не в мобильном;
- устаревший формат карты.
Кроме этого смена необходима, если карта не работает в сети 4G.
Что делать при утере или краже симки
Если симка окажется в руках опытного мошенника, то он сможет в дистанционном режиме воспользоваться деньгами, находящимися на балансе аппарата. Первоначально следует заблокировать номер, чтобы с помощью утерянного смартфона, никто не смог им воспользоваться. Варианты:
- Позвонить в техническую поддержку по номеру 8-800-700-0611 .
- Посетить любое отделение Билайн.
- Зайти на официальный портал провайдера и провести блокировку во вкладке «Мой Билайн».
Блокировка будет временной. После приобретения новой карты деактивация снимается. Для этого частные лица предъявляют паспорт. Организации, пользующиеся корпоративной связью, должны предоставить доверенность формы M2 на своего представителя, заверенную печатью фирмы и подписью генерального директора.
Подробная информация о замене находится на сайте оператора. Провайдер предоставляет в свободном доступе бланк заявления и доверенности для скачивания.
Варианты замены
Заменить сим-карту можно в домашнем регионе, а также в поездках по России. Адреса офисов лучше уточнять на виртуальном билайновском портале с контактами и графиком работы. Поменять симку несложно в режиме онлайн, а после оформления заявления, заказать доставку на дом. Способы замены:
- Любое отделение Билайн.
- Билайновский веб-кабинет.
- Приложение Билайн.
- Колл-центр по номеру 0611 , 8-800-700-8000 .
В случае личного посещения клиент предъявляет удостоверение личности и заполняет бланк-заявление. Дальнейшую процедуру замены проводит сотрудник офиса. Дистанционный режим проходит в два этапа: отправка заявления по электронной почте на адрес otvet@beeline.ru ; заказ доставки или выбор любого отделения, на котором удобнее получить новую симку.
Стоимость услуги
Стандартная цена замены – 30 руб., но в ряде случаев провайдер не взимает средств при получении дубликата. Все зависит от обстоятельств. Если замена связана с причинами, которые не зависят от пользователя, то средства вернутся на счет абонента. При заказе курьера предусмотрена дополнительная плата. Расценки для жителей Москвы и области:
Как поменять SIM-карту Билайн на новую
Нередко возникают ситуации, когда нужно заменить сим-карту Билайн, к примеру, в случае утери или же при желании приобрести карту, которая поддерживает 4G. Абоненты оператора могут заменить свою симку не покидая дом, или же посетив один из офисов компании.
Куда обратиться
Для замены сим-карты нужно посетить офис Билайн, адрес ближайшего можно посмотреть на официальном сайте мобильного оператора Билайн, открыв вкладку «Частным лицам». Потом следует выбрать «Помощь» и «Мобильный Билайн». Далее открываем вкладку «SIM-карта и номер» и «Замена SIM-карты». Затем нужно кликнуть на «Список офисов», после чего начнет скачиваться файл, в котором вы сможете просмотреть список офисов в вашем городе.
При обращении в офис по данному вопросу нужно иметь при себе паспорт. Если же вы являетесь юридическим лицом, тогда вам необходимо взять паспорт, а также доверенность и письмо от генерального директора с печатью с содержанием просьбы о замене сим-карты. Необходима также доверенность по форме М2. На официальном сайте можно заполнить заявление на замену.
Замена сим-карты не выходя из дома
Активация новой SIM-карты
После того, как вы осуществите замену старой симки на новую, вам следует её активировать.
- Распечатайте конверт и отделите карту от пластикового основания.
- Вставьте карту в телефон и включите его.
- Далее введите PIN-код, который указан на основе карты.
- Наберите команду *101*1111# после чего карта активируется.
