Как отключиться от билайна телефон
Как временно или окончательно отключить сим-карту Билайн
Вопрос, как отключить сим карту Билайн, может возникнуть, когда абонент потерял телефон или собирается уехать за пределы зоны обслуживания. Иногда приходится на какое-то время отказаться от симки из-за поломки девайса. В некоторых случаях абоненты просто решают навсегда отказаться от номера, так как переходят в сеть другого провайдера. Приостановить или завершить действие карты Билайн решают грамотные абоненты, которые понимают, что во многих случаях, если перестать пользоваться услугой, это вовсе не означает, что со счёта не списываются деньги. Практически все сотовые операторы взимают плату со своих пакетных клиентов, вне зависимости от того, подключён их номер или нет.
Как осуществить блокировку на время
Перед каждым абонентом, решившим на какое-то время прекратить обслуживание провайдера, стоит вопрос, как поступить с симкартой. Есть два варианта блокировки:
- временное отключение;
- полный отказ от номера.
Как отключить симку Билайн так, чтобы через какое время снова подключить ее?
Есть несколько способов отказа от сим карты Билайн на определённый срок. Это:
- Лично прийти в офис мобильного оператора. Менеджеры по вашему заявлению блокируют карту. Для осуществления этого действия нужно предъявить паспорт.
- Блокировка может быть осуществлена самостоятельно через личный кабинет на официальном ресурсе Билайн.
- Можно позвонить по телефону 88007000611 для городского номера или телефонов других операторов и 06-11 — для мобильного Билайн. Будьте готовы к тому, что у вас попросят продиктовать данные паспорта. Вскоре после звонка карту заблокируют.
Самым простым является обращение в личный кабинет. Чтобы была заблокирована симка, нужно войти в раздел «Мой Билайн». Возле номера вашего телефона имеется надпись «Заблокировать номер». Жмите туда, набирайте день и месяц блокировки и завершайте операцию нажатием на «Заблокировать». Неважно насколько хорошо вы владеете устройством, все доступно будет всем. Процесс блокировки симкарты не требует оплаты. Однако если у вас подключено большое количество опций, лучше свяжитесь с операторами провайдера и уточните, в каком статусе ваш номер, полностью отключенный или нет.
Как осуществить аннуляцию номера
Если долго не пользуешься картой, вполне резонно на какое-то время отправить ее в сон. Какие действия нужно предпринять, чтобы аннулировать номер навсегда? Итак, вы хотите, чтобы ваш лицевой счёт был полностью закрыт, так как не планируете возвращаться к провайдеру спустя какое-то количество времени. В этом случае вам желательно лично обратиться в офис мобильного оператора с паспортом, объяснить, что вы не пользуетесь номером и попросить, чтобы его блокировали без права восстановления. Ещё одним вариантом, дающим возможность расторгнуть контракт с провайдером, является звонок на горячую линию.
Самоблокировка
Бывают случаи, когда карточка блокируется сама. Ваш номер может заблокировать Билайн, если вы забыли пин-код и три раза подряд ввели в меню не тот набор цифр. В этом случае спасти ситуацию призван PUK-код, если не введёте его правильно 10 раз, будет осуществлена автоматическая блокировка. Скорее всего, вам интересно будет знать, через сколько дней блокируется сим карта в случае, когда телефоном не пользовались несколько месяцев? Самоблокирование симки может произойти, если ей не пользоваться в течение полугода, если быть точнее, 180 дней. Это действие провайдера не прекращает срок действия сим карты. Ее восстановят, если вы обратитесь в офис.
Важно знать, что, если вы не на пакете услуг и не пользуетесь телефоном в течение трёх месяцев, провайдер начнёт списывать с вашего счёта 5 рублей в день за то, что вы занимаете номер в сети. Когда средства закончатся, по истечении ещё 90 дней ваш номер будет закрыт. Ситуации бывают разные. Если вы хотите всё держать под контролем, лучше не оставлять неиспользуемый номер на волю судьбы, обратиться в офис и отключить его на время или навсегда.
4 доступных способа заблокировать сим-карту
Если человек больше не желает быть билайновским абонентом, то требуется аннулировать договор с провайдером. Для этого необходимо заблокировать сим-карту Билайн, временно или навсегда. Процедура проводится бесплатно, для этого есть несколько удобных способов. Помимо этого существует альтернатива блокировке: смена тарифа на другой или переход к другому оператору.
Временное блокирование номера
Закрывать номер Билайн следует только в случае, когда пользователь уверен, что связь Билайн больше не понадобится. Временная блокировка консервирует номерные знаки на полгода. После этого периода восстановление становится недоступно. Способы, которые позволят заблокировать номер Билайн самостоятельно:
- Скачать приложение «Мой Билайн».
- Набрать команду 09212 .
- Воспользоваться голосовым сервисом.
Если человек вытащит сим-карту из устройства, то тарификация все равно останется активной. Соответственно, списание продолжится. Произойдет аналогичная ситуация, если поставить запрет на мобильную связь и интернет-соединение в настройках. Для корректного отключения составляется обращение в письменной или электронном варианте.
Скачать заявление можно на официальном веб-ресурсе Билайна.
