Как перевести номер билайн на мегафон - Связь и мобильные технологии
Splitmasters.ru

Связь и мобильные технологии
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как перевести номер билайн на мегафон

Как сохранить свой номер Beeline при переходе на Megafon

Чтобы бесплатно перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера, следует иметь действующий паспорт и знать нюансы процедуры. Между билайновским оператором и компанией Megafon действует соглашение. Клиентам обеих организаций разрешено переходить без комиссии, сохраняя свои цифры. Условия операции схожи с требованиями Beeline, но есть тонкости, которые стоит учесть.

Особенности процедуры

Чтобы поменять оператора с сохранением номера, нужно написать заявление в оба отделения связи. Другие тонкости:

  1. Заявление заполняется строго по форме. Указываются паспортные данные.
  2. Допустимо написание в дистанционном режиме, но для получения новой сим-карты пользователь обязан прийти лично или прислать доверенное лицо.
  3. Переход с Билайна на обслуживание Мегафона с сохранением своего номера можно начать онлайн на официальном портале.
  4. Услуга доступна для номеров федерального формата физических лиц. Средний срок рассмотрения заявки в Мегафон – 11 дней.
  5. Стоимость услуги – 100 рублей за оформление новой симки, но эти денежные средства потом вернутся абоненту.

Если данные удостоверения личности менялись, следует дополнительно написать заявление о внесении правок в персональную информацию о клиенте.

Процесс перехода

Сменить поставщика связи с сохранением цифр легко, если придерживаться инструкции:

  1. Посещение отделений связи обоих операторов или обращение на портал компаний. В Билайне пользователь заполняет бланк об уходе (расторжении контракта), в Мегафоне изъявляется желание о сотрудничестве.
  2. Предъявляются паспорта владельца номера или человека, который пришел проводить операцию по доверенности.
  3. Сотрудники сообщат срок рассмотрения обращения.

О том, когда человек сможет забрать новый комплект: договор, сим-карту и пр. сотрудники сообщают по телефону. Это произойдет только после проверки всех данных абонента. Пользователь получит симку нового оператора, которую нужно активировать в срок, указанный в договоре.

Можно заказать курьерскую доставку, но она оплачивается отдельно.

Возможные проблемы

Перенос мобильного номера не всегда проходит успешно. По отзывам билайновских абонентов самая распространенная причина отказа – неизмененные паспортные сведения в базе провайдера. Некоторые люди сотрудничают с одним оператором несколько лет и не считают нужным сообщать данные своего основного документа после замены. Другого способа сохранять номер при переходе нет. Рассмотрим остальные неприятные ситуации:

  1. При написании заявления указывается действующий номер телефона, адрес прописки и фактическое место жительства.
  2. Если на счете Билайна есть задолженность, то переход не состоится до полного закрытия долга.
  3. Первые сутки после смены некоторый функционал связи недоступен для абонента.
  4. Запрещено переводить прямые номера.
  5. Если самостоятельно не выбрать тарифный план, то он будет назначен Мегафоном по умолчанию.

В случае возникновения проблем можно решить вопрос по телефону Мегафона: 8-800-700-40-04 , или Билайна: 8-800-700-8000 . Операторы работают круглосуточно.

Как перейти с Билайна на Мегафон сохранив номер?

С 9 января 2014 года Мегафон успешно принимает заявки на перенос номеров других операторов в его сеть, поэтому здесь можно узнать как перейти с Билайна на Мегафон сохранив номер телефона. Это значит, что услуга переноса номера (MNP) в направлении Билайн -> Мегафон успешно работает, в сети (в т.ч. на нашем сайте) есть положительные отзывы об успешных переходах на Мегафон с Билайна.