Билайн в России
- Амурская область
- Архангельск
- Астрахань
- Балаково
- Барнаул
- Башкортостан (Уфа)
- Белгород
- Бурятия (Улан-Удэ)
- Великий Новгород
- Владимирская область (Владимир)
- Волгоград
- Вологда
- Воронеж
- Дагестан
- Забайкальский край (Чита)
- Иваново
- Ижевск
- Иркутск
- Калининградская область (Калининград)
- Калужская область (Калуга)
- Кемерово
- Киров
- Коми
- Комсомольск на Амуре
- Кострома
- Краснодарский край (Краснодар)
- Красноярск
- Кубань
- Курганская область (Курган)
- Курск
- Липецк
- Москва
- Мурманск
- Нижний-Новгород
- Новокузнецк
- Новосибирская область (Новосибирск)
- Омск
- Орел
- Оренбург
- Пенза
- Пермь
- Петрозаводск
- Приморье (Владивосток)
- Псковская область (Псков)
- Ростовская область (Ростов)
- Рязань
- Самара
- Санкт-Петербург (СПБ)
- Саранск
- Саратов
- Сахалинская область
- Свердловская область (Екатеринбург)
- Смоленск
- Ставропольский край (Ставрополь)
- Тамбов
- Татарстан (Казань)
- Тверь
- Тольятти
- Томск
- Тула
- Тюмень
- Ульяновск
- Хакасия
- Хабаровск
- Хмао
- Челябинская область (Челябинск)
- Чувашия
- Ярославль
Тарифные планы Билайн
От создателей сайта
Сайт RublGid.Ru — это каталоги товаров со скидками и акциями крупных сетевых магазинов России. Кроме этого, на сайте подробно рассказывается:
- про бонусные системы в магазинах
- ежемесячные обзоры интересных предложений
- интересные новости компаний
- информация о работе в сетевых компаниях
Рекомендуем добавить в закладки и экономить на покупках вместе с РубльГидом!
Как и где сделать замену SIM-карты Билайн с сохранением номера
Во время эксплуатации мобильного телефона с ним может случиться разное. Главное, чтобы при этом не была повреждена или потеряна SIM-карта — ведь к ней привязан номер. На симке записаны все контакты и другая важная информация, поэтому терять её крайне нежелательно, как и попадать в ситуацию, когда она становится непригодной к работе.
Если это происходит, нужно будет покупать новую карту и, скорее всего, менять свой номер телефона. Смена номера сопряжена с определёнными неудобствами: теперь никто из тех, кто привык звонить по этому номеру, не сможет по нему связаться с пользователем. Но этого можно избежать. Как это сделать?
Причины замены SIM-карты
Большинство людей, желающих замены SIM-карты с восстановлением номера, хотят просто поменять испорченную старую симку на новую. Другая распространённая причина – карта не поддерживает какую-либо нужную пользователю услугу, например, 4G-интрернет, и тогда приходится приобретать карту с поддержкой 4G LTE. Или приобретен новый мобильный, которому требуется карточка другого формата, и необходимо произвести смену SIM-карты на micro-SIM либо nano-SIM, которые занимают меньше места и подходят новому телефону.
Таким образом, причины замены карточки:
- она утеряна либо украдена;
- повреждена и перестала работать либо ухудшилось качество связи;
- не поддерживает необходимые пользователю опции;
- её нужно заменить на micro- или nano-SIM.
Гораздо удобнее сохранить телефонный номер, чем покупать карту с другим номером. Так родные и близкие смогут с вами связаться без затруднений. Как это сделать, подробнее описано в следующем разделе.
Как заменить симку Beeline с сохранением номера?
В случае обнаружения негодности карты, пользователю следует обратиться в компанию Билайн, позвонив по телефону 8 800 700 0611. Другой вариант – сделать это в своём личном кабинете на сайте. Нужно заблокировать карту до восстановления. Затем надо взять паспорт и пойти в ближайший офис компании и составить заявление на замену карты. Номер будет сохранён, также останутся без изменений количество средств на счету и тариф.
В целях защиты от мошенничества на сутки после смены симки будут заблокированы звонки и передача СМС. Но эта блокировка будет частичной: человек не получит сообщений от банков, сервисов, требующих ввести пароль, и не сможет оплачивать с телефона услуги.
Заменить карту можно без владельца. Для этого составляется доверенность. Этот документ человек предъявит сотрудникам компании. Это должна быть нотариально заверенная доверенность на замену SIM-карты. Если номер зарегистрирован на юридическое лицо, для его восстановления необходимо заполнить еще и «Бланк доверенности по форме M2», а также предоставить письмо, заверенное печатью фирмы и подписью генерального директора.
После установки новой симки активация не потребуется. Карта начинает работать сразу же после установки ее в устройство.
Если карта украдена либо потеряна
Восстановить карту можно бесплатно. Деньги берутся только за доставку, стоимость зависит от места, куда нужно доставить карту, и скорости доставки. Пользователю следует обратиться онлайн или в салоне связи к работникам компании с просьбой заблокировать SIM-карту, которая пропала. Для восстановления придётся предъявить паспорт. Если процесс проходит онлайн, надо назвать серию и номер документа, своё имя, либо предоставить специальный пароль и PUK-код.
Бывают случаи, когда можно даже не блокировать старую симку – если новая должна быть другого формата или старая не работает. Но в случае утери или кражи блокировка обязательна, чтобы посторонние не звонили и не отправляли сообщения с этого номера.
Где можно поменять симку
Для замены симки подходит любой офис компании. Список офисов Beeline предоставлен на сайте мобильного оператора . В обычных салонах связи (вроде «Евросети» и других) пользователю не восстановят номер, он может только приобрести там новую симку. Для восстановления телефона нужно обращаться только в офис фирмы «Билайн».
Замена сим-карты Билайн
Довольно часто клиенты сотовых компаний просят осуществить смену симки на телефоне. Каждый преследует свои цели: кому-то нужно поменять старую SIM-карту на новую по причине утери мобильника; кому-то не подходит размер чипа, так как на новых телефонах требуется микросимка или наносимка; а кто-то меняет карту из-за старости. Замена сим карты Билайн – популярная услуга. Рассмотрим подробнее, какие способы существуют.
Когда необходимо менять SIM-карту
Необходимо поменять сим карту Билайн, если:
- владелец потерял ее или у него украли телефон;
- чип поломался из-за долгосрочности использования или частого переставления из одного устройства в другое;
- клиент купил новый телефон, а он поддерживает формат симки микро или нано;
- карта не поддерживает сеть 4G.
Как действовать, если симка Билайн была утеряна
Если SIM-карта Beeline была утеряна, клиент должен, в первую очередь, заблокировать номер. Оформить блокировку можно в личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Билайн». Если не удается это сделать, то позвоните по номеру 8 800 700 0611
- Внимание
- Позвонив по вышеуказанному номеру телефона, будьте готовы, что представитель компании будет просить подтвердить ваши данные (ФИО, серия и номер паспорта или кодовое слово).
После блокировки требуется восстановление симки.
А теперь поговорим о том, где можно поменять сим карту Билайн и как сохранить старые контакты.
Где меняют сим-карты
Заменить симку можно двумя способами: через салон связи или онлайн.
В салонах связи
Многие не знают, как поменять симку на наносимку Билайн. На самом деле такая процедура очень простая. Обратившись в салон связи, необходимо заполнить бланк по образцу. Вместе с заявлением прилагают паспорт.
Юридическое лицо должно помимо паспорта и заявления предъявить письмо, заверенное печатью и подписью генерального директора, а также форму М2.
- Внимание
- Если вы по каким-то причинам не можете посетить офис, за вас это может сделать родственник, но у него на руках должна быть доверенность, заверенная у нотариуса и паспорт.
Онлайн
Поменять сим-карту на нано сим от Билайн можно через интернет. Для этого необходимо на официальном сайте провайдера скачать бланк заявления, указать паспортные данные и номер телефона. Всю эту информацию вставляем в письмо и пересылаем по почте otvet@beeline.ru. Позднее с заявителем свяжется представитель компании и уточнит время, место доставки.
Также курьерской доставкой можно воспользоваться, позвонив по телефону 8 800 700 0611 .
Перевыпуск симки осуществляется бесплатно, но за работу курьера придется оплатить.
Как активировать новую сим-карту
После замены сим-карты на нано сим чип необходимо активировать. Сделать это можно следующим образом:
- распечатать конверт и отделить SIM от большой пластиковой карты;
- вставить симку в телефон и включить его;
- ввести пин-код, который находится на карте;
- набрать команду вызов * 110 * 1111 #
.
Что делать, если абонент находится в поездках по России
Поменять утерянную симку на микросимку можно, находясь в поездках по РФ. Пользователь имеет право производить обмен карты, посетив любой из этих офисов:
Заменить сим карту Билайн без поддержки 4G на SIM-ку с 4G можно за 30 рублей. Но эти средства вернутся, каждый абонент получает скидку в 30 руб. за услуги связи.
Замена стандартной симки на micro-симку
Поменять сим карту на микро сим Билайн проще простого. Достаточно прийти в салон связи и получить чип. Также перевыпустить симку можно через пользовательский кабинет. Ее там заказывают, но получают в офисе по предоставлению паспорта.
Стоимость услуги
С 4 июня 2018 года ПАО «ВымпелКом» объявил о платной замене симок. Теперь при утере или порче чипа абоненты Билайн смогут получить новую карту в салонах связи только за дополнительную плату равную 30 руб. Бесплатно поменять чип можно, только если старая симка не поддерживает сеть 4G.
Таблица: размеры сим-карт