Через личный кабинет
Блокировку действующей сим-карты оператора Билайн удобно проводить через личный виртуальный кабинет на официальном портале. Для этого можно воспользоваться инструкцией:
- Войти в раздел «Тарифы и услуги».
- Найти графу, где отображаются цифры телефона.
- Пройти по ссылке «Заблокировать номер».
При визите в офис
Если методы с использованием интернета не подходят, то с блокировкой поможет сотрудник любого билайновского отделения. Во время посещения человек озвучивает просьбу, предоставляет паспорт, заполняет заявление.
Если эту процедуру совершает другой гражданин, он обязан предоставить доверенность. Официальный документ без печати нотариуса недействителен.
Звонком в техподдержку
Отказываться от услуг компании ВымпелКом можно с помощью оператора колл-центра. Достаточно набрать 8-800-700-06-11 или 0611 . В дистанционном режиме сотрудник технической поддержки проведет блокировку. Перед звонком следует иметь при себе документ, который удостоверяет личность. Оператор задаст несколько персональных вопросов.
Нюансы и возможные проблемы
Восстановить работу симки можно с помощью комбинации *213# . Этот способ подходит только в случае, если сим-карта имеется на руках. Когда карта утеряна, ее придется восстанавливать через сотрудников салона связи. Операторы попутно проведут процесс разблокировки. При отсутствии активности на номере будет накапливаться нежелательная задолженность, если при этом не выполнена блокировка.
Отключение симки навсегда
Разблокировка онлайн позволит завершить операцию в ускоренном режиме. Если клиент не располагает доступом в веб-кабинет или приложение, дистанционно решить вопрос можно через электронную почту. Составляется заявление, которое требуется отправить на e-mail otvet@beeline.ru . После обработки обращения на виртуальную почту придет подтверждение деактивации от Билайн. Если письма не поступило, то стоит уточнить информацию у консультантов по единому номеру.
Отключить сим-карту навсегда без заявления не получится. В таком случае после истечения срока временной деактивации номер изымается за неиспользование.
Как отключить услуги у оператора «Билайн»
Нередко пользователи мобильной связи сталкиваются с подключенными платными услугами, причем порой это происходит весьма неожиданно для самих абонентов. Сегодня мы узнаем, что делать с платными услугами «Билайн».
Как узнать про подключенные услуги на «Билайн»
Зачастую о платных услугах владелец телефона узнает случайно, когда замечает, что мобильная связь требует лишних дополнительных расходов. Если ежемесячная абонентская плата проведена вами в срок, а на балансе почему-то минус – вполне вероятно, вы тоже стали счастливым обладателем платной подписки.
При этом многие платные услуги операторов – полезная вещь, которая экономит время и позволяет пользоваться расширенными возможностями мобильной связи. Важно определить, какие услуги, требующие оплаты, подключены, и отказаться в случае, если они вам не пригодятся.
Для этого можно обратиться в салон мобильной связи «Билайн» и попросить помощи у менеджера. Этот вариант идеален, если вы не пользуетесь мобильным кабинетом. Но следите, чтобы менеджер разобрался в вашем вопросе. Чтобы не тратить время на поход в салон связи, можно позвонить в службу технической поддержки. Номер для абонентов «Билайн» — 0611. Но есть один нюанс: все операторы поддержки могут быть заняты другими дозвонившимися пользователями услуг, и вам придется долго ожидать на линии связи. Вы также можете зайти в личный кабинет на сайте «Билайн» и узнать про платные подписки там.
Наконец, можно узнать об услугах через смс, отправив запрос: *110*09# (без пробелов, после комбинации цифр нажать кнопку «зеленая трубка»). Вы получите от оператора перечень подключенных услуг.
Как отключить услуги «Билайн» на телефоне самостоятельно
Наиболее простой способ – все тот же «Личный кабинет», однако далеко не все владельцы мобильных телефонов им пользуются. В таком случае сначала необходимо узнать, какие именно услуги подключены, с помощью смс-команды, описанной выше, а затем отключать каждую услугу отдельно с помощью других команд. О самых популярных номерах для отключения мы расскажем далее.
Как отключить услугу «Есть контакт» на «Билайн»
Эта услуга полезна тем, кто всегда должен быть на связи, например, по рабочим вопросам. Если вдруг по какой-то причине ваш телефон выключен (разрядился аккумулятор, вы находитесь на срочном совещании и выключили телефон сами, чтобы он вас не отвлек), не дозвонившемуся до вас человеку придет сообщение о том, что вы находитесь в сети и доступны для звонка, как только ваш телефон включится. Это позволит другим абонентам оперативно вам перезвонить.
Так как за услугу взимается плата, не всем она выгодна, и порой лучше от нее отказаться. *110*4020# (без пробелов, «зеленая трубка» после) – короткая команда для отключения от данной опции «Билайн».
Как отключить услугу «Будь в курсе» на «Билайн»
Эта услуга помогает контролировать информацию о входящих вызовах, если абонент по какой-то причине не был в сети (например, если сел телефон). Все данные о звонивших, о времени, об оставленных голосовых сообщениях будут у пользователя услуги, как только телефон поймает сеть. Удобно для тех, кому часто нужно принимать важные входящие (фрилансеры, бизнесмены, журналисты и другие профессии с широким охватом контактов).