Для того, чтобы перейти с Билайна на Мегафон нужно:

  • Удостовериться, что договор с Билайн заключен на текущие паспортные данные (их будут сравнивать!). Если вы покупали симку Билайна ещё по старому паспорту, то необходимо подъехать в офис компании и обновить договор.
  • Затем нужно обратиться в Мегафон, чтобы они приняли вашу заявку на перенос номера в их сеть. Это можно сделать либо онлайн (заполнив заявку на http://megafon.ru/mnp/) либо лично обратившись в один из офисов Мегафона. Обращаться нужно в тот же региональный филиал, в котором вы в свое время оформляли контракт с Билайн.
  • Закон подразумевает, что в процессе переноса ваше общение со старым оператором не нужно — вы работаете только с Мегафоном, а он в свою очередь должен сам решать вопросы с Билайн.
  • Если вы подадите заявку на перенос после 1 апреля 2014 года, то в 8 дневный срок* ваш номер будет переведен, если раньше — то совместно с сотрудником Мегафона Вы выберете дату переносу.
  • Рекомендую назначить дату переноса на вечер пятницы или утро субботу. Даже при плановом переносе возможны проблемы со связью первые 1-6 часов после портации телефонного номера. Учитывайте это при переносе рабочих телефонов.
  • В Мегафоне вам выдадут сим-карту этой компании. Она пока будет неактивна.
  • В день переноса Вам придёт сообщение на симку Билайна с предупреждением, что вскоре Билайн отключится.
  • В момент переноса сим-карта Билайна перестанет работать. Поменяйте симку на Мегафоновскую, которая к этому моменту уже должна работать и быть привязана к вашему старому билайновскому номеру.
Читать еще:  Как подключить аон на билайне

Будьте готовы к тому, что колл-центр Билайна прозванивает написавших заявление на перенос абонентов с предложением остаться в компании. Подумайте заранее, какие скидки или дополнительные услуги Вы можете попросить в обмен на отказ от переноса.

Кроме того, в Интернете сообщают о массовых случаях, когда «старый» оператор даёт отказ в переносе номера из-за якобы неверных паспортных данных. Внимательно проверьте контракт с Билайном, убедитесь, что данные совпадают до буквы. В случае необоснованного отказа — требуйте разрешить перенос или отказать в письменном виде с указанием причин.

Первое время не все операторы платежей, будут готовы принимать платежи на перенесенный на Мегафон билайновский номер. Но вы всегда можете использовать сервис на официальном сайте Мегафона — он точно будет работать. Проблем с sms от банков, которые пользуются крупными смс-шлюзами тоже не должно быть.

* — указан срок для физ.лиц. Для юр.лиц действуют другие лимиты — почти месяц.

Проще простого: переход с Мегафона на Билайн с сохранением номера

Раньше абоненты не меняли оператора, потому что перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера было невозможно. Теперь все изменилось благодаря подписанию договора между компаниями сотовой связи. Провайдеры разрешают своим пользователям переходить к конкурентам, сохраняя цифры телефона, без особых затрат. Главное, чтобы на балансе не было задолженности, а процедура проводилась по всем правилам.

Тонкости процедуры

Чтобы перейти с Мегафона на оператора Билайн, важно учесть нюансы этого процесса. Поставщик связи должен быть уверен, что желание сменить оператора сознательное и добровольное. Тонкости:

  1. Абоненту нужно предоставить данные паспорта, если он проводит операцию в дистанционном режиме или сам документ во время обращения в офис компании.
  2. Если пользователь не может провести процедуру самостоятельно, он имеет право оформить доверенность на друга или родственника. Документация заверяется нотариусом и предоставляется вместе с паспортом посредника.
  3. Выбирается тариф нового провайдера. Клиент получает новую симку, но она активируется только после оформления всех формальностей.
  4. Средний срок перехода составляет от десяти дней до двух недель. Дата указывается точная. Когда это время придет, производится замена сим-карты.
  5. Операция двусторонняя. Обращение оформляется сразу к двум провайдерам: один принимает нового абонента, а другой переводит номер.

Особенности перехода с Мегафон

Разрешено проводить процедуру в электронном виде. Чтобы стать пользователем другой сотовой фирмы, предусмотрена плата в размере 100 руб. Еще столько же платят за выбор новой тарификации. Эти денежные средства поступят на счет абонента после активации соглашения. Стандартный алгоритм действий:

  1. Посещение офиса оператора или обращение на сайт компании.
  2. Предъявление паспорта или доверенности.
  3. Написание заявления.

Новые абоненты проходят регистрацию на билайновском портале.

