Как отключить эролайф на билайне
Как отключить эролайф на билайне
Общие положения
Организатором сервиса «ЭроЛайф» (далее по тексту — «Сервис») является ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. Восьмого марта, дом 10, строение 14; ИНН 7713076301; ОГРН 1027700166636) (далее по тексту — «Администрация Сервиса»). Настоящее Пользовательское соглашение (далее по тексту — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией Сервиса и Пользователем Сервиса (далее по тексту — «Пользователь») в отношении использования Сервиса «ЭроЛайф» Пользователем.
Настоящее Соглашение является публичной офертой, приняв которую Пользователь становится участником Сервиса. Регистрируясь в Сервисе, либо направляя запрос в Сервис, Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения.
Порядок подключения Сервиса
Сервис доступен абонентам оператора связи «Билайн» — физическим и юридическим лицам всех регионов РФ, обслуживающимся на тарифных планах предоплатной и постоплатной системы расчетов.
Подключение Сервиса осуществляется посредством звонка на один из номеров: 0684211851, 0684211852, 0684211853, 0684211854, 0684211855, 0684211856, 0684211857, 0684211858 (или иными способами, информацию о которых Администрация размещает на страницах сайта beeline.ru (включая субдомены), непосредственно в Интерфейсах сервиса, в СМИ и других публичных источниках, включая ресурсы в сети Интернет, в адресных информационных сообщениях направляемых Администрацией с использованием собственных технологических средств (SMS, USSD, DSTK, Flash-инфо и др.) или иными способами) с последующим выполнением инструкций, направляемых в SMS-сообщениях или иными способами.
Стоимость предоставления Сервиса
Стоимость предоставления Сервиса составляет 20 рублей с НДС в сутки. Списание денежных средств с абонентского счета Пользователя происходит каждый день, при этом дополнительная плата за пользование Сервисом не взимается. Отправка SMS-сообщений на номер 9850 не тарифицируется в домашней сети и тарифицируется в роуминге в соответствии со стоимостью отправки SMS в роуминге.
Порядок использования Сервиса
Подключив Сервис, любым способом, предусмотренным Администрацией Сервиса, абонент становится Пользователем и принимает настоящее Соглашение. Принимая Соглашение Пользователь:
• Использует Сервис на свой собственный риск. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сервиса целям Пользователя.
• Гарантирует, что его возраст не менее 18 лет.
• Принимает к сведению и соглашается с тем, что Сервис может содержать материалы, ориентированные только на совершеннолетних Пользователей.
• Обязуется использовать Сервис в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
• Подтверждает, что проинформирован Администрацией от том, что Пользователь может в любое время перестать пользоваться Сервисом без объяснения причин, следуя инструкциям, указанным в настоящем Пользовательском соглашении.
• Соглашается с тем, что Сервис, включая содержащиеся в нем материалы информационно-развлекательного характера, предназначен исключительно для личного некоммерческого использования.
Подключив Сервис, Пользователь будет иметь полный доступ к сайту http://erolife.temafon.ru, используя номер телефона в качестве идентификатора для входа.
Отключение Сервиса
Пользователь вправе отказаться от использования Сервиса, для этого Пользователю необходимо позвонить по бесплатному номеру 0684211859 или отправить SMS со словом «Стоп» на номер 9850.
Интеллектуальная собственность
Доступ к Сервису и интеллектуальной собственности, размещенной в нем, для Пользователей ограничен пределами Российской Федерации. Пользователь гарантирует, что находится на территории Российской Федерации и не осуществляет каких-либо действий, направленных на обход технических средств защиты, контролирующих доступ к результатам интеллектуальной собственности, размещенной в Сервисе.
Все используемые и размещенные в Сервисе результаты интеллектуальной деятельности, а также сам Сервис являются интеллектуальной собственностью их законных правообладателей и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности Российской Федерации, а также соответствующими международными правовыми конвенциями. Любое использование размещенных в рамках Сервиса результатов интеллектуальной деятельности (в том числе элементов оформления Сервиса, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео, программ, музыки, и других объектов) без разрешения Администрации или законного правообладателя является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Любое использование Сервиса, кроме разрешенного в настоящем Соглашении, без предварительного письменного разрешения Администрации категорически запрещено.