Отключить услугу можно с помощью команды *110*400# (без пробелов, «зеленая трубка» после).
Как отключить услугу «Настроение» на «Билайн»
У это оператора есть услуга «Настроение 2», а также «Мобильное настроение», которые многие пользователи путают. Чтобы отказаться от первой, отправьте команду STOP или СТОП на номер 9588. Вторую можно отключить посредством звонка на номер поддержки: 0684 210 153, 0684 211 658. В случае проблем с отключением стоит обратиться в техническую поддержку и обсудить проблему с оператором, который найдет способ убрать лишние подписки.
Я смогла! Отключила навязчивую услугу «Меню Билайн»
Об этой услуге я могу сказать следующее: её нет нигде, но она есть . Тут я имею ввиду то, что нигде в настройках, личном кабинете, SIM-меню этой услуги нет и отключить ее нельзя. Я даже не знала, как эта услуга называется.
Она меня преследовала еще с тех древних времен, когда я пользовалась обычным кнопочным телефоном и в школу ходила. У меня были разные симки Билайн и на всех работала эта услуга — на экране телефона или смартфона беззвучно всплывало текстовое сообщение с рекламным предложением.
Рекламное сообщение появляется при разблокировке экрана смартфона, беззвучно. Возникало оно у меня довольно часто и всегда в неподходящий момент. Доставляло существенные неудобства. Я хотела скорее открыть мессенджер, чтобы посмотреть пришедшие мне сообщения, а тут вот это. Надо было сначала отключать это рекламное сообщение Билайн. За много лет я подобными предлагаемыми услугами ни разу не воспользовалась, они мне просто не нужны.
Рылась в настройках, искала способы в интернете, как отключить эти сообщения. Не находила даже название услуги. Потом решила, если не найду способа выключить услугу, то распрощаюсь с Билайн, подам заявку на переход к другому оператору. Ну правда, почему так сложно отключить такую услугу? У других операторов такого нет.
Симкой Билайн я пользуюсь только для звонков, потому даже приложение не устанавливала на смартфон. Оно было когда-то у меня установлено, когда я пользовалась мобильным интернетом Билайн, но он таким плохим и медленным оказался, что я быстренько сменила его на МТС. Авторизация в мобильном приложении Билайн происходит автоматически лишь при включении этого самого их интернета, заморачиваться вводом пароля мне лень. Потому за ненадобностью приложение их со смартфона удалила. Зашла через сайт Билайн в личный кабинет и в чат подробно описала свою проблему, что сил нет больше терпеть эти рекламные сообщения, если способа отключить нет, то всё, прощайте.
Мне сначала выслали тонну инструкций, как отключить услугу «Хамелеон». Я на всякий случай везде перепроверила, включена ли она у меня, оказалось, что везде отключена, проблема в другом. Сделала скриншот, прикрепила к сообщению, отправила. Снова описала проблему, что за сообщения мне приходят. Вот тогда уже оператор написал, что услугу «Меню Билайн» мне отключили с их стороны, при этом посоветовали на всякий случай отключить ее и со своей стороны. Выслали инструкцию следующего вида:
Отключить Меню Билайн через телефон можно любым способом: • Меню плагина (Логин: beeline2, Пароль: N……..Y): Управление-> Отключить • Sim-меню: Мой билайн-> Настройки телефона-> Меню Билайн-> Отключить
Я честно попыталась это всё найти на своем смартфоне, но не нашла. Их у меня нет! То есть со своей стороны я бы никаким из этих двух способов воспользоваться не смогла бы.
Способ первый — меню плагина. Я так понимаю, это значок над самим сообщением, его надо нажать, чтобы попасть в меню. Так я на него нажимала еще до обращения к оператору, он некликабельный , ничего не происходит при его нажатии.
Способ второй — SIM-меню. Нашла я это SIM-меню, зашла в «Настройки телефона», а там «Меню Билайн» нет . Ну и как быть?
Выходит, что самый действенный способ , который реально сработал (мне больше эти сообщения не приходили), это просить оператора с их стороны отключить эту услугу , так как ее реально нигде не видно — ни в личном кабинете на сайте, ни в настройках самого смартфона и SIM-меню Билайн.
Дополнение от 29.03.2020
Сегодня снова стали приходить эти рекламные уведомления, возникающие после разблокировки телефона. Сделала скриншот, написала в чат обратной связи в личном кабинете, но мне там не помогли, отключать эту навязчивую услугу с рекламой отказались. Вот какие присылают способы отключения:
Для отключения меню Билайн необходимо в телефоне зайти в Sim-меню: Мой Билайн — Настройки телефона — Меню Билайн — Отключить (или Настройки телефона — Меню Билайн — Инфострока — Деактивировать). Также отключение доступно по номеру: 0684211371 Вызов (бесплатно).
К сожалению, у меня они не работают. В настройках Sim-меню просто нет пункта с Меню Билайн. При звонке на номер приходит смс с набором произвольных символов.