В салоне провайдера

Сменить оператора с сохранением номера легко при личном посещении офиса связи. Сотруднику передается паспорт для сверки данных, который проводит детализацию баланса. После этого человек заполняет анкету-заявление, выбирает тариф, подписывает новый договор, получает сим-карту. В контракте прописывается дата перехода. В этот период пользователь должен переставить симки в своем телефоне и убедиться в ее работоспособности.

Читать еще:  Как отключить услугу переадресация вызова на билайне

На официальном сайте оператора

Переходить онлайн можно через портал Билайн. Процедура проводится самостоятельно. Инструкция:

  1. Регистрация. В графе «Имя пользователя» вносится цифры мобильника. Во второй строчке прописывается случайный код, который придет на указанный номер.
  2. На главной странице в меню выбирается позиция «Перейти в Билайн».
  3. Перед абонентом открывается форма заявления-анкеты. Вводятся данные. Важно не допускать ошибок. В противном случае заявка будет отклонена. Далее следует нажать клавишу «Перейти».
  4. После обработки заявления человека приглашают в отделение связи для получения новой сим-карты.

Вместе с условиями нового тарифа пользователь получает копию договора, в котором указана точная дата перехода.

Заказать сим-карту на дом

Сохранение номера происходит бесплатно. У абонента остаются цифры с Megafon, но условия пользования уже становятся билайновские. Предусмотрена услуга «симка на дом». Для заказа необходимо:

  1. Посетить сайт Билайн.
  2. Зарегистрироваться.
  3. Открыть вкладку «Перейти».
  4. Выбрать тариф.
  5. В графе «Перезвонить мне» ввести свой номер телефона.

Когда позвонит сотрудник службы поддержки, необходимо предоставить свое Ф.И.О., адрес доставки и примерную дату. Сотрудник сверяет данные о тарифе, формирует заявку. Когда курьер привезет симку, подписывается договор. При встрече важно иметь при себе паспорт.

Дополнительные возможности

Компания Билайн предлагает несколько бесплатных услуг:

  1. Следить за переходом через колл-центр: 8-800-700-40-04 . Операторы работают круглосуточно.
  2. Получить дополнительную информацию по вопросу перехода с помощью запроса *444*1# .
  3. Определить принадлежность любого номера с помощью команды *444*номер_пользователя# .

Пока выполняется смена, можно изменять тарификацию через веб-кабинет.

Возможные проблемы

Не всегда процесс проходит гладко. Основные проблемы:

  1. В течение времени, которое отведено на смену провайдера, некоторые электронные системы работают некорректно.
  2. Иногда теряются платежи.
  3. Если во время подачи заявления баланс телефона положительный, а на момент перехода пользователь ушел в минус, процесс будет приостановлен.
  4. Процесс доступен только в регионе подключения абонента.
  5. Запрещено переводить прямые номера, только федеральные. Сложности возникнут при смене оператора для корпоративных клиентов.

Если номер неактивен в течение длительного времени, переход совершить не получится. Отказать в переходе могут, если во время пользования услугами связи человек поменял паспорт и не сообщил об этом оператору. Тогда придется сначала писать заявление на изменение персональных данных, а потом менять провайдера.

Как перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера

Быстрый ответ:
Чтобы перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера, необходимо осуществить следующие действия:

  1. Взяв с собой паспорт, отправиться в офис Мегафон и оформить заявку. Специалисты выдадут специальную форму, после оформления она будет отправлена на обработку. При этом не нужно оповещать своего нынешнего оператора о своих действиях. Компания Мегафон самостоятельно занимается диалогом с партнерами.
  2. Сотрудники офиса предоставят сим-карту компании, однако она некоторое время будет неактивна.
  3. После этого останется только ждать смс-сообщения от Билайна, который за день до перехода оповестит о событии. Затем можно начать пользоваться новой сим-картой.

Вот уже на протяжении двух лет компания Мегафон принимает заявки на переход абонентов сторонних операторов в собственную сеть. Услуга получила название mnp. С 9 января 2014 года любое физическое лицо вправе перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера. Это очень удобно, ведь в таком случае нет нужды оповещать знакомых и коллег об изменении контактных данных. Одновременно с этим снижается возможность потерять с ними связь, если кто-то вдруг надумает сменить сим-карту.