Ограничения и ответственность
Администрация Сервиса оставляет за собой право модифицировать Сервис (с письменного согласования правообладателя Сервиса). Администрация Сервиса не несет ответственности за причинение вреда, ущерба, потерю информации или за причинение любых других убытков любым лицам, которые возникли при пользовании Сервисом, в том числе с использованием мобильных средств связи и иных средств телекоммуникаций. Администрацией Сервиса осуществляется предоставление Сервиса исключительно в целях получения материалов информационно-развлекательного характера. Обращения, предложения и претензии Пользователя в связи с использованием Сервиса, возможными нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании, а также запросы уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на электронный адрес: ff_req@temafon.ru.
Заключительные положения
Настоящее Соглашение регулируется российским законодательством, в том числе в части обработки персональных данных.
Пользователь понимает и соглашается с тем, что данные (абонентский номер), указанные им при активации и использовании Сервиса, будут обрабатываться на стороне Сервиса Администрацией, и дает согласие на такую обработку при принятии условий настоящего Соглашения с момента подключения к Сервису. Данные могут быть переданы ЗАО «Тематика» ЗАО «ТЕМАФОН-Национальная Библиотека Цифровых Прав».
К положениям настоящего Соглашения применяется законодательство Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Все споры, возникающие в связи с использованием Сервиса, разрешаются Пользователем и Администрацией в досудебном порядке путем переговоров.
Если какое-либо условие настоящего Соглашения будет признано судом или любым другим компетентным органом недействительным, незаконным или не имеющим силу, то это не повлияет на действительность, законность и действие остальных условий настоящего Соглашения.
Как отключить платные услуги на Билайне?
Вы заметили, что с вашего телефона списываются деньги, хотя вы вроде ни куда не звонили, или сумма списания превышает фактические расходы? Значит, скорее всего, у вас подключены платные услуги или подписки, которые зачастую не нужны, и сейчас самое время задуматься и отключить платные услуги Билайн и контент провайдеров.
Как отключить платные слуги Билайн?
Все бесплатные и платные услуги Билайн отключить можно несколькими способами, расскажем о них всех в порядке уменьшения популярности и простоты использования:
1) Позвонить в Билайн по номеру 0611 или воспользоваться одним из других способов обратиться в службу поддержки Билайн. Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.
Но здесь есть небольшой нюанс, который все портит: до техподдержки бывает сложно дозвониться и для того чтобы отключить платные услуги Билайна приходится пользоваться голосовым меню, что бывает не совсем удобно и просто.
2) Отключить услуги Билайна можно через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru , там же вы можете посмотреть детализацию расходов и узнать когда, за что и сколько денег было списано. Способ очень удобный, к сожалению, не всегда есть доступ к интернету и до сих пор не все умеют им пользоваться.
3) Через центр управления услугами вы тоже можете отключить лишние и подключить нужные. Наберите *111# и нажмите кнопку «вызов» – на экран будет выведено сообщение с информацией о существующих услугах и том, как их добавить и удалить.
4) Все услуги Билайн отключить можно через SIM-меню телефона и приложение «Мой Билайн» .
5) Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит – вы можете отключить услуги Билайн самостоятельно с помощью USSD-команд.
Сначала отправьте запрос на короткий номер: *110*09# «вызов» , и после обработки запроса вам придет SMS-сообщение содержащее список подключенных услуг.
Зная, какие опции у вас подключены отключить их самостоятельно не составит труда – у каждой услуги есть короткие номера и команды для управления, полную информацию о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы лишь приведем информацию о том как отключить самые распространенные платные услуги Билайн.
Команды для отключения платных услуг Билайн
- Отключить опцию «Автопродление скорости» можно набрав команду *115*230# «вызов» или позвонив на номер 0674717780
- Отключить услугу «Старт» можно позвонив на короткий номер 06742222
- Для отключения услуги «Будь в курсе +» наберите *110*1062# «вызов»
- Чтобы отключить услугу «Хамелеон» наберите *110*20# затем «вызов»
- Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите *110*010# «вызов»
- Для отключения Интернет-уведомлений наберите *110*1470# потом «вызов»
- Чтобы отключить АнтиАОН наберите запрос *110*070# «вызов»
- Для отключения услуги «Привет» (свой гудок) наберите номер 067409770 и нажмите
- «Баланс на экране» можно отключить если набрать *110*900# и кнопка «вызов»
- Чтобы отключить услугу Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» наберите команду *110*010# «вызов»
Мы привели номера для отключения лишь самых распространенных услуг Билайн, всего на данный момент их более 90. Информацию о том, как отключить определенную опцию вы можете найти на ее странице в каталоге услуг.
Как запретить на Билайне подключение платных услуг с коротких номеров?
Кроме Билайна платные услуги, подписки и рассылки могут предоставлять контент-провайдеры. Чаще всего для их подключения нужно отправить SMS на короткий номер. Эти платные услуги не будут видны через личный кабинет, и вы можете даже сами не помнить, что что-то когда-то подключали, в то время как списания по ним могут быть существенными.
Для отключения платных услуг-подписок вам нужно обратиться на горячую линию Билайна и попросить отключить их, а лучше установить запрет для подключения подписок на ваш номер. Эта процедура бесплатна и поможет оградить вас от непредвиденных расходов.
Как на Билайне отключить подписки
В наше время реклама присутствует везде: на билбордах, по телевизору, в интернете, журналах и даже на смартфонах. Многие предприниматели используют любые способы, чтобы донести свои услуги до каждого потенциального покупателя. Для этих целей они делают рассылку в виде СМС-сообщений на любой доступный номер телефона. Это нравится далеко не всем абонентам, и тогда становится актуальным вопрос, как на Билайне отключить подписки. Что необходимо сделать для этого, и как избавиться от назойливых рекламных сообщений Beeline, вы узнаете дальше.
Как узнать платные услуги на Билайне
Для того чтобы попытаться отключить любой сервис компании Beeline, прежде необходимо узнать, какие платные приложения у вас подключены на данный момент. Это позволит получить больше информации о возможностях на вашем мобильном телефоне, а также решить, от каких из них лучше отказаться. Поэтому далее ознакомьтесь с несколькими способами, которые легко помогут проверить такую информацию.
- Воспользуйтесь официальным сайтом компании: beeline.ru. В разделе «Мой Билайн», который находится на главной странице, введите свои данные и сразу же получите подробную информацию о действующих предложениях, опциях и тарифах.
- Если у вас есть смартфон (IOS, Android, Windows), установите дополнительное приложение «Мой Билайн». После авторизации воспользуйтесь этой утилитой, просмотрите раздел «Подключенные услуги» и отключите ненужные.
- Чтобы узнать, какие платные услуги подключены, наберите на мобильном комбинацию цифр: *110*09# плюс кнопка вызова.
Управление подписками
Мобильные подписки – это услуги оператора, которые предоставляют полную информацию о различных новостях, погоде и прочих сервисах. Однако нередко случается так, что данное предложение имеет ряд негативных моментов, к примеру, одна из подписок была автоматически подключена к вашему номеру, и по причине ее активации с вашего счета регулярно снимаются деньги. Причем вы даже понятия не имеете обо всем этом. Такую неприятную ситуацию возможно избежать, важно лишь знать, как на Билайн отключить подписки. Для этого изучите методы деактивации некоторых подписок, описанных ниже.
Фотомир
Эта услуга является платной и составляет 3 рубля ежедневного вычета со счета абонента. Благодаря данному сервису становятся доступными актуальные фотографии, которые собраны со всего мира. Такую услугу нельзя отнести к сервисам первой необходимости, а основному большинству она просто без надобности. Вы можете ознакомиться с ней и пользоваться бесплатно в течение первых 7 дней, а потом данное приложение автоматически становится платным. Чтобы управлять «Фотомиром», воспользуйтесь следующими возможностями:
- Наберите со своего мобильного такой номер: 0862 и вызов. Так вы подключите данную опцию.
- Чтобы отключить подписку, наберите следующий номер с кнопкой вызова: 0684210325 или отправьте текст со словом «СТОП» на номер: 6288.
Хамелеон
Данный сервис тоже является платным, а подключается он к вашему телефону автоматически, как только вы активируете новый стартовый пакет Beeline. «Хамелеон» представляет собой периодически выскакивающие на экране мобильного информационные тексты рекламного характера. Большинство пользователей сильно раздражаются из-за этого и пытаются найти способ, как на Билайне отключить такую подписку. В этом помогут следующие методы деактивации такой услуги:
- Отключите данную рассылку рекламы при помощи USSD-команды: *110*20# и кнопки вызова. В ответ вам придет SMS с подтверждением отключения платного сервиса «Хамелеон».
- Вы можете убрать эту подписку прямо на своем телефоне: зайдите в меню и найдите раздел «Билайн», здесь отыщите пункт «Хамелеон», откройте «Активация» и установите галочку напротив «Отключить».
- Воспользуйтесь личным кабинетом, который находится на официальном сайте компании для того, чтобы отписаться от данной платной опции:
- Выполните при помощи телефона USSD-команду: наберите *110*9# и кнопку вызова. В ответ вы получите пароль.
- Зайдите на официальный сайт beeline.ru и в строке «Логин» введите полностью свой номер телефона, а ниже пароль.
- Найдите раздел «Услуги». Здесь увидите полный перечень активных в вашем телефоне платных и бесплатных опций. Найдите там «Хамелеон» и отключите.
Видеомир
К остальным малополезным опциям возможно отнести «Видеомир». Это дополнительное платное приложение развлекательного характера, которое дает доступ пользователю к специальному сайту с возможностью использования контента. Имейте в виду, что пользуясь таким сервисом, вы выходите в интернет, а это уже может быть дорогим удовольствием, которое выльется в длинные счета с внушительными суммами. Поэтому ознакомьтесь с тем, как на Билайне деактивировать подписку «Видеомир»:
- При помощи личного кабинета. Для этого повторите алгоритм действий, описанный в подпункте «Хамелеон» с подробной инструкцией отключения услуги таким же способом.
- Чтобы снять галочку для «Видеомир» из списка неиспользуемых, но активных приложений, отправьте сообщение со словом «СТОП» на номер 6506.
Как самостоятельно отключить все подписки
С целью оптимизировать использование своих средств на сотовую связь, воспользуйтесь возможностью отключения всех платных сервисов оператора. Потому что, по отзывам абонентов, компания Beeline часто активирует подписки, не спросив у клиента об их надобности, в большинстве случаев они выставлены по умолчанию. Однако мобильный оператор всегда позволяет самостоятельно управлять этими опциями. Поэтому вы без проблем сможете отключить любую бесполезную для вас подписку, используя один из описанных ниже методов. Итак, как на Билайне отключить все подписки:
- Наберите на своем мобильном номер: 0684006 и сделайте вызов. После получите сообщение с ответом, что все активные опции были деактивированы с вашего пакета.
- Обратитесь в техническую поддержку компании Билайн, позвонив на номер 0611 либо 0622, далее выберите «ноль» и вас соединят с оператором. Выясните, есть ли у вас на данный момент какие-либо активные приложения и попросите сделать отмену в случае их наличия.
В личном кабинете
В качестве альтернативного варианта используйте личный кабинет на официальном сайте компании: beeline.ru. Для этого выполните следующие действия:
- В строке «Логин» введите полностью свой номер телефона.
- Для получения пароля в личный кабинет, отправьте запрос *110*9#. Вам на мобильный придет ответное сообщение с кодом.
- В самом низу страницы отыщите строку «Услуги», войдя в которую вы увидите полный список действующих приложений.
- Поставьте галочки «Отключить» напротив каждого включенного сервиса.
Через СМС на короткие номера
У вас обязательно получится отключить подписки, если вы отправите сообщение с текстом «СТОП» на все короткие номера, с которых вам приходит нежелательная информация. В ответ на это вам сразу же придет SMS с уведомлением о деактивации услуги. Однако данная операция может забрать много времени на случай того, если у вас таких сервисов очень много. Поэтому стоит воспользоваться более оптимальными и быстрыми методами отказа от того или иного платного приложения, которые были описаны выше.
Видео как отключить подписки Билайн
Чтобы подробнее изучить возможность управления приложениями Билайн и методами отказа от них, воспользуйтесь дополнительными рекомендациями. Их вы сможете найти в видеоматериалах, прикрепленных ниже со способами отписки через личный кабинет или с помощью снятия той или иной опции, используя короткие номера. Внимательно просмотрите представленную видеоинформацию, и повторите пошагово рекомендованные действия, чтобы отключить все нежелательные приложения и подписки.
Отписаться через личный кабинет
Снять подписки через короткие номера
Пошаговая инструкция для отключения канала «Любовь»
Оформляя подписки на развлекательные сервисы оператора, не все клиенты изучают условия использования. Именно поэтому отключают информационный канал «Любовь» на Билайне некоторые после того, как с баланса начинают списываться средства. Эту процедуру можно провести самостоятельно без финансовых затрат.
Описание канала
Прежде чем отключить канал «Любовь» на Билайне, стоит ознакомиться с возможностями, которые предлагает подписка. Абонент на телефон получает новостные оповещения различного характера:
- Рекомендации, которые позволят найти общий язык с противоположным полом. Через билайновское приложение можно настроить опцию, чтобы сообщения приходили для мужчин или женщин.
- Если у человека проблемы в семейной жизни, то советы сервиса подскажут, как их решить.
- Неуверенные в себе представители мужского пола поймут, как найти подход к дамам.
- Комментарии психолога позволят разобраться в межличностных отношений влюбленных.
- Рекомендации специалистов помогут моделировать ситуации и применять их на практике.
После активации опции абонент соглашается с условиями. Подтверждает, что владельцу сим-карты уже исполнилось восемнадцать лет. Ежедневная абонентская плата составляет 30 рублей. Подключение добровольное и бесплатное. Уникальность сервиса в том, что пользователь имеет право задавать вопросы любого характера. Персональная рассылка не безликая, подборка проводится на основе анализа личности подписчика. Функционал канала расширенный, но некоторые услуги предоставляются только за дополнительную плату.
Как отказаться от услуги
Чтобы отключить познавательный канал про любовь на номере Билайн, стоит выбрать один из удобных для себя способов. Провайдером предлагается дистанционный режим и личное посещение билайновского офиса. Деактивация может быть временной или постоянной.
USSD-запрос
Это самый быстрый метод отключить онлайн-подписку «Любовь» в Билайне. Отправка ussd-запроса *110*09# не потребует оплаты. После обработки заявки приходит ответное смс-оповещение о том, что услуга деактивирована. Другие комбинации для отключения:
Первая команда для жителей столицы, другие для регионов.
Чтобы отключить через смс канал про любовные отношения, предусмотрена смс команда. Требуется выслать текстовое сообщение на номер 0622 со словом «Стоп». Писать уточнение можно русскими или латинскими буквами.
Через личный кабинет
В онлайн-режиме работает виртуальный портал. Он находится по электронному адресу beeline.ru. Необходима регистрация кабинета в системе. Заказ случайного пароля проводится через команду *110*9#. После активации ЛК пользователь попадает на главную страницу. Необходимо:
- Зайти в раздел «Услуги и тарифы».
- Найти активированный канал.
- Сдвинуть каретку влево.
Заходить в веб-кабинет можно с компьютерной техники или с мобильного аппарата. Операция по аналогичному алгоритму проводится через приложение «Мой Билайн». Списание за пользование каналом не будут производиться. Главное, скачать сервис в App Store или Google Play, нажать в интерфейсе напротив канала кнопку «отключаем».
Служба поддержки
Самостоятельная деактивация без возможности выхода в интернет осуществляется посредством звонка в службу техподдержки. Телефоны: 8-800-700-8000 , 8-800-700-0611 . Когда сотрудник колл-центра поднимет трубку, пользователю потребуется ответить на несколько вопросов, назвать паспортные данные. После опция отключается.
Повторное подключение опции
Каждый абонент может передумать и активировать канал через уже знакомую комбинацию цифр – 0622 . На этот номер отправляется смс-сообщение со словом «Старт». В день подключения абонплата списана не будет. Перед началом использования рекомендуется настроить канал, чтобы получать более полезную информацию.