В течение первого года испытаний подобного рода услуги, происходила постепенная «обкатка», сократилось общее время проведения процедуры mnp, упростился процесс сбора необходимых данных. Компания Мегафон начала более плотно общаться с партнерами по вопросам переноса информации об абонентах, что также благотворно сказалось на качестве услуги.

В настоящий момент при желании абонент в самые сжатые сроки может осуществить процесс перехода с одного сотового оператора к другому. И все же, как перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера максимально быстро и без осложнений?

Читать еще:  Как перечислить деньги с билайна на билайн

Условия для оформления заявки на переход с сохранением номера

Задаваясь вопросом, как перейти с Билайна на Мегафон, первым делом стоит задуматься о том, на кого оформлен конкретный телефонный номер. Часто бывает, что родственники приобретают сим-карты на свое имя и по своим документам, а затем передают их в пользование другим членам семьи. В таком случае заниматься переходом на нового оператора должно то лицо, паспортные данные которого принимались при оформлении договора сотовой связи.

Нужно иметь ввиду: переключиться на Мегафон с Билайн и сохранить при этом старый номер – это довольно ответственная процедура. Для ее начала необходимо предварительно убедиться, что ее проведению не помешают определенные нюансы.

Стоит отметить следующие особенности:

  • договор с Билайн должен быть оформлен на актуальные паспортные данные (в случае, если происходила замена паспорта или изменение фамилии, придется навестить офис с просьбой обновить информацию, а уже затем начинать процесс перехода);
  • запрещается межрегиональный переход (другими словами, если договор с Билайном заключен в Москве, а заявление Мегафону написано в Санкт-Петербурге, к исполнению оно принято не будет – придется оформлять новый номер);
  • на момент переноса абонент не имеет задолженностей по мобильному счету;
  • телефон должен находиться в активном режиме (в заблокированном состоянии произвести процедуру невозможно);
  • перенос номера подразумевает заключение договора с компанией Мегафон.

Общение без границ

Кроме этого стоит добавить, что оставшиеся на счету денежные средства на момент написания заявления переноситься не будут. Поэтому лучше заранее позаботиться о том, чтобы мобильный баланс был освобожден от значительных сумм.

Если процедура переноса не является первичной (то есть до этого абонент уже имел опыт перехода к другому оператору по данному номеру), накладывается ограничение на ее проведение сроком на 60 календарных дней.

Что нужно сделать, чтобы поменять оператора оставив номер

Чтобы перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера, необходимо осуществить следующие действия:

  1. Взяв с собой паспорт, отправиться в офис Мегафон и оформить заявку. Специалисты выдадут специальную форму, после оформления она будет отправлена на обработку. При этом не нужно оповещать своего нынешнего оператора о своих действиях. Компания Мегафон самостоятельно занимается диалогом с партнерами.
  2. Сотрудники офиса предоставят сим-карту компании, однако она некоторое время будет неактивна.
  3. После этого останется только ждать смс-сообщения от Билайна, который за день до перехода оповестит о событии. Затем можно начать пользоваться новой сим-картой.

Весь процесс для физических лиц в соответствии с договором не может превышать 8 календарных дней, с момента подачи заявки. Юридические лица в меньшем выигрыше – для них установлен месячный срок. Обычно операция завершается в последний день, однако абонент также моет самостоятельно выбрать для этого определенную дату.

Первичный период после процедуры

Первые несколько часов после смены оператора не исключены проблемы со связью. Это вполне естественный «побочный эффект», и к нему следует подготовиться заранее. Если есть возможность, лучше выбрать дату перехода на тот период времени, когда не ожидается важных звонков.

Видеоинструкция

Нередко представители компании Билайн совершают звонки на номер абонентов, еще не завершивших переход к другому оператору, с предложением отказаться от процедуры взамен на льготные тарифы и особые условия. Хоть это и не очень хорошо, однако все же стоит подумать насчет компромисса. Если же текущее качество связи или тарифный план делают сотрудничество невозможным несмотря на все предложения – то лучше попытать счастья, начав сотрудничество с Мегафон.

Была ли эта страница полезной?

Пожалуйста, поддержите нас чтобы мы делали больше полезных страниц

Скажите, как мы можем улучшить данную страницу:

Спасибо. Ваше предложение в скором времени будет рассмотрено